质量部PQE员工手册

质量部质量部PQE引 言引言PQEPQE规定》及公司其他常见规章综合后制定出《质量部PQE含：PQE

技术员岗位说 PQE领班岗位说 IPQC巡检岗位说 FQC终检岗位说 请假制 病 婚 带薪年休 产假/陪产 丧 考勤异 考勤异常报 违反公司考勤规定及处 加班小时算法和员工代班制 加班小时算 员工代班制 绩效考核的流 绩效的算 员工绩效考核标 员工绩效申诉流程办 S目标及标 上岗证考核流 上岗证考核及下发、补 新员工考核培 附件流程图 晶澳太阳晶澳太阳能-工作描JOB版本号日期职位名称PositionPQE技术员工作范围Thescopeof

直接上司Linemanager:PQE工程师下属Subordinate无协助工程师对车间品质异常事件的处理并跟进改善效果，作为车间质量端窗口参与工艺类试验的导入，做好预期风险管控序职责描绩效考核指责使用制度/流号跟踪车间重大异常的处理和改

EAR&MRB的开立数及新产品导入量产问

对车间的重大异常负追踪改善的对车间的新产品&工艺导入问题点负跟进改善的责

EAR&MRB理流《变更管理流程指导领班IPQCFQC的技能和专业知识的培训辅导，确保PQE人审核SPC录入结果，及时更新SPC岗位日常工作

改善创新完成 对现场的改善案负推动的责 对检验员的技能和专业知识负指客户验货一次通过率对上级安排的客户监造验货事宜订单评审输出对订单评审输出结果的落实情况负监督执行的责SPC录入合格率对生产SPC录入审核确认的责

《改善创新管理制《三级培训管理办《客户验货监装流《订单评审流程周期工作项工作内频时踪改善进度跟每周REVIEWEAR&MRB改善进度1次/SPC录入审查询各部门录入SPC数据，及时更新管控目的规格参1次/验货，提供客户所需数据，跟踪客户反馈1次/良的改车间考勤及其它事1次/新产品、新工艺导入过 中的问题发现及跟踪改1次/周现场改善专案的推1次/订单评评审输出客户标准的下发及培训和监督执2次/PQE人员的考勤及考每月汇总车间PQE人员考勤及考核1次/每季度工作总总结季度工作不足之1次/季每年度工作总总结年度工作不足之1次/年任职任职要求年龄、性别要 学历、专业、教育要求大专以上学历，机械类、材料学等专业优工作经验、行业要两年以上质量工作相关经验岗位知识要岗位技能要岗位能力和素质要熟悉ISO体系及加工制造流程常用质量工具七大手法、SPC等能独立处理过程中发生的异常，善于沟通外语和办公技能要熟练使用办公软件其他要起草审核批准部门负责人 分管领导 基地总经理Dept. Leaderin Site 人力资源部 集团人力资源部分管领导：(51级以上人员HRDept.: LeadrinCharge(HR): 首席行官：(55级以上人员 备注说部门负责人负责拟订；人力资源部负责审核Dept.Leaderdraftjobdescription,thenHRcheckPQE领班岗位说晶晶澳太阳能-工作描JOB版本号日期职等/职级Grade/Class:42-43工作地点Location:基地编制人数工作范围Thescopeof

直接上司Linemanager:PQE工程师下属Subordinate检验员指导检验员按照文件要求的检验项目对成品组件进行检验，指导检验员对各工段品质异常事件的处 检查并记录班组人员每日的检工作、FQC

对班组人员的考勤对班组人员的日常对当班品质异常事件的处理负监督&检

《考勤管理规定《过程检验规范《FQC验规范《EAR&MRB理流程整理、核对每日报表数 报表的准确 对每日报表数据 组织班组人员进行计划培 及时性、覆盖率及核效

对班组人员的培训

《2016培训计划律；检查交接事项准确全面件领出；跟进处理验货不完成上级交办的其他工作任

对班组交接班纪律组的交接事项负检

《三级培训管理办查确认的责客户验查确认的责客户验货合格率、对上级安排的客户《客户验货监装流场问题点改善效监造验货事宜负执///岗位日常工作周工作项工作内频时每PQE人员的日常管整理、核对每日表数监督车间PQE人员及时完成工作项审核质量日报数据，确认后按时发1次/1次/异常的跟踪与改组织班组交接跟踪当日异常处理进度及改善情维持现场纪律；检查交接事项准确全面性；确况确2次/现场实物交接清楚组织、检查人员日合理分配人员，安排监督巡检员巡检工作、FQC3次/180协助客户现场巡改善客户反馈问题点；协助验货组件领出；跟2次/验处理验货不每新产品、新工艺检查、确认新产品、新工艺导入存在的问题入（以及相关工集数据并跟踪改善进况确实验每周重点工作总车间工作重点项目的总结与跟1次/每周质量周会报总结车间一周工作事项、汇报进度；协助收集关质量数据，汇报过程监控周质量状况1次/每PQE员工培训及技组织班组人员进行计划培训；保证培训的及时性、覆盖率及考核效果2次/120车间PQE人员的每月汇整复核车间PQE人员考勤及考核1次/勤考收集、整理质量表1次/180每季度工作总总结季度工作不足之1次/每年度工作总总结年度工作不足之1次/任任职要求年龄、性别要 学历、专业、教育要 大专及以上学历，机械类、电子类专业优工作经验、行业要两年以上质量工作或班组管理相关经验岗位知识要岗位技能要岗位能力和素质要熟悉ISO体系及光伏组件加工制造流程；质量检验标准知识；常用质量工具大手法、SPC；班组管理知识等SPC分析，统计技异常管控能力，统计与分析能力，组织协调能力，计划与执行能力外语和办公技能要熟练使用办公软件其他要具备一定的基层管理能力，原则性强起草部门负责人Dept.

审核分管领导Leaderin

批准Approval：Site 集团人力资源部分管领导：(51级以上人员 人力资源部：HRDept.:

LeadrinCharge(HR): 首席行官：(55级以上人员 备注说部门负责人负责拟订；人力资源部负责审核Dept.Leaderdraftjobdescription,thenHRcheckIPQC巡检岗位说晶澳太阳能晶澳太阳能-JOB版本号日期职位名称PositionIPQC检验员工作范围Thescopeof

直接上司Linemanager:PQE领班下属Subordinate无按照公司的运作程序和相关检验标准，对工序进行日常巡检工作，确保产品质量符合质量标准和客户要求 核对上线物料是否符合产品BOM负责生产线各工序工作令切换的首检检查：工作令切换、原物料更改及TECN验，避免批量异常产生。员工操作是否与SOP一致，纠正并

异常处理及时异常处理及时

对现场的原辅料负核对对工序的首检负检查确对制程品质异常负处理对制程关键数据负统计对车间各工序问题点负纠正改进的

《过程检验规范《组件外观工序检验规范《过程检验规范《组件外观工序检验规范《过程检验规范《EARMRB生产过程异常处《过程检验规范《拉拔力测试作业指导书《过程检验规范《组件车间操作作业指导

客户验货合格率对客户投诉及验货问题点负跟进改一次A品率对现场的不合格品负判

《客户验货监装流程《客户投诉反馈处理流程《过程检验规范《成品组件分级标准《太阳电池组件EL检测规上级安排的其他事 岗岗位日常工作周每工作项工作内频32时日常数据的检测及SPC边框胶重、AB胶比测量按文件要20-原材料不良评审及数电池片开箱破片、生产碎片、玻璃、边框130-统良确认退异常的处理与跟跟踪当日异常处理进度，验证改善效视现场情120-不良组件评工艺、生产、质量对终检不良组件进行评160-整理、核对每日报表数整理、制作质量日报数3每周异常总总结每周产线异常，进行后续整改工作1每质量报表数据备报表数据每月备份至指定位120-每季度异常总协助收集季度质量相关数1季每年度数据总协助整理、核对年度度质量相关数1年任职任职要求年龄、性别要 18岁以上，男女均可学历、专业、教育要求中专及以上学历，机械类、电子类专业优先工作经验、行业要岗位知识要岗位技能要岗位能力和素质要有光伏行业/家电行业/电子行业质量检验工作经验者优先SPC知识；熟练掌握工艺参数。能使用常用测量工具；目视检验技能熟练使用Offie办公软件有上进心，无不良嗜好。身体健康起草审核批准部门负责人 分管领导 基地总经理Dept. Leaderin Site 人力资源部 集团人力资源部分管领导：(51级以上人员HRDept.: LeadrinCharge(HR): 首席行官：(55级以上人员 备注说部门负责人负责拟订；人力资源部负责审核Dept.Leaderdraftjobdescription,thenHRcheckFQC终检岗位说晶澳太阳能晶澳太阳能-JOB版本号日期职位名称PositionFQC检验员工作范围Thescopeof

直接上司Linemanager:PQE领班下属Subordinate无按照公司的运作程序和相关检验标准对成品、包装进行最终检验，确保产品质量符合质量标准和客户要求序职责描 绩效考核

责 使用制度/流

客户验货合包装检验合客户投诉

对立式包装的成品组件负检对需要包装的尾单组件负检对包装入库组件外箱负检验

《FQC验规范《太阳组件装箱号编制规定《成品组件分级标准《FQC验规范《组件尾单处理办法《各类组件电性能参数《FQC验规范《组件尾单处理办法送检湿绝缘测试FQC照强度：正面检、FQC抽检区光照强度，及时

FQC照强度负定期送/

《湿漏电流测试操作指导书《EAR&MRB异常处理流程认：抽检发现组件外观、EL、包装不率FQC退标准进行批退返工，客户验货合

对不合格成品组件的处理负监督确认的

《过程检验规范并监督不合格品的处理过程，确认格方可入库

格客户验货合客户投诉

对客户特殊合理需求的检验负响应执行的

《样品外观检验标准《FQC验规范上级安排的其它事 岗位日常工作周 工作项 工作内 频 时每 成品组件检 抽检当班入库待验批次组件外观、EL并做检验录，发现问题及时处理并记

200-班组交接入库信息核参加班前、班后会，交接工作事核对组件入库信息并备22120-包装入库组件外检查组件外箱唛头、箱号信息，核对包装箱、托盘、打包带不良，并记录40-协助处理下线组件尾单返工包全检需包装的尾单，确认包装入库流程的完整性及正确性，确认入库数据与拼箱规则一致120-整理核对每日整理、制作质量日报数1表数每周异常总总结每周出货质量异常，进行后续整改工作1每质量报表数据备报表数据每月备份至指定位120-份每季度异常总协助收集季度质量相关数1季每年度数据总协助整理、核对年度度质量相关数1年任任职要求年龄、性别要 18岁以上，男女均可学历、专业、教育要求中专及以上学历，机械类、电子类专业优先工作经验、行业要岗位知识要有光伏行业/家电行业/电子行业质量检验工作经验者优先组件加工工艺流程；产品和包装质量检验标准知识；测试仪器使用知岗位技能要能使用常用测量工具；目视检验技能岗位能力和素质要异常发现和处理能力，分析判断能力，沟通协调能外语和办公技能要其他要熟练使用Offie办公软件有上进心，无不良嗜好。身体健康起草部门负责人Dept.

审核分管领导Leaderin

批准Approval：Site 集团人力资源部分管领导：(51级以上人员 人力资源部：HRDept.:

LeadrinCharge(HR): 首席行官：(55级以上人员 备注说部门负责人负责拟订；人力资源部负责审核Dept.Leaderdraftjobdescription,thenHRcheck请假制病假（因病休假，非因公负伤员工每年享有5天带薪病假，其中女员工每月享有一天生理病假，无需提供病拟休假3以下需本人提交微信请假流程（上传附件病例证明:休假期间病历本、收据3及3以上病假的需提供病历本、收据证明给到部门考勤员提交OA程审批。婚员工结婚证发证日期为正式办理入职之后方可享受婚拟休婚假的必须提前15提交请假流程并提供结婚证员工婚假3天,婚假自发证日期起一年内一次性休完，遇节假日不顺2.1.1.3婚假需提供证明：结婚证、身份证、厂牌复印件，拟休婚假的人员需将证明提供给考勤员，由考勤员提交OA假流程；带薪年休员工累积工作时间1≤工作时间＜10年可享每年5带薪年10≤工作时间＜20可享每年10带薪年工作时间≥20可享每年15带薪年工龄的计顶岗实习生年休年度未休完的年本年度未休完的年休假最迟可延续到下年325（含；因个人原因在规定的期带薪年休假计算公（当年度在公司已过日历天数/365）*员工本人当年度应当享受的年休假天数-当年度已使用年休假天数。折算后不足1天的部分，不计入。产假/陪产 女员工怀孕7月后，158；若有特殊情况可提前休假，但整个产假期限并不延长。难产增加假期15天，但须提供医院出具的证明，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，产假增加15 员工休产假须提前30天提交请假流程，办理相关请假手续，并出具相关医院证明男员工陪产男员工在配偶生育期间可享受10护理假，夫妻异地生活的，护理假20（从开始休假时计算，遇节假日不顺延，自小孩出生3个月内一次性休完出生证明复印件丧 员工直系亲属死亡可申请1-3的丧假，非直系亲属死亡可申请1丧假限亲属丧亡20使用直系亲属（父母子女）可申请丧假补考勤异考勤异常报考勤异常报备需领班、员工本人以及另一位同事一起签字考勤报违反公司考勤规定及处当月累计迟到/早退60分钟以上或一个月内累计5次迟到/早退公司将给予警告处分一次当年累计警告处分三次者，公司有权予以解除劳动合加班小时计算方法和员工代班制加班小时算c.平时加班小时=总工时-标准出勤工时-法定节假日工时1700/(21.75*8)=9.77元计；员工上满当月行政班小时数，可获得100满勤奖员工除排休外未请假（年休假除外，可获得200元全勤奖员工代班制自2015年10提交代班流程，并备注说明代班人工号和姓名，提交审批流程见附件流程图一。1绩效考核流注绩效高低取决于平时表现，每月绩效根据每天领班打分情况汇总加分，犯错误的相应扣分，奖惩要批注原因注明；并核对是否与绩效有明显异常。绩效的算个人总分÷整个部门均值=A（绩效系数个人原始奖金（1500*20%）*A=B（理论奖金理论奖金÷均值（整个部门奖金均值）=系数原始奖金*C=最终奖金（发到手的奖金绩效奖金计算图示理论奖个人实际奖金= 员工绩效考核标

检验员日常考核细评分标 备注说安（10学习与创（10协作与纪

10分：积极参加安全培训，有较强的安全意识，无安全事故发生5培训及考核达标，日常操作存在安全隐患（检验防护措施未采0培训考核未达标，日常操作有安全隐患（括检验防护措施未采15分：完成公司及部门培训目标，有创新成果或合理化建议5分：培训达标，并有记录；无创新成果或合理化建议0分:培训未达标，无创新成果20分：精神面貌及配合协作良好，无投诉、违纪现象 对团队带来极情绪，加（20检（30日常工（15

0分：违纪一次或被投诉一次0：交接班迟到，当天日常分记030分：按时完成检验任务并及时出具结果报告；严格按照标准操作20分：检验及记录报告不能及时完成0115分：保持仪器及工作台面符合要求；交接班值日人员尽职尽责；10分：未按时完成上级的工作任务一次0分：未按时完成上级布置的工作任务一次以上

5者，加5

安全：有轻伤以上事故者或造成他人伤害学习与创新：经常不参加培训、学习；不清楚本岗位操作规程。纪律：工作时间擅自离岗、旷工、玩手机的违纪行为。协作：协作精神差，与同事不团结；被投诉或违纪一次以上；不服6S：6S月被安检稽核检验：因漏检、错检致产品不合格一次以上；因错检致外部抽检不日常：惩制度给予劝退等处理；注：1.基础分数85分；当天最高分不超过1002.连续3270分，给予劝员工绩效申诉流程办注员工有异议需要往上申诉的，不可越级申诉当天违反公司纪律的，如：迟到、早退、未刷脸等造成恶劣影响的，该员工当天绩效为违反公司规章制度，情形较为恶劣，消极怠工者，领班可视情节对当日扣在工作过程因失职、疏忽等原因导致批量不良或严重问题出现的，该员工当天考核分数为当天表现优秀（奖励，基础分85分，满分100当月累积多次发现或有效制止批量问题发生的，当月酌情给予奖励或加5S目标及标准 上岗证考核流程上岗证考核及下发、补考核周期：所有PQE人员每个季度考核一位的条件；若员工3考核均未通过，将实行调岗/劝退处理，并班组通报; 85（含以上则通过笔试考核，否则重新补考；实际操作项目考核由上级领导（可为工程师、领班）BOM考核等；考核通过后上级领导给出考核结果，并以纸档形式体现出考核内容及结果；理论与实际考核均通过后即可颁发上岗证；每季度新上岗证由PQE一现场资料，员工不得随意涂改、损毁、借出，若丢失则需告知领班，并由领班统一申请并上报进行重新补办；作生活的注意事项以及岗位标准文件等；内：需每周写一份学习心得；每月领班出具试卷进行岗或劝退处理；.5.3.3二个月试用期结束后进行最终的转正考核：分为笔试和实践两部分（方案类似，.目的：为加强PQE内部交接班管理，落实岗位交换工作职责，保证交接后各项工作有适用范围：适用于PQE所有员工、领班及技术6.4交接班时间：7:55~08:05/19:55~20:05（依交接实际情况可适当延长交接地点：各车间质量交接交接方式：口述+笔交接内容看板内容由当班各工序人员填写至少提前10分钟写好按照5W2H描述法，看板字迹需工整、清交班人应对各工序人员询问并将异常情况了解清交班人将工具、6S、文件清点完成，并做好记领班、技术员交接本内容同样提前10分钟写好，字迹工整、清晰，并签交接站队：所有人员站队需整齐划一，不允许交头接耳、嬉笑打需将事件背景