TD中兴RNC日常作业计划规范

ZXTRRNC(V2.00)无线网络控制器例行维护指南中兴通讯股份有限公司目录\o"CurrentDocument"第1章日例行维护 1-1\o"CurrentDocument"机房温湿度检查 1-1\o"CurrentDocument"检查网元状态 1-1\o"CurrentDocument"查看告警 1-2\o"CurrentDocument"检查机架上单板状态 1-4\o"CurrentDocument"检查到各局向的控制面和用户面的链路状态 1-60000000CPU负荷 1-8\o"CurrentDocument"第 2章 周例行维护 2-1\o"CurrentDocument"环境监控维护检查 2-1\o"CurrentDocument"检查OMC服务器上数据库的占用空间 2-1\o"CurrentDocument"备份配置数据 2-4\o"CurrentDocument"备份数据库 2-5\o"CurrentDocument"第 3章 月例行维护 3-1\o"CurrentDocument"对所有数据库进行备份 3-1\o"CurrentDocument"第 4章 季度例行工作 4-1\o"CurrentDocument"告警数据库维护 4-1\o"CurrentDocument"性能数据库维护 4-7\o"CurrentDocument"第 5章 年例行工作 1切换单板主备CPU 1图目录图 1-1 检查网元状态 1-2图 1-2 告警管理界面 1-3图 1-3 告警查看功能 1-3图 1-4 快速查看 1-4图 1-5 动态数据管理页面 1-5图 1-6 局向管理界面 1-6\o"CurrentDocument"图 1-7 AAL2通道状态 1-6图 1-8 宽带信令链路状态 1-7\o"CurrentDocument"图 1-9 ATMPVC状态 1-7\o"CurrentDocument"图1-10 IMA组状态 1-7\o"CurrentDocument"图 1-11 IMA链路状态 1-7图 1-12 机架图 1-9图1-13查询CPU占有率 1-10图 1-14 CPU0000000 1-10图 2-1 系统管理界面 2-2图 2-2 登陆数据库 2-2图 2-3 输入用户名密码 2-3图 2-4 数据库资源查看 2-4图 2-5 系统管理界面 2-6图 2-6 登陆数据库 2-6图 2-7 输入用户名密码 2-7图 2-8 数据库表集操作 2-8图 2-9 手工执行数据备份 2-9图 2-10 填写备份任务名称 2-10图 2-11选择存储路径 2-11图 4-1 系统管理界面 4-1图 4-2 登陆数据库 4-2图 4-3 输入用户名密码 4-2图 4-4 数据库表集操作 4-3图 4-5 手工执行告警数据备份 4-4图 4-6 填写备份任务名称 4-5图 4-7 选择存储路径 4-6图 4-8 清理数据 4-7图 4-9 系统管理界面 4-8图 4-10 登陆数据库 4-8图 4-11输入用户名密码 4-9图 4-12 数据库表集操作 4-10图 4-13 手工执行数据备份 4-11图 4-14 填写备份任务名称 4-12图 4-15 选择存储路径 4-13图 4-16 性能数据清理数据 4-14图 5-1 动态数据管理页面 2\o"CurrentDocument"图5-2正常倒换CPU 3图 5-3 动态数据管理页面 4表目录表1.1-1温湿度检查标准 1-1表2.1-1环境监控维护检查表 2-1第1章日例行维护摘要本章主要介绍日例行维护的维护项目，操作步骤及异常处理。机房温湿度检查表1.1-1温湿度检查标准 检查项 检查方 参考标 温度观察机房内温度计指示,检查空调运行状态 建议机房环境温度调节在15℃~30℃ 湿度观察机房内湿度计指示建议机房湿度调节在 400065口 检查网元状态【相关信息】检查OMC网管服务器和客户端、 OMC网管服务器和前台的通讯连接等。【检查步骤及结果分析】10登陆OMM网管客户端，用户名：hzdsfb01；密码：HZHXS12345,进入口配置管理】界面。20 展开配置资源数，查看网元图标。如图1-1所示。Q×Q拓扑管理 X彦配置管理I切配置资源树板令100001[10.62,100,151:21099]⅛>⅛101-a∣%修IRnc全局资源ISE了用户标识∙>⅛I32Sa-2.00.300■>@i加口口-2口口21口ATMEl数据备储卜鳏■S300-ATME1-3卜即前2∙>^B158上由奖2j>0B326a%虐B326-IPOA卜国B326-±IP⅛φB328-1.30.200∙>⅛B328-S001b爨B328A

≡fTN9h图1-1检查网元状态图中子网1867下管理网元Rnc全局资源闭合表示网元处于建链状态，象管理网元1867用户标识状态为 啰，图标8302状态为掇，图标分开表示网元处于断链状态。【异常处理方法】检查前台设备运行是否正常，接口单板及端口运行是否正常；检查OMM网管中管理网元中前台 IP地址设置是否正确，与接口单板 IP地址是否一致；•检查OMMOOOOOOROMB单板间网线是否正常。1.3查看告警【相关信息】查看并记录当天新增告警和历史告警。【检查步骤及结果分析】10登陆OMMOO客户端，打开告警管理页面，如图1-2所示。图1-2告警管理界面在主菜单栏中［告警查看］中可以选择当前［告警查询］和［历史告警查询］。如图1-3所示。告警查看⑼告警设置当前告警查询©历史告警查询回通知查询回告警实时监控因通知实时监控CD告警同步(M)图1-3告警查看功能在［告警查询］和［历史告警查询］用户可以点击快速查询按钮出的对话框中设置过滤条件，进行快速查询。如图1-4所示。二，在弹图1-4快速查看【异常处理方法】对于当天告警要及时处理并跟踪记录。1.4检查机架上单板状态【相关信息】通过OMM网管软件查看前台单板运行情况。【检查步骤及结果分析】登陆网管客户端，打开［动态数据管理］页面。双击配置资源树下的管理网元下的动态数据管理图标态数据管理］页面。如图 1-5所示。配置资源树-φ100001(10.62.100.151:21099]＞嬴1加7•Rne全局资源1867用尸;l-a动态数据管理[1867]gNodeB集中管理§328a-2.00.300对83口0-20021OATME^g830O-ATME1-3谢8302正Bl58姮B322gB326a西B326-IPOA用B326-全IP建B328-1.30.200SB328-8001gE：32ElA§B328-ATME1第B32E∣-test甯t∣32El-W由B8300-8002西B8300-8003困B8300-8005国B8300-S305/B83OO-ATME1题NODEB326-200^IP≡Sl3阖NODEB328_200ATME到test-8300机架图 CPU管理服务小区管理 MBMS管理 NodeB管理 AAL2通道管理七号管理 IMA管理 PVe管理局向省理链路状态查询 AS管理偶联管理图例:状态主用备用」副乂有主有备未知8 91011121314151C17控制机框I.209A303—4011就4须

c⅛567ysw.833

ι⅛9

就CSZXRlJ⅛haa就SubNetwork72J⅞aW

孤wuzheng

息批量测试用花7 8 91011121314151617千兆资源机框I*,000000I当前用户：admin,服务器地址：1562.10口.1511图1-5动态数据管理页面3．选择0机架图］页签，可以查看当前机架图上的单板配置情况，并对比右

边图例的颜色和单板当前的颜色判断单板的运行状态。【异常处理方法】如果单板状态和实际配置情况不符，请现场检查单板指示灯状态，并根据情况进行单板复位和更换。1.5检查到各局向的控制面和用户面的链路状态【相关信息】通过OMM网管软件常看当前局向及链路是否正常。【检查步骤及结果分析】进入网元动态数据管理界面， 选择［局向管理］，可以对 IUCS、IUPS、IUB、IUPC各局向进行AAL2通道、宽带信令链路、 ATMPVC、IMA组、IMA链路的查询操作。界面如图 1-6所示。图1-6局向管理界面点击［选择局向］ ，在弹出的界面中选择需要查看的局向，并进行查询。AAL2通道，正常应为无阻塞，如图 1-7所示。图1-7AAL2通道状态宽带信令链路状态，正常链路状态为链路可达。如图1-8所示。AAL2通道宽带信令链路zATMPVCIM嵋IMA链路&④I输入过滤器文本I局向编号用户标识链路编号NCPJCCFl逻辑捱路号链路类型模块编号链路状态主J5Q~ATMI∪E∣50-NODEE∣1fo...1NCP3链路可达150ATMI∪E∣50-NODEE∣1fo...T~1CCP3链路可达250,ATMI∪E∣50-NODEE∣1fo...3-ALCaF3不支持查询图1-8宽带信令链路状态50ATMPVC状态，正常应为正常状态。如图1-9所示。A⅛L2J1道IZ宽带信令链路（ArMPUC「IM∕⅛B「IMA链路白俄输入过滤器文本局向编号用户标识PVCIDR口口恻状态BranerI便U状态5CΓATMIUB50-NO...5正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...6正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...7正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...1正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...2正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...3正常状态正常状态50ATMIUB50-NO...4正常状态正常状态图1-9ATMPVC状态60 IMA组状态，正常应为近端和远端状态都为运行状态。如图1-10所示。图1-10IMA组状态70 IMA链路状态，正常应为近端、远端的收发状态为激活。如图1-11所示。「AAL2通道/宽带信令捱施^7ATMPVC口^嵋口MA链路&筑I输入过滤器文本I局向编号用户标识IM微位置IM拓芯片编号IM嵋号IMA链路编号近端发送链路状态近端接收格路状态远端发送链路状态远端接收薛路状宿50ATMI∪B50-NO...1/1/5050ATMI∪B50-NO...M巧012可用不可用（失眼原因）该链路未配置入组中该链路未配置天蛆牛图1-11IMA链路状态【异常处理方法】如果局向信息中链路状态异常，请根据状态提示进行故障排除。1.6查询重要单板的CPU负荷【相关信息】通过OMMOOOOOOROMB和RCB的CPU使用情况。【检查步骤及结果分析】1．进入网元动态数据管理界面，选择［机架管理］ ，如图 1-12所示。机架图CFIU管理服务小区管理IVlElVlS管理Node瞪理ML2通道管理七机架：1¥机架：2—图1-12机架图20右键要查询的 RCB和ROMB单板，在弹出的菜单中选择口有率查询］。如图 1-13所示。CPU→CPU占图1-13查询CPU占有率3．弹出［操作结果］对话框，显示当前单板一般情况下不会超过 5%。CPU0000000 1-14000图1-14CPU占有率查询结果【异常处理方法】如果CPU长时间超过5%，请检查业务是否正常，如有必要请增加单板，分担负荷0第2章周例行维护摘要本章主要介绍周例行维护的维护项目，操作步骤及异常处理。环境监控维护检查表2.1-1环境监控维护检查表维护项 操作指导 参考标 设备清洁检查机房内设备外壳、 设备内部、 地板、计算机和维护桌面上是否有蜘蛛网或明显的尘土覆盖 机房应该干静整洁，无明显的灰尘积累 服务器和客户端计算机的病毒防护确认设置防病毒软件的自动更新功能， 或到防病毒工具对应的网站下载最新的病毒库， 定期更新病毒口。 已经定制了病毒定时扫描和实时监控任务 病毒库成功更新，定时病毒扫口和实时病毒监控任务正常运行检查OMC服务器上数据库的占用空间【相关信息】通过OMM网管软件检查服务器上数据库空间是否接近系统设置的告警门限，当发现某个数据库空间接近告警门限时，首先将重要的数据文件进行备份，然后再对该数据库空间进行清理。【检查步骤及结果分析】10登陆OMM网管客户端，打开口系统管理口页面，如图 2-1000图2-1系统管理界面2．在［所有设备］树选中要查看的数据库，选中菜单栏中［数据库服务器维护口数据库登录口 ，如图 2-2所示。数据库服资器⅛⅞护⑪耗显示设备信息⑹数据库登录U数据库注销口数据库表集操作口数据库监控配置(M)数据库资源查看®3．弹出［数据库登陆］界面，输入数据库密码oracle，点击□确定□登录数据库。如图 2-3所示。4．图2-3输入用户名密码在主菜单栏中选择资源查看］对话框。如图口数据库服务器维护口数据库资源查看口2-4所示。，弹出［数据库图2-4数据库资源查看【异常处理方法】确保个表空间剩余百分比大于50%，如果剩余百分比太小，请尽快备份数据，并清空数据库。备份配置数据配置管---数据管理---数据备份进行数据备份图2-5配置数据备份备份数据库【相关信息】【检查步骤及结果分析】重要数据库做备份，每周对所有数据库进行备份，采取自动或人工操作。为避免影响系统的正常运行，数据库备份都应安排在业务量较低的时段（如凌晨）【异常处理方法】10登陆OMM网管客户端，打开口系统管理□页面，如图2-5所示。图2-5系统管理界面20在所有设备树选中要查看的数据库，选中菜单栏中叫据库服务器维护口数据库登录］，如图 2-6所示。数据库服资器⅛⅞护⑪耗显示设备信息⑹数据库登录U数据库注销口数据库表集操作口数据库监控配置(M)数据库资源查看®3．弹出［数据库登陆］界面，输入数据库密码oracle，点击□确定□登录数据库。如图 2-7所示。图2-7输入用户名密码4．在主菜单栏中选择口数据库服务器维护口数据库表集操作口，弹出［数据库表集操作］对话框。如图2-8所示。图2-8数据库表集操作5．选择［配置管理表集］，在右边的页面中选择［配置管理数据备份］，右击并选择［手工执行］。如图 2-9所示。图2-9手工执行数据备份6．在弹出的［手工执行表集任务］对话框中，填写［任务名称］间及数据说明。如图 2-10所示。，标识备份时7．图2-10填写备份任务名称单击。步。弹出的对话框中，选择导出的口存储类型口，及［存储路径］。如图2-11所示。图2-11选择存储路径80单击口执行口，在弹出的口确认口对话框中选择□确定口，数据库自动进行备份及清空该表集空间。第3章月例行维护摘要本章主要介绍月例行维护的维护项目，操作步骤及异常处理。3.1对所有数据库进行备份【相关信息】采取自动或人工操作方式；为避免影响系统的正常运行， 数据库备份都应安排在业务量较低的时段 （如凌晨）；月度备份的数据请与周备份的数据分开存放。【检查步骤及结果分析】10 系统自动备份数据库数据， 每月定时在目录 /home/tomCzbaCkUP/取出时间最近文件进行备份即可。20 进入/home/tomC/baCkUP/目录./baCkUP.sh，备份出来的文件存放在/home/tomc/backup/中。第4章季度例行工作摘要本章主要介绍季例行维护的维护项目，操作步骤及异常处理。4.1告警数据库维护【相关信息】重要数据库做备份，每周对所有数据库进行备份，采取自动或人工操作。为避免影响系统的正常运行，数据库备份都应安排在业务量较低的时段（如凌晨）【检查步骤及结果分析】10登陆OMM网管客户端，打开W统管理□页面，如图 4-1000图4-1系统管理界面2．在［所有设备］树选中要查看的数据库，选中菜单栏中［数据库服务器维护口数据库登录口 ，如图 4-2000数据库服资器⅛⅞护⑪耗显示设备信息⑹数据库登录U数据库注销口数据库表集操作口数据库监控配置(M)数据库资源查看®图4-2登陆数据库3．弹出［数据库登陆］界面，输入数据库密码oracle，点击□确定□登录数据库。如图 4-3所示。图4-3输入用户名密码40在主菜单栏中选择 叫据库服务器维护口数据库表集操作口，弹出［数据库表集操作］对话框。如图4-4所示。图4-4数据库表集操作5．选择［告警管理表集］，在右边的页面中选择［告警管理表备份］，右击并选择［手工执行］。如图4-5所示。图4-5手工执行告警数据备份6．在弹出的［手工执行表集任务］对话框中，填写［任务名称］ ，标识备份时间及数据说明。如图 4-6所示。7．图4-6填写备份任务名称单击口下一步口，在弹出的对话框中，选择导出的口存储类型口、［存储路径］及［时间过滤参数］。如图 4-7所示。8．图4-7选择存储路径单击皿一步皿钮，弹出口清理数据□对话框，选择清理数据参数，确定清理的数据范围。如图4-8所示。图4-8清理数据90单击口执行口，在弹出的确认对话框中选择□确定口，数据库自动进行备份及清空该表集空间。4.2性能数据库维护【相关信息】重要数据库做备份，每周对所有数据库进行备份，采取自动或人工操作。为避免影响系统的正常运行，数据库备份都应安排在业务量较低的时段（如凌晨）【检查步骤及结果分析】10登陆OMM网管客户端，打开口系统管理□页面，如图4-9所示。图4-9系统管理界面2．在［所有设备］树选中要查看的数据库，选中菜单栏中［数据库服务器维护口数据库登录口 ，如图 4-10000数据库服资器⅛⅞护⑪耗显示设备信息⑹数据库登录U数据库注销口数据库表集操作口数据库监控配置(M)数据库资源查看®图4-10登陆数据库3．弹出［数据库登陆］界面，输入数据库密码oracle，点击□确定□登录数据库。如所示。4．图4-11输入用户名密码在主菜单栏中选择表集操作］对话框。如图口数据库服务器维护口数据库表集操作口4-12所示。，弹出［数据库图4-12数据库表集操作50选择口NodeB性能管理原始表集口，在右边的页面中选择［NodeB性能管理原始数据备份］，右击并选择［手工执行］。如图4-13所示。图4-13手工执行数据备份6．在弹出的［手工执行表集任务］对话框中，填写［任务名称］间及数据说明。如图 4-14所示。，标识备份时图4-14填写备份任务名称70单击叫一步叫在弹出的对话框中，选择导出的口存储类型口、［存储路径］及［时间过滤参数］。如图4-15所示。图4-15选择存储路径80单击口下一步口按钮，弹出口清理数据□对话框，选择清理数据参数，确定清理的数据范围。如图 4-16所示。图4-16性能数据清理数据90单击皿行口,在弹出的确认对话框中选择□确定皿数据库自动进行备份及清空该表集空间。第5章年例行工作摘要摘要本章主要介绍年例行维护的维护项目，操作步骤及异常处理。5.1切换单板主备CPU【相关信息】在网管动态数据管理界面机架图界面中复位主用单板，然后主备会自动倒换，或者对主板CPU进行正常倒换，主备倒换前后需确认系统正常运行， 基本业务正常。注意倒换需在夜间进行【检查步骤及结果分析】1．登陆网管客户端，打开［动态数据管理］页面。20双击配置资源树下的管理网元下的动态数据管理图标 使，进入网元动态数据管理页面。如图 5-1所示。en(TI)l31TD-SCDiAOIC-⅛∣χ∣系统但）视图M配置⑼工具①数据同步⑼网元数据编辑0帮助0岛方©・▼，▼1的XG拓扑管理 Xg配置管理×；告警管理×酚动态数据管理◎巾⅝）国&»X动态数据管廊砺］I配置资源树-<¾⅛100001[10.62.100.151:21099]中孤1æιo-ι-9∣y-A1667I步RnC全局资源1867用闩L⑥动态数据管理[1867]NodeB集中营理141g328a-2.C∣0.3C∣0卜电8300-2。。210ATMEI数

卜■S3C∣0-ATME1-3卜虐83024爨Bl58

上胞E∣322

卜厨E∣326a

卜厨EI326-IPOA卜潺B326-全IP

卜爨B328-1.30.200

4藁EI328-8001卜薇EI328A卜鼐Ei328-.a.TME14鼐E∣328-testA囊b328-w卜姨B8300-8002卜胞B8300-8003卜筋BEl300-8005

卜镇BEl300-8305卜网B830O-ATME1

卜胞NODEB326-200全IP数才

卜图NODEB328_200ATMEjI礴test-8300⅛20≡

孤.303

就4011A4095<⅛-J‰567ysw%J⅛833

¼j⅛9:孤CSZXRl上孤SUbNetWClrkT12七瓦Szhh

『晶皿

θ-j¾jwuzheng

kl⅛批量测试888机架图CPU管理服务小区管理MBMS管理NodeB管理AAL2通道管理七号管理IMA管理PVC管理局向管理链路状态查询AS管理偶联管理f机架：11机架：2Zn健DETUBB标惟机架UIMUUIMUI

M

A

BAPBEuB9o图例：［状态OROMBRCBUIMC未知当前用户：admin,服务器地址10.62.100.151|图5-1动态数据管理页面3．在机架图页面选择ROMB单板，右击并选择［CPU1→正常倒口口。如图Nx动态数据管理［1日七号管理 IMA管理PMC管理局向管理链路状态查询 AS管理偶联管理,机架图1CPU看理『加势小区管理 「MBMS看理「 N□deB誉⅛ 「AAL通道管理机架：1 机架：2O强制倒换CPU占有率查询标堆机架APBESDTBRUEG-IPIIMABUIMUUIMU0正常复位同类型单板所有CPU强制复位图5-2正常倒换CPU40在弹出的对话框中选择□确定口，系统自动进行倒口，倒换过程中会产生

断链状态。倒换成功后，确认单板运行状态和基本业务是否正常。50重复以上操作，对 RCB单板的 CPU进行正常倒口。【异常处理方法】如果在倒换后单板或基本业务出现问题， 请马上切回主用及时更换。5.2切换主备单板CPU,并准备备用单板，【相关信息】在网管动态数据管理界面机架图界面中复位主用单板，然后主备会自动倒换，或者对主板进行“正常倒换