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第十五章护理管理中的审美实施第十五章护理管理中的审美实施1教学目标了解管理、护理与护理管理之间的关系熟悉管理的基本原则与职能掌握护理管理审美实施的原则和要求教学目标了解管理、护理与护理管理之间的关系2护理管理护理管理护理管理概述护理组织管理护理业务管理护理服务质量评价护理管理护护理管理概述护理组织管理护理业务管理护理服务质量评3第一节护理管理概述护理是指养育、保护、营养、维持生命、照顾老幼弱病等。随着医学科学的发展,对护理工作提出了科学的要求,从而开始对护士进行训练。近代医院的建立,医生护士有了分工,使护理逐渐烦恼为一个专业。第一节护理管理概述护理是指养育、保护、营养4(一)护理工作的地位和作用1、护理工作在完成医疗任务中的作用:2、护理工作在医院管理中的作用:3、护理工作在医院卫生学管理中的作用:4、护理工作在教学、科研及预防保健工作中的作用:(一)护理工作的地位和作用1、护理工作在完成医疗任务中的作用5(二)护理工作的特点1、护理专业的自身规律性:2、对护士素质要求的必要性:3、护理工作的科学性和服务性:4、护理工作院内联系的广泛性:5、护理工作的连续性和性别特点:(二)护理工作的特点1、护理专业的自身规律性:6二、护理体制(一)个案护理(二)功能制护理(三)责任制护理(四)小组包干制护理(五)混合制护理(六)特殊包干制护理二、护理体制(一)个案护理7三、护理管理的概念、意义和特点(一)护理管理的概念(二)护理管理的意义(三)护理管理的特点三、护理管理的概念、意义和特点(一)护理管理的概念8四、护理管理的任务我国护理管理学面临的主要任务是:1、总结我国护理管理的经验,上升为理论,并以理论指导实践;2、研究各国护理管理的经验和技能,引进、消化和提高;3、建立有中国特色的护理管理学科。四、护理管理的任务我国护理管理学面临的主要任务是:9第二节护理组织管理组织是管理的基本职能之一,为了实现组织目标,必须有组织保障。组织管理同样是护理管理的基础和重要内容。第二节护理组织管理组织是管理的基本职能之10一、护理管理体制当前我国各医院都建立了护理部。护理部是在院长或分管护理工作的副院长的领导下,负责组织管理全院的护理工作的职能部门,又是全院护理工作的指挥部门。在医院中作为职能部门,它与医务处、后勤部门互相配合,共同完成医疗、护理、教学、科研等工作,作为护理指挥系统,护理部主任通过科护士长、护士长三级负责制进行领导。规模较小的医院可设总护士长负责领导全院的护理工作。一、护理管理体制当前我国各医院都建立了护理部。11二、护理人员的编制(一)护理人员编制的原则(二)影响护理人员编著制的因素(三)护理人员的编制二、护理人员的编制(一)护理人员编制的原则12第三节护理业务管理一、护理单元管理(一)护理单元(二)护理单元与护士站第三节护理业务管理一、护理单元管理13二、护理业务技术管理(一)护理技术管理的概念和意义(二)护理技术管理的措施(三)特点(四)护理技术管理的范围二、护理业务技术管理(一)护理技术管理的概念和意义14三、护理质量管理(一)护理质量管理的意义(二)护理质量管理的特点(三)护理质量标准的内容三、护理质量管理(一)护理质量管理的意义15第四节护理服务质量评价一、护理服务质量评价的概念与目的(一)概念(二)目的第四节护理服务质量评价一、护理服务质量评价的概念与目的16二、护理质量评价的内容(一)护理质量的评价(二)护理人员质量评价二、护理质量评价的内容(一)护理质量的评价17三、护理服务质量的评价方法(一)护理服务质量的评价组织(二)护理服务质量的评价程序(三)护理质量的评价方法三、护理服务质量的评价方法(一)护理服务质量的评价组织18第二节护理管理审美的实施(一)护理管理审美的过程和结构护理管理审美的关注与审美态度护理管理审美的感受与审美感知护理管理审美的理解与审美想象第二节护理管理审美的实施(一)护理管理审美的过程和结构19二、护理管理审美实施的基本内容
纵向的护理管理审美的实施横向的护理管理审美的实施二、护理管理审美实施的基本内容
纵向的护理管理审美的实施20第三节护理管理审美实施的
原则和要求护理管理审美实施的原则:以人为本的原则遵循客观规律,坚持事实求实的原则保证局部与整体统一,坚持协调一致的原则第三节护理管理审美实施的
原则和要求护理管理审美实施的原则:21二、护理管理审美实施的
要求护理工作必须以医疗为中心、护理管理必须标准化、规范化、程序化护理工作要强调多方面的护理服务护理
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