2022行政管理部考试题库习题

综合部考试题库

一、单项选择题

1、办公室布置要注意（D）。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放

B.一般办公室桌椅最好面对面放置

C.打字、复印间离上司办公室近些

D.各种沟通、保密

2、做会议记录时，可以在会议记录中（C）。

A.加入自己的主观意见

B.不记录议题

C.与发言者用词不一致但意思完全一致

D.对所记内容作评论

3、将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章,

可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（A）。

A.骑边章

B.封存章

C.骑缝章

D.证见章

4、软件按组成分，不包括哪一类（D）。

A.word文档

B.制表工具Excel

C.幻灯片ppt

D.文本文档

5、办公室值班人员不应该做以下哪类事情（A）0

A.签发文件

B.分发会议通知

C.询问情况

D.传达指示

6、领导决定参加某个会议时，办公室人员不应该（A）0

A.只在便笺上写好会议名称

B.除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料

C.如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间

D.和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

7、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时应（D）。

A.不理睬

B.不征求主持人意见，停止笔录

C.征求主持人意见，停止笔录，不关录音机

D.征求主持人意见，停止笔录，关录音机

8、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的（A）。

A.接通电源可立即复印操作

B.选定复印纸后要抖松消除静电

C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸

D.复印完毕应取下复印品和原稿

9、做会议记录时，可以在会议记录中（C）。

A.加入自己的主观意见

B.不记录议题

C.与发言者用词不一致但意思完全一致

D.对所记内容作评论

10、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题（A）o

A.有共同利益的话题

B.夸耀自己的话题

C.保密的话题

D.应当忌讳的话题

11、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题（A）o

A.有共同利益的话题

B.夸耀自己的话题

C.保密的话题

D.应当忌讳的话题

12、以下哪点不是办公室事务管理的特征（B）。

A.服务性

B.决策性

C.专业性

D.主动性

13、传真机的使用哪一项是不对的（B）。

A.发送前检查原稿质量

B.随时随地可向对方发送

C.不宜发送礼仪性文本

D.不宜发送私人、保密文本

14、以下关于说话的要领中，哪一项不适宜（B）。

A.语句要简短

B.由过程先说

C.利用重复的效果

D.说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言

15、以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责（B）。

A.订购

B.制造

C.分配

D.储备

16、在进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C）。

A.按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便

B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度

C.会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定

D.文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作

17、程先生，20岁，擦玻璃时不慎从楼上跌下，造成严重颅脑损伤，需随时观

察、抢救，入院后对此病人的护理应给予（D）

A.个案护理

B.一级护理

C.二级护理

D.特别护理

18、在办公室里，（D）的位置是上座。

A.离入口最远

B.离入口最近

C.靠近门口

D.靠近窗户

19、办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题（A）。

A.有共同利益的话题

B.夸耀自己的话题

C.保密的话题

D.应当忌讳的话题

20、在进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C）。

A.按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便

B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度

C.会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定

D.文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作

二、判断题

1.办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。（V）

2.办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。（X）

3.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。（X）

4.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的

日志的事项是否一致则是典型的工作。（V）

5.办公室人员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。（X）

6.善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事

的意愿。（X）

7.报账员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。（X）

8.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被

盗用冒领。（X）

9.在传达上司信息时，可以把领导的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。（X）

10.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应

该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。（V）

11.办公室人员对报纸和杂志的处理，可以挑出领导喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌

上，其他的放在报刊架上供大家阅读。（V）

12.办公室人员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能频繁的联系集中起来分批进行。

（V）

13.文员在工作时间如需要补妆，不应随时随地进行，应该去洗手间。（V）

14.男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握。（X）

15.如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看领导的时间表，

如果这一时间有空，就可答应下来。（X）

16.如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门

把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。（V）

17.如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上

门。（V）

18.介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先

介绍年纪较轻的人。（V）

19.文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍。（V）

20.同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。（V）

21.如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件

夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。

（V）

22.假如领导不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。（X）

23.如果会议气氛紧张，且对我方立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓

慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。（V）

24.如果领导近期交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有关

资料输入电脑，准备交往提示文件。（V）

25.如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优

先顺序。（X）

26.计算机系统是由硬件系统和软件系统两部分组成，计算机软件包括系统

软件和应用软件（V）

27.我公司使用的局域网文件传输工具是飞秋（V）

28.在我公司任何人都可以直接连接外网，可以在上班时间浏览网页观看视频

（X）

29.快速打开文档的方法是用鼠标双击文档的图标。（V）

30.企业环境脏乱没关系，产品好销就行。（X）

三'填空题

1.公司印章、公司领导印章由综合部专人保管使用。专职人员不在岗时，由综合部部

长指定的人员保管使用。

2.公司购置车辆以经济、耐用为原则,按集团批准指标进行购置。

3.办公费用包括办公用品费用（包括打字复印费）、通讯费用和电脑耗材费用三部分。

4.各单位开据领料单后,凭使用计划到综合部支领办公用品。

5.各单位应本着俭省芭约的原则控制办公用品使用和通讯费支出，杜绝浪费现象。

6.采购程序、采购价格及质量如有违规现象，各单位可及时到纪检监察室反馈。

7.公司复印室负责公司公文、材料的复印工作，配备复印机的除外。

8.公司值班室是公司夜间和节假日期间的指挥部,负责处理值班期间公司发生的重点

问题。

9.职工宿舍室外环境卫生由宿舍管理员负责,室内卫生由住宿人员负责。

10.就餐卡只限本厂员工个人使用,不得对外转借或代他人刷卡。

11.如发现浪费或不按规定就餐行为，食堂工作人员有权制止并给予批评,情节严重的

给予经济处罚。

12.综合部负责公司全局性会议的组织和安排，做好会务工作，整理印发会议文件。

13.综合部负责公文处理。包括来往文件的传递和催办；起草领导讲话、工作计划、总

结、报告；起草上报、下发的各类文件以及对外公函等。

14.综合部负责督办公司大政方针落实情况。对公司决议事项的执行落实及各部门提出

的建议进行调查研究，及时反馈，供公司领导决策参考。

15.综合部负责公司文件及各种资料的打印和复印工作。

16.综合部负责公司领导办公室和会议室的卫生，对各职能部室房间进行调配,对公司

节假日活动及公司领导值班进行安排。

17.公司常用的文档传输工具是飞秋FEIQ,那办公自动化系统叫A6

18.公司办公电脑做了网络地址与机器地址的绑定,不允许员工私自修改IP或使用他

人IP进行上网设置。

19.在下班时，需将电脑、打印机等设备关闭电源,以节约用电和保护设备

20.在公司3-6月份节约挖潜活动中，综合部通过各项措施使得，行政办公、食堂班、

宿舍班、司机班等各班组共节约可控管理费用共节约万元，获得工会合理化建议评比等级为

特等。

三'