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文档简介

承接物业服务的优势1、我司是国家一级资质物业管理企业，在管理中拥有丰富的经验，目前管辖的面积已超过60万平方米，其中85%以上的项目是通过市场竞争取得的管理权，公司有充分适合市场化运作的管理机制。2、 我公司已通过ISO9001标准质量管理体系的第三方认证，对项目的管理质量具有充分的保证作用。3、 管理经验丰富，具备同类物业的管理经验。公司目前已管理着包括时代广场、伊势丹、永利都等高端商业类物业。所服务的高品质客户数量稳居南京市乃至江苏省同类物业的第一名！我们对于高端写字楼宇的物业管理服务有着非常深刻的理解和体会，在**项目的物业管理中，我们将进一步融会提炼商业办公楼、行政办公楼宇和其它各类型物业的管理经验，铸就**物业管理的“品牌”。4、具有超前的服务理念，高正物业让您更满意。公司自诞生之日起就致力于高端商业物业的管理服务，先后延聘国际知名物业顾问公司CBRE和CUSHMAN作顾问，并由其派驻资深专家担任项目驻场总经理，全面督导项目的现场管理各项工作，全盘引进英美沉淀两百余年的专业物业管理模式和系统，结合各地的传统风俗和不同用户的需求特点，有机地融入以和谐为主题的中国文化传统，使东方人文精华与西方服务礼仪互为补充，相得益彰。提炼出适合中国高端物业需要的具有超前性、创造性、全方位的现代物业管理新理念，在具体工作实践中取得了良好的效果，锻造出具有高正特色的服务品牌。西方有CBRE(*****),我们正在铸造中国的CYSD****。5、具备丰富的行业和人力资源的支撑。公司已与**宾馆建立了战略合作伙伴关系，并和****饭店、***大酒店、****大酒店、**花园酒店等星级酒店保持长期的合作关系，在餐饮会务客房服务等方便拥有标准、便利、实惠的后台保障。经过六年的经营，公司已经吸纳、培养了一大批高素质的专业管理干部和技术骨干，完全能满足项目的人力需求。6、优秀的项目经理人选。我司拟委派在本物业项目任项目经理的***先生，拥有近十年星级酒店和近六年的甲级写字楼(时代广场)的管理经验，深谙五星级酒店和甲级写字楼对客服务的理念和工作标准，对于高端商务餐饮、会务、物业客户服务等的管理运作体系有深刻的认识和体会，专业能力非常突出，社会资源丰富。本人性格特质诚信、热情、宽容，工作风格严谨务实、细致有条理，处事大方得体，亲和耐心，具备较强的沟通协调、组织管理和团队建设能力，非常符合甚至超越本项目经理的任职条件，仿佛“量身定制”！7、坚持薪酬领先原则，保持薪酬整体水平处于同行业领先地位，并为职员提供适度超前的福利是人力资源管理行之有效的保障。物业管理属于劳动密集型服务行业，管理行为都要通过每一名普通员工体现，我们深知：“没有满意的员工，就没有满意的客户！”，为了保障服务品质和稳定性，我们致力于营造员工较高的内部满意度，我们坚持以人为本，尊重员工个性，鼓励坦诚友善地沟通，强调规范透明

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