人员素质测评课件-第7章心理测验方法

第七章心理测验方法本章教学重点：心理测验的概念与心理测验的定义品德测验的概念与FRC测验方法的设计思想问卷测评方法在品德测验中的利弊分析气质测评与态度测评能力测评的内容与测验形式第七章心理测验方法本章教学重点：1材料1:据专家通过分析发现：60%-90%的事故都是由人的因素造成的。材料1:2材料2:2、有四个人一同等电梯，稍后电梯门打开，却有一个人没有进去，请你谈谈你认为这可能是因为什么？A.他在等人B.电梯客满C.有讨厌的人在电梯中，故意错开材料2:2、有四个人一同等电梯，稍后电梯门打开，却有一个人没3据统计分析获得的对每种回答的解释如下：选择A的人在以后的工作中被证明属于理智型，往往能选择有利自己的朋友交往，但也能相当顾虑到别人的立场；选择B的人在以后的工作中被证明能抑制自己的情感，不会任意耍性子，即使对方无理，也会按捺性子不发脾气；选择C的人在以后的工作中被证明是喜怒易形于色的人，对喜欢的人往往能和颜悦色与其相处，但情绪一不对劲就会翻脸不认人。据统计分析获得的对每种回答的解释如下：4第七章心理测验方法7.1心理测验概述7.2品德测评7.3气质与态度测评7.4能力测评第七章心理测验方法7.1心理测验概述5第一节心理测验概述1.1起源与发展1869—1904年萌芽时期1905—1915年成熟时期1916—1941年昌盛时期1941—至今完善时期心理测验起源于试验心理学中个别差异研究的需要。第一节心理测验概述1.1起源与发展6第一节心理测验概述1.2心理测验定义（1）定义心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。（2）含义是对行为的测量；对一组行为样本的测量；行为样组不一定是真实行为，而往往是概括化了的模拟行为；是一种标准化的测验；是一种力求客观化的测量。第一节心理测验概述1.2心理测验定义7一个著名的测试

1.你何时感觉最好？

a)早晨

b)下午及傍晚

c)夜里2.你走路时是……

a)大步的快走

b)小步的快走

c)不快，仰著头面对著世界

d)不快，低著头

e)很慢3.和人说话时，你……

a)手臂交叠的站著

b)双手紧握著

c)一只手或两手放在臀部

d)碰著或推著与你说话的人

e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发

一个著名的测试1.你何时感觉最好？

a)早晨

b)下午84.坐著休息时，你的……

a)两膝盖并拢

b)两腿交叉

c)两腿伸直

d)一腿卷在身下5.碰到你感到发笑的事时，你的反应是……

a)一个欣赏的大笑

b)笑著，但不大声

c)轻声的咯咯地笑

d)羞怯的微笑6.当你去一个派对或社交场合时，你……

a)很大声地入场以引起注意

b)安静地入场，找你认识的人

c)非常安静地入场，尽量保持不被注意

4.坐著休息时，你的……

a)两膝盖并拢

b)两腿交叉97.当你非常专心工作时，有人打断你，你会……

a)欢迎他

b)感到非常恼怒

c)在上两极端之间8.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？

a)红或橘色

b)黑色

c)黄或浅蓝色

d)绿色

e)深蓝或紫色

f)白色

g)棕或灰色9.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……

a)仰躺，伸直

b)俯躺，伸直

c)侧躺，微卷

d)头睡在一手臂上

e)被盖过头

7.当你非常专心工作时，有人打断你，你会……

a)欢迎他1010.你经常梦到你在……

a)落下

b)打架或挣扎

c)找东西或人

d)飞或漂浮

e)你平常不做梦

f)你的梦都是愉快的

10.你经常梦到你在……

a)落下

b)打架或挣扎

c11现在将所有分数相加，再对照后面的分析

分数

1.(a)2(b)4(c)6

2.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)1

3.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6

4.(a)4(b)6(c)2(d)1

5.(a)6(b)4(c)3(d)5

6.(a)6(b)4(c)2

7.(a)6(b)2(c)4

8.(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1

9.(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1

10.(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1

现在将所有分数相加，再对照后面的分析

分数

1.(a12【低於21分:内向的悲观者】

人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者，一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的人。

【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】

你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。【31分到40分:以牙还牙的自我保护者】

别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友，但是是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但相等的，一旦这信任被破坏，会使你很难熬过。

【低於21分:内向的悲观者】

人们认为你是一个害羞的、神经13【41分到50分:平衡的中道】

别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至於因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。

【51分到60分:吸引人的冒险家】

别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性；你是一个天生的领

袖、一个做决定会很快的人，虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的

和冒

险的，会愿意试做任何事至少一次；是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因

为你散

发的刺激，他们喜欢跟你在一起。

【60分以上:傲慢的孤独者】

别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中，你是自负的、自我中心的、是个极端有支配欲、统治欲的。别人可能钦佩你，希望能多像你一点，但不会永远相信你，会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫.世界本来就是层层嵌套，周而复始；不以任何的意志而改变。【41分到50分:平衡的中道】

别人认为你是一个新鲜的、有14第一节心理测验概述1.3心理测验的种类与形式1.3.1心理测验的种类（1）测验的具体对象：认知测验与人格测验第一节心理测验概述1.3心理测验的种类与形式15第一节心理测验概述1.3心理测验的种类与形式1.3.1心理测验的种类（2）测验的目的：描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性。（3）测验的材料：文字性测验与非文字性测验。（4）测验的质量要求：标准化与非标准化（5）测验的实施对象：个别测验与团体测验。（6）测验的时间性：速度测验、难度测验、最佳行为测验、典型行为测验。（7）测验应用的具体领域：教育测验、职业测验、临床测验、研究性测验。第一节心理测验概述1.3心理测验的种类与形式16第一节心理测验概述1.3.1心理测验的形式心理测验的形式是指测验的表现形式。（1）按测验的目的与意图的表现的程度结构明确的问卷法和结构不明确的问卷法（2）按测验时被测者反应的自由性限制反应型和自由反应型（3）按测验作答结果的评定形式主观与客观型（4）从作答方式纸笔、口头、操作、文字、图形、符号、实践（5）从测验反应场所一般测验、情境、观察者评定第一节心理测验概述1.3.1心理测验的形式17心理测验的注意事项和程序统一指导语统一时限统一评分确立常模工作职务分析建立要素指标体系选择心理测评量表组织实施测评结果分析和提供服务心理测验的注意事项和程序统一指导语工作职务分析建立要素指标体18一般职业适合性测验及其因素对立体图形或平面图形的理解能力运动速度适合性手的灵巧度手指灵巧度协同动作形态知觉空间判断力书写能力算术能力言语能力智力手灵巧而迅速地活动能力手指灵巧而迅速好活动能力迅速而正确地确定运动的能力眼手协调动作速度的调整能力对物体或图解的细节正确的知觉能力发现错字和正确地校对言语和数字的能力对算术正确而迅速的运算能力话与话之间的相互关系和意义理解一般学习能力，对各种原理的理解力，推理、判断能力意义一般职业适合性测验及其因素对立体图形或平面图形的理解能力运动192.1品德的概念及其测评性

概念区分：品德与道德什么是品德？什么是道德？品德与道德存在什么样的关系？

第二节品德测评2.1品德的概念及其测评性

概念区分：品德与道德什么是20※定义道德：由舆论力量与内心驱使来支持的行为规范的总和。

社会现象

品德：是关于个体在思想、政治、道德、法制、个性心理等方面所表现出的稳定的行为特征与倾向之总和。

个体现象品德与道德社会道德个体品德※定义品德与道德社会道德21※品德与道德的联系和区别

--联系：品德是社会道德规范在个体身上的具体表现。

--区别：(1)道德是社会现象，品德是个体现象；(2)道德赖于整个社会的存在与发展，品德的发生、发展则有赖于个体的存在。个体消亡了，它的品德也不复存在，但社会道德规范却不会因此发生变化。(3)道德是伦理学、社会学研究的对象，而品德是教育学、心理学研究的对象。※品德与道德的联系和区别

--联系：品德是社会道德规范22爱国守法

明礼诚信团结友善

勤俭自强敬业奉献

—《公民道德建设实施纲要》，中共中央，2001年9月20日

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。——《人民日报》

，2006年3月5日

我国公民基本道德规范八荣八耻道德爱国守法

明礼诚信以热爱祖国为荣、以危害祖23感动中国人物徐本禹——大山深处孤身支教:22岁的徐本禹是华中农业大学2003届本科毕业生。这个自称只是源于“朴素的报恩心理”的普通农家子弟放弃读研机会,只身来到贵州偏僻山村,孤身支教。

[颁奖辞]如果眼泪是一种财富,徐本禹就是一个富有的人,在过去的一年里,他让我们泪流满面。从繁华的城市,他走进大山深处,用一个刚刚毕业的大学生稚嫩的肩膀,扛住了倾颓的教室,扛住了贫穷和孤独,扛起了本来不属于他的责任。也许一个人的力量还不能让孩子眼睛铺满阳光,爱,被期待着。徐本禹点亮了火把,刺痛了我们的眼睛。(2004)品德感动中国人物徐本禹——大山深处孤身支教:22岁的徐本禹24邰丽华——最美的舞者：[颁奖辞]从不幸的谷底，到艺术的巅峰，也许你的生命本身就是一次绝美的舞蹈。于无声处展现生命的蓬勃，在手臂间勾勒人性的高洁，你这朴素女子为我们呈现华丽的奇迹，心灵的震撼不需要语言，你在我们眼中是最美。

评委感言：她的美丽来源于心灵的品质，这美感因克服残疾顽强地表现出来更显灿烂。她的美丽，体现着追求光明、战胜困难的人类精神。（2005)邰丽华——最美的舞者：25丛飞1997年，一次义演改变了他的人生，从此他以奉献社会为快乐、以奉献爱心为己任，以最大的努力帮助别人。十多年来，为社会公益演出300多场，义工服务时间3600多小时，无私捐助失学儿童和残疾人达146人，认养孤儿32人，捐助金额超过300万元。丛飞的颁奖辞：从看到失学儿童的第一眼，到被死神眷顾之前，他把所有时间都给了那些需要帮助的孩子，没有丝毫保留，甚至不惜向生命借贷。他曾经用舞台构筑课堂，用歌声点亮希望，如今，他的歌喉不如往昔嘹亮，却获得了最饱含敬意的喝彩！丛飞1997年，一次义演改变了他的人生，从此他以奉献社会为快26（1）品德是一个耗散结构系统

内部因素+外层行为（2）品德内外的统一性外显行为+内在德性自觉行为+习惯行为（3）品德具有稳定性（4）品德具有差异性（1）品德是一个耗散结构系统27品德具有差异性花有几样红人与人不同横看成岭侧成峰远近高低各不同品德具有差异性花有几样红282.2品德测评含义测评者采用科学的测评手段,有目的的系统的收集被测评者在某一时期内主要活动领域中的品德特征信息，针对某一测评目标体系做出数量或价值判断，或者直接概括与引发品德行为独特性的过程。2.2品德测评含义29第二节品德测评2.3品德测评的理论依据2.3.1测评的3个充分条件（1）测评对象客观存在，并可以被人们所认识。（2）测评对象的质与量具有大小、强弱与多少上的程度差异、数量差异或存在与否差异。（3）测评对象这种质与量的差异可以通过比较进行确定与报告。第二节品德测评2.3品德测评的理论依据30第二节品德测评2.3.2品德测评的理论依据（1）品德既是稳定的又是客观存在的，客观存在的东西必然具有数量与质量形式，所以，品德这一特定对象能够被测评；（2）品德是外在行为与内在德性的统一体；差异性（3）品德测评是一种对品德的质量与数量特征的判断，是对品德行为特征进行客观的、有意识的观察与判断，其作用在于真实而客观的描述品德的类型、特征、面貌，并对品德差异进行尽可能精确的度量与比较。第二节品德测评2.3.2品德测评的理论依据31第二节品德测评2.4品德测评法2.4.1FRC品德测评法FactReportbyComputer，事实报告计算机测评法。（1）基本思想借助计算机分析技术从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测者就是否具备这些表征行为与事实予以报告。第二节品德测评2.4品德测评法322.4.2FRC品德测评法的操作程序被测评个体独立报告表征行为与事实主管人员检查判断储存并利用专家系统仿真测评系统测评报告分数、等级、评语以及提出指导意见调查证实修正或不处理水平性评定仿真系统区分性评定仿真系统问题诊断指导仿真系统2.4.2FRC品德测评法的操作程序被测评个体独立报告表33第二节品德测评2.4.2问卷法（1）卡特尔16因素个性问卷16因素因素A：乐群性因素B：聪慧性因素C：稳定性因素E：恃强性因素F：兴奋性因素G：有恒性因素H：敢为性因素I：敏感性因素L：怀疑性因素M：幻想性因素N：世故性因素O：忧虑性因素Q1：试验性因素Q2：独立性因素Q3：自律性因素Q4：紧张性内容共有187个问题，每一种品德素质由10-13个问题测试，每个问题后附有A,B,C三个选项。第二节品德测评2.4.2问卷法34第二节品德测评2.4.2问卷法（1）卡特尔16因素个性问卷编制思想

字典中选择17953个描述品德特征的形容词进行分析，获得171个特征名词，对其进行评价，再用因素分析技术简化，将简化后的特征因素作为测评项目测试，再对测评结果进行因素分析，即获得12种品德素质；其后的工作中又发现与补充了4种品德，共16种。针对每种品德素质编写一些测验题，尽量采取中性的问题，而且有的声东击西。每种品德素质的测验题，不集中排列，而是分散轮换排列，既可以防止猜测，又可以激发兴趣，a,b,c三项答案的正答随机出现，其分值增减的方向也是随机出现的。时间第二节品德测评2.4.2问卷法35第二节品德测评2.4.2问卷法（1）卡特尔16因素个性问卷作用不仅能够测评出16个独立品德因素自身水平的高低，而且通过对其中的部分因素的组合，还能测出其他品德素质的水平。例：成功者品德素质=Q3X2+GX2+CX2+E+N+Q2+Q1(>67)创造性素质=(11-A)X2+BX2+E+(11-F)X2+H+IX2+M+(11-N)+Q1+Q2X2(>88)第二节品德测评2.4.2问卷法36第二节品德测评2.4.2问卷法（2）其他问卷因素分析问卷卡特尔、艾森尔、吉尔福德、塞斯顿个性测验内容效度问卷爱德华个性问卷、罗特内外个性问卷经验效标问卷明尼苏达（MMPI）第二节品德测评2.4.2问卷法37第二节品德测评2.4.3投射技术（1）定义广义：指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术。狭义：指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说明与要求，然后问被测评者看到、听到或想到了什么。起源于临床心理学和精神病治疗法。20世纪30年代罗夏墨迹测验(RorschachInkblotTest，RIT)第二节品德测评2.4.3投射技术38墨迹技术（inkblot

technique）又称墨迹测验。所谓墨迹是指测验材料系图所构成。用黑色或彩色墨水置于纸上，压成一个对称的或不对称的墨迹图，这个图形无主题，是模糊的。可被人看成某些形象或图案及其他意义的东西。墨迹技术（inkblot

technique）又称墨迹测验。39人员素质测评课件-第7章心理测验方法40人员素质测评课件-第7章心理测验方法41第二节品德测评2.4.3投射技术（2）投射技术的特点测评目的的隐蔽性内容的非结构性与开放性反应的自由性（3）投射技术的理论根据测评者在模糊不清的刺激面前的反应行为很少受到认识方面因素的影响，加上可以自由反应，不受拘束，就能反射出被测者的内情与潜意识。第二节品德测评2.4.3投射技术42第二节品德测评2.4.3投射技术（3）投射技术的类型根据其刺激的内容与形式图形投射：墨迹投射、主题统觉图投射；语言投射：逆境对话投射、词语联想投射、句子完成投射、创作投射、故事投射、问题投射；动作投射：娱乐投射、玩具投射、游戏投射按投射的具体方式联想投射、构造投射、完成投射、选择排列投射、表演投射第二节品德测评2.4.3投射技术43第二节品德测评2.4.3投射技术（4）几种典型的投射技术联想投射构造投射完成投射选择性投射表演投射他人动机态度描述投射逆境对话投射幽默投射第二节品德测评2.4.3投射技术44第二节品德测评2.4.3投射技术（5）应注意的问题编制不容易；技术的实施与解释需有训练有素的专业人员；信度与效度难以检验，因此只能当作一种辅助性的工具。第二节品德测评2.4.3投射技术45第二节品德测评2.4.4其他测验方法（1）生理学测验通过检查被测评者在特定刺激下的血压、脉率和波电的反应来测评个体的品德。复杂的生理学测评则是通过血液化学成分的变化，脑电波、肌肉紧张度和音调等进行测评。不同反应所引起的生理反应可能相同（恐慌与其它原因紧张），因此这种生理学测评不过准确。第二节品德测评2.4.4其他测验方法46第二节品德测评2.4.4其他测验方法（2）萧孝荣修订哈梅诚实测验内容

哈梅诚实共有三种，操作顺序依次为：曲迷、周迷、方迷。做曲线谜与方迷时，主试人要求被测者闭上眼睛，同时将铅笔在迷津双线间移动，不可接触到任何一边。在做周迷时，被测者必须闭着眼睛，将数字写在各个圈周内。第二节品德测评2.4.4其他测验方法47（2）哈梅诚实测验：曲线迷测验；周迷测验；方迷测验12345678910（2）哈梅诚实测验：曲线迷测验；周迷测验；方迷测验1234548第二节品德测评测评分数的计算计分时按各年龄段的标准评定诚实的分数。例：某测评者20岁，曲线迷的得分为6分，因其标准分为5分，所以，此人的诚实分数为-1分。负分代表又不诚实的倾向，负的越多越不诚实。16--1819--2122-2425--27曲线迷5576周迷3342方迷1231第二节品德测评测评分数的计算16--1819--212249第二节品德测评2.4.4其他测验方法（3）认知测验方法认知学派认为个体的品德是由品德中的认知因素决定的，因而他们主张从品德现象的认知方面测评品的水平。雷斯特测验一般由1-6个两难故事组成，每个故事分测验均由三部分构成：故事内容、问题、重要性排列。第二节品德测评2.4.4其他测验方法50第二节品德测评

第二节品德测评51人员素质测评课件-第7章心理测验方法52人员素质测评课件-第7章心理测验方法53人员素质测评课件-第7章心理测验方法54第二节品德测评2.4.4其他测验方法（4）知觉测验相当多的研究发现，品德与知觉有一定的关系。原则性很强的人一般人更警觉，对疼痛更敏感，更容易厌烦，但这种测验只是一种辅助性测评方法。威特金的倾斜知觉独立测验身体调节测验标尺和框架测验镶嵌图形测验第二节品德测评2.4.4其他测验方法55

6条线是否平行？

6条线是否平行？56

这两条线哪一条长

?

这两条线哪一条长

?57

这两条线是弯曲还是平行的

?

这两条线是弯曲还是平行的

?58

不信吧？图中的圆确实是一个正圆形

不信吧？图中的圆确实是一个正圆形59是楼上还是楼下?

是楼上还是楼下?60

你看见什么？一张女人的脸，还是一个吹萨克斯

的男人

你看见什么？一张女人的脸，还是一个吹萨克斯

的男人61鲁宾的面孔／花瓶幻觉：你看的是一个花瓶还是两个人的头的侧面像鲁宾的面孔

鲁宾的面孔／花瓶幻觉：62

十个孩子：这里有五个头，但却可以数出十个孩子

十个孩子：这里有五个头，但却可以数出十个孩子63第三节气质与态度测评3.1气质测评（1）定义气质是个体中那些与神经过程的特性相联系的行为特征，是个体心理活动和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征的总和。（2）一个人稳定的心理活动的动力特征心理过程的强度（情绪的强弱、意志努力的程度）心理过程的速度和稳定性（知觉速度、思维灵活程度、注意集中时间的长短）心理过程的指向性（倾向于内还是倾向于外）第三节气质与态度测评3.1气质测评64（3）起源希波克拉底的体液说：黏液在脑（水根）黄胆汁生于肝（空气），黑胆汁生于胃（土根），血液生于心脏（火根）。多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质巴甫洛夫活动强度、均衡性、灵活性活泼型（多血质）、兴奋型（胆汁质）、安静型（粘液质）、一致性（抑郁质）（3）起源65第三节气质与态度测评（4）气质类型及其特征第三节气质与态度测评（4）气质类型及其特征66（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型多血质（活泼型）（1）强平衡，高灵活。（2）敏捷好动，易适应环境。（3）善交际，不拘束。（4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。（5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃。（6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。外交人员、管理人员、驾驶员、医生、律师、运动员、冒险家、服务员、侦察员、干警、演员等。（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型多血质67（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型胆汁质（1）精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。（2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。（3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽）。（4）性急，易被煽动。（5）工作上常有明显的周期性。出色的导游、勘探员、推销员、主持人、演讲者、外事接待人（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型胆汁质出色的导游68（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型黏液质（稳重性）（1）强平衡，弱灵活。（2）缄默、沉静、稳重、专一。（3）交际适度，不爱空泛的清谈。（4）不易激动，不易发脾气，不易流露感情，不故意显露才能。（5）惰性而不灵活，因循守旧，不善创新。外科医生、法官、管理人员、出纳员、播音员、会计、调解员等（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型黏液质（1）强平69（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型抑郁质（抑制型）（1）弱兴奋，强抑制，不平衡。（2）表情沉静而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。（3）性清脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。（4）困难面前优柔寡断。（5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。诗人、技术员、打字员、机要秘书、化学检验员等（三）职业气质与职业匹配工作特点对应职业类型抑郁质诗人、技术70不同气质类型的人，对待同一件事情，其态度和处理方法迥然不同。国外有人研究具有上述基本气质类型的人是怎样对待看戏迟到这件事情的：

胆汁质的人与剧场把门争执起来，企图进到自己的座位上去（按规定迟到者应在幕间入场，以免影响别人）。他分辨说，戏院的时钟走快了，他不会影响别人，打算推开门径直跑进去。

多血质的人立刻明白，人家是不会放他到座位上去的，但他可以找个便当的办法溜进去。

粘液质的人看到不让入场，就想“反正第一场不会太精彩，我先去小卖部转转，等到幕间再进去”。

抑郁质的人说：“我老是不走运，偶尔来看一次戏，竟如此倒霉。”于是返回家去了。

不同气质类型的人，对待同一件事情，其态度和处理方法迥然不同。71人员素质测评课件-第7章心理测验方法72人员素质测评课件-第7章心理测验方法73人员素质测评课件-第7章心理测验方法74人员素质测评课件-第7章心理测验方法75人员素质测评课件-第7章心理测验方法76第三节气质与态度测评3.2价值观测评（1）定义价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性。（2）斯普兰格六类型类型理论型、经济型、审美性、社会型、政治型、宗教型第三节气质与态度测评3.2价值观测评77人员素质测评课件-第7章心理测验方法78人员素质测评课件-第7章心理测验方法79第三节气质与态度测评（3）格雷夫斯七等级型反应型宗法式忠诚型自我中心型顺从型权术型社交中心型价值主义型第三节气质与态度测评（3）格雷夫斯七等级型80第三节气质与态度测评3.3态度测评3.3.1定义态度是个体对某类型的人、事物、机构以及观念较为稳定的行为倾向。操作定义：个体针对一组社会事物而产生的具有一致性的反应群。表现形式：认识层面、情感层面、行动倾向层面态度与意见、价值观的区别第三节气质与态度测评3.3态度测评81第三节气质与态度测评3.3.2塞斯顿态度量表的编制方法3.3.3利科特量表的编制方法3.3.4哥特曼量表的编制方法第三节气质与态度测评3.3.2塞斯顿态度量表的编制82附加：兴趣测试（一）兴趣与职业兴趣1.兴趣是建立在需要基础上，带有积极情绪色彩的认识和活动倾向。2.职业兴趣是一个人对某种专业或职业活动的喜爱程度。附加：兴趣测试83（二）职业兴趣研究1.斯特朗-坎贝尔职业兴趣量表职业学校课程日常活动休闲活动人物类型两种活动偏好个人特质（二）职业兴趣研究842.霍兰德职业兴趣研究3.陈社育1997年修订版通用人职匹配测试量表指导语：根据对每一道题的第一印象回答，答案没有对错之分。与你实际情况相符合的——2分与你实际情况不符合的——0分难以回答的——1分注意：有些未从事过的工作，请你假设一下。2.霍兰德职业兴趣研究85职业兴趣自我测评成绩登记表类型得分现实型（R）研究型（I）艺术型（A）社会型（S）管理型（E）常规型（C）最高得分——次高得分——职业兴趣自我测评成绩登记表86典型职业兴趣类型特征现实型属于技术与运动取向的人，身体健康，具有良好的机械协调能力，喜欢有规则的具体劳动和技术性工作，他们往往不善辞令，不愿担任监督或领导角色，也避免从事需抽象思考的工作，对新观念持保守态度，办事较稳健，注重实效。研究型这类人是抽象问题的解决者，他们喜欢寻根问底，热衷于思考问题、目标明确，价值观和态度不保守，有勤于思考，擅长分析，独立性强，追求精确的特点。典型职业兴趣类型特征87典型职业兴趣类型特征艺术型不顺从传统价值观，富有想象力，理想性高，创造力，表现力和直觉能力强，不喜欢具体事务性的机械工作，常以艺术创造的态度，主观印象或幻想来处理问题。社会型善于与人交往，乐于与他人共事，富有责任感，擅长言辞，热心社会工作，对事机敏，为人爽朗，语言能力优于数理能力。典型职业兴趣类型特征88典型职业兴趣类型特征管理型喜欢影响、管理和领导他人，乐于从事群体性的社会工作，较注重权力和地位，不喜欢精确细琐的事务和需集中心智的工作，常以冒险、狂热、积极进取的态度处理日常事物、外向、自信，好表现。常规型较看重得到社会的赞许和认可，往往以刻板化、正确但无创意的方法解决问题，较循规蹈矩、遵守规章、乐于执行细琐指令，以计算性工作为乐，不能忍受模糊、欠条理的事物，数理能力较强，从众性高，讲究次序与自制。典型职业兴趣类型特征89第四节能力测评第四节能力测评90第四节能力测评（1）定义是指个体顺利的完成某项活动所必需的，并直接影响活动绩效的个性心理特征。2.能力结构（1）斯皮尔曼的双因素论智力的一般因素（G）：表现在一般性活动中，显示人的能力的高低。特殊因素（S）：只与少数活动有关，在某方面异与他人的能力。第四节能力测评（1）定义912.能力结构（2）瑟斯顿的基本心理能力认为有七种心理能力：数学能力、言语流畅能力、推理、言语意义、知觉速度、记忆、空间能力2.能力结构（2）瑟斯顿的基本心理能力922.能力结构（4）斯腾伯格“成功智力”理论分析性智力—用以发现好的问题解决办法。分析智力解决那些界定清晰、答案与方法唯一的问题。创造性智力—用来找对问题。创造智力解决条件模糊不全、方法与答案多样的问题。实践性智力—用以解决实际工作和生活中的问题。实践智力解决条件模糊不全、方法与答案多样、且与日常经验密切相联的问题。2.能力结构（4）斯腾伯格“成功智力”理论933、能力测量1.韦克斯勒量表（WAIS-R）六个言语量表①常识：国庆日是哪一天？③背数：顺背3-9，倒背2-8⑤词汇：解释意思⑦算术：心算⑨理解：“为什么应该告诫孩子不能玩火柴？”“为什么夫妻离婚要去法院？”11类同：说出相同点“汽车和轮船那些方面相同？”“高兴和悲伤有何共同之处？”3、能力测量1.韦克斯勒量表（WAIS-R）94五个操作量表②填图：指出缺失部分，衣服上的纽扣；梯子的横杠④图画排列：按顺序排列图片⑥积木图案：9块积木，红白两色，按图拼摆⑧拼图：切割的部分拼成整体：女孩、汽车、马、人脸⑩数字符号：1-9个数字对应符号，数字下填写符号。五个操作量表952.一般认知能力测验（1）某商品价格上升了10%，其需求量不仅没下降，却反而提高了5%，则该商品是（D）A）必需品B）低劣品C）日用品D）奢侈品E）以上都不正确（2）“钟表”与“时间”的关系犹如（C）A）“裁缝”与“服装”B）“裁缝”与“剪刀”C）“裁缝”与“布料”（3）白菜比黄瓜便宜，小林的钱不够买两斤白菜，所以（B）A）小林的钱不够买一斤黄瓜B）小林的钱可能够也可能不够买一斤黄瓜C）小林的钱够买一斤黄瓜D）小林的钱够买一斤白菜E）以上结论都不对2.一般认知能力测验96免除文化影响的逻辑、推理测验（曼萨智力测验）1.根据（1）和（2）的逻辑关系，（3）和下面那一个图形相似？免除文化影响的逻辑、推理测验（曼萨智力测验）1.根据（197第四节能力测评4.1智力测评4.1.1应用依据研究发现，在同一职业中，智力聪明的人比愚笨的人学的快，做得好；在不同的职业中，对人的智力要求也不尽相同。4.1.2测验方法桑戴克：社会智力、具体智力、抽象智力常见的测验形式：常识、算术、理解、词汇解释、译码、图画补缺、图片排列、迷津、字句重组、增补数字序列、对比、类推、完成句子、立方图形分析、平面几何图形分析。军队甲种量表：指使、算术、理解、对比、字句重组、增补数字序列、类推、常识。军队甲种量表：迷津、立方图形分析、X—O测验、译码、数目交对、图画补缺、平面几何图形分析。第四节能力测评4.1智力测评98第四节能力测评4.2能力性向测评4.2.1应用依据能力倾向是一种潜在的与特殊的能力，是一些对于不同职业的成功，在不同程度上有所贡献的心理因素。能力倾向测验具有诊断功能与预测功能，可以判断一个的能力优势与成功发展的可能性，为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。完成任何一种工作均需要一定的特殊能力或学习潜能。4.2.2测验方法GATB日本劳动省一般职业适应性检查15个分测验：工具匹配、名词比较、计算、划纵线、平面图判断、打点速度、立体图判断、算术应用、语义、打II记号、形状匹配、插入、调换、组装、分解。测评智能、言语、数理、书写知觉、空间判断、形状知觉、运动协调、手指灵活、手腕灵巧度。第四节能力测评4.2能力性向测评99第四节能力测评文书倾向测验阅读理解的速度、文件整理的速度与准确性、物品与人名的速记、文字校对的正确性、计算的迅速与准确、必要的管理知识与社会适应性。明尼苏达办事员能力运动技能倾向测验测评人运动反应的速度、灵活性、协调性和其他身体动作方面的特征，用于工业与军事领域的人员选拔。克莱福德小部件灵活性测验、普杜钉板测验、明尼苏达操作速度测验、奥康纳手指灵活和镊子灵活测验。机械倾向测验机械理解能力测验、改进的明尼苏达卡纸格式测验第四节能力测评文书倾向测验100第四节能力测评4.2.3技能技巧测验对应聘者技能技巧的实际水平的测验，而不再是潜在的可能水平的测验，属于成就测验。在雇用、委派、调动、提升、训练等人力资源管理中非常有用。西沙尔.宾纳特速记熟练测验、SAR听写技巧测验、业务打字测验、DAT语言使用测验、普杜电工测验、普杜机械师和机械员测验、明尼苏大工程类推测验。第四节能力测评4.2.3技能技巧测验101第四节能力测评4.2.4能力倾向测验的其他应用形式（1）打字员招聘测验对打字员的素质要求进行分析，列出5个素质；针对每一个因素（编制）一个分测验；试测并建立效标参照量表选择一些有代表性的老打字员，试测新编测验；把试测后的6个分测验的原始分等值化，并求和，每个老打字员既有一个测验总分数；以测验总分数为自变量，以打字速度为因变量建立回归方程。最后，让每一个应聘的打字员同时参加测验，并把测验分数带入回归方程就可以知其打字速度。第四节能力测评4.2.4能力倾向测验的其他应用形式102例：已知测验与打字速度如下表所示：由上述数据得到的回归方程如下：Y=1245+15.4X每一个应聘者的打字速度可由回归计算出，如某人的分数为20分，则Y=1245+15.4X20=1553最后，与录用标准相比。123456-----测验分数192021222324打字速度153815531568158416001615例：123456-----测验分数192021222324打103第四节能力测评4.2.4能力倾向测验的其他应用形式（2）推销人员招聘测验分析推销人员的素质要求针对每种素质制定分测验试测并建立效标参照量表，其步骤如下：选择一组样本，有主管与专家对样本组的每个推销员的成功度，按统一标准逐个打分；对样本组试测，并求出5个分量表等值分数总和；规定1-2分为失败，3-5分为成功，然后依据总分，统计各测验分数段中成功与失败的人次；以总人数除以每个测验分数段中的成功人次与失败人次，得到一个频数表。对应聘者实施测验评判决策第四节能力测评4.2.4能力倾向测验的其他应用形式104例：表7—11成功与失败频率分布表如某个应聘者的分数为67分，成功率只有55%，就不要急于录用；如某个应聘者的分数为69分以上，成功率可达72%，就要可以录用；测验分数不成功（1-2）成功（3-5）总人数73-740（0）15（100）1571-721（7）14（93）1569-685（28）13（72）1867-689（45）11（55）20---------------------0-29（100）0（）9例：测验分数不成功（1-2）成功（3-5）总人数73-7401054.职业能力倾向测试秘书类：文书职业能力倾向测试基本算术能力、词语能力、理解力、推理能力等。办公机械操作员测试言语能力、词语拼写能力、技术运算能力、手眼协调能力、差异知觉能力等。速记员和打字员测试文字拼写能力、句逗符号运用能力、语法能力、写作能力、速记与打字技巧等。人事助理和员工协调员测试言语能力、算术能力、推理能力、行政秘书能力等。4.职业能力倾向测试106计算机类：技术职务测试逻辑分析能力、图型推理能力、词语分析能力、技术能力等。管理职务测试语言能力、推理能力、统计分析能力、管理能力等。会计预算及国库管理类：会计文书测试语文能力、算术能力、差异辨别能力、会计职务能力等。预算官员测试词语能力、推理能力、数量计算能力、计划指导协调预算规划能力、管理下属和建立积极工作环境的能力等。计算机类：107法律类：调查员测试语言表达能力、推理判断能力、调查取证能力、文字写作能力等。法律执行人员测试语言文字理解能力，快速差别辨认能力、稳定能力、公证能力等。法律类：1084.3学习能力测评4.3.1记忆回忆法再认法4.3.2理解简单理解与复杂理解直接理解、类同理解、迁移理解4.3.3应用直觉、思维、操作4.3.4测评题型供答题、选答题、综合题4.3学习能力测评4.3.1记忆109需求与动机兴趣价值观气质性格人格测验：是用测验方法，对人的人格进行测量，测出一个人在一定情景下，经常表现出来的典型行为和人格品质。需求与动机人格测验：是用测验方法，对人的人格进行测量，测出一110附加：人格特征的测评（一）人格的定义人格是一个稳定的特性和倾向系列，它决定着人们心理行为（思想、情感、行为）的共同性和差异性，并且具有时间上的持续性。（二）人格理论1.弗洛伊德人格冰山附加：人格特征的测评1112.“大五”人格理论（1）“大五”人格理论的内涵2.“大五”人格理论112人员素质测评课件-第7章心理测验方法113（2）“大五”与职业的匹配维度高分低分情绪稳定性航空飞行员和外科医生社会外向性营销人员、政治家和娱乐业工作者产品经理、自然科学家宜人性教师和社会工作者企业家和军事领导者

责任感经理主管人员以及那些高成就者

艺术家和音乐家

思维开放性企业家，变革者，艺术家和理论科学家

会计师，产品经理

（2）“大五”与职业的匹配维度高分低分情绪稳定性航空飞行员和1143.麦尔斯—布瑞斯的16种个性类型与相应职业（1）基本内容MBTI:M=Myers.B=Briggs.

T=类型.I=指标知觉P判断J情感F思考T直觉N感觉S内向I外向E3.麦尔斯—布瑞斯的16种个性类型与相应职业知觉P判断J情感115（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业116（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业117（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业118（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业119（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业120（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业121（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业122（2）个性类型与职业（2）个性类型与职业123创造力测验南加利福尼亚大学测验

观念流畅：‘能燃烧的液体’——汽油、煤油、酒精…….

联想流畅：‘艰苦’——艰难、困难、困苦………

非常用途：‘报纸’——阅读、升火、包装……..

解释比喻：‘一个女人的美丽就像秋天，它’——在还没来得及充分欣赏时就消逝了……..

效用测验：‘罐头盒’——作花瓶、放饼干………

故事命题：

推断结果：‘假如人们不再需要或不想睡眠，会出现是什么情况？’——干更多的工作、不再需要闹钟….

职业象征：‘灯泡’——电气工程师、灯泡制造商，聪明的学生创造力测验124

组成对象：

组成对象：125托兰斯创造思维测验

把边缘为曲线的颜色鲜明的纸片贴在空白纸上，然后画非同寻常的有意义的图画。

利用所给的少量不规则线条画物体的略图

利用成对的平行线或圆尽可能多地画出不同的图托兰斯创造思维测验1266.运动和身体能力测验：运动能力测试包括协调性和敏捷性测试，而身体能力测试包括力量和耐力测验。6.运动和身体能