人教版八年级政治下册第八课:消费者的权益10省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件_第1页
人教版八年级政治下册第八课:消费者的权益10省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件_第2页
人教版八年级政治下册第八课:消费者的权益10省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件_第3页
人教版八年级政治下册第八课:消费者的权益10省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件_第4页
人教版八年级政治下册第八课:消费者的权益10省名师优质课赛课获奖课件市赛课一等奖课件_第5页
已阅读5页,还剩16页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

我们享有“上帝”的权利第三单元第八课1/21经营者消费者为消费者提供其生产、销售商品或提供服务人。为生活消费需要购置、使用商品或者接收服务人。2/21生产可乐批发购置并消费零售

消费者在生产过程中充当了什么角色?

为何要保护消费者权利?(提醒:从经营者、市场秩序、社会生产等角度思索。)3/21重要的“上帝”4/21知情权公平交易权求偿权安全权自主选择权维护尊严权依法结社权取得教育权监督权“上帝”的权利5/21

年8月1日晚,中央电视台《夕阳红》栏目标女主持人沈旭华和朋友相约在浙江大厦张生记餐饮有限企业吃饭。沈旭华订了12号包间,该房间在二楼,邻近消防通道。当大家落座正关键点菜之际,沈旭华手机响起,她边接电话边走出包间,来到了包间斜对门三、四米处木制消防通道门旁,后不见踪影。经寻找,发觉沈旭华坠落楼下,经抢救无效身亡。经北京市公安局判定为高坠死亡。6/21

某日,袁某到百货商场买收放机。他想买一个功效全质量好,但又不太懂这方面知识,于是就请售货员推荐一下。售货员热情地拿出某牌收放机,说这种收放机功效全音质好,价钱还不高,买人很多。袁某信认为真,没有认真检验便付款买了一台这种收放机。回到家中,袁某儿子依听说明书介绍开始用该收放机学习英语。7/21使用中发觉,该收放机缺乏自动倒带功效,而且有个按钮刚用上一天就已不太灵敏。袁某赶到百货商场,找到那位售货员要求退货。售货员往墙上一指说:“你看,我们商场贴着通告,上面写着‘商品售出,概不退换’。我没法给你退货!”8/21

年4月22日、4月28日及5月1日,某咨询企业市场女主管高彬想进入敦煌企业创办“TheDen”酒吧消费。不过该酒吧工作人员对她说:“你面容不太好,我们害怕你进去了影响店中生意。”所以拒绝其入内。9/21

去年,宁波市物价部门接到群众举报:市区某大超市在一批北极甜虾销售过程中,卖场内商品标价为每千克24元,但在电脑收费处向消费者实际收费价却为32元每千克;另外,该超市还在销售一批250克装旺达烤鱼片时,卖场内标价12.90元每袋,而实际销售价却为17.50元每袋。10/21质量“很好”收录机消费者坠楼死亡“丑女”难进酒吧超市价格陷阱情景一情景二情景三情景四侵害消费者权利处理争议方法过失方应负担责任11/21受侵害权利:情景一

消费者坠楼死亡《消法》第七条处理争议方法:过失方责任:赔偿损失(民事责任)安全权----人身、财产向法院提起诉讼12/21情景二

质量“很好”收录机受侵害权利:知情权《消法》第八条处理争议方法:过失方责任:更换、退货、赔偿损失(民事责任)协商、找消协协调、诉讼13/21情景三“丑女”难进酒吧受侵害权利:自主选择权、人格尊严权《消法》第九条第十四条处理争议方法:赔礼道歉、赔偿损失协商、找消协协调、诉讼过失方责任:(民事责任)14/21情景四超市价格陷阱受侵害权利:公平交易权《消法》第十条处理争议方法:申诉、诉讼过失方责任:赔偿损失、接收罚款(民事责任)(行政责任)15/21种权利安全权知情权自主选择权公平交易权依法求偿权结社权取得教育权受尊重权监督权16/21种方法协商和解请消协调解向行政部门申诉请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼种责任民事责任行政责任刑事责任17/21酒店不许自带酒水用工业原料加工肉松用户遭超市非法搜身受尊重权安全权公平交易权出售无生产日期产品自主选择

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论