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保险内勤简历个人信息姓名：XXX性别：男出生日期：XXXX年X月X日学历：本科手机号码：XXXXXXXXXXX邮箱：XXXXXX@XXXXXX.com教育背景学校：XXX大学专业：保险学学历：本科时间：XXXX年至XXXX年主要课程：保险原理、经济法、合同法、保险市场专业技能熟悉保险行业相关政策、法规和产品知识；掌握保险客户服务流程，有良好的沟通能力和服务意识；熟练掌握Office办公软件；具备文案撰写能力，有良好的逻辑思维和文字表达能力；具备团队协作能力和较强的学习能力。工作经历XXX保险公司（2018年-至今）保险内勤负责为销售人员提供保险产品咨询服务，及时解决客户问题；协助销售人员收集资料、办理手续、跟进客户保单；编辑各类保险文案，如保单、意外险、医疗险等产品宣传资料；组织并协调内部各部门间的沟通和合作。XXX保险经纪有限公司（2016年-2018年）保险客服专员负责客户服务工作，及时回应客户问题并协调解决，提升客户满意度；协助销售人员办理客户投保及理赔申报等手续；负责保单管理工作，定期清点保单、更新保单信息，并发出保险单据和各类营销品；协助上级领导组织内部培训和会议。自我评价做事认真负责，注重细节，以客户为中心，追求极致服务；具有较强的团队意识和协作能力，能够与其他岗位同事协调共进；具备较强的学习能力和自我动力，能及时适应新工作环境；熟练使用各类办公软件，如Word、Excel、PPT等；有良好的文字表达能力和沟通能力，能够表达清晰、生动、准确的语言。结语以上是我的简历，如果您对我的经历与技能认可，期待

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