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文档简介

新员工入职要培训的内容在知识经济的时代背景下,资源己经成为现代企业管理的一项根本职能和重要组成局部,而又在人力资源管理系统中占据着重要地位,起着积极作用。这是的新员工入职要培训的内容,希望你能从中得到感悟!企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、福利政策、培训、历年重大变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。入职须知:入职程序及相关手续办理流程。财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。平安知识:消防平安知识、设备平安知识及紧急事件处理等。实地参观:参观公司各部门。介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。在岗培训:效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。1、没有对新员工进行明确的区分。要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工那么正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业效劳,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。3、培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。第一,明确培训目的,做好新员工的需求分析。对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些时机,又能得到什么?培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的培训目标,为之后培训方法以及培训内容的选择埋下伏笔。第二,制定新员工的培训方案,企业各部门分工配合。根据培训的目标,制定培训方案,促使新员工培训的有序进行。方案之中需要着重考虑培训师资的'问题,培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如,人力资源主管负方案的安排,明确培训分工,协调组织培训方案以及协助分配新员工;人力资源培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放矢的调整培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导,了解公司用人制度,与培训者统一口径,防止“令出多门”增加新员工的困惑。第三,明确培训内容,提高培训的效率。通过新员工的培训,主要目的是使员工更快的熟悉企业的运作,了解自己将要做什么?如何才能符合组织的要求。因此,在新员工培训过程之中可以设计一下培训内容:针对岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些沉着。当然,培训内容不能仅仅局限与员工技能的提升,还要对新员工进行认知培训以及职业培训。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守那么、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项根本知识在员工脑中的记忆和理解。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。第四,了解员工的真实想法,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用代价过于残酷,而新员工也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能性就比较高了。所以应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,希望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工,增加与新员工交流的渠道。因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的,新员工才进公司后,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较适宜的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。第五,建立一套切实可行的培训评估方式。为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对新员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训方案与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照方案进行;培训执行情况的反响和培训方案的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。新员工培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成局部,实施新员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角色转换,就需要企业高度重视新员

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