销售部日常业务管理规定

销售部日常业务管理制度旷工论4、请假3日(含)以内须提前二日申请，请假3日以上7日以内(含)须提前五申请(特殊情况除外)。有急事或急病不能提电话请假批准人为直属上级或相关领1、客户经理上班时间应统一着装。上身着浅色衬衣，下身着深色西裤，脚穿深色皮鞋、深色袜子(不得穿白色袜子)，如果天气转凉需穿外套，必须着西装，且西装与西裤为套装。2、客户经理不可留长发、怪发，要经常修理头发，保持前不档额，后不盖领，侧不盖耳。要经常清理面部胡须，保证面部干净整洁。女客户经理坚持自然、淡妆的原则，不得浓妆艳抹或使用气味太强烈的化妆品。验，但无销售经验优先，但无同行业经验优先6.普通话流利，沟通能力强，能简单听说粤语。a直销客户的销售和回款任务；b)新客户的开发及维系，了解客户需求，为客户提供纸板方案，及时更新客c)处理客户投诉，及时填写投诉单，协调公司资源帮助客户解决问题，提高a部门提供及时准确的客户信息及客户结算特点和要求；b)协助财务部门进行帐款的核对，及时将客户公司的变动反馈给公司；c处理呆帐及不良帐款；务a)对于重要的客户、大型项目、新客户或客户的新业务项目，客户经理要全b)及时沟通生产部门和客户之间制作板纸过程中的问题，保证交货时间；(参考销售人员薪酬体系)增客户数量、报表和新增客户提交等因素效考核表序号序号考核项目项目说明权重统计数据实际得分1业务量按客户经理任务量和实际完成量比例得分302回款率按客户经理应回款额和实际回款额比例得分253新增客户每月客户经理新增客户至少2家204拜访客户每月客户经理拜访客户最少30家155工作报表未交一次扣1分，扣完为止56考勤每迟到或早退一次扣1分，扣完为止57加分项目200分，客户经理可领全额工资(基本工资+提成资金)，低于80分按相应比例发放提成奖金，最低不少于全额工资于客户经理的重要客户，客户经理要每周拜访一次。客户经理每天下班后要总结格爱好有么么？客户目前纸板的供应商是谁合作多长时遇到的问题或需要提高的问题？客户目前主要纸板用量的价格是多少结款吃)客户应为业务量稳定，需求量较大价格者应同销售经理进行协商报价。户信息变更表》，由销售经理审批后将行核对，客户经理对业务量和回款量有异议的应，客户经理应及时和跟单联系，下单采购，并密切跟踪材料的采购会影响到纸板的交货时间，客户经理应在同客排制作。如对客户板纸要求较高的订单，客户时经理寻求解决方法，如确因公司原因行满意度调查，如客户对本次服务不满门经理进行回访。一)结算方式：客户结算客户经理客户按结算方式分为现结(含预付)、月结两种。1、现结：客户经理对于新开发的客户原则上应按现结客户对待；2、在满足下列情况下，客户经理可以为客户申请月结服务：(1)客户业务量稳定，每月产生的订单数量较多，确保每月业务量在(3)部门经理陪同验厂通过的。二)月结客户的申请客户经理对帐款负连带责任。户，客户经理一律不能自行要求改为月结。如财务部门进行对帐结算的规定客务部门进行收款。2、由于订单的问题(开单重复、价格、项目、数量等问题)造成的结款困动造成的结款困难，客户经理应配，客户经理工方可支出(遇紧急情况可事先得到上级的口头客户回款后两个工作日内填写《业务经理和跟单经理，工单制作结束后由厂长签4户对公司的误会，客户经理应耐心解释，户投诉，客户经理立