外贸业务员重点复习市公开课获奖课件省名师优质课赛课一等奖课件

外贸业务员考证复习单击此处添加副标题1/171国际货物运输和保险国际货物运输国际货物运输保险2/171国际货物运输运输方式运输单据海运班轮运输特点；租船运输特点；B/L含义（作用）、种类、使用空运航空运输特点；空运单（AWB）性质、作用多式联运货物交接地点；货物交接方式；多式联运特点；多式联运提单（CBL）与B/L区分3/171国际货物运输班轮运输：四固定船期航线停靠港口相对固定运价租船运输：四不固定（分程租船、期租船）4/171海运提单***含义（作用）运输协议证实；货物收据；物权凭证；5/171海运提单***种类，尤其是以下分类：记名提单不记名提单指示提单倒签提单预借提单过期提单电放提单6/171海运提单***记名提单：不能转让不记名提单：无须背书，即可转让指示提单：背书转让记名背书 不记名背书：即空白背书指示背书：屡次背书须连续7/171航空运输特点（识记，多项选择）作用（识w记，多项选择）空运单不是物权凭证，不可转让；8/171多式联运特点一次托运一份协议一次付费一次保险多式联运经营人全程负责9/171国际货物运输保险重点在分类风险分类损失分类险别分类难点在C.I.C条款10/171风险分类

自然灾害：暴风雨、雷电、海啸等海上风险意外事故：搁浅、触礁、碰撞等

普通外来风险：偷窃、短量等外来风险特殊外来风险：战争、罢工等11/171损失分类

货物完全灭失或实际全损：失去原有用途和价值全部损失全部权被剥夺船舶失踪达一定时限推定全损：完全灭失不可防止施救费用超出货物价值修理费用超出修复后价值后续费用高于残值重新收回全部权费用高于货值12/171损失分类

共同海损：共同＋有意＋合理部分损失

单独海损：海上风险造成部分损失13/171共同海损与单独海损区分损失组成损失原因损失负担共同海损货物损失＋费用损失人为有意造成（为共同利益）船、货、运费三方按百分比分摊单独海损货物损失海上风险直接造成受损方单独负担

14/171海运货物保险承保范围全图承保范围风险损失费用海上风险外来风险自然灾害意外事故一般外来风险特殊外来风险全部损失部分损失实际全损推定全损共同海损单独海损施救费用救助费用15/171实战分析1、连夜暴雨，致使船头A仓货物受潮2、船舶触礁后下沉，为使船只不至于淹没，船长下令抛弃部分货物。3、两只船舶不甚相撞，致使其中一艘船只淹没，货物散落海上无法打捞。4、船只海上行船时遭遇战争攻击，致使全船淹没。自然灾害造成单独海损意外事故造成共同海损意外事故造成推定全损特殊外来风险造成实际全损BACK16/171C.I.C险别基本险附加险平安险（F.P.A）水渍险（W.P.A）一切险（A.R.）普通附加险特殊附加险17/171平安险自然灾害1全部损失

23意外事故2部分损失4—吊索损害5-7费用8—“船舶互撞条款”×18/171风险海上风险外来风险自然灾害意外事故普通外来特殊外来部分损失全部损失单独海损共同海损实际全损推定全损FPABACK19/171风险海上风险外来风险自然灾害意外事故普通外来特殊外来部分损失全部损失单独海损共同海损实际全损推定全损BACKFPAWPA20/171风险海上风险外来风险自然灾害意外事故普通外来特殊外来部分损失全部损失单独海损共同海损实际全损推定全损BACKFPAWPAALLRISKS21/171普通附加险GeneralAdditionalRisk风险海上风险外来风险自然灾害意外事故普通外来特殊外来部分损失全部损失单独海损共同海损实际全损推定全损偷窃、提货不着险；淡水雨淋险；短量险；混杂玷污险；渗漏险；碰损、破碎险；串味险；受潮受热险；钩损险；包装破裂险；锈损险。BACK22/171特殊附加险SpecialAdditionalRisk风险海上风险外来风险自然灾害意外事故普通外来特殊外来部分损失全部损失单独海损共同海损实际全损推定全损战争险；罢工险；仓面险；进口关税险；拒收险；黄曲霉素险；交货不到险；货物出口到香港（包含九龙）或澳门存仓火险责任扩展条款。BACK23/171其它知识点保险人除外责任保险责任起讫：海运险、陆运险、空运险和邮包险适用“仓至仓”条款保险单作用保险单种类保险金额计算24/171第21章结算票据和结算方式结算票据：汇***、支、本结算方式：汇款、托收、信用证、保函25/171汇票概念要项票据行为（重点是提醒、背书）时间出票日期付款日期○汇票字样付款金额付款命令地点出票地点○付款地点○人物出票人付款人收款人26/171汇票记名抬头：限制性抬头，不能转让来人抬头：空白抬头，不需背书，交付转让指示性抬头：背书转让普通转让背书：记名背书：完全背书 不记名背书：空白背书特殊转让背书：限制性背书27/171汇票记名抬头：限制性抬头，不能转让

仅付...人PaytoDavisonly

支付......人，不得转让PaytoDavisnottransferable

支付......人，在空白处注明“不可转让（Nottransferable）”字来人抬头：空白抬头，不需背书，交付转让支付来人Paytobearer

支付......或来人PaytoABCCo.orbearer指示性抬头：背书转让支付......指定人(PaytotheorderofABCCo.)

支付......或其指定人(PaytoABCCo.ororder)

28/171汇票提醒承兑提醒定日付款：可提醒，可不提醒；出票后定时付款：见票后定时付款：出票日起1个月内提醒见票即付：无须提醒；付款提醒29/171支票要项（缺之无效6项）种类非画线支票：可提现普通画线支票：任何银行代收转账尤其画线支票：指定银行代收转账支、汇、本区分30/171结算方式汇款性质：商业信用，顺汇种类：电汇票汇信汇托收性质：商业信用，逆汇种类光票托收：仅金融单据跟单托收：D/P、D/A31/171托收出口押汇出口地银行买入可追索便于出口商提前收回货款进口押汇进口地银行提供便利，负担责任进口商提前提货与出口商无关32/171信用证定义特点***（简答、案例）银行信用，开证行负第一性付款责任；独立于贸易协议；纯粹单据业务；种类**：即期、延期、承兑、议付、可转让、红条款等33/171银行保函当事人：申请人受益人担保行区分于L/C银行付款责任不一样；银行付款依据不一样；使用范围不一样34/171汇款汇款（T/T）托收信用证出口商收款人委托人受益人进口商付款人付款人开证申请人出口地银行汇入行托收行通知行进口地银行汇出行代收行开证行35/171进出口商品检验检疫与报关检验检疫对象：进出口商品检验检疫类型：法定检验与非法定检验检验机构种类：官方、半官方与民间报检含义：时间与地点报检流程：报检、施检、计费和放行法定检验范围法定检验标准：就高不就低标准法定检验方式：自检、共同检验、认可检验和免检36/171进出口商品检验检疫与报关报关对象：运输工具进出境货物和物品报关流程：前期阶段、进出境阶段和后续阶段进出境阶段：申报、配合检验、缴纳税费和放行关税计算：进口关税与出口关税报关单填制要求37/171国际贸易方式经销含义经销类型：普通经销与独家经销代理含义代理类型：总代理、普通代理与独家代理独家代理与经销区分拍卖含义拍卖形式：增加拍卖、减价拍卖和密封递价拍卖38/171国际贸易方式寄售含义寄售特点寄售与代理区分期货交易：标准协议、清算制度和确保金制度对销贸易：易货贸易、互购（现汇交易）、回购和抵消赔偿贸易：以信贷为基础，有别与延期付款交易赔偿贸易类型：返销（直接产品）、回购（间接产品）和混合抵偿边境贸易特点边民互市贸易特点：税收、手续简便、划定交易地点（德宏、西双版纳和红河）39/171国际贸易方式边境民间贸易特点：便于管理、易货贸易为主和批量小，不动用外汇40/171加工贸易实务加工贸易类型：来料加工和进料加工来料加工：关税优惠、许可证管理（进口料件和出口成品）进料加工特点：自进原料、自定生产、自定营销、自负盈亏和料件和成品归属来料和进料加工区分保税仓库和保税工厂加工贸易基本流程：签署协议、协议审批、协议立案和协议核销41/171加工贸易实务协议签署加工贸易协议签署：两份协议（购销关系与委托加工关系）工缴费确实定：普通应低于对方所在国加工费水平，普通采取固定作价，大宗产品需签署保值条款工缴费＝出口成品总值－进口料件综合协议审批协议向商务部进行审批单耗：净耗和工艺损耗42/171加工贸易实务单耗量＝进口料件数X单耗率（1－损耗率）÷成品数单耗管理：椐实核销标准海关不予保税核销单耗清单协议立案协议立案应在审批经过后1个月内向海关提出立案立案流程：与录入立案、海关立案、中国银行设置台帐海关核发加工手册加工贸易协议核销：加工协议核销和确保金台帐核销43/171外贸商品基础知识《商品分类及编码协调制度》：前6位码一致，之后各码依据本国需求来制订HS编码编排标准商品质量标准体系

国际主要标准化组织：ISOIECITUISO质量与环境标准体系：ISO9000ISO14000质量认证体系ISO9000ISO14000、产品质量认证：合格认证和安全认证

国际行业组织及其标准国家标准组织及质量标准：美国日本德国我国家标准准组织及质量标准：国家质监总局我国安全认证：CCC---强制性认证

44/171进出口贸易风险管理进出口贸易风险特点：必定性和复杂性进出口贸易风险组成要素：风险原因、风险事件和风险损失进出口风险基本类型进出口贸易风险管理程序：识别、估测、评价、管理技术选择和管理效果评定进出口贸易信用风险管理实务信用风险类型：结算和协议进出口信用风险管理出口信用保险：含义性质（国家政策性）保险对象（应收账款）出口信用险使用条件45/171进出口贸易风险管理外汇风险管理实务

外汇风险含义和种类（汇率会计和经济）外汇风险管理策略

完全抵补部分抵补和完全不抵补外汇风险管理操作

科学选择币种采取各种平衡法:平衡法组对法借款法和投资法开展各种外汇业务：即期协议远期协议期货交易期权交易掉期协议和利率交换46/171进出口贸易客户管理进出口贸易客户管理内涵：现有客户和潜在客户客户管理标准客户管理基本流程：客户调查客户细分客户流失分析客户调查分析客户调查内容：基本资料特征业务情况和交易现实状况客户调查步骤：预备调查阶段（初步情况分析、非正式调查）正式调查阶段和结果处理阶段客户调查方法：人员走访电话调查邮件调查和集点人群法客户细致分析

客户细分必要性客户细分标准：三个标准47/171进出口贸易客户管理客户流失分析

客户忠诚度分析：忠诚度分类获取忠诚度方法客户流失原因分析怎样防止和处理客户流失：自然流失防止方法竞争流失防止方法48/171进出口贸易融资预付款概念预付款两种形式：确保性质预付款和进口商信贷打包贷款：也叫装船前信贷属于抵押贷款形式，抵押物为没有装运货物打包贷款期限3-6个月打包贷款支付方式：分批付款提交单据后性质转变：出口押汇出口押汇：以出口单据为抵押品，向出口方提供贷款出口押汇发放手续出口押汇追索出口押汇相关要求出口押汇例外情况

49/171进出口贸易客户管理票据贴现概念：银行汇票和银行承兑贴现过程和手续办理贴现条件保付代理：单据买卖无追索权保付代理手续保付代理特点保付代理类型保付代理作用保理费用负担：手续费与利息卖方信贷卖方信贷程序卖方信贷与延期付款不一样50/171进出口贸易客户管理进口押汇：一个含有抵押性质融资方式，以进口货物为抵押进口押汇对象：工商企业进口押汇条件进口押汇币种：付款币种进口押汇利率进口押汇期限：不超出3个月提货担保：提货担保概念提货担保特点假远期信用证：概念与普通远期信用证区分51/171进出口贸易客户管理保付代理对进口商好处买方信贷：概念买方信贷两种模式买方信贷贷款标准和条件

52/171外贸业务操作实务—出口业务1.出口报价核实与发盘操作（15分）

2.签署出口操作协议（15分）

3.出口履约操作（20分）

53/171出口报价核实讲解明确出口价格组成—依据贸易术语确定FOB=出口成本+国内费用+出口利润CFR=出口成本+国内费用+国外运费+出口利润CIF=出口成本+国内费用+国外运费+国外保费+出口利润核实出口成本；出口成本=采购成本-出口退税额

=采购成本-采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率核实出口费用；核实出口利润；出口利润=采购成本（或出口报价）×利润率核实出口价格；54/171真题出口退税=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=58.5÷(1+17%)×5%=2.5元/付出口成本=采购成本-出口退税额=58.5-2.5=56元/付国内费用=国内运费+其它全部国内费用=1800÷9000+58.5×6%=0.2+3.51=3.71元/付国外运费=1800÷9000=0.2美元/付（预期）出口利润=58.5×10%=5.85元/付FOBQingdao=(56+3.71+5.85)÷(7.53×99%)=8.79美元/付CFRDubai==8.79+0.2=8.99美元/付55/171赵萍马上通知雪地靴供给商福州红景制鞋厂报价，次日收到其报价以下：雪地靴，最低起订量1200双，RMB¥93.6元/双（含税价），增值税税率为17%，每双装1个纸盒，每6盒装一个标准出口纸箱，纸箱尺寸为70厘米×45厘米×40厘米，每箱毛重为12千克，净重为10千克，1200双装1×20’FCL，月生产能力为5000双，交货时全额付款，工厂交货。经查询，该雪地靴H.S.编码为640310，监管证件代码为B，出口退税税率为11%；若4月9日美元牌价按USD1=RMB¥6.988/7.016计，为了防范美元贬值汇率风险，企业要求，每1美元每个月扣减6分人民币，这笔业务预期收款时间约3个月；国内运费为RMB¥2400/20’FCL，其它全部国内费用为采购成本3%；厦门至温哥华海运费为USD1560/20’FCL；预期成本利润率为10%。请核实每双雪地靴出口报价。

56/171真题出口退税额=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=93.6÷(1+17%)×11%=8.8元/双（1分）出口成本=采购成本-出口退税额=93.6-8.8=84.8元/双（1分）国内费用=国内运费+其它全部国内费用=2400÷1200+93.6×3%=2+2.808=4.808元/双（1分）国外运费=1560÷1200=1.3美元/双（1分）出口利润=93.6×10%=9.36元/双（1分）因为企业要求，每1美元每个月扣减6分人民币，这笔业务预期收款时间约3个月，所以报价时要比当日牌价扣减18分人民币，即采取美元牌价为：USD1=RMB¥6.808(6.988-0.18)（1分）FOBXiamen=出口成本+国内费用+出口利润=(84.8+4.808+9.36)÷6.808=14.54美元/双（1分）CFRVancouver==14.54+1.3=15.84美元/双（1分）57/171外贸业务员李荣马上通知供给商江苏立远轮胎厂万民厂长报价，次日收到其报价以下：防弹轮胎，规格号205/55R16和205/60R15，最低起订量为100条/规格，月生产能力1000条，RMB¥444.60/条（含税价），增值税率为17%；8条轮胎装1个木箱，每个木箱毛重为88千克，体积为1立方米，25箱装1个20’FCL；交货时付款；工厂交货。若6月17日欧元牌价按EUR1=RMB¥10.60/10.71计；经查询，该轮胎海关监管证件代码为B，出口退税率为5%；国内运费为RMB¥1600/20’FCL，工厂付款到出口收汇预计要2个月，资金占用年利息按6.93%计；其它国内费用为采购成本5%；由中国上海至德国汉堡海运费为EUR480/20’FCL；预期出口成本利润率为20%（按采购成本计算）。核实CFR德国汉堡出口报价是多少。（计算过程中数值要保留到小数点后3位，最终结果保留到小数点后2位。）58/171真题出口退税额=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=444.60÷(1+17%)×5%=19元/条（1分）出口成本=采购成本-出口退税额=444.60-19=425.6元/条（1分）国内费用=1600÷200+444.60×2÷12×6.93%+444.60×5%=35.365元/条（1分）国外运费=480÷200=2.40欧元/条（1分）预期出口利润=采购成本×成本利润率=444.60×20%=88.92元/条（1分）CFR=(425.6+35.365+88.92)÷10.60+2.40=54.28欧元/条（1分）59/171出口报价核实总结读题：读询盘，获取商品信息及交易条件；读询盘，确定贸易术语，确定价格组成；读题干，获取采购成本、出口增值税率、出口退税率，计算出口成本,计算出口费用；读题干，获取利润率（如未要求基数，以采购成本为基数），计算出口利润；依据贸易术语，确定价格组成，完成最终报价60/171出口报价核实总结难点解析之费用国内运费：分摊在单位商品上，本币记价；垫款利息：采购成本为基数，本币记价；国内其它费用：采购成本为基数，本币记价；银行手续费：出口报价为基数，外币记价；佣金：出口报价为基数，外币记价；国外运费：分摊在单位商品上，外币记价；国外保费=CIF×（1+保险加成率）×保险费率；61/171出口报价核实总结难点解析之汇率出口采取买入价（较小值）；进口采取卖出价（较大值）；汇率预期：依据题意折算；62/171出口报价核实总结难点解析之转换国外运费计算：W、M、W/M贸易术语间转换：FOB、CFR、CIFCIF=CFR+国外保费=CFR+CIF×（1+保险加成率）×保险费率=CFR÷[1-（1+保险加成率）×保险费率]CFR=FOB+国外运费63/171出口发盘操作套句Thanksforyourinquiryon(date对方询盘日期).Ourofferisasfollows.Thisofferisvalidsubjecttoyourreplyhereby(date发盘使用期截止日期）64/171出口发盘操作发盘关键内容（与协议条款考点重复）①品名+型号（询盘中获取）②Packing③Unitprice:（如有多个术语，则对应多个价格）④Quantity:⑤Payment:⑥Shipment:65/171真题66/171依据以上核实出口报价和相关条件，用英文书写以下发盘函，要求在4月15日前复到有效。装运期为签署协议后60天内。67/171真题68/1716月17日，你以外贸业务员李荣身份，依据AndreasKurz先生6月16日电子邮件内容、出口报价核实结果和以下信息，在以下方框内给AndreasKurz先生书写发盘函。（8分）（1）数量：起订量100条/规格；假如订单数量为400~800条时，给予3%折扣；假如订单数量超出800条时，给予5%折扣。（2）付款：即期付款信用证支付。（3）交货：订单数量小于400条时，收到信用证后45天内交货；400~800条时，收到信用证后60天内交货；超出800条时，收到信用证后75天内交货。（4）发盘使用期：6月27日前复到有效。69/171真题70/171签署出口协议操作（15分）品质条款：品名+品质描述（询盘中获取）数量条款：数+量（+溢短装条款）注意：Total栏累计包装条款：TOBEPACKEDIN…OF…价格条款：货币符号+单位价格+计量单位+贸易术语注：大小写金额一致；小写金额在Total栏累计；大写金额：SAY货币全称金额ONLY

71/171签署出口协议操作（15分）运输条款装运时间----规定具体装运时间notlaterthan,onorbefore,atorbeforetheendof…----以某一业务行为发生为标志withindaysafterreceiptoftheproceedsbyT/Tinadvance(therelevantL/C)装运港/目港：港口名称英文分批/转运：Partialshipment/Transshipmentallowed/notallowedtransshipmentat…port72/171签署出口协议操作（15分）支付条款T/T：付款百分比、T/T种类、付款时间、付款依据买方应于1月1日前电汇30%预付款，余款凭提单传真件电汇。Thebuyershallpay30%ofthesalesproceedstothesellerinadvancebyT/TbeforeJan.1,,paythebalancebyT/TagainstthefaxofB/L.73/171T/T买方应最迟于年2月14日把全部货款用电汇方式预付给卖方；买方应在货物抵达目标地之后30天之内把全部货款电汇给卖方。买方应在收到卖方发海运提单传真件后，把全部货款用电汇方式汇付给卖方。买方应在1月1日之前把30%货款用电汇方式预付给卖方，余款在收到卖方发海运提单传真件后用电汇方式支付。74/171T/TThebuyershallpay100%ofthesalesproceedstothesellerinadvancebyT/TnotlaterthanFeb14,.Thebuyershallpay100%ofthesalesproceedstothesellerbyT/Twithin30daysafterthearrivalofthegoods.Thebuyershallpay100%ofthesalesproceedstothesellerbyT/TagainstthefaxofB/LThebuyershallpay30%ofthesalesproceedstothesellerinadvancebyT/TbeforeJan.1,,paythebalancebyT/TagainstthefaxofB/L.75/171签署出口协议操作（15分）支付条款托收：托收种类买方对卖方开立即期跟单汇票须见票即付，付款交单。（即期D/P）Uponfirstpresentation,thebuyershallpayagainstdocumentarydraftsdrawnbythesellersatsight.Theshippingdocumentsaretobedeliveredagainstpaymentonly.76/171签署出口协议操作（15分）支付条款信用证：信用证种类、开证时间、交单期买方必须在1月1日之前经过卖方能够接收银行开立不可撤消即期信用证并送达卖方。信用证在装运日之后15天内在中国交单议付有效。ThebuyershallestablishanirrevocablesightletterofcreditthroughabankacceptabletothesellertoreachthesellerbeforeJan.1,.andremainingvalidfornegotiationinChinaforfurther15daysaftertheeffectedshipment.77/171L/C买方必须在1月1日之前经过卖方能够接收银行开立（保兑、）不可撤消即期信用证并送达卖方。买方必须在11月30日之前开立不可撤消、海运提单日后60天付款远期信用证并送达卖方，在装运日之后15天内在中国交单议付有效。78/171L/CThebuyershallestablishthroughabankacceptabletothesellerirrevocablesightletterofcredittoreachthesellerbeforeJan.1,.ThebuyershallestablishirrevocableLetterofCreditat60daysafterB/Ldate,reachingthesellernotlaterthanDec.30,andremainingvalidfornegotiationinChinaforfurther15daysaftertheeffectedshipment.

79/171COMBINEDTERMSOFPAYMENT买方应在1月1日之前把30%货款用电汇方式预付给卖方，余款经过在1月12日之前开马上期信用证支付。Thebuyershallpay30%ofthesalesproceedstothesellerinadvancebyT/TbeforeJan.1,,paythebalancebysightL/CwhichshouldbeopenedbeforeJan.12,.80/171签署出口协议操作（15分）保险条款CIF：Insuranceistobecoveredby….for…%ofinvoicevalueagainst…..,asperOceanCargoClausesofThePeople’sInsuranceCompanyofChinadated1981.1.1FOB、CFR：TobecoveredbytheBuyer.81/171有效发盘组成条件；有效接收组成条件；外贸协议生效条件；制订唛头注意事项；开证行提出不符点前提条件；流通型出口企业申报退（免）税应提供凭证；生产型出口企业申报退（免）税应提供凭证；开增值税发票注意事项

知识产权特征；汇率风险防范办法；短期出口信用保险操作流程；进口贸易融资方式；82/171出口准备与磋商知识总结发盘：发盘有效条件，发盘效期与商品关系；还盘：还盘性质接收：接收组成条件签约：外贸协议生效条件、主要支付条款83/171出口准备与磋商知识总结发盘组成条件发盘要有特定受盘人发盘内容必须十分确定表明发盘人愿意承受约束意旨送达受盘人发盘要依据商品市场畅销程度及价格稳定确定发盘效期。若是畅销货，普通发盘效期较短；若是滞销货，发盘销期较长；若市场价格变动幅度较大，普通发盘效期较短；若市场价格变动幅度较小，普通发盘效期较长。84/171还盘还盘是受盘人对原发盘拒绝，也是受盘人以发盘人地位向原发盘人提出新发盘还盘一经作出，原发盘即失去效力

85/171有效接收组成条件接收必须由特定受盘人做出接收必须以某种方式表示出来接收必须在发盘使用期内传到达发盘人接收内容必须与发盘相符外贸协议生效条件一方发盘经过对方有效接收当事人必须在自愿、真实基础上达成协议当事人必须含有对应行为能力协议标和内容必须正当协议必须有对价或约因86/171出口履约操作真题信用证条款：7’审证：5’改证；4’内贸跟单：4’真题审改证：16’报关：4’真题保函类型：5’内贸跟单：1’报检：2’报关：2’订舱：3’结算：4’争议处理：3’87/171出口履约操作出口履约步骤催改审证；签署内贸协议；内贸跟单；订舱；报检；报关；出口履约步骤（续）投保；制单审单；收汇；核销；退税；争议索赔88/171催改审证审证步骤对照协议条款，逐条审核信用证条款；查对外贸协议，检验信用证是否漏开条款；审证对象：信用证通知书、信用证审证依据：外贸协议、UCP审证操作89/171改证改证标准▲对我方有利，又不影响对方利益，普通不改。▲对我方有利，但会严重影响对方利益，一定要改。▲对我方不利，不过在不增加或基本不增加成本情况下能够完成，能够不改。▲对我方不利，又要在增加较大成本情况下能够完成，若对方愿意负担成本，则不改；不然，要改；▲对我方不利，若不改会严重影响安全收汇，则果断要改。90/171改证与UCP600经由通知行通知信用证银行必须经由同一银行通知其后任何修改。在受益人通知通知修改银行其接收该修改之前，原信用证（或含有先前被接收修改信用证）条款对受益人依然有效。受益人应提供接收或拒绝修改通知。假如受益人未能给予通知，当交单与信用证以及还未表示接收修改要求一致时，即视为受益人已作出接收修改通知，而且从此时起，该信用证被修改。对同一修改内容不允许部分接收，部分接收将被视为拒绝修改通知。修改中关于“除非受益人在某一时间内拒绝修改不然修改生效”要求应被不予理会。91/171签署内贸协议与备货生产操作生产跟单包含原材料采购跟踪、生产进度跟踪、产品包装跟踪刷唛操作产品质量跟踪包含生产前检验、生产早期检验、生产中期检验、生产尾期检验92/171制订唛头注意事项在实务中，侧唛普通是由出口商自行设计，除非协议或信用证中有专门要求；若协议或信用证中没有写明详细主唛，则出口商能够选择“NoMark”或“N/M”来表示无主唛，或自行设计一个详细主唛；若协议或信用证要求了详细主唛，并有“仅限于…”字样，则主唛中每一个字母、数字、排列次序、位置、图形和特殊标注等都应按协议或信用证要求原样进行刷唛；若协议或信用证要求详细主唛内容，但没有“仅限于”等类似字样，则能够增加内容，但不能删减内容；

若协议或信用证要求主唛用英文表示图形，如“KKKindiamond”或“KKKintriangle”

或“KKKincircle”等，则应将菱形或三角形或圆形等详细图形表示出来。93/171货物出运操作订舱报检报关投保94/171订舱谁订舱？什么时候订舱？怎样订舱？以什么为标志证实已完成订舱？哪些注意事项？95/171订舱谁订舱？FOB下，进口商指定货代订舱；CFR、CIF下，出口商委托货代订舱；什么时候订舱？最迟装期前合理时间，非旺季一周左右怎样订舱？托运人填写订舱委托书委托货代订舱；货代制作托（运）单向船企业订舱；以什么为标志证实已完成订舱？收到船企业配舱回单注意事项FOB下尽可能不接收货代提单；96/171报检哪些商品必须要出口报检？出口报检流程怎样？谁报检？拿什么报检？向谁报检？报检结束出具哪些证实？哪些要重新报检？97/171报检哪些商品必须要出口报检？监管证件代码为B商品属法检商品，必须出口报检；出口报检流程怎样？报检—施检—计费—放行谁报检？拿什么报检？向谁报检？报检结束出具哪些证实？哪些要重新报检？超出检验检疫使用期限变更输入国家或地域，并有不一样检验检疫要求改换包装或重新拼装已撤消报检98/171谁报检？拿什么报检？向谁报检？报检结束出具哪些证实？谁报检拿什么报检什么时间报检向谁报检报检结束出具证实产地与报关地一致普通委托货代报检报检单；协议；发票；装箱单；信用证；运输包装性能检验结果单；普通出口报关或装运前7天报关地商检机构出境货物通关单产地与报关地不一致先委托工厂预报检；再委托货代换证；产地商检机构；报关地商检机构出境货物换证凭单（条）出境货物通关单出境货物经检验检疫不合格出具《出境货物不合格通知单》

99/171报关谁报关？什么时间报关？报关流程怎样？拿什么报关？100/171报关谁报关？出口货物发货人、受委托报关企业；什么时间报关？货物运抵海关监管区后、装货二十四小时以前报关流程怎样？出口申报、配合查验、缴纳税费、装运货物拿什么报关？报关单、发票、装箱单、核销单、装货单；出境货物通关单、报关委托书、产地证；协议、信用证；101/171制单、审单、收汇开证行提出不符点前提在合理时间内提出不符点，即在开证行收到单据次日起算5个工作日之内向单据提醒者提出不符点；无延迟地依电讯方式将不符点通知提醒者；不符点必须一次性提出，即如第一次所提不符点不成立，即使单据还存在实质性不符点，开证行也无权再次提出；通知不符点同时，必须说明单据代为保管听候处理，或径退交单者；出口商针对不符点处理补救102/171出口善后工作核销退税103/171出口善后工作怎样核销？核销有哪些方式？什么时核销差额？哪些货物能够退税？退税申报时间？申报退（免）税凭证？104/171出口善后工作怎样核销？进入“中国电子口岸”，上网申领核销单；到外管局领取纸质核销单；进入“中国电子口岸”，对核销单进行口岸立案；到海关办理出口报关后，在“中国电子口岸”，进行网上交单；在银行收汇后，取得“出口收汇核销专用联”提供要求凭证到外管局进行核销汇报，办理核销手续，领取出口收汇核销单退税联105/171出口善后工作核销有哪些方式？逐笔核销；批次核销；自动核销；什么时核销差额？单笔出口多收汇或少收汇核销差额在等值5000美元（含5000美元）以内，能够按正常情况办理出口收汇核销汇报手续；单笔出口多收汇或少收汇核销差额超出等值5000美元以上，应该办理差额核销汇报手续。106/171出口善后工作哪些货物能够退税？必须是属于增值税、消费税征税范围货物。必须是报关离境货物。必须是在财务上作销售处理货物。必须是出口收汇并已核销货物。退税申报时间？流通型出口企业应将经过预审无疑点两票两单装订成册,将录入电子信息经过出口退税网上申报系统进行传输,并将纸制单证及报表在申报期内(报关单上注明出口日期算起90天内)送至主管退税机关。生产型出口企业应在每个月增值税申报期内向主管征税机关申报当月自营出口情况及一票两单收齐情况，并将相关内容录入出口退税申报系统经过网上进行传输。同时在当月15日前将收齐一票两单及报表送至主管退税机关。107/171申报退（免）税凭证？流通型出口企业：两票两单出口货物报关单（出口退税联）出口收汇核销单（出口退税专用联）增值税专用发票（抵扣联）出口货物外销发票生产型出口企业：一票两单出口货物报关单（出口退税联）出口收汇核销单（出口退税专用）出口货物外销发票108/171开增值税发票注意事项在实际业务操作过程中，外贸业务员一定要事先跟国内供货企业约定，等通知再开出增值税发票外贸业务员普通都要求货代企业或代理报关行把“报关预录单”传真过来，然后把报关商品名称、数量、单位、单价、金额等内容告诉国内供货企业开增值税发票。109/171进口价格核实

国内销售价格=进口价格+进口费用+进口利润进口价格：国外报价FOB进口费用=国外运费+国外保费+进口关税+进口消费税+进口增值税+实缴增值税+银行费用+垫款利息+其它进口费用CFR=国外保费+进口关税+进口消费税+进口增值税+实缴增值税+银行费用+垫款利息+其它进口费用CIF=进口关税+进口消费税+进口增值税+实缴增值税+银行费用+垫款利息+其它进口费用进口利润=进口价格×预期利润率

110/171国外运费：分摊在单位商品上，外币记价国外保费：分摊在单位商品上，外币记价，CIF价为基数进口关税=进口关税完税价格×进口关税率=CIF×进口关税率=(FOB+国外运费+国外保费)×进口关税率进口消费税=（进口关税完税价格+进口关税）÷（1-进口消费税率）×进口消费税率进口增值税+实缴增值税=国内销售价格÷（1+增值税率）×增值税率银行费用、垫款利息、其它进口费用汇率用卖出价111/171真题112/171113/171114/171真题115/171进口协议条款磋商支付条款检验与索赔条款延迟交付及罚金条款不可抗力条款仲裁条款116/171进口协议条款磋商“卖方银行应在协议签署后1个月内向买方开出协议总额10%银行履约保函，其效期是1年；买方应在收到银行履约保函后15天内经过其银行按协议金额100%开马上期信用证”。Theseller’sbankshouldissueaperformanceguaranteeinfavorofthebuyerfor10%ofthecontractvaluewithinonemonthafterthecontractdate,theguaranteeisvalidforoneyear;thebuyershouldinstructitsbanktoopentheL/Catsightfor100%ofthecontractvaluewithin15daysafterreceivingtheaboveperformanceguarantee.117/171检验条款检验权归属检验时间、地点检验机构（检验标准）检验内容检验凭证（假如需要）索赔条款索赔依据索赔期限索赔方法（索赔权利范围）罚金与违约金118/171Sampleofinspectionandclaimclause

a.Themanufacturersshallbeforemakingdelivery,makeapreciseandcomprehensiveinspectionofthegoodsasregardstheirquality,specifications,performanceandquantity/weight,andissuecertificatecertifyingthatthegoodsareinconformitywiththestipulationofthiscontract.Thecertificatesshallformanintegralpartofthedocumentstobepresentedtothepayingbankforcollectionofpaymentbutshallnotbeconsideredasfinalinrespectofquality,specifications,performanceandquantity/weight.

b.Afterarrivalofthegoodsattheportofdestination,ifanydiscrepanciesarefoundregardingthespecificationsorthequantity/weightorboth,exceptthoseforwhicheithertheinsurancecompanyortheshippingcompanyisresponsible,theBuyershall,within120daysafterdischargeofthegoodsattheportofdestination,havetherighteithertorejectthegoodsortoclaimagainsttheSelleronthestrengthoftherelevantcertificateissued.c.AnyandallclaimsshallberegardedasacceptediftheSellerfailstoreplywithin30daysafterreceiptoftheBuyer’sclaim.119/171SampleofinspectionandclaimclauseSettlementofClaims：IncasetheSellersareliableforthediscrepanciesandaclaimismadebytheBuyerswithintheperiodofclaimorqualityguaranteeperiodasstipulatedinClause12and13ofthiscontract,thesellersshallsettletheclaimupontheagreementoftheBuyersinthefollowingways:

AgreetorejectionofthegoodsandrefundtotheBuyerthevalueofthegoodssorejectedinthesamecurrencyascontractedherein,andtobearalldirectlossesandexpensesinconnectiontherewithincludinginterestaccrued,bankingcharges,freight,insurancepremium,inspectioncharges,storage,stevedorechargesandallothernecessaryexpensesrequiredforthecustodyandprotectionoftherejectedgoods.b.Devaluatethegoodsaccordingtothedegreeofinferiority,extentofdamageandamountoflossessufferedbytheBuyers.c.Replacethedefectivegoodswithnewones,whichconformtothespecifications,qualityandperformanceasstipulatedinthiscontract,andbearallexpensesincurredtoanddirectlossessustainedbytheBuyers.TheSellersshall,atthesametime,guaranteethequalityofthereplacementgoodsforafurtherperiodof12monthasspecifiedinClause12ofthiscontract.120/171协议条款确定—能力实训ForceMajeure/不可抗力：

TheSellersshallnotbeheldresponsibleforthedelayindeliveryornon-deliveryofthegoodsduetoForceMajeure.HowevertheSellersshalladvisetheBuyersimmediatelyoftheoccurrenceandwithinfourteendaysthereafter,theSellersshallsendbyairmailtotheBuyersfortheiracceptanceacertificateoftheaccidentissuedbytheCompetentGovernmentAuthoritiesoftheplacewheretheaccidentoccursasevidencethereof.UndersuchcircumstancestheSellers,however,arestillundertheobligationtotakeallnecessarymeasurestohastenthedeliveryofthegoods.Incasetheaccidentlastsformorethantenweeks,theBuyershallhavetherighttocancelthecontract.

因为人力不可抗拒原因而造成不能交货或装船延迟，卖方不负责任。但卖方必须马上将事故电告买方并在事故发生后14日内将灾害发生地点之相关政府机关所发事故存在证实书航空邮寄给买方，并取得买方认可。在上述情况下，卖方仍负有采取一切必要办法从速交货责任。假如事故连续超出10个星期，买方有权取消协议。121/171协议条款确定—能力实训Arbitration/仲裁：Alldisputeinconnectionwiththiscontractortheexecutionthereofshallbesettledfriendlythroughnegotiations.Incasenosettlementcanbereachedthroughnegotiation,thecaseshouldthenbesubmittedforarbitrationtotheForeignTradeArbitrationCommissionoftheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade,Beijing,inaccordancewiththe“ProvisionalRulesofProceduresoftheForeignTradeArbitrationcommissionofChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade”.ThearbitrationshalltakeplaceinBeijingandthedecisionrenderedbythesaidCommissionshallbefinalandbindinguponbothparties;neitherpartyshallseekrecoursetoalawcourtorotherauthoritiesforrevisingthedecision.Thearbitrationfeeshallbebornebythelosingpart.Orthearbitrationmaybesettledinthethirdcountrymutuallyagreedonbybothparties.122/171办理进口批件与进口开证操作1—进口许可证4—出口许可证7—自动进口许可证O—自动进口许可证（新旧机电产品）A—入境货物通关单B—出境货物通关单真题（批件）/年真题（开证申请）123/171进口批件办理手续124/171125/171进口货物运输与保险126/171货物运输出口商填写订舱委托书，委托货代订舱；货代制作托运单，向船企业订舱；船企业接收订舱申请，返还配舱回单；出口商委托货代报检；出口商委托货代报关；通关后，海关在装货单上加盖放行章；出口商持加盖放行章装货单要求船企业装船；装船完成后，船企业签发提单；出口商将提单交付进口商（或通银行交付进口商）；进口商凭提单至船企业代理处换取提货单（小提单）进口商凭提货单至指定仓库提货；127/171换单海运进口业务中，换取提货单情况：正本提单换提货单：客户凭背书齐全正本提单换取提货单。银行担保换提货单：如船企业同意收货人凭银行担保提货，且出具保函银行在船代有相关立案，客户凭“无正本提单提货保函”和提单副本换提货单。收货人应在收到正本提单后及时将正本提单偿还船企业以换回“无正本提单提货保函”。电放形式换单：如船企业同意收货人以电放形式提货，客户凭“电放保函”或凭盖章签字电放提单换提货单。特殊业务，请参考船企业详细指示。128/171换单正本提单：背书齐全正本提单换提货单无正本提单：“无正本提单提货保函”和提单副本换提货单，且收到正本提单后以正本提单换回保函；“电放保函”或凭盖章签字电放提单换提货单129/171对外付款操作T/T：填写《境外汇款申请书》；托收：填写《对外付款/承兑通知书》；信用证：审单付款130/171接货、报检与报关操作报检方式一般报检：卸货口岸+检验检疫+入境货物通关单流向报检：卸货口岸+必要检疫+入境货物通关单；目地+检验检疫；异地施检报检131/171进口善后工作进口付汇核销：报关后1个月办理；争议处理：协商；仲裁；诉讼；索赔与救助向卖方索赔（索赔时间、索赔依据、索赔方式）；向其它当事人索赔：承运人、保险企业132/171向卖方索赔违约情况救助伎俩卖方不推行交货①要求卖方实际推行交货义务②在一定条件下能够撤消协议，即解除协议③请求损害赔偿延迟交货或提前交货只有在拖延交货属于根本性违约时，才能够撤消协议。提前交货，买方能够收取货物，也能够拒绝收取货物。货物不符①降低价金（即价格减让）②要求卖方交付替换货物③要求卖方修补货物④拒收部分货物133/171索赔条款（09真题）12．InspectionandClaims：Afterarrivalofthegoodsattheportofdestination,theBuyershallapplytotheEntryandExitInspection&QuarantineBureauofthePeople’sRepublicofChina(hereinaftercalledtheBureau)forapreliminaryinspectionofthegoodsinrespectoftheirquality,quantity/weight.IfanydiscrepanciesarefoundbytheBureauregardingthespecificationsorthequantity/weightorboth,exceptthoseforwhicheithertheinsurancecompanyortheshippingcompanyisresponsible,theBuyershall,within120daysafterdischargeofthegoodsattheportofdestination,havetherighteithertorejectthegoodsortoclaimagainsttheSelleronthestrengthoftheinspectioncertificateissuedbytheBureau.B.AnyandallclaimsshallberegardedasacceptediftheSellerfailstoreplywithin30daysafterreceiptoftheBuyer’sclaim.134/17113．SettlementofClaims：IncasetheSellerisliableforthediscrepanciesandaclaimismadebytheBuyerwithintheperiodofclaimasstipulatedinClause12ofthiscontract,theSellershallsettletheclaimupontheagreementoftheBuyerinthefollowingways:AgreetorejectionofthegoodsandreturntheBuyerthevalueofthegoodssorejectedinthesamecurrencyascontractedherein,andbearalldirectlossesandexpensesinconnectiontherewithincludinginterestaccrued,bankingcharges,freight,insurancepremium,inspectioncharges,storage,stevedorechargesandallothernecessaryexpensesrequiredforthecustodyandprotectionoftherejectedgoods.B.Devaluatethegoodsaccordingtothedegreeofinferiority,extentofdamageandamountoflossessufferedbytheBuyer.C.Replacethedefectivegoodswithnewones,whichconformtothespecifications,qualityasstipulatedinthiscontract,andbearallexpensesincurredanddirectlossessustainedbytheBuyer.135/17114．Arbitration：Alldisputesinconnectionwiththiscontractortheexecutionthereofshallbesettledfriendlythroughnegotiations.Incasenosettlementcanbereachedthroughnegotiations,thecaseshouldthenbesubmittedforarbitrationtotheForeignTradeArbitrationCommissionoftheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade,Beijing,inaccordancewiththe“ProvisionalRulesofProceduresoftheForeignTradeArbitrationCommissionoftheChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade”.ThearbitrationshalltakeplaceinBeijingandthedecisionrenderedbythesaidCommissionshallbefinalandbindinguponbothparties;neitherpartyshallseekrecoursetoalawcourtorotherauthoritiesforrevisingthedecision.Thearbitrationfeeshallbebornebythelosingpart.Orthearbitrationmaybesettledinthethirdcountrymutuallyagreedonbybothparties.136/1716月真题3月10日，我国甲企业用电子邮件向美国乙企业发盘，报价男式西装每件70美元，CIFNEWYORK，10000件，支付方式为L/Catsight，3月15日复到有效。3月14日收到乙企业回复“接收你3月10日发盘，支付方式改为L/Cat30daysaftersight