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文档简介
骨灰盒供货服务方案xx公司有着悠久的历史,自1980年成立以来一直专注于生产白瓷产品,主要使用高岭土作为原材料,采用德化明窑烧成设备。随着市场需求的不断变化,公司开始注重精雕细刻、更新烧成设备、原材料、绘材和技术,提高产品质量,扩大销量,并得到了众多客户的好评。2012年,公司开发了色釉瓷器盒子,主要颜色有黑色、宝蓝色和象牙白色,逐渐将传统的浮雕工艺变成了贴金花纸工艺,产品质量更加稳定,造型简单大方又尊贵,在长江中下游地区销量排名第一。2013年,公司开发了琉璃工艺制作,琉璃在中国被誉为“五大名器之一”(金银、玉翠、琉璃、陶瓷、青铜),是佛教七宝之一,琉璃是中国古代与现代艺术的完美结合,其流光溢彩、变幻瑰丽。2015年,公司又大胆开发了最新工艺:铂金漆线雕工艺,是目前市场上最领先的工艺。漆线雕工艺从唐代就在中国流传,与景泰兰和湘绣堪称中国工艺美术三长。仙游石苍瓷厂坐落在福建省仙游县,是一家专业生产和销售高、中、低档骨灰盒(陶瓷骨灰盒、木制骨灰盒、石制骨灰盒、琉璃骨灰盒)的厂家。自1993年成立以来,厂家不断提高产品质量和年产量,拥有经验丰富的员工,结合全国各地的文化特点手工雕刻,工艺手段精细。厂家的宗旨是:交货定点定时、产品保质保量、价格合情合理。另外,厂家可根据用户不同的需要,选用不同的材质、不同的工艺进行制作。厂家历来以质量求生存,诚实守信为宗旨,深受国内外客商欢迎。供货方案:中标后,我公司将把本项目作为“重点项目”,并按照重点项目处理模式,圆满完成供货服务的技术工作。以“顾客为关注点”的原则,建立了与顾客服务相关的管理文件,高效、优质、及时、有序地进行一切服务活动。1、生产计划:(1)业务部:订单产品报价成本分析,提供材料清单,制作和确认样品,下达采购指令,签发生产通知单,协调产品发货。(2)生产部:参与订单评审,审核业务部提交的生产通知单、材料定额,审定工序流程和工时定额及生产指令,协调督导采购、车间、生产、检验包装落实职能工作,按期保质保量完成生产任务。在每个阶段的检查中,如果发现我方的原材料、半成品或成品质量不符合要求,我们会尽快采取措施,直至使招标人满意。任何与返工相关的费用都由我们承担,并且不得影响交货期。招标人在各阶段的认可并不代表中标人免除合同义务和责任。即使产品在各阶段检查中通过了招标人或其代表的检验、测试和认可,招标人在必要时仍有权拒绝接受该货物。招标人将对所送货物进行抽样检测。如果发现中标供应商的产品不符合要求或存在以劣充优、以旧充新的情况,招标人有权拒绝接收。我们保证在免费保修期内,如果货物出现故障,我们的响应时间不超过2小时,检修人员应在4小时内到达设备安装地点并及时排除故障。我们将在24小时内解决问题并恢复正常使用。如果出现质量问题,我们会在保证质量合格的情况下紧急调换同类产品,或者就近少量采购、或者同行换货。如果数量不符,我们会及时与供方沟通,并尽快委派相关人员进行接洽,以确保项目顺利完成。作为我司重点项目,我们将根据本项目的具体特点制定一套完善的售后服务体系,为贵方提供高效、优质、及时、有序的服务。我们承诺提供全新的货物,符合国家(行业)标准和本项目招标文件的质量要求和技术指标,并提供售后服务和保修服务。我们将严格执行采购合同的全部条款和规定,并全面履行投标承诺,确保贵方采购项目的各项功能的实现,提供快捷、方便、满意的服务。在免费保修期内,我们保证响应时间不超过2小时,检修人员应在4小时内到达安装地点并及时排除故障,24小时内解决问题并恢复正常使用。为确保项目的顺利实施和提供优质的售后服务,我们公司为客户提供售后服务电话,并承诺在接到用户电话后的2小时内给予回复。我们公司对所提供的技术支持和售后服务执行严格的监督管理机制。如果用户对我们公司的技术服务人员存在不满意或服务不符合合同标准的情况,可以直接拨打售后监督电话。在生产工艺方面,我们公司采用先进的技术和工艺,
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