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文档简介
41好孩子品牌介绍好孩子秉承“关怀儿童、服务家庭”的宗旨,每年投入巨资用于开发研制新产品,不断推出具有原创性和前瞻性的人性化育儿产品,至今已拥有中国和外国专利2800余项。在好孩子工业园区内,数十家生产工厂,拥有世界一流专业制造设备和严密质量体系,国际一流品牌的各类产品每天不断地从这里运往世界各地。好孩子GOODBABY通过在国内拥有的由35家销售中心、4000家销售点组成的销售网络,走进了万千消费者的家庭,成为中国儿童用品市场最畅销的产品。好孩子产品远销美国、欧洲、东南亚、南美、中东、俄罗斯等70多个国家和地区。好孩子童车连续两次被国家质量监督检验检疫总局评为“中国名牌产品”,好孩子推车、三轮车、学步车同时又获得国家质量检验检疫总局颁发的“产品质量免检”证书,“好孩子”牌商标被评为江苏省著名商标。据国家轻工总会最新统计,好孩子童车的市场占有率达到了70%以上,并连续12年获同类产品全国销量第一和质量检测第一。好孩子奉献永远是健康、智慧的爱心。好孩子热诚欢迎国内外朋友进行贸易合作,好孩子(GOODBABY)作为在世界儿童用品领域具有广泛影响的中国品牌,作为“中国名牌产品”和“国家免检产品”的生产企业,在全国消费者权益日到来之际,向全国的消费者庄严承诺:继续坚持用“爱心点亮创意无限”的设计灵感,源源不断地为中国的孩子设计出全新概念的儿童用品;继续保持以“健康、智慧、爱心一一好孩子出品”的理念,生产出满足中国和全世界儿童需要的,安全、舒适、可靠的产品;继续秉持“关心孩子,服务家庭”的理念,在中国的35个服务中心、233个联保服务站为全国消费者提供规范化的服务,在此,我们郑重向亿万家庭承诺一一365天,每天都是3・15!确保好孩子的每一个消费者“好安心、好称心、好放心”!2008年7月5日,温家宝在江苏昆山好孩子集团考察儿童用品生产情况。好孩子向国外品牌取经2008年12月22日14:34:59来源:【字体:f大中(小】本文导读:当依靠制造、出口童车获得巨大成功的好孩子集团想要扩大业务、进入一站式婴童用品零售领域时,他们发现自己一无经验,二无品牌。当依靠制造、出口童车获得巨大成功的好孩子集团想要扩大业务、进入一站式婴童用品零售领域时,他们发现自己一无经验,二无品牌。于是他们选择了与国外品牌合资,这能带给他们想要的东西吗?9月26日,两家以“Mothercare”命名的母婴用品商店分别出现在上海的淮海中路和北京的朝阳公园西门。这是英国母婴用品零售商Mothercare和好孩子集团以合资的方式开出的头两家店。在两家店铺的售价不菲的商品中,满眼都是Mothercare的Logo,根本看不到好孩子的产品,虽然后者在合资中占绝对控股地位。数学老师出身的好孩子集团总裁宋郑还在这次合作中做了回学生:“我们主要是向它们学习,Mothercare除了代理一部分其它品牌的产品,主要是靠自己的产品,它们研究市场、开发产品、组织生产、开展营销,这样一整套运作下来,具有很强的专业性。”这当然不仅仅是谦逊。事实上,当以生产和销售童车为主营业务的好孩子不再满足于童车供应商角色、开始向一站式婴童用品零售扩张时,他们发现,“好孩子几乎没有任何这方面的经验”。自有品牌的推广,则需要“一步步来”。1990年代宋郑还在校办工厂时无意之间“发明”了一辆小车,申请专利之后成了好孩子集团发家的来源。顺应当时的外贸大潮,好孩子依靠替外国品牌代工制作童车并贴牌销售,不仅救了校办工厂一命,在国际市场上也风光无限。2003年,外销业务对好孩子集团的收入贡献率达到60%。2007年,好孩子集团共实现销售收入33亿元,同比增长23.1%,其中利润1.12亿元,同比增长3.8%,内销与外销的利润贡献率约为3:7。但在人民币不断升值的重压之下,好孩子不能只打海外市场上的主意了。来自好孩子内部的财务报告显示,外销总体增长率自2005年后就呈滞缓状态,至2007年仅为35%,与早期至少50%的增长率相形见绌。在国内市场,好孩子在各大商场开设有专柜,全部用来销售童车。波士顿咨询集团合伙人哈罗德•施金(HalrodSirkin)估计,目前好孩子生产的童车占有国内至少65%的中高端市场份额。然而至2007年这些专柜对集团的收入贡献率仅为30%。婴童用品的使用者是孩子,购买者却是家长。据上海服装协会童装专业委员会主任钟政用观察,现在不少家长在需要购置婴童用品时依然首选百货公司的专柜或者大型超市。可是对于经销商而言,百货公司的渠道已经不是最佳选择了。“百货公司的抽成对零售商的影响非常大,如果品牌已经打出来了,专卖店会是比百货公司的柜台好得多的选择。”台湾婴童用品零售商丽婴房的营运协理林建志接受《第一财经周刊》采访时表示。此外,宋郑还发现,童车中高端的市场占有率停留在了当初令他骄傲的65%上。过于单一的产品、主要收入来源于国际市场的传统结构,在生产成本日益高企和人民币加速升值的共同作用下给好孩子带来了前所未有的压力。在此情况下,2007年下半年,好孩子开始将目光投向控制力更强的基于国内市场的自有新渠道建设,开始发展新的一站式母婴用品连锁品牌一“妈妈好孩子”,与之同步推出的还有“妈妈好孩子”电子商务网站和目录直销。“我们一直没有放弃国内零售市场,现在我们观察到国内市场的需求迅速扩大了,我们的角色当然要随之丰富起来。”宋郑还说。根据波士顿咨询公司的预计,包括婴童食品、服装、玩具、童车以及护理用品等在内的中国婴童用品市场,2008年的市场规模将达到1300亿元,2012年之前还将以每年17%左右的速度增长。但是,上海服装协会童装专业委员会主任钟政用接受《第一财经周刊》采访时说,中国的婴童用品市场非常分散,企业数量有8000多家,大规模、有实力的不超过6家,“如果哪家在市场上占有10%的份额,就是非常了不起的事情了。”与传统的专售儿童护理用品、童装及童车的专卖店不一样,“妈妈好孩子”定位于准妈妈和0到6岁的婴童用品大卖场,除了好孩子自有品牌产品外,还销售好孩子集团代理或经销的各式母婴用品。产品类别涵盖从孩子吃饭的饭勺到汽车安全座等所有单品。“妈妈好孩子”还为顾客提供服务,例如针对没有育儿经验的年轻夫妇开设的儿童护理课堂、针对小孩子的理发服务,以及月嫂、家政等中介服务。在已经开出的11家“妈妈好孩子”直营店中,有5家的营业面积在2000平方米左右,每家店动辄就要上千万,最小的也不低于500平方米。为了能以现有资源快速实现扩张,“妈妈好孩子”也开放了加盟。截至今年6月,“妈妈好孩子”签约加盟商55家,加盟店的营业面积最少要保证达到150平方米。在“妈妈好孩子”开始运营之前,好孩子也已经在全国运营多家名为“好孩子”的直营店,到今年9月为止数量已达28家。同为一站式购物,“好孩子”和“妈妈好孩子”的区别在品牌层次。“好孩子”主要销售好孩子集团的自有品牌,定位中档市场;而“妈妈好孩子”里品牌广泛,定位高档。但是如林建志所说,专卖店作为渠道比百货公司柜台好的前提是品牌形象已经树立。而品牌正是好孩子的短板。好孩子集团办公室主任张丕革坦陈,虽然好孩子成立以来增长迅速,但在国内和国外都没有树立起强有力的品牌形象。此外,童车起家的好孩子也还没有为零售建立起一个稳定的团队,内部管理也处于一种不稳定状态之?中。从目录到呼叫中心到一站式销售终端,每一项都不是小开销。因此早在筹措这些举动之前,好孩子就准备在香港上市。但自2006年初被私人股权基金PAG以1.225亿美元收购控股权以后,好孩子集团股东对上市方案一直持有不同看法;而好孩子精心打造的一站式销售终端的市场情况并不乐观,也为上市蒙上了阴?云。《经济观察报》披露的一份“妈妈好孩子”的5家直营店2008年一季度的销售业绩表显示:3月,5家直营店中,销售额最高的为上海松江店,仅71万元;其次是北京望京店65万元。整个一季度,上海松江店的销售收入为173万元,平均每月为50多万元。当季,5家门店共实现销售收入451万元。这样的销售业绩与巨额的投入显然不成比例。据宋郑还说,“妈妈好孩子”目前还没有盈利。有消费者在大众点评网上反映好孩子销售的单品价格在“妈妈好孩子”、目录邮册以及百货商场专柜都不一样,经常令人非常困惑。“好孩子对这个市场的研究还不是很够,婴童用品之间有非常微妙的差异,本土化有时候比渠道更重要。”林建志说。在零售业试图大展拳脚的好孩子想到了向外资取经。2007年7月,好孩子与英国最大的母婴用品零售商Mothercare成立合资公司,好孩子集团占股70%。双方约定,好孩子集团现有的一站式母婴用品店都将注入合资公司,但原有的“妈妈好孩子”和“好孩子”的品牌名称不会改变,并且将来还会继续拓展这两个品牌的直营和加盟业务。在这次合作开出的Mothercare店中,好孩子承担了开店、物流等方面的任务,而产品的选择、陈列等都由Mothercare团队负责。双方预计一段时间以后,类似的直营店要在上海开上6家。这是Mothercare首次投资海外。这家有近50年历史的母婴用品零售商在52个国家开设的979家店全部采用特许加盟的形式。但是好孩子说服了他们。Mothercare的全球总裁BenGorden说:“我们在选址开店上还需要宋先生的配合。”根据好孩子的建议,第一家Mothercare自营店开在了淮海中路上,一件中国产小童T恤售价为269元。根据Mothercare高管JerryCull的市场调研,中国消费者最关心的是价格,至于款式,“完全和我们在伦敦店里出售的一样。全球的父母需求都大同小异。”就价格而言,这家在英国算得上“平易近人”的品牌在中国却成了高档货,虽然合资店铺中40%的商品来自中国,其余大多在其它发展中国家制造,极少部分来自英国。9月25日,门店正式开业,不少中国父母带着孩子进来兜了一圈,翻了翻价目牌又出去了。“一件衣服抵得上外面买的5件了。”一位妈妈说。当然,定价高也许并不是问题。丽婴房定位中高档人群,一套3个月婴儿的外衣没有400块也买不下来。林建志说:“中高档人群在整个消费群体中的比例大约是8%到15%,而且还有非常明显的增长。定位这个群体的利润率要高于风险。”更大的问题在于对本土化的理解。比如款式,也许并非如Mothercare想象中那般无关紧要。林建志说,中国内地市场上欧美品牌很少,真正在市场卖得好的是日本和台湾品牌。“因为生活习性差异很大。比如中国内地的父母很喜欢给宝宝穿上下分开的衣服,因为这样保暖;但是欧美的爸妈喜欢连体衣,外面裹个披风就出门了,小孩子没必要穿那么多。”这也许可以解释为什么目前Mothercare店里的客流中,外国人占了很大一部分。此外,尽管现在的父母给孩子花起钱来一点都不含糊,但还是希望自己购买的商品能耐用。“中国内地的父母非常在意产品的利用率,一条夏天裤子,至少每天洗几次,如果很快就破,父母一定不会再光顾这个品牌。”林建志说。宋郑还和他的合作者可能还沉迷于中国每年婴儿的实际出生率,这让好孩子不想放过任何一部分市场。除了“妈妈好孩子”和“好孩子”一站式专卖店以外,还有相对低端的品牌“小龙哈比”。宋郑还对如此之长的战线很有信心:“我们是很好的供应商,有这么多年来积累的资源。何况我们会对这些店的营业状况进行审核。”好孩子整合资源品牌升级成人礼字体:[大中小]改革开放以来,我国呈现了三次花费升级,推动了经济的高速增加,花费结构的演变带动了我国产业结构的升级。目前正在进行的第三次花费结构升级转型正驱动着相干产业的增加。一份关于中国儿童用品市场的研究报告认为,未来几年内,中国儿童用品市场将年均递增改革开放以来,我国呈现了三次花费升级,推动了经济的高速增加,花费结构的演变带动了我国产业结构的升级。目前正在进行的第三次花费结构升级转型正驱动着相干产业的增加。一份关于中国儿童用品市场的研究报告认为,未来几年内,中国儿童用品市场将年均递增16%以上,总范围将超过万亿元。据业内人士估计,中国6岁以下婴童的花费市场将达到5000亿元左右的范围,到2010年,可看达到1万亿元的范围。一方面是如此宏大的刚性市场需求,国内花费者的快速成长,给中国企业带来了宏大的发展空间;另一方面,当企业成长到必定阶段之后,势必会向国际市场扩大。当以性价比打开国际市场,形成必定的范围之后,必定要面临向上走的标题,向上走带给企业的不只是金字塔塔尖的更高溢价,还考验着这个品牌是否被国际市场认可和接收。这是好孩子集团成长过程中碰到的烦恼,也是几乎所有中国企业国际化发展道路上都会遭遇的为难。如何在市场中抢占更多的市场份额,提高自身品牌价值,走向更高、更远、更快的发展之路?这是所有企业亟待思考和解决的标题。企业固执并、市场战略调剂、进军国际化、摆脱地区限制、品牌策略的转变等都有可能促使企业调换标记。好孩子集团此次重塑品牌标记,从Goodbaby变成“gb好孩子”,既延续了旧品牌,更加简洁、活泼、时尚,也更符合国际接收习惯,有利于将好孩子品牌晋升成更为国际化的品牌。中国品牌走向世界,是一个经过市场洗礼、大浪淘沙的悲壮过程。一个品牌能够走出往,是中国社会整体提高的表征,其意义无可限量。“成长是在创业过程中的一种状态,这种状态特点是快速。长成是可持续的成长,就是成熟。无论是成长还是长成,突破性创新是唯一不变的基因。成长的出发点是从一无所有开端,逢山开道遇水架桥,突破一个个市场,最后突破出来一个发展型企业。”——好孩子集团的成长史,就是这段话的最好佐证。好孩子的成人礼这个在逆境中敏捷长大的“好孩子”,经历了中国企业所特有的“少年烦恼”,却没有折翼于现实的挫折,在一步步向产业角色的演进中找到了自己的最佳地位,这是一个具有标杆意义的成人礼。时间倒退回20多年前,“好孩子”的前身是一家资不抵债濒临破产的工厂。1988年,时任中国江苏昆山某中学副校长的宋郑还接收了濒临破产的校办企业一一昆山县信艺模具厂,开端了“中国发明”的发展过程。1989年他发明了摇篮式婴儿推车,创立了“好孩子”品牌。仅仅4年,好孩子童车就达到了中国销量第一。好孩子整合资源品牌升级成人礼(2)字体:[大中小]1996年,依附一款全新设计婴儿车爸爸摇,妈妈摇,好孩子敲开了国际市场的大门,这款婴儿车一进进美国市场就备受欢迎。这一年,好孩子童车和美国多利儿公司以CoscoByGeoby这个联合品牌在美国市场销售好孩子童车,1996年,依附一款全新设计婴儿车“爸爸摇,妈妈摇”,好孩子敲开了国际市场的大门,这款婴儿车一进进美国市场就备受欢迎。这一年,好孩子童车和美国多利儿公司以“CoscoByGeoby”这个联合品牌在美国市场销售好孩子童车,并很快占领了近40%的市场份额。2002年,好孩子婴儿车产品全面进进欧洲市场,通过与当地市场的领先品牌形成战略合作关系,立即在欧洲市场成为主流产品,并在2006年坐上了欧洲市场销量的头把交椅。截至2009年底,好孩子已经持续17年位居中国销量第一,持续11年位居美国市场销量第一,持续4年位居欧洲市场销量第一。来自美国权威市场调查公司弗若斯特沙利文的市场调查报告显示,在北美、欧洲和中国这三个全球重要市场,每1000辆婴儿车中就有435辆来自“好孩子”,好孩子是全球最大的婴儿车供应商。2008年4月,美国波士顿咨询公司宣布《本土50强巨擘企业》研究报告,将好孩子列进“世界快速增加经济体全球挑衅者50强企业”。报告指出,成为巨擘企业的六项要害成功因素是:适应本土需求、设计最新业务创新模式克服本土挑衅、应用最新科技、受益于低本钱劳动力并且克服技巧人才缺乏、快速扩大范围、保持长期超高速增加而不呈现内耗。这些因素可以概括为速度、机动、本地化洞察和承诺。好孩子正是由于融合了这六项成功因素,发明出了可持续的竞争上风。从1989年创立起步,1996年打开美国市场,2002年打开欧洲市场并快速成为这些市场的领先者,21年间,好孩子从一个不谙世事的幼儿,逐渐成长为风华正茂的青年,完成了从手工作坊到全球化跨国公司的完善演变。然而,成长的道路上总是喜悦与烦恼相伴。长大了的好孩子固然不再有创业初期的生存之忧,但怎样成为一家真正国际化的公司,扩大好孩子品牌在全球范畴内的影响力,成为好孩子集团现阶段所面临的最大挑衅。原创的力量在好孩子昆山总部偌大的展厅里,摆满了3000多种格式各异的婴幼儿用品,包含婴儿推车、学步车、哺养用品、儿童自行车和儿童电动车,甚至还有造型逼真的蝙蝠侠超级跑车和美国工程车。这里所有展品几乎都是好孩子自主设计的。20多年来,好孩子申报了4000多项中国和外国专利,它甚至还发明了“折叠比”这样的新词,指的是童车展开的体积与折叠后体积的比值。一辆童车的“折叠比”越大,携带就越方便,孩子坐着越舒畅。好孩子整合资源品牌升级成人礼(3)字体:[大中小]好孩子尽对不做别人的附庸,果断不做OEM。好孩子集团开创人、总裁宋郑还一再夸张说,让好孩子人津津乐道并引认为豪的就是其强盛的自主创新才能,我们的全部秘诀只有一点,就是自主创新。好孩子靠自主创新起家,并以“好孩子尽对不做别人的附庸,果断不做OEM。”好孩子集团开创人、总裁宋郑还一再夸张说,让好孩子人津津乐道并引认为豪的就是其强盛的自主创新才能,“我们的全部秘诀只有一点,就是自主创新。好孩子靠自主创新起家,并以不断的创新博得持续的活力。”当好孩子在美国崭露头角时,曾有一个美国大品牌的采购副总裁建议好孩子给它做OEM代工,第一年就可以下3000万美元的订单,而当时好孩子的全部出口才1000多万美元。但宋郑还拒尽了,他认定:“好孩子必定要有自己的价值。好孩子一踏上国际市场,就得依附聪慧,卖创意设计的产品,果断走发明价值的道路。”为此好孩子不惜重金加大资金投进,目前好孩子已经在中国江苏昆山、美国波士顿、荷兰乌特列支、日本东京以及中国香港建构起了全球研发创新系统。对于五大研发设计中心的选址,好孩子也有其独到的考虑:欧洲、北美和日本是全球儿童用品的三大流派起源地,同时,欧洲市场科技含量最高、产品最时尚北美市场最大,被为数未几的几家零售商所垄断;日韩市场对产品的设计和功效有着奇特的请求;香港是世界玩具的中心,而中国的研发技巧团队则是全部全球研发系统的整合中心和基础平台。“好孩子就是要利用全球的资源服务于全球市场,让好孩子品牌成为全球设计与创新的领导者。”宋郑还对此满怀自负,志在必得。据懂得,总投资人民币2.5亿元的新研发中心即将落成,那将是世界最大、最先进的童车研发中心。整合全球资源回想“好孩子”21年的成长史,可以划分为三个发展阶段:从1988年创办至1996年,是用中国资源做中国市场;从1996年至1999年,是用中国资源做世界市场;从1999年到现在,是在用世界资源做世界市场,而要做到这一点,按宋郑还的话说,就要“整合世界的资源”。1999年以前,好孩子集团只有“好孩子Goodbaby”这一个品牌。1999年好孩子创立了“小小恐龙”(2006年改为“小龙哈彼HappyDino”),开端了集团的多品牌战略。随着市场需求的不断变更,好孩子又陆续创立了“GoodbabyEU”、“GlobeClairs”等品牌,全面笼罩高、中、低各花费层次。在前两个发展阶段,针对国内市场,好孩子保持创自己的品牌,由于市场发展尚在低级阶段,但针对欧美市场,品牌策略则完整不同,更多地借助国外大品牌的影响力和销售渠道。至今,好孩子已携手20多个世界一线名牌,如Nike、Maxi-Cosi(欧洲高端汽车安全坐椅和婴儿车品牌)、Quinny(欧洲高端婴儿车品牌)、SilverCross(英国高端婴儿车品牌)以及PhilipAvent、Mothercare、Cosco等世界着名的母婴用品品牌好孩子整合资源品牌升级成人礼(4)字体:[大中小]在合作方法上,或者应用合作方的品牌,或者与合作方创立一个新的携手品牌。由好孩子进行产品的整体设计和供应链的整合,合作伙伴负责产品的销售,依附当地资源,直接建立起信息系统和销售团队,产品自主知识产权回在合作方法上,或者应用合作方的品牌,或者与合作方创立一个新的携手品牌。由好孩子进行产品的整体设计和供应链的整合,合作伙伴负责产品的销售,依附当地资源,直接建立起信息系统和销售团队,产品自主知识产权回好孩子所有。“我们开创了一种新的模式。”宋郑还的话语中不无自得,“企业的发展会经历不同的阶段,相应地品牌策略也应有所不同。在初期创立品牌是需要很多资源的,本钱很高,同样的资源投到国外市场上,品牌效应很小,所以我们选择与欧美市场上家喻户晓的大品牌合作,这些品牌在当地都有自己的销售通路。”他还流露,好孩子下一步的策略是要以自主产品为依托,逐渐推行植进品牌。以往这种ODM模式(OriginalDesignManufacturer,直译为“原始设计制作商”)的直接利益是让好孩子在海外市场的销售额急剧上升。仅以2005年为例,好孩子的年销售收进达到25亿元,其中将近80%的销售额来自海外市场。但同时也让好孩子遭遇现实为难:尽管在海外市场上,好孩子产品的销量很大,可知道好孩子品牌的人并未几,它在海外市场的净利润率仅与国内童车OEM企业的均匀程度相当。羽翼渐丰的好孩子,面对培养自己长大的中国市场,同样也有几分无奈:毋庸置疑,作为主场的中国市场一直是好孩子投进和关注最多的,尽管在中国市场已经持续保持了17年市场份额远远领先的地位,但销售和毛利占比在好孩子全球范畴来说依然相对较小。这其中的因素有东西方市场环境的成熟度差别,有材料显示,美国每年有400万新生儿,中国每年有2000万新生儿,但美国每年销售的婴儿车数目是中国的4倍,可见中国的母婴用品市场存在着宏大的发展空间。还有花费理念上的差别:随着花费结构的升级,中国市场也悄然产生了转变,各个细分市场的人群花费观念也有所不同。好孩子是为孩子们生产童车和玩具的,但有购置决策权的往往是孩子的父母。固然好孩子的童车盘踞了中国市场90%以上的份额,而且也有大批的中高端产品,但销量最大的还是中低端产品,这使得好孩子在中国很多年青人尤其是北京、上海等一线城市的年青父母心目中留下这样的印象:好孩子是个中低端品牌,性价比不错。而这些人在为孩子选购童车时,重要考虑的不再是价格、质量、性价比等传统因素,而是更加偏向于格式是否足够新潮,外观是否足够时尚,品牌是否足够着名,他们往往更中意国外品牌。一方面,针对海外市场,好孩子急切需要创立自己的品牌,敏捷扩大品牌着名度和影响力;另一方面,面对中国市场,必需转变好孩子在年青父母心目中的传统印象,盘踞高端市场。身为总裁的宋郑还意识到,“是时候要做些转变了”。好孩子整合资源品牌升级成人礼(5)字体:[大中小]品牌升级的成人礼2010年7月22日,借助第十届上海国际少年儿童服装及母婴用品展览会的契机,好孩子集团展现了其最有代表性的产品,并正式推出全球化新标记,全新标记为红色的gb图案,象征着中国和关爱。Goodbaby不品牌升级的成人礼2010年7月22日,借助第十届上海国际少年儿童服装及母婴用品展览会的契机,好孩子集团展现了其最有代表性的产品,并正式推出全球化新标记,全新标记为红色的“gb”图案,象征着中国和关爱。“'Goodbaby'不是一个国际化的品牌名称,有着它的局限性。我们需要一个更具花费者导向的,更国际化的品牌。新的gb品牌是旧品牌Goodbaby的延续,更符合国际接收习惯,也更加时尚,能提高好孩子在全球的辨认度和认可度。我们将拓展好孩子品牌的时尚内涵,不断为世界供给满足花费潮流的时尚化产品设计。”好孩子品牌设计总监玛莎•德•克拉克说。这一举动不仅转达了好孩子集团将顺应全球花费潮流的变迁,全面推动全球化战略的发展目标,同时也意味着对内部治理团队的品牌服务意识再教导和产品全面升级。还有治理上的升级。一个不容疏忽的事实是:创业之初的好孩子具有典范的民营企业特点,随着好孩子的业务不断发展强大,“眼手治理”和“个人好汉式治理”的弊病显露无遗。自2001年开端,好孩子开端通过猎头高薪聘请行业顶尖人才和拥有国际化背景的专业治理人才加盟,但标题很快呈现:有不同文化背景下的冲突,还有薪资差距所导致的员工心理失衡……宋郑还坦言,自己曾为此困扰了很长一段时间。“一个企业的提高有很多时候是被形势逼迫出来的,也要靠自己慢慢积累。我们曾经也走了很多弯路,但经过21年的发展,形成了一个宏大的能量。之前那种本地人才与外聘经理人之间由于文化不一致、薪资不平衡而触发的抵触不会再呈现了。”目前,好孩子的经营治理团队的重要成员不仅包含了中国大陆本土人才,还有来自世界各地的治理精英50余人。在好孩子的新品牌标记宣布会上,缭绕在宋郑还身边的不同国籍的“五大掌门”,就是好孩子好孩芋的负坚守得好识产权堡垒本睢界品牌进军•2008年04月25日08:50生意社纺织分社04月25日讯去年以来,江苏好孩子集团正经历着发展历程中最不平常的一年:市场竞争的日趋白热化,加之人民币升值、原材料价格上涨、出口退税率下调等因素综合影响下,企业承受了前所未有的压力。虽然在多方努力下,集团总销售收入仍突破了33亿美元,但利润却只增长了3.8%。面对并不好看的数字和越发艰难的生存环境,“好孩子”深刻地感受到“占领知识产权制高点和加快自主创新”对企业发展的要意。公司总经理助理叶仲荃在接受本报记者采访时态度是坚定的:“我们要努力高速、持续地开发新产品淘汰老产品,不仅要把竞争对手远远抛在后面,也要以此为重要筹码向世界品牌进军。”自主创新催生了“好孩子”据叶仲荃介绍,“好孩子”最早的成长其实就是依托了自主知识产权的建立。“好孩子”前身是昆山市陆家中学的校办工厂,靠微弱的加工能力,至U处乞讨加工业务,学步维艰。后来,由于项目投资失误,资不抵债、濒临倒闭。当时的副校长、数学老师宋郑受命于危难之际,他首先提出:“创造世界上没有的产品,掌握自己的命运。”没有经验、没有技术、没有资金。几位老师自己跑市场、翻资料、做样品,终于研发出了一种既可以推、又可以摇的多功能婴儿车,并申请了专利。然而,由于缺乏投产资金,工厂只得出让专利权,获得了第一笔知识产权的收入,这更坚定了工厂走自主创新道路的信心。在深入研究市场后,工厂接着又研发了一种市场上从未见过的“推、摇、坐、行,样样行”的四功能婴儿车,申请了专利,并申请了“好孩子”商标,工厂也改名为昆山市好孩子童车厂。几位老师便扛着这辆童车,走南闯北到各大商场和各种展会上去推销,终于一炮打红。好孩子童车厂就这样从自主创新中尝到了甜头,并从此走上了一条自主创新的道路。1993年,好孩子童车销售收入已突破1亿元,成为全国销售冠军并一直保持到今天。据中国商业信息中心统计,好孩子童车目前的市场占有率保持在60%以上。知识产权成就了“好孩子”越是好的东西,越是人们“学习”的对象。叶仲荃这里所称的“学习”别有深意。由于国内童车行业门槛较低,加上法制监管尚不健全,因此仿造好孩子的产品比比皆是。除了拿起法律武器保护自己的知识产权,“好孩子”别无退路。在艰苦地维权中,“好孩子”发现,其实最好的保护方式就是高速度、持续地开发新产品淘汰老一代的产品,这样才能把竞争对手远远甩在后面。在此思路下,“好孩子”将申请和保护专利等自主知识产权工作摆在了重要位置。截至目前,公司共拥有国内外专利3000多项,在同行中遥遥领先。2002年公司被国家知识产权局评为“全国专利工作先进单位”;2007年再被国家知识产权局确定为70个全国企事业知识产权示范创建单位之一。在稳坐中国童车市场第一把交椅的基础上,“好孩子”将目光放眼全球。据叶仲荃介绍,1996年,公司研发了一辆世界上独一无二的秋千式婴儿车,独创了具有平行、弧形两种秋千式的摇摆;同时还独创了一种流线形的车架造型。当“好孩子”把这辆具有5项美国发明专利和外观设计专利的婴儿车展示在美国客商面前时,一股不可抗拒的神奇力量把这位美国儿童用品的大佬征服了,并成为日后“好孩子”在国外紧密的战略合作伙伴。1996年秋天,这辆神奇的婴儿车打入了美国所有主流渠道,一时间风靡全美市场。之后,“好孩子”以更强大的新品阵容进军美国,仅用了3年时间,就一举成为美国婴儿车市场的销量冠军。目前,好孩子婴儿车厂生产线上平均每天有4000多辆是运往美国的。自主知识产权为品牌铺路继美国市场之后,“好孩子”接受了进入欧洲市场的更大挑战。因为童车是个性化很强的产品,而欧洲又是时尚的发源地,要求产品风格前卫、设计精美;同时,对于市场新进入者的门槛极高。“好孩子”联手合作伙伴,经过3年努力,终于在2005年一举跨上了欧洲婴儿车的最高端。“好孩子”研发的三款婴儿车,公认为欧洲时尚的代表之作。在欧洲所有高档商场内,都被视为商品品味标志性的商品陈列。叶仲荃告诉记者,其中一款童车价格竟高达700欧元,不到1年时间销售了20多万辆。从外销的实践中,“好孩子”愈发体会到自主知识产权是进入国际市场的通行证,也因此更快为国际商场接受。叶仲荃毫不掩饰地称,自主创新不仅为“好孩子”开拓了国内市场,更成为“好孩子”品牌和市场通路建设的重要基础。在国内市场上,“好孩子”把品牌从婴儿车,延伸到婴儿学步车、三轮车、自行车、电动童车等全系列童车,成为名符其实的童车大王。在此基础上,又迅速拓展童床、童装、餐椅、纸尿裤等儿童用品,成功实现了品牌的延伸。在国际市场上,“好孩子”用两种方式创立自己的品牌:一种是与当地著名的儿童用品品牌组成联合品牌,例如,在美、英、德就是这样;另一种方法是直接使用自己的商标:GEOBY或GOODBABY,例如在俄罗斯、中南美洲、日本等。据叶仲荃介绍,随着销量的提升,GEOBY正成为国外消费者熟悉的品牌。在好孩子美国分公司的消费者热销电话中,美国消费者均能直呼GEOBY品牌。“好孩子”还曾作为儿童用品行业内最佳供货商,获得了沃尔玛颁发的奖牌。在合作中掌握主动权叶仲荃称,“好孩子”很善于借船出海。与世界一流的儿童用品公司结成战略伙伴,把客户的通路变成自己的通路。而在合作过程中,“好孩子”以开发能力和知识产权等自身价值,始终掌握主动权。比如,在国外设立了分公司与沃尔玛、反斗城和标靶等终端客户直接保持密切联络,在需要的时候随时可直接切入市场。“好孩子”的近期目标是,“成为世界第一的儿童用品供应商”。那么,“好孩子”自主创新和自主知识产权背后的支撑究竟是怎样的?叶仲荃给出了答案:好孩子研发中心2001年就被认定为省级技术中心。公司从全国各地招聘了数百名科技人员,并引进了激励机制,科技人员的报酬与业绩直接挂钩,大大的激励了他们的创造性和积极性。公司每年还拿出销售收入的3%以上用于研发投入,并配备一流的设计硬件。此外,“好孩子”还专门聘用了多名国外优秀设计师。目前,“好孩子”的研发管理已形成了以自主研发中心为基础,以美、英、德、荷兰、西班牙、日本和香港等多家设计公司为外援的,默契高效的研发体系,保障了“好孩子”持续发展的优势。“进军国际市场,必须以扎根中国市场为基础。”叶仲荃称,“好孩子”的另一个核心竞争力就是国内市场通路的建设。经过十余年的精心营造,目前“好孩子”已形成遍布全国的35家分公司、2100个专柜、20多个专卖店、300多个分销商和近万个销售网点组成的销售网络,以及自主开发的基于开放式互联网技术的DRP分销资源计划管理系统的信息平台。好孩子总部实现了对分公司、专柜、专卖店日常运作的实时统一管理和有效监控;同时,也形成了一个由30个服务保障中心、203个联保服务站组成的消费者服务网络。这些均成为了联系消费者的通路。据叶仲荃透露,“好孩子”现正在全国建设三位一体的零售网络计划,在3年〜5年内建成全国性的包括电子商务、目录直销和一站式母婴用品专卖店的零售系统,并投资建设覆盖全国的物流系统、CRM系统,将“好孩子”建成中国儿童用品行业的通路领导者。相关链接十余年来,好孩子集团从一个名不见经传的小厂,发展壮大为中国最大的从事儿童用品研发、制造和销售的企业集团。产品包括:婴儿车、自行车、学步车、三轮车、电动童车、婴幼儿汽车安全座、滑板车、童装、童鞋、餐椅、便具、浴具、纸尿裤、安全用品、护理用品和体育用品等十几门类数千个品种。“好孩子”凭借新颖的设计、优良的品质和服务。成为中国儿童用品第一品牌。1999年,被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。好孩子童车在中国市场连续15年销量第一,在美国市场连续9年销量第一。70%以上产品销往北美、中南美洲、欧洲、俄罗斯、日本和东南亚等50多个国家和地区。2003年,被中国工业经济联合会评为“2003年向世界名牌进军、具有国际竞争力的11家中国企业”。好孩子童车还被国家质检总局评为“中国名牌产品",并成为2007〜2008年度“江苏省重点培育和发展的出口名牌”。好孩子进军专卖店尝试兼顾自有品牌连锁星岛环球网好孩子集团董事长宋郑曾表示,好孩子还将以每个月平均开三家店的速度在全国迅速扩张,三年内计划扩张到五百家。作为一家比较典型的生产制造型企业,好孩子母婴用品一站式购物的推出,在儿童零售市场中开创出一种类似于屈臣氏的崭新模式一一即以差异化为基本路线,兼顾自有品牌与大众品牌的连锁经营模式,只不过业务种类有差别,前者是母婴用品,后者是个人护理用品。博锐管理在线报道,作为中国最大的专业儿童用品制造企业,好孩子几乎成了童车的代名词,目前大约有十多个童车品种,在国内市场上占据70%的份额,并有七成产品销往国外。在汽车安全座、餐椅、童床、童装等相关领域,好孩子也均有涉猎。市场转型期呼唤专业服务目前国内的母婴用品市场正处于一个转型期。母婴用品专业市场的兴起是在最近十多年的事,跟所有行业的初期发展相似,这个行业初期的发展也是粗放型,单纯的商品销售是这个阶段的主要特征,是传统的百货商场的演变。随着我国经济水平和对外开放程度的提高,通过行业自身的竞争积累发展,以及国外先进孕妇及婴幼儿服务理念的带动,母婴用品正在向更专业化、更科学化、更服务化方向发展。这个转型期最大的特点就是,摒弃单纯的商品销售,更加注重提供对孕妇及婴幼儿的服务,更加注重商品的品质。与过去简单的专业商场(店)不同,品牌专卖是这个阶段主要的经营形式,这种形式起点较高,货品质量能够得到严格的保证,且利润丰厚。就产品而言,更高的科技含量,更加注重健康,是商家和消费者共同的关注焦点。据相关专业人士估计,今年的婴儿用品销量将比去年同期提高50%左右。在这个母婴用品市场发展的黄金时期,谁能够抢占市场的制高点,谁就是大赢家。鱼和熊掌能否兼得“渠道为王,决胜终端”是目前谈论零售领域的热门话题之一。就产品而言,通路是产品从生产车间到达用户的路径,犹如人体的血管,谁掌握了通路,谁就掌握了主动。就品牌而言,终端是晴雨表,又是连接消费者与企业的桥梁,是品牌竞争的战场前线。现在的市场竞争已经成为“企业团队”的竞争,是整个产业链上的企业,以品牌为单位的竞争,生产商、协作企业(包括生产配套、物流配送等等)、销售商其实是一荣俱荣、一损俱损的命运共同体。但是,近年来供应商和零售商之间的矛盾冲突愈演愈烈。系列危机事件的出现,既是旧有游戏规则难以适应商业现实的反应,也是产业链上下游企业之间长期矛盾的激化。在快速消费品领域,供应商与零售商之间的矛盾不知成为多少企业的拦路虎,供应商对零售商真是“想说爱你不容易”。因此不少供应商一直在通过各种途径尝试减少对传统渠道的依赖性,以平衡双方的不对等地位。目前国内的母婴用品市场正处于一个转型期。如何实现转型,如何抢占市场的制高点,是这个行业经营者必须面临的问题。为了把握当今人们对优生优育的消费需求而带来的商机,不仅需要我们的企业提供更多的更有科技含量、更加健康、更加符合消费者需求的高质量的商品,还需要企业更关注消费者的需求,从而针对性的提供专业周到的服务。想要摒弃单纯的商品销售,树立“提供高质量的孕妇及婴幼儿的服务”的品牌形象,百货公司、卖场的专柜等传统母婴用品销售方式已经难以满足这样的需求,而发展一站式母婴专卖店则可能较好地实现这种转型。而且对于童车大王好孩子来说,由生产商转向生产+零售商的发展策略是其目前产品销售与品牌打造的最好选择。几年前,好孩子开始童装和婴幼儿用品
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