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Title:电子商务下的购买方式及配送模式分析业辩毕答Name:Grade:网站模式对比分析结论序言序言研究背景网络购物是随着网络科技的发展应运而生的一种新兴的商品交易方式。尽管尚未完全普及,电子商务的概念已经随着PC价格的持续下降、互联网使用费用下调及互联网连入速度的不断加快逐渐深入人心。随着网上交易的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的改变,不仅时间缩短,交易速度加快,而且大大降低商业交易的交易成本,尤其对于图书、音像、软件、IT数码设备这类体积小、易于储存和运输,单品价格低而利润高,产品具备标准化的商品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。研究内容本文通过全国三个著名B2C网站进行详细的分析,通过这些成功的例子说明电子商务与物流配送之间的各种联系;通过他们探索和研究适合我国经济发展和消费需求的物流配送模式。并且探索他们之间的优点与缺点,找出他们在物流配送方面存在的优势和需要提高的地方。淘宝网,当当网,京东网分处于网络购物中的不同方向,淘宝网是全国最大的网络购物平台。当当网是全国著名的大型购书平台。而京东网则是著名的电器商城。他们之间用他们自己的电子商务行为和物流配送模式在激烈的竞争中处于领先地位。网站模式分析案例分析:淘宝网Firm-based购买模式付款模式配送方式Consumer-based售后服务通过产品来源、产品特点、购买方式来了解一、购买模式(一)产品来源淘宝网是C2C的销售模式,主要的产品来源有以下2种:本地产品。采用这种进货渠道的商家一般离产地较近,能以低于市场价的价格稳定的获取产品。比如某羽毛球,生产地为南京,南京的淘宝商家就能以更低的价格获取产品。网络B2C。部分商家的进货渠道就是来源于网络,如阿里巴巴。采用这种进货方式的商家由于中间的代理环节少,也能以低于市场价获取产品。比如某游戏点卡卖家,在网上找到上级代理商,而且对于点卡类的虚拟商品,没有运输成本。(二)产品特点1、淘宝是C2C,即个人用户与个人用户交易。其他是B2C,个人与企业;2、淘宝商品品种和数量都很多,货源较丰富,不容易缺货,商品分类繁多,涉及各行各业,其中有二手货或者旧货出售,也可能有假货;3、质量参差不齐,商品价格相对要低一些,同一商品,多个卖家,价格也参差不齐,可以比较价格和服务;4、淘宝商品因为属于个人店铺拥有,每个店铺的商品较专一;5、商品的运送是和快递商合作,很多商品都需要快递费,快递商并不统一;6、商品在全国各地都有分布(个人店铺的位置分布),其他基本是在大城市有仓库;7、淘宝商城的商品较个人店铺的商品更值得信赖。(三)购买方式1、钱付给第三方(支付宝),货到后买家确认,第三方支付给卖家;2、直接汇款给卖家,卖家发货3、货到付款,货款由快递代收,再付给卖家4、团购。由淘宝组织卖家对某些商品进行让利,吸引众多买家购买5、秒杀活动。淘宝组织对某些商品进行限量特价活动,由指定时间下单的买家才能成功购买。网上支付是电子商务的一个重要组成部分,而淘宝网是全国优秀的电子商务交易平台,它的在线支付有着安全、简单、方便的特点。它根据用户的习惯设计了网站的支付方式,提高了网站的电子交易服务。它的在线支付方式有支付宝余额付款、网上银行付款、“支付宝卡通”付款。二、付款模式(一)支付宝账户付款支付宝的付款方式:买家需要注册一个支付宝的账户,用开通的网上银行给支付宝账户充值,然后用支付宝账户在淘宝网上购物并使用网上支付,货款会转到支付宝上,支付宝公司在收到支付的信息后给买家发货,买家收到商品后在支付宝进行确认,支付宝公司在收到买家确认收货并且满意的信息后,最终给卖家付款。支付宝覆盖了整个C2C、B2B、B2C的领域,它是安全、方便、个性化的在线支付方式。在淘宝网当中,对于交易数额较小的商品有些用户直接使用银行卡来付款,但是对于较大的交易数额多数用户都采取网上银行和支付宝绑定。使用支付宝来交易。(二)支付宝卡通付款支付宝卡通付款使用方法:申请支付宝卡通服务后,你将获得一个支付宝卡通账户和一张银行卡,您可以在支付宝卡通账户中查看银行卡的资金,并在交易中选择支付宝卡通账户进行支付。支付宝卡通服务是支付宝公司联合建设银行,共同推出的一项网上支付服务。它就是将你的支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可以直接在网上付款,支付宝卡通是“先验货,再付款”的担保服务。一个账户可申请多个支付宝卡通,还可以在支付宝网站上查询银行卡中的余额。(三)网上银行付款要完成网上银行付款,银行卡需要先开通网上支付功能,淘宝网上银行付款就是使用在各银行办理的网上银行进行汇款交易。例如办理工行的电子口令卡、办理农行的K宝证书等。三.配送方式配送方式1、网店将货物存放在离卖家最近的淘宝合作配送中心仓库;2、淘宝物流通过数据分析,将货物分散配送到其销量最为集中的区域配送中心;3、网店订单产生后会自动流转到离买家最近的区域配送中心;4、由配送中心专人进行理货、拣货、包装等操作;并按客户的配送服务需求,安全快速的送达客户手上;5、期间买卖双方均可实时查询发货状态。网上支付是电子商务的一个重要组成部分,而淘宝网是全国优秀的电子商务交易平台,它的在线支付有着安全、简单、方便的特点。它根据用户的习惯设计了网站的支付方式
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