塑造护理职业形象美课件

第六章塑造护理职业形象美学习目标了解护理职业形象美的形成阶段与发展阶段掌握护理职业形象美的基本特征掌握护理职业形象美的形成要素掌握护理职业形象美的基本内容及要求了解塑造护理职业形象美的途径第六章塑造护理职业形象美学习目标1第一节护理职业形象美的形成与发展一、护理职业形象美的形成阶段

------最初护理行为的产生二、护理职业形象美的发展阶段------南丁格尔时代（开创了护理专业，护理职业划时代的转折）三、当代护理职业形象美的发展趋势

------护理学科体系基本确立阶段第一节护理职业形象美的形成与发展一、护理职业形象美的2

＆护理的内涵

照顾：(Care)核心

帮助(Help)

人道(Kindness)＆护理的内涵3

护士专业要求知识技能爱心

护士专业要求知识4

护士专业要求

护士不仅要有一颗善良的心，还要有一双愿意工作的手。---南丁格尔护士要具备爱心、细心、耐心、责任心。护理是“仁术”。

----前辈护士专业要求护士不仅要有一颗善良的5塑造护理职业形象美课件6

日本学者的“4H”结构学说

head-智能Heart-爱心hand-技巧

health-体魄护士素质日本学者的“4H”结构学说7

护理软技能—灵魂、血肉

护理硬技能—骨骼、框架护理技能护理技能护理软技能—灵魂、血肉护理技能8

心智技能道德技能语言技能

非语言技能护理软技能护理软技能

9第二节职业形象美的基本特征和形成要素一、护理职业形象美基本特征护理职业形式美（外在美）护理职业内容美（内在美）护理职业形象美第二节职业形象美的基本特征和形成要素一、护理职业形象美10第二节职业形象美的基本特征和形成要素二、护理职业形象美的三要素品德与情操仪表与体态态度与语言思考：如何塑造护理职业形象美？第二节职业形象美的基本特征和形成要素二、护理职业形象美11第三节护理职业形象美的基本内容相貌美护士容貌的自然美与修饰护士真诚、亲切、友好的微笑与表情仪表美护士的衣着打扮第三节护理职业形象美的基本内容相貌美12护士容貌美的修饰原则亲切、文雅、舒展、大方、平和的视觉享受为原则对皮肤的护理胜于化妆为原则掌握正确的化妆方式为原则以“浓妆淡抹总相宜”和“清水出芙蓉，天然去雕饰”为原则

护士容貌美的修饰原则亲切、文雅、舒展、大方、平和的视13

护士的着装读出心境显现素养折射层次透过着装护士的着装读出14

护士的礼仪举止赢得信任显现修养折射品牌护士的礼仪举止15

名人名言不学礼，无以立----孔子礼貌象气垫，里面什么都没有，但能奇妙地减少颠簸----莎士比亚名人名言不学礼，无以立16护士的着装护士的姿态护理操作美端治疗盘持病历牌推治疗车蹲下取物护士的职业形象美护士的着装护士的职业形象美17第三节护理职业形象美的基本内容相貌美护士容貌的自然美与修饰护士真诚、亲切、友好的微笑与表情仪表美护士的衣着打扮第三节护理职业形象美的基本内容相貌美18护士的眼神

一旦学会了眼睛语言，表情的变化将是无穷无尽的。-----泰戈尔

眼睛是心灵的窗户，是非语言交流的途径之一。护患交流时，护士的眼神应平视、和蔼、亲切，而不能居高临下，漫不经心。护士的眼神一旦学会了19第三节护理职业形象美的基本内容语言美

称呼美文明礼貌美语气语调美内容美行为美护士的姿态与仪态美护理操作美第三节护理职业形象美的基本内容语言美20

语言交流技巧词汇语速语调幽默清晰切题感情保密称谓通俗礼貌规范

非语言交流技巧（体态语言）

仪表姿势微笑眼神面部表情皮肤触摸护患沟通技巧语言交流技巧非语言交流技巧21沟通语言沟通非语言沟通有声语言沟通无声语言沟通表情体态人体触摸空间环境行为举止沟通语言沟通非语言沟通有声语言沟通无声语言沟通表情体态人22礼貌用语介绍用语电话用语安慰用语治疗用语迎送用语常用护理用语常用护理用语23发怒病人哭泣病人抑郁病人感觉缺陷危重病人特殊患者的沟通发怒病人特殊患者的沟通24第三节护理职业形象美的基本内容心灵美1、体现在护士对病人及护理事业的忠诚，即注重培养和树立高尚的职业道德。2、高尚的情感与情操是护士心灵美的最佳体现。人格美----人格又称个性第三节护理职业形象美的基本内容心灵美25第三节护理职业形象美的要求内在美是塑造护理职业形象美的基础外在美是塑造护理职业形象美的表现内在美与外在美的有机结合-----塑造护理职业形象美的最佳体现第三节护理职业形象美的要求内在美是塑造护理职业形象美的基础26第三节护理职业形象美的要求

护士外在美内在美端庄稳重健康负责仔细理解职业形象品德修养增加信任感增加安全感树立抗病信心护患良好合作第三节护理职业形象美的要求27第四节塑造护理职业形象美的途径正确的人生观和价值观加强品德修养，树立高尚的职业