第三方物流企业的组织创新

第三方物流企业组织创新/10/21第三方物流企业的组织创新第1页第三方物流企业组织基本形式职能型事业部型矩阵型/10/22第三方物流企业的组织创新第2页职能型组织/10/23第三方物流企业的组织创新第3页事业部型组织/10/24第三方物流企业的组织创新第4页矩阵型组织/10/25第三方物流企业的组织创新第5页物流部门职能界定——是企业设置统一管理企业输入、输出物资和产成品运输、保管、保护性包装、装卸搬运和物流信息等业务专职部门，是企业经营管理体系中有机组成部分。计划实施控制/10/26第三方物流企业的组织创新第6页物流部门主要职能职能种类详细表述计划职能规划和改进企业物流系统制订和完善物流业务管理规程依据企业总目标要求，制订本部门经营目标和物流计划为实现企业物流经营目标和计划任务，制订对应策略和方法协调职能加强与企业生产、采购、销售、财务等部门联络，经常交换信息，调整物流活动发展和巩固与其它企业（如专业运输企业）及客户之间长久友好合作关系业务营运职能组织、监督本部门各业务步骤按计划进行日常业务活动评价物流工作计划和任务执行情况教育职能定时开展物流员工培训/10/27第三方物流企业的组织创新第7页物流部门职能案例（某大型食品生产企业）企业经营发展战略物流战略物流计划销售预测分销计划存货管理货物包装厂内运输成品储存出厂运输地域储存生产计划货物验收原料采购进厂运输销售预测客户服务成本控制费用管理绩效评定管理职能业务职能宏观职能微观职能/10/28第三方物流企业的组织创新第8页第三方物流企业组织创新第三方物流企业经过组织创新去发展和完善企业间组织联络，能够实现资源整合、优势互补，创造新、强大竞争力。经过适时组织创新，能够使企业组织结构适应改变了环境与条件，为企业战略提供强有力组织确保。/10/29第三方物流企业的组织创新第9页职能结构变革与创新

管理体制（组织体制）变革与创新组织机构变革与创新横向协调变革与创新管理流程变革与创新运行机制变革与创新跨企业组织联络变革与创新

第三方物流企业组织创新内容和方向/10/210第三方物流企业的组织创新第10页

建立科学合理职能结构所要处理主要问题是：专业化适应市场经济需要突出关键职能，建立富有企业特色职能结构

职能结构变革与创新/10/211第三方物流企业的组织创新第11页

管理体制变革与创新有4个问题需要明确在企业不一样层次，正确设置不一样经济责任中心依据企业详细条件，正确要求企业管理体制突出生产经营部门(一线)地位和作用，管理职能部门(二线)要面向一线作业层(基层)实施管理重心下移管理体制（组织体制）变革与创新/10/212第三方物流企业的组织创新第12页对于机构设置，改革方向之一是落实“一贯管理”标准，推行机构综合化推行领导单职制，即企业高层领导尽可能少设副职，中层和基层领导基本不设副职组织机构变革与创新/10/213第三方物流企业的组织创新第13页

针对企业横向协调存在突出问题，在以下3个方面有所突破，并采取行之有效详细方式：突破单纯依靠上级协调、权力服从，实施自我协调、工序服从制度突破传统责任制单纯强调划清责任僵化倾向，实施主动协作、工作渗透专业搭接制度突破单纯凭个人经验办事、“一个将军一个令”不统一、不协调落后管理状态，对大量常规性管理业务，在总结先进经验基础上制订标准，大力推行规范化管理制度

横向协调变革与创新/10/214第三方物流企业的组织创新第14页在流程再造过程中，需要着力处理问题是：

针对企业内部主要依靠纵向“行政指挥链”来运转，各个部门只对上级负责，割裂了市场与用户信息传递这一问题，建立横向“市场链”，确保市场与用户需求等信息，顺畅地传递到每一个管理部门和步骤，让以用户为中心经营思想和市场导向标准真正取得组织确保。管理流程变革与创新/10/215第三方物流企业的组织创新第15页在流程再造过程中，需要着力处理问题是：针对规章制度普通只要求了本部门、本岗位工作要求，忽略部门之间协作要求与信息传递要求，造成一个一个“管理孤岛”，使流程受阻、扯皮增多问题，要明确要求各部门、各岗位之间相互协作要求和信息传递关系，使“管理孤岛”变成上下左右相互衔接、流程通畅管理网络，实现管理高效率。

管理流程变革与创新/10/216第三方物流企业的组织创新第16页在流程再造过程中，需要着力处理问题是：针对原有流程步骤太多、程序复杂、周期过长、成本高、效益差问题，真正从用户需求出发，利用取消、合并、简化、调序、一体化、自动化等方法与伎俩，对其进行彻底改造，给用户带来更多方便与利益，使企业赢得更多商机和效益。

管理流程变革与创新/10/217第三方物流企业的组织创新第17页企业间网络化组织结构特点是：专长化合作化离散化

跨企业组织联络变革与创新/10/218第三方物流企业的组织创新第18页

企业组织创新是一项系统工程。同时，组织创新还包括到权力与利益再调整，因为结构与运行大改变还将在一定时期影响正常生产与经营，所以，它必定是一项难度很大、阻力不小改革，如不考究创新策略与艺术，就极难顺利推进。系统配套与整体推进抓住主要矛盾与选准突破口化解和减弱改革阻力与增强改革动力

第三方物流企业组织创新策略/10/219第三方物流企业的组织创新第19页第三方物流企业并购战略物流企业横向与纵向并购横向并购指供给链物流同一个步骤功效由物流企业共同负担或转移到其它专业物流企业负担，即生产同类产品或提供同类服务物流企业之间并购适合用于并购后能实现规模经济企业纵向并购指供给链中物流企业把其负担功效转移到供给链上游或下游，前者称为上游替换，后者称为下游替换。适合用于经营产业比较多，包含有志建立和形成自己关键价值链物流集团企业。

/10/220第三方物流企业的组织创新第20页

/10/221第三方物流企业的组织创新第21页第三方物流企业并购动因物流是多步骤活动物流企业必须有规模物流企业必须网络化与国际化/10/222第三方物流企业的组织创新第22页物流企业并购实现方式收购(acquisition)

合资(jointventure)

战略联盟(strategicalliance)

托管(trusteeship)/10/223第三方物流企业的组织创新第23页第三方物流企业并购产生效应物流企业横向并购效应分析技术上协同效应管理上协同效应市场上协同效应物流企业纵向并购效应分析资产专用性交易不确定性交易发生频率/10/224第三方物流企业的组织创新第24页第三方物流企业并购产生效应物流企业混合并购效应分析资源充分利用与共享无形资产协同效应财务资源协同效应分散经营风险/10/225第三方物流企业的组织创新第25页第三方物流跨国经营跨国经营特殊性与动机跨国经营：是指企业所进行商品、劳务、资本等任何形式经济资源国际传递与转化。企业跨国经营特殊性：跨国经营不但包括在国内经营中必须面临国内环境原因，而且还面临国际环境原因和东道国环境原因。跨国经营要求拓展管理职能。跨国经营回报与风险成正比，风险比单纯国内经营高很多。企业跨国经营动机寻求市场优势、资源优势、环境优势和更加好地发挥本身优势，扩大销售和实现经营多元化。/10/226第三方物流企业的组织创新第26页跨国经营基本方式:1、商品进出口2、劳务进出口交钥匙(Turn—key)工程特许专营(Franchising)管理协议(ManagementContract)许可协议(LicensingAgrcements)契约制造(协议制造)3、投资活动直接投资:目标主要是为了到达对东道国企业控制.直接投资可分为合资经营和独资经营间接投资:特点是在进行投资时，并不刻意追求对企业经营控制权，它往往经过购置股票或债卷形式进行，经过分红或利息作为投资回报/10/227第三方物流企业的组织创新第27页第三方物流跨国经营优势第三方物流商拥有突出关键竞争力拥有市场知识和网络第三方物流商降低了整个供给链生产成本第三方物流商能够帮助企业降低库存，提升效率/10/228第三方物流企业的组织创新第28页第三方物流国际化特点企业规模经济网络规模优势网络经营优势物流服务可移动性/10/229第三方物流企业的组织创新第29页第三方物流国际化战略选择及其影响第三方物流企业国际化战略进入方式选择主动进入战略追随进入战略相对于主动进入，追随进入对市场营销力量要求较低，不存在与客户企业文化差异，风险相对较低，但却失去了取得先进优势机会。影响第三方物流企业国际化主要原因:对物流认识程度不一样流通环境不一样基础设施特点不一样物流管理体制不一样/10/230第