写字楼门岗岗位职责

写字楼门岗岗位职责【篇一：写字楼安保岗位职责】写字楼安保岗位职责1、写字楼保安职责1.维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。2.加强对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品出门的管理；快递人员（快递的除dhl、ems和捷特之外）要在保安处联系接收人，保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的员工问好；维持前台的秩序，避免前台人员拥挤。3.加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。4.确保下班后无人加班楼层门窗锁好。5.工作日20：30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记表）一定要把人员、公司名称登记清楚。6.妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，不得以没电为由。7.正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表，夜间巡逻表，必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。（要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）8.保安人员应做到：1）服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事勤请示、上报；2）坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊；3）明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察；4）遵守制度，文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气；5）坚持原则，机动灵活，做到反映情况快，解决问题快；6）不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。9、完成公司领导临时交办的其他任务。10、遇有紧急情况或突发事件，应做好应急处理并及时向公司领导汇报。11、保安手中的钥匙一定要保管好（只有一套），若丢失，由保安换新锁，下班后把门，特别是安全出口门锁好。14、楼内保安主要负责巡逻，关注办公场所的硬件设施和办公区内流动的外来人员，如发现问题，及时通知行政部。15、公司领导会不定期抽查保安的工作情况，发现不合规范的，当场告知本人，严重的通知保安队长，采取相应处罚措施。16、惩罚制度：1)如发现在岗时脱岗、睡觉、闲聊、看书，扣除200元工资；2)如发现不按时巡视办公区，扣除200元工资；3)发现迟到早退，每迟到或早退一次，按旷工半天处理；4)接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责；5)造成员工人身伤害、公司财产损失，或者严重威胁员工人身安全、公司财产安全或者公共安全的，对当值保安给予相应的经济处罚，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任6)加班登记表要每天登记，节假日更要登记清楚，如发现乱登记及不登记现象时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%。前台保安是对外的形象，一定要保持好精神面貌，前台秩序维持不好时，警告一次，下次扣除当月保安费的10%7)巡逻保安禁止长时间坐在4层岗位，办公区一定经常巡视，分重点的巡视，每次巡逻完毕要及时反馈到我这里，（即使没有问题也要报告）关注办公区的安全问题，如发生意外事件及时通知公司领导，处理问题要迅速8)交接班一定要清楚，把交接的事项交待清楚，如交待不清时，追究上一班人员的责任。9)我们会抽查保安的工作情况，并记录在案，双方确认，如发现不合要求的，扣除一定数额的保安费。2、办公写字楼保安员岗位职责1、服从领班的工作安排和调度。#160;2、严格遵守公司的各项规章制度。#160;3、严格按照各岗点的规范要求操作。#160;4、对园区的住户情况做到心中有数。#160;5、碰到一般突发事件知道如何采取措施及立即处理的方法。3、写字楼形象保安的工作职责4、严格控制日常管理费用的支出，做好成本控制工作。5、自觉接受业主的监督，认真采纳合理化建议。负责处理业主对项目工作或人员的投诉，不拖延、不推诿，与业主保持良好的关系。6、调动项目员工工作积极性，提高员工业务素质，并保持项目员工的相对稳定性。坚持业主至上，服务第一的宗旨，检查督促各岗位员工认真履行职责。7、协调与政府相关职能部门的关系，配合有关部门抓好安全防范工作。8、每周组织召开一次工作例会，及时协调、总结和布置工作。年终总结全年工作。9、定期开展问卷调查或抽样访问活动，了解情况，听取意见，与业主保持良好的合作关系，不断提高服务质量。10、完成领导交办的其他工作。项目副经理1、协助主持开展部门日常管理工作。2、分工合作，协助开展专项管理工作。3、经理不在时，履行项目责任人工作。助理1、协助项目责任人做好项目日常事务的管理工作，物业服务标准的检查工作。2、接待来访人员，记录并处理业主投诉，做好投诉回访及征询意见工作，做好业主资料登记、整理、归档工作。3、项目文件资料的整理、归档工作。负责办公用品的领用、购置、发放、登记工作。4、制定项目员工的培训计划并组织实施。5、项目员工工作的检查和考核。6、物业服务范围内安全工作、公共设施、环境维护绿化、装修、节能等事项的检查。7、在项目责任人不在时，根据工作安排，履行项目责任人职责。接待服务主管1、负责业主档案的建立和管理。2、负责物业档案的建立和管理。3、负责接管物业工作的组织和协助。4、负责业主入住手续的办理。5、负责业主房屋装修的管理。6、负责空置房管理。7、负责出租房管理。8、负责客户信息的收集与处理。9、负责接待服务工作。10、负责为业主和住户收发服务工作。11、负责物业服务费收缴工作。12、负责违章建筑的管理工作。13、协助业主委员会申报维修基金。14、执行上级部门、领导交代的其他工作。前厅、重点楼层接待1、遵守公司的规章制度，按时到岗，不迟到，不早退，不脱岗。2、仪容仪表符合要求，在工作中使用服务敬语和普通话,对待业主主动、热情、周到，对不能解决的问题及时上报当班管理人员。3、按《外来人员登记管理制度》的要求，做好外来人员的登记工作。4、业主报修、投诉、咨询等电话的接听，并将相关要求及时通知项目相关部门和人员。5、熟悉业主方领导及各处室领导，见到领导微笑问好。6、在上班高峰时期，为业主提供电梯礼仪服务。7、服从项目的工作安排，认真完成各项工作任务。8、协助处理业主订阅的报刊杂志。会议接待1、遵守公司的规章制度，按时到岗，不迟到，不早退，不脱岗。2、仪容仪表符合要求，坚持使用服务敬语和普通话,对待业主主动、热情、周到,对不能解决的问题及时上报当班管理人员。3、服从项目的工作安排，认真完成各项工作任务。4、做好岗位范围内的卫生,确保工作环境整洁舒适。5、了解当日会议预订情况、接待的时间、楼层、领导、人数、标准和器材方面的要求，做到心中有数。并按规定标准布置会议室，充分做好开会前的各项准备工作。6、熟悉业主方领导及各处室领导，见到领导微笑问好。7、熟悉各会议室内各种设施设备及其功能，并能正