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文档简介

人员密集区域燃气泄漏突发事件现场处置方案（一）事故特征公福用户（宾馆、超市、饭店、学校食堂等），大型露天场所（中心广场）这些都属于人口密集区域，一旦发生燃气泄漏，极易发生火灾或爆炸事故，造成人员伤亡和财产损失。为了能迅速、有序、有效地控制险情，将损失降到最低，保障人员及财产安全，特制定本处置预案。（二）组织机构及职责此应急过程涉及应急抢险组、安全警戒组、疏散救护组、安全监督及事故调查组其相应职责参见通用部分。（三）应急处置（1）值班人员接到报警时要问清楚具体位置、泄漏情况、用户姓名、住址、联系电话等。(2)指导用户关闭进气阀门，打开门窗进行通风，严禁启闭电器开关和动用明火，根据燃气浓度的大小，告知用户前期处置办法（具体处置办法参考用户前期处置卡）如浓度较大，撤离到室外,在门外接应维抢人员。业务受理员立即填写维修单，交给应急抢险组组长，如组长不在，电话告知，由应急抢险组组长张贺汇报给应急小组组长武洪敏，并组织应急人员赶赴现场，启动客服中心突发燃气泄漏处置预案。各组长接到报告后立即组织员工准备防爆工具、防爆对讲机、检漏仪、肥皂水、钢制扳手、放散管、软管等抢修物资赶赴现场。现场处置的程序1.如果是公福用户发生燃气泄漏，依照商业用户燃气泄漏现场处置预案执行。2.如果是露天出现燃气泄漏，比如地下燃气管线发生泄漏等，要依据漏气的范围进行探边排查。应急抢险人员到达现场，判定漏气的严重级别，并关闭控制的区域阀门，安全警戒组人员拉起警戒线对现场进行警戒，严禁无关人员进入警戒现场。疏散救护组人员疏散周围群众，对可能的中毒人员实施现场抢救或拨打120急救电话。3.应急抢险组组长上报客服应急小组组长，应急小组组长向公司应急办公室汇报现场情况，申请启动公司专项预案，并拨打火警119电话，为应对可能的火灾事件。4.后勤保障组使用MAS机对停气用户进行告知，在停气的楼栋单元门口张贴通知。5.安全监督及事故调查组要全程跟踪泄漏事件的处置过程，详细记录事件发生的原因，并建立应急事件台账。（四）注意事项1.接警人一定要清楚的记录燃气泄漏的地点及联系人的姓名和电话，并告知用户的前期处置方式，并迅速将信息传递出去。2.应急抢修人员接警后要第一时间赶赴现场，采

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