个人高效执行力修炼课件

个人高效执行力修炼个人高效执行力修炼1一、职业化员工的素质模型二、培养技能成为技术专家三、时间管理与工作执行力四、沟通技巧与工作执行力五、专注细节精益工作流程目录一、职业化员工的素质模型目录21、职业化员工的素质特征

复合性——知识经济时代的必然——一专多能：“德、才、学、识、质、体”

层次性——不同层次人员综合性能力不同（高层、中层和基层）

动态性——在学习化生存的今天，能力是个变量一、职业化员工的素质模型1、职业化员工的素质特征一、职业化员工的素质模型32、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能、情商、经营人生智智商知识、文化、思考力、决策品道德仁、善、正直、职业道德性气质性格特征、承压、逆境商心灵商事业心、积极心态、热情2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能42、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型心灵商事业心、积极心态、热情万事皆由心

——心能：心灵智力没有理由的理由

——生命意志的表现——事业心强的人把事业当爱人创造力永不枯竭的源泉执行力持久不倦的燃料2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型心灵商事业心、52、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征、承压、逆境商性格天成，与生俱来

——江山易改，本性难移性格没有好坏之分

——用对了地方就是优——用错了地方就是劣怎样知道自己的性格特征怎样了解他人的性格特征2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征62、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征、承压、逆境商卡特尔的十六种性格特征（见下页）性格的可塑性——人生的经历就是财富心为性之先

——天将降大任于斯人也…——意志力修炼2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型性气质性格特征7——个性测验（卡特尔16PF中的人格特征）紧张困扰心平气和紧张性知已知彼、自律谨严矛盾冲突、不明大体自律性自主、当机立断依赖、随群附众独立性自由、批评激进保守、服膺传统实验性忧虑抑郁、烦恼多愁安详沉着、有自信心忧虑性精明能干、世故坦白直率、天真世故性幻想、狂放不羁现实、合乎成规幻想性怀疑刚愎依赖随和怀疑性敏感、感情用事理智、着重实际敏感性冒险敢为畏缩退怯敢为性有恒负责权宜敷衍有恒性轻松兴奋严肃审慎兴奋性好强固执谦虚顺从恃强性情绪稳定情绪激动稳定性聪慧、富有才识迟钝、学识浅薄聪慧性乐群外向缄默、孤独乐群性高程度特征低程度特征特质一、职业化员工的素质模型——个性测验（卡特尔16PF中的人格特征）紧张困扰心平气和紧82、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品道德仁、善、正直、职业道德人生之初，品性如何？隐恶扬善——社会的进步与发展现代人的品德修养

——仁爱之心——忠诚敬业——职业道德2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品道德仁、善、92、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型智智商知识、文化、思考力、决策

智慧的头脑——基础智力(IQ)——敏锐的目光(观察力)——逻辑思维能力——敏捷的反应力

潜能挖掘——勤能补拙——巧干是智慧的体现2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型智智商知识、文102、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能、情商、经营人生知识素质——合理的知识结构——广博的知识范围——较高的知识层次——行业的专业知识表达：交际沟通能力——文字组织能力——口语演讲能力（语言、语气、语音、语调）2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能112、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能、情商、经营人生技术素质——某一领域的专业技术操作能力——动脑和动手的执行能力领导能力——战略、决策、计划、组织、领导、控制2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型能技能专业技能122、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品性心表现出来的人的语言和思想表现出来的人的行为和成果能智2、新时期员工素质模型一、职业化员工的素质模型品性心表现出来133、不同层次人员的知识结构异同

相同点与不同点三个层次对比初级水平基层员工中级水平管理人员高级水平领导干部注：知识增加并非仅仅是量的问题一、职业化员工的素质模型3、不同层次人员的知识结构异同初级水平基层员工中级水平管理人143、不同层次人员的知识结构异同

三个层次，两个趋向三个层次两个趋向员工的层次越高，知识越丰富，知识结构越趋于完善初级基础技能较高技能+相关知识结构全面综合技能+系统完善的知识结构一、职业化员工的素质模型3、不同层次人员的知识结构异同三两个趋向员工的层次15技术能力人事能力判断能力备注

高层领导中层干部代表含义：很重要较重要次重要不重要基层管理者一线操作者

一、职业化员工的素质模型4、

各层次人员必要技能分析提问：从上表中你看出什么样的规律来？技术能力人事能力判断能力备注高层领导中层干部代表16

1、白领精英基本技能素质修养的综合体现——内在：学识、能力、品德、气质——外在：A、纪律性与服从服务意识B、商务礼仪应用：日常待人接物表达表现——思考判断——口语能力——文字功底二、培养技能成为技术专家1、白领精英基本技能二、培养技能成为技术专家172、PDCA与制定工作计划

PDCA的含义——发明人：美国质量管理专家(Daimin)——四个字母的代表意义：P(plan)——计划D(do)——执行C(check)——检查A(Action)——再行动二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划二、培养技能成为技术专家182、PDCA与制定工作计划

PDCA循环图(一)P：计划D：执行C：检查A：再行动戴明法二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划P：计划D：执行C：检查A：再行动192、PDCA与制定工作计划

PDCA循环图(二)PDCAPDCAPDCA特点：——周而复始——大环带小环——阶梯式上升进步再进步二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划PDCAPDCAPDCA特点：进步202、PDCA与制定工作计划

制定工作计划的重要前提

发展战略组织设计岗位职责工作任务任务内容需要时间责任人员工作计划表二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划发展战略组织设计岗位职责工作任务任212、PDCA与制定工作计划

计划的三个步骤确定条件确定目标建立方式确定相关工作目标确定或评估影响目标实现的条件建立系统化的方式来实现目标二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划确定条件确定目标建立方式确定相关222、PDCA与制定工作计划

不同管理层的计划制定表层次计划区间计划的内容高级管理层1~5年或更长一段时间的中长期战略计划增长率竞争战略新产品资本投资中级管理层1个月~一年的中短期计划如何改进工序，加强协作如何更好的实施控制督导管理层1天、1周或1~6个月的短期计划如何完成绩效目标如何贯彻新政策、采用新方法和履行新安排如何提高效率(成本、质量等)员工和督导管理者的假期二、培养技能成为技术专家2、PDCA与制定工作计划层次计划区间计划的内容高级管理层1233、HR职业人员的技能要求选才用才人才引进绩效考核育才留才员工培训激励机制识才二、培养技能成为技术专家3、HR职业人员的技能要求选才用才人才引进绩效考核育才留才员24

3、HR职业人员的技能要求二、培养技能成为技术专家确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘根据工作说明书的要求条件招聘工作分析与职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等员工培训根据说明书对技能的要求进行培训岗位评估评价出每个岗位的价值、确定岗位等级工作目标设定年度岗位要实现的目标制定薪资方案建立工资等级制度，制定相应的工资福利绩效考核进行目标考核，根据结果决定奖金、晋升公司理念愿景使命动态人才规划3、HR职业人员二、培养技能成为技术专家确定发展战略、251、分清工作的轻重缓急时间性强时间性弱时间性从弱到强优先次优先优先度从小到大注：紧迫性取决于任务本身时间性的强弱三、时间管理与工作执行力1、分清工作的轻重缓急时间性强时间性弱时间性从弱到强优先次优261、分清工作的轻重缓急

工作任务内容的综合分析重要度紧急性A

重要而且紧急C

紧急但不重要D

不重要不紧急B重要但不紧迫三、时间管理与工作执行力1、分清工作的轻重缓急重要度紧急性ACDB三、时间管272、几种常见的工作模式

并行模式——举例ABCD

走访客户去甲城市

顺便采购某机器配件把新招聘的两名大学生带去

和在该城市工作的同学聚餐公私兼顾一次搞掂三、时间管理与工作执行力2、几种常见的工作模式ABCD走访客户去甲城市282、几种常见的工作模式

串行模式——举例ABCD主要领导不到场会议不能开要充分考虑工作的连续性会议没结束形不成工作决议决议没