商务活动仪式礼仪大全

商务活动仪式礼仪商务活动仪式礼仪大全第1页一、新闻公布会礼仪新闻公布会议形式包含记者招待会、新闻公布会、酒会等。记者招待会普通是专题性，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻公布会由公关责任人执行即可，而记者招待会普通有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见是新闻公布会。

商务活动仪式礼仪大全第2页目

01信息公布目标受众

02拟邀请对象

03公布会规模04新闻公布会要素商务活动仪式礼仪大全第3页

新闻公布会包括到事情大同小异，普通来说，包含这几大部分：1、活动策划与主题确定

2、节目策划与议程安排

3、资料准备

4、与会人员邀请、沟通与确定

5、时间、场地落实与场景布置

6、产品展示、演示与信息公布

7、现场气氛控制商务活动仪式礼仪大全第4页

类型及基本格调

大致上，新闻公布会能够分为以下几个类别

1、政治性——严厉感

2、高科技产品类——正规中带有活泼

3、农业类别——亲切、环境保护

4、文化类别——文化感、历史感

5、普通工业品——科技感、品质感6、娱乐类——活泼，前卫

7、时尚产品——经典中带有时代气息

8、工艺品类——经典、古拙

9、其它类别——对应格调

商务活动仪式礼仪大全第5页成立筹委会，组织相关人员，确定组织、人员保障。

一个公布会牵涉到方方面面，各项工作相互链接，相互联络，彼此交叉，必须统筹安排，多管齐下，同时进行，仅凭一己之力，殊难完成。商务活动仪式礼仪大全第6页1234

5建立组织标准：

一是“专业标准”，专业人做专业事，知人善任。二是“平衡标准”，因事设组，每个组工作量相对平衡；三是“分工标准”，分工应该明确，职责分明，以预防相互推委现象，另外，隶属分工和横向协作都要明确；四是“扁平标准”，普通在大型活动中有多层次“金字塔”结构，但在中型活动中，不宜层级大多，以确保灵活机动，人员不要太多，精干、高效为要；五是“制度标准”，尽管是暂时性组织，但一旦加入组织机构，人员就应受规章制度约束。

商务活动仪式礼仪大全第7页确定时间、流程与目标管理，并做好反馈、调整。

时间控制，普通以时间进度表（倒计时）方式来表现。注意在安排时间上要合理,同时要留有余地，普通来说,前面时间、进度要安排得紧凑一些，确保后面有时间来调整、完善。

整个活动是一个系统工程，流程管理是指在活动中各项工作内容之间相互衔接、协调和配合关系及其有机组合过程管理。商务活动仪式礼仪大全第8页活动策划、确定活动主题

1、会议议程策划安排大多数公布会整个过程就是讲话，念稿件，例行演示。实际上，尽管公布会是一个正式会议，但能够做得更活跃一些，尤其是会议开幕。

在会议议程安排时，注意紧凑、连贯，从实践来看，普通控制在一到两个小时为宜。尤其是讲话时间，演讲稿件字数应该控制在把问题讲清楚长度，不宜太长，也不宜太短，实践中，15分钟到20分钟之间比较适当。商务活动仪式礼仪大全第9页2、主题策划公布会主题，能够有各种取法，常见是在主题中直接出现“XXX公布会”字样，也有有一个大主题，下面为正题，也有二者结合。

另外，按照国家新闻出版相关部门要求，凡是主题中有“新闻”字样公布会，须经国家新闻出版部门审批。普通来说，实践中，很多企业略去“新闻”字样，采取其它称法。

商务活动仪式礼仪大全第10页确定参会人员是一项很主要工作，也是一个改变较多原因，而它改变将影响到整个公布会规格与规模，进而影响公布会各个原因。参会人员选择上，服务公布内容需要标准，选择相关性强人员参加。普通来说，官员都选择讲话较有份量人物，而教授则是在该领域有建树或名气大人。

新闻记者则是公布会重头，普通来说，先造一份拟邀请名单，提前一周时间发出邀请函，然后电话落实。时间较突然新闻事件能够采取电话和传真方式。落实好后做好分类统计工作。

商务活动仪式礼仪大全第11页确定活动策划方案和详细操作方案。

活动策划方案是指导整个活动战略、战术文本，供策划活动用。普通来说，会议关键组员才提供。

详细操作方案则是用于企业内部或者帮助代理公关企业，指导整个活动详细操作，普通比较详细，详细到每一个人每一步，甚至详细到胸卡内容，时间上详细到分钟。普通会议人员人手一份。

商务活动仪式礼仪大全第12页新闻通稿及相关资料准备提供给媒体资料，普通以广告手提袋或文件袋形式，整理妥当，按次序摆放，在新闻公布会前发放给新闻媒体，次序依次:会议议程新闻通稿演讲讲话稿企业/组织宣传册相关图片纪念品(或纪念品领用券)企业新闻责任人名片(新闻公布后深入采访、新闻发表后寄达联络)商务活动仪式礼仪大全第13页新闻通稿包含以下消息稿。字数较短，普通在1000字以内，公布起来快，有媒体在公布会结束不到一小时就已经出版。通讯稿。篇幅较长，内容充实，普通是深度分析，重点报道。消息不能讲清楚背景等问题能够进行详细阐述。消息普通是一篇即可，通讯稿则能够从不一样角度提供多篇，也能够以答记者问形式表现。背景材料。图片资料。

商务活动仪式礼仪大全第14页主要讲话。对新闻记者有用讲话稿。比如，企业最高责任人讲话，技术、营销分管领导讲话等，有些有新闻价值代表讲话也能够列入新闻记者资料中，不过以对记者报道有益为标准。企业或组织宣传册。参会主要人物、著名人士材料。

商务活动仪式礼仪大全第15页时间选择与场地落实、现场布置时间选择在新闻策划中是一个艺术，公布时机选择不一样，效果迥异。

企业公布会有时要避开重大事件、会议，比如“两会期间”版面较担心，记者也大多有安排，时间上不能确保。有时则要趋近于一些时机，比如相关性大时候，起到借势效果。

另外，在时间上，普通选择人们轻易记起日子，如节日，一月之月初、月末，也要避开一些禁忌日。

商务活动仪式礼仪大全第16页场地选择上，普通综合考虑以下几点品位与格调：场地能够选择户外，也能够选择在室内，但以室内为常见。因为各方面配套好一些。

是实用性与经济性：会议厅容纳人数？主席台大小？投影设备、电源？布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关服务怎样？住宿、酒品、食物、饮料提供？价钱是否合理？有没有空间浪费？

是方便性：离主要媒体、主要人物远近，交通是否便利，泊车是否方便商务活动仪式礼仪大全第17页现场布置包含1、背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有会写上召开城市，颜色、字体注意美观大方，颜色能够企业VI为基准。

2、酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等，各个酒店有所不一样，有允许，有不允许。

3、席位摆放。

摆放方式：公布会普通是主席台加下面课桌式摆放，有非正式、讨论性质会议是圆桌摆放式。商务活动仪式礼仪大全第18页4、相关设备在公布会前要重复调试，确保不出故障。

5、签到与迎接：普通在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌，普通酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。普通会议会要求与会者留下名片，准备好“请赐名片”盒。

商务活动仪式礼仪大全第19页二、商务庆典仪式程序

依照常规，一次庆典大致上应包含下述几项程序：

预备：请来座就座，出席者平静，介绍佳宾。

第一项，宣告庆典正式开始，全体起立，奏国歌，唱本单位之歌。

第二项，本单位主要责任人致辞。其内容是，对宾客表示感激，介绍此次庆典缘由，等等，其重点应是报捷以及庆典可“庆”之处。

商务活动仪式礼仪大全第20页

第三项，邀请嘉宾讲话，大致上讲，出席此次上级主要领导、协作单位及小区关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。不过应该提前约定好，不要当场当众推来推去。对外来贺电、贺信等等，可无须一一宣读，但对其署名单位或个人应该公布。在进行公布时，可依照其“先来后到”为序，或是按照其详细名称汉字笔划多少进行排列。

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第四项，安排文艺演出。这项程序可有可无，假如准备安排，应该慎选内容，注意不要有悖于庆典主旨。

第五项，邀请宾客进行参观。如有可能，可安排宾客参观本单位相关展览或车间等等。当然，此项程序有时亦可省略。

在以上几项程序中，前三项必不可少，后两项则能够酌情省去。商务活动仪式礼仪大全第22页三、商务剪彩仪式程序

从操作角度来进行探讨，当前所通行剪彩礼仪主要包含剪彩准备、剪彩人员、剪彩程序、剪彩作法等四个方面内容。商务活动仪式礼仪大全第23页剪彩准备

剪彩准备必须一丝不苟。包括到场地布置、环境卫生、灯光与音响准备、媒体邀请、人员培训，等等。在准备这些方面时，必须认真细致，精益求精，这自不待言。

除此之外，尤其对剪彩仪式上所需使用一些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯，仔细地进行选择与准备。

商务活动仪式礼仪大全第24页剪彩人员

1、剪彩者，即在剪彩仪式上持剪刀剪彩之人。依据通例，剪彩者能够是一个人，也能够是几个人，不过普通不应多于五人。通常，剪彩者多由上级领导、合作搭档、社会名流、员工代表或客户代表所担任。

剪彩者名单一经确定，即应尽早通知对方，使其有所准备。在普通情况下，确定剪彩者时，必须尊重对方个人意见，切勿勉强对方。需要由数人同时担任剪彩者时，应分别通知每位剪彩者到时他将与何人同担此任。这么作，是对剪彩者一个尊重。商务活动仪式礼仪大全第25页若剪彩者仅为一人，则其剪彩时居中而马上可。若剪彩者不止一人时，则其同时上场剪彩时位次尊卑就必须给予重视。普通规矩是：中间高于两侧，右侧高于左侧。若剪彩仪式并无外宾参加时，执行我国“左侧高于右侧”传统作法，亦无不可。

商务活动仪式礼仪大全第26页2、助剪者，指是剪彩者剪彩一系列过程中从旁为其提供帮助人员。一般而言，助剪者多由东道主一方女职员担任。在剪彩仪式上服务礼仪小姐，又可以分为迎宾者、引导者、服务者、拉彩者、捧花者、托盘者。迎宾者与服务者应不止一人。引导者既可以是一个人，也可认为每位剪彩者各配一名。商务活动仪式礼仪大全第27页礼仪小姐最正确妆束应为：化淡妆、盘起头发，穿款式、面料、色彩统一单色旗袍，配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。有时，礼仪小姐身穿深色或单色套裙亦可。不过，她们穿着打扮必须尽可能地整齐划一。商务活动仪式礼仪大全第28页剪彩程序

在剪彩之处悬挂写有剪彩仪式详细名称大型横幅，更是必不可少。

按照通例，剪彩既能够是开业仪式中一项详细程序，也能够独立出来，由其本身一系列程序所组成。独立而行剪彩仪式，通常应包含以下六项基本程序：

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第一项，请宾客就位。在剪彩仪式上，通常只为剪彩者、宾客和本单位责任人安排座席。在普通情况下，剪彩者应就座于前排。若其不止一人时，则应使之按照剪彩时详细次序就座。

第二项，宣告仪式正式开始。在主持人宣告仪式开始后，乐队应演奏音乐，现场可燃放鞭炮，全体到场者应热烈鼓掌。今后，主持人应向全体到场者介绍到场主要宾客。

商务活动仪式礼仪大全第30页第三项，奏国歌。此刻须全场起立。必要时，亦可随之演奏本单位标志性歌曲。

第四项，讲话。讲话者依次应为东道主单位代表、上级主管部门代表、地方政府代表、合作单位代表，等等。其内容应言简意赅，每人不超出三分钟，重点分别应为介绍、致谢与致贺。

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第五项，进行剪彩。此刻，全体应热烈鼓掌，必要时还可奏乐或燃放鞭炮。在剪彩前，须向全体到场者介绍剪彩者。

第六项，进行参观。剪彩之后，主人应陪同宾客参观被剪彩之物。仪式至此宣告结束。随即东道主单位可向宾客赠予纪念性礼品，并以自助餐款待全体宾客。

商务活动仪式礼仪大全第32页商务活动仪式礼仪大全第33页商务活动仪式礼仪大全第34页落成剪彩商务活动仪式礼仪大全第35页商务活动仪式礼仪大全第36页开幕仪式商务活动仪式礼仪大全第37页开业剪彩商务活动仪式礼仪大全第38页四、交接仪式礼仪

交接仪式，在商界普通是指施工单位依照协议将已经建设、安装完成工程项目或大型设备，比如厂房、商厦、宾馆、办公楼、机场、码口、车站、或飞机、轮船、火车、机械、物资，等等，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行庆贺仪式。商务活动仪式礼仪大全第39页准备

首先要作好交接仪式准备。准备交接仪式，主要要关注以下三件事：即宾客邀约、现场布置、物品预备等等。商务活动仪式礼仪大全第40页

宾客邀请，普通应由交接仪式东道主——施工、安装单位负责。在详细确定宾客名单时，施工、安装单位亦应主动征求自己合作搭档——接收单位意见。接收单位对于施工、安装单位所草拟名单不宜过于挑剔，不过能够对此酌情提出自己一些合理提议商务活动仪式礼仪大全第41页从标准上来讲，交接仪式出席人员应该包含：施工、安装单位相关人员，接收单位相关人员、上级主管部门相关人员，当地政府相关人员，行业组织、社会团体相关人员，各界著名人士、新闻界人士，以及协作单位相关人员，等等。

在上述人员之中，除施工、安装单位与接收单位相关人员之外，对于其它全部人员，均应提前送达或寄达正式书面邀请，以示对对方尊重之意。商务活动仪式礼仪大全第42页

在举行交接仪式现场四面，尤其是在正门入口之处、干道两侧、交接物四面，可酌情悬挂一定数量彩带、彩旗、彩球，并放置一些色泽艳丽、花朵硕大盆花，用以美化环境。在交接仪式上用以赠予给宾客礼品，应突出其纪念性、宣传性。被交接工程项目、大型设备微缩模型，或以其为主角画册、明信片、纪念章、领带针、钥匙扣等等，皆为上佳之选。

商务活动仪式礼仪大全第43页交接仪式程序

第一项，主持人宣告交接仪式正式开始。此刻，全体与会者应该进行较长时间鼓掌，以热烈掌声来表示对于东道主祝贺之意。第二项，奏国歌。并演奏东道主单位标志性歌曲。商务活动仪式礼仪大全第44页第三项，由施工、安装单位与接收单位正式进行相关工程项目或大型设备交接。详细作法，主要是由施工、安装单位代表，将相关工程项目、大型设备验收文件、一览表或者钥匙等等象征性物品，正式递交给接收单位代表。此时，双方应面带微笑，双手递交、接收相关物品。在此之后，还应热烈握手。至此，标志着相关工程项目或大型设备已经被正式地移交给了接收单位。商务活动仪式礼仪大全第45页

第四项，各方代表讲话。按通例，在交接仪式上，须由相关各方代表进行讲话。他们依次应为：施工、安装单位代表，接收单位代表，宾客代表，等等。这些讲话，普通均为礼节性，并以喜气洋洋为主要特征。商务活动仪式礼仪大全第46页

第五项，宣告交接仪式正式结束。随即安排全体宾客进行参观或观看文娱演出。此时此刻，全体与会者应再次进行较长时间热烈鼓掌。按照仪式礼仪总体要求，交接仪式同其它仪式一样，在所花费时间上也是贵短不贵长。在正常情况下，每一次交接仪式从头至尾所用时间，大致上不应该超出一个小时。商务活动仪式礼仪大全第47页五、国旗礼仪

国旗是指某个国家由宪法要求代表国家旗帜，它是国家一个标志，是国家象征。如我国是五星红旗，美国是星条旗，日本是太阳旗。人们往往经过悬挂国旗表示对本国热爱或对他国尊重。不过，在一个主权国家领土上，普通不得随意悬挂他国国旗。有些国家还对悬挂外国国旗作了专门要求。在国际交往中，已形成了为各国所公认悬挂国旗通例。商务活动仪式礼仪大全第48页

国旗悬挂规范室外悬挂国旗，应日出而升，日落而降。国旗不能倒挂，