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自来水费结算协议协议双方甲方（户名）：_______________地址：________________________电话：________________________乙方（水务公司）：_____________地址：________________________电话：________________________为明确双方在自来水费结算方面的权利和义务，依据《自来水收费管理办法》和相关法规，经双方友好协商，达成以下协议：一、水费结算方式甲方按月预付自来水费，乙方在每月结算日（以甲方收到账单日为准）前，向甲方提供当月水费账单。甲方在收到账单后，须在规定时间内（以乙方公布的缴费期限为准）将当月水费结算至乙方指定账户。二、水表抄表与核算乙方按月对甲方水表进行抄表并记录水表数据。如甲方发现抄表数据有误，应及时向乙方提出异议。乙方收到甲方的异议后，应当进行复核核实，如确实存在错误，应当及时更正账单并调整计费情况。三、水费计算方法甲方用水费的计算按照水表读数和水费率计算。水费率是按照政府规定实行的标准收费。在特殊情况下，如水表故障等原因，乙方可以使用抄表前累计用水量和上一次收费的水费率计算水费。四、收费标准乙方应当按照国家和地方规定的收费标准进行计算。如果在收费过程中出现异常情况，乙方有责任进行调整和处理，并向甲方进行解释说明。五、账单发送方式乙方可以通过邮寄、短信、电话或其他方式向甲方发送当月水费账单。甲方应当及时核实账单信息，并在规定时间内进行缴纳。六、账单的异议处理如果甲方对所收到的水费账单有异议，应当及时向乙方提出，并提供与水费相关的证明材料。乙方应当在收到甲方提出的异议后，及时进行核实和处理，并在规定时间内通知甲方处理结果。如果发现因乙方原因导致的计费错误，乙方应当及时更正账单并退还多收的费用。七、不可抗力情况处理在发生不可抗力情况（如自然灾害、政府行为等）而导致的水费计算或缴纳问题，双方应当友好协商解决。八、协议的生效、有效期与变更本协议经双方签订后生效。协议有效期为一个自然年，到期后双方可根据实际情况友好协商确定是否续签。协议变更必须经过双方友好协商达成一致，并经过书面确认；否则无效。九、协议的解除如发生以下情况，本协议将被视为解除：甲方搬迁或销户；甲方因其它原因停用自来水；甲方违反协议规定，经认真慎重的合法机构调解后，仍无法解决；乙方因自身原因无法继续向甲方提供自来水服务。十、争议解决双方在履行本协议过程中，如有争议，应当采取友好协商的方式解决；协商不能达成一致时，应当提交有管辖权的人民法院进行诉讼解决。本协议一式两份，各方

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