拆迁安置房工程监理大纲

投标文件项目编号：(G)JYS201405017001工程名称：XXX二期拆迁安置房工程施工监理投标文件内容： 投标文件技术标部分（监理大纲） 目录一、健全监理组织机构的具体措施 41.1工程概况 41.2监理工作范围及内容 41.3监理的指导思想和工作目标 71.4监理工作依据 91.5监理组织机构 101.6监理人员岗位职责 111.7监理工作制度 20二、对业主、设计及施工合理化建议 23三、确保工程质量控制措施 28第一节工程质量控制措施 28第二节建筑节能工程监理措施 54第三节本工程主要专业的质量控制措施 56四、确保工程安全、文明施工控制措施 934.1安全、文明施工控制目标 934.2、本工程安全控制目标分解 934.3安全控制措施 944.4建设工程安全监理的工作程序及要点 96第五章确保工程进度控制措施 1055.1进度控制目标 1055.2进度控制措施 1065.3本工程进度控制要点 1115.4本工程进度目标风险分析及防范性措施 113六、确保工程投资控制措施 1166.1投资控制目标 1166.2本工程项目投资控制重点分析 1176.3投资控制措施 1176.4针对本工程的投资控制重点的措施 1266.5、本工程投资控制目标风险分析及防范性对策 133七、合同、信息及文件管理控制措施 1367.1合同管理 1367.2信息管理 142八、资料整理归档的具体措施 144九、现场组织与协调方法措施 1459.1组织协调管理监理控制目标 1459.2组织协调管理监理工作程序 1469.3组织协调工作的内容 1479.4组织协调的原则 1519.5组织协调的方法 1529.6组织协调措施 152十、对本工程监理重点、难点和关键部位的控制措施 15310.1测量放线的质量控制措施 15410.2基坑围护及土方开挖的质量控制措施 15410.3砌筑工程的质量控制措施 15510.4模板工程的质量控制措施 15610.5钢筋工程的质量控制措施 15710.6混凝土工程的质量控制措施 15810.7屋面工程的质量控制措施 15910.8建筑防水工程的质量控制措施 16010.9给排水工程的质量控制措施 16010.10电气工程的质量控制措施 16210.11室外综合管线工程的质量控制措施 16410.12土建与各安装专业配合协调的质量控制措施 16510.13室外总体绿化景观工程监理要点和控制措施 16610.14强电系统的监理措施 173一、健全监理组织机构的具体措施1.1工程概况1、建设单位：XX市XX镇人民政府。2、工程名称：XXX二期拆迁安置房工程（1-9#楼及服务设施用房土建、安装及室外、景观工程）施工监理。3、建设地点：XX市XX镇XX中路128号。4、建设规模：建筑面积约43510.62平方米，其中1#、2#、3#楼均为4687.64平方米，4#、5#、6#楼均为4883.46平方米，7#、8#、9#楼均为4687.64平方米，地上框架结构七层，建筑高度20.05米，服务管理用房734.4平方米，框架二层，建筑高度8.4米。5、建安造价8400万元，投资额（监理费）160.24万元。1.2监理工作范围及内容1、监理范围：本项目施工图纸范围内的土建、安装及室外停车场、室外道路、室外雨污管道和电力管线基础、景观等工程施工阶段质量、进度、投资及安全文明全过程监理。2、监理工作内容：负责本工程质量控制、进度控制、投资控制和安全生产监理控制，以及合同管理、信息管理和协调工作。承担本工程土建、安装、室外停车场、室外道路、室外雨污管道和电力管线基础、景观等全过程及保修期监理工作。为全面实现工程监理目标，使本工程在质量、进度、投资、安全等方面达到预控的目标，我公司按《建设工程监理规范》的要求在施工及保修阶段将认真做好以下监理工作：(1)协助业主与承包商编写开工报告，办理开工手续；发布开（复）工令，批准单位工程的开工报告；(2)协助业主确认承包商选择的分包商；审查承包人的分包合同和分包人的资质；(3)认真编制切实可行的监理规划和实施细则；(4)认真审阅施工图纸，参加施工图会审，提出审核意见；(5)熟悉本项目施工、监理合同文件，了解施工现场情况；(6)审查承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和安全保证体系，并出具审核意见；(7)督促、检查承包商严格执行工程承包合同，协调业主与承包商的关系；(8)审核承包商或业主提供的材料（数量、质量）、成品半成品质量，复验、确认承包商的施工测量放线，按规定做好平行检测（平行检测率达到30%）与见证取样、抽样等工作；审查承包人针对本工程制定的试验计划，并督促执行；(9)督促、检查承包人建立健全质量保证体系和安全检查体系；(10)审核承包人派驻现场特殊工种岗位、项目经理、项目工程师等主要技术人员的资质；(11)审查承包人拟用于本工程机械装备的性能与数量；(12)定期主持召开工地例会或各类协调会议；(13)审查承包人提交的总体施工进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，进度滞后时督促承包人采取赶工措施；(14)协调工地文明安全施工、交通组织、管线保护措施、新老管线实施的计划与平衡、和绿化景观工程的衔接与土方平衡等；(15)协调本合同段承包人与其他合同段承包人施工中所发生的有关问题；(16)公平、公正、合理处理索赔、违约事件，协调双方争端；(17)审核经质量验收合格的工程量，审核和签发中间工程款项支付申请，签证工程款支付申请，并对变更价款进行审核，提出初审意见；(18)发布停工令，发布工程变更令；(19)督促承包商按照现行规范、规程、标准和设计要求进行施工，控制工程质量，督促、检查承包商落实施工安全保证措施和文明施工措施；(20)督促承包人严格按照合同条款、技术规范、施工图纸和管理程序施工，通过旁站、巡视、平行检验、抽样试验和整体验收等手段、全面控制工程质量；(21)编制监理月报、做好监理日记、旁站记录和监理工作总结；(22)组织分项工程、隐蔽工程的检查、验收和工程交工的初步验收；对承包人的交工申请进行质保资料、外观、实测实量等方面的检查评估，参与组织工程预验收或交工评估验收，并明确提出监理意见；(23)督促承包商整理技术档案；督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件；(24)参加工程竣工验收，提出工程质量评估报告，编制监理服务的竣工文件；（25）协助业主审查工程决算，提出竣工决算初审意见；（26）参与鉴定质量责任；调查处理工程缺陷和事故，出现质量事故或发生安全事故时，督促承包人按规定上报有关部门；（27）督促承包商回访，及时处理交验后出现的工程缺陷；督促承包人认真执行缺陷责任期的工作计划，检查和验收零星收尾工程，对已交工工程中出现缺陷、病害，调查其原因并完成责任判定；（28）审核工程缺陷责任终止证书，审核最终支付证书，协助配合业主的竣工验收和工程移交工作；（29）认真完成投资控制的相关工作，验工月报数据审核准确；工程交工，计量完整，无遗漏；工程洽商记录和变更签证及时并逐一复核，无搁置或漏签情况；对承包人的决算工程量仔细复核、确认，避免出现补报计量的情况。（30）完成建设单位交付的职责范围内的其他任务。1.3监理的指导思想和工作目标1.3.1监理工作指导思想监理的价值体现在高质量的技术服务中，通过对工程质量、进度、投资的有效控制，确保项目的投资效益。为此，我公司将严格按照国家相关法律、法规，强制性条文标准，《建设工程监理规范》以及监理合同的要求开展本工程监理工作，合理使用业主授予的三项目标控制的相应权利，使整个工程处于受控的状态下，公正的维护参建各方的合法利益，运用科学、先进的管理手段和优质的服务，完成质量、进度、投资控制目标，为业主创造良好的经济效益和社会效益。1.3.2监理工作目标1.3.2.1、质量控制目标：一次性验收通过，100%合格。质量标准：江苏省优质工程。监理组将根据技术标准、规范、规程、质量验收标准和设计图纸、文件，施工承包合同（及标书）以严格的监理方法，完善承包商自检和监理单位抽检的质量保证体系；进行一丝不苟的中间检验和现场验收；重视事前预防的环节监理。确保工程质量达到业主要求的等级，监理组将配合该计划，制定详实之监理规划及细则并积极落实。1.3.2.2、进度控制目标：在甲方要求工期内全面竣工，并交付使用。在进度控制方面，监理组要求承包商根据施工承包合同提出工程总进度计划、年进度计划、月进度计划和周进度计划，指导承包商运用网络计划技术，找出影响工期的关键路线；并在实施过程中建立数据采集制度，利用计算机跟踪分析施工中产生的进度偏差；提出进度调整计划及采取措施的建议，保证工程在合同工期内竣工。1.3.2.3、投资控制目标：严格控制工程造价。以业主与承包商签订的合同承包价为依据，严格控制合同外费用，以确保总投资控制在投资概算范围内，力争最大限度的节余。1.3.2.4、安全控制目标：无重大安全责任事故。监理组将通过对工程建设中的人、机、环境及施工全过程进行评价、监督和督查，制止建设行为中的冒险性、盲目性和随意性，有效地把该工程安全控制在允许的风险度范围以内，以确保安全性。1.3.2.5、文明施工控制目标：创江苏省文明施工工地。督促施工单位认真按要求编制文明施工的方案并按方案安排落实实施，严格按照文明施工工地标准进行检查，对检查中发现存在的问题，要以书面通知承包商，落实整改并及时向委托人反馈。1.3.2.6、合同管理目标：监理组将依据法律、法规和规章制度，对合同关系进行协调、监督；维护业主的合法权益，正确处理合同执行中的纠纷；减少项目运行的风险。1.3.2.7、竣工档案管理目标：监理组将指导、帮助、监督承包商按要求完成归档资料，并向业主提交完整的监理档案资料。1.3.2.8、保修阶段工作目标：提供完善的保修期服务,及时迅速地解决项目出现的问题,提供使用期的技术咨询,确保项目的正常运行。对工程质量、技术、维护等方面进行检查、验收，提出评估意见，鉴定、鉴证、签发有关责任书，定期对完成项目回访。1.4监理工作依据1.4.1工程建设法律、法规（1）《中华人民共和国建筑法》(国家主席令1997年第91号)。（2）《中华人民共和国安全生产法》（国家主席令2002年第70号）。（3）《中华人民共和国合同法》(国家主席令1999年第15号)。（4）《建筑工程质量管理条例》(国务院令第279号)。（5）《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）。（6）其它与建设有关的法律、法规及规范性文件。1.4.2本工程的合同及相关文件（1）《建设工程委托监理合同》。（2）《建设工程施工合同》。（3）施工及监理招标、投标文件。（4）工程准备阶段文件(前期文件)。（5）本工程有关的协议、补充合同及其它相关文件。1.4.3设计文件、其它有关文件及其说明文件（1）工程地质、水文勘察报告。（2）工程设计施工图、设计更改及工程变更。（3）其他工程建设相关文件。1.4.4本工程监理规划和监理实施细则1.4.5现行工程建设规范、规程、技术标准1、《建设工程监理规范》(GB50319-2013)2、《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2013)3、国家有关工程建设强制性技术标准和施工质量验收规范（1）《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202—2002（2）《建筑地基处理技术规范》JGJ79—2002（3）《地下防水工程质量验收规范》6850208—2002（4）《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204—2002（5）《砌体工程施工及验收规范》GB50203-2002（6）《屋面工程质量验收规范》GB50207—2010（7）《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209—2002（8）《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210—2001（9）《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242—2002（10）《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243—2002（11）《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303—2002（12）《人民防空工程施工及验收规范》GB50134－2004（13）《建筑节能工程施工质量验收规范》BG50411－2007（14）《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33—2001（15）《建筑施工安全检查标准》及其他相关验收规范、标准等。1.5监理组织机构（一）监理组织体系1、为了对本工程进行有效的监理，实现监理合同的约定、承诺，本公司将建立健全监理组织管理体系。2、成立技术支持组成立咨询服务顾问组，提供技术支持。按照本公司的技术管理体系要求，对本工程的项目监理机构，公司将提供及时的技术支持。3、项目监理机构人员配置原则（1）根据本项目的特点，为确保顺利实现监理目标，同时根据该工程的特点配置足够数量的具有丰富的类似工程监理经验、并具有良好团队配合经验的不同专业监理工程师组成本工程的项目组织机构。（2）满足工程各阶段的多专业需要，在结构施工阶段一般以土建专业为主，电气、安全、造价等专业为辅，进行合理配置。（3）根据监理人员的专业水平，工程经验等因素，按职称结构，高级和中级合理配置；按年龄结构合理配置。（二）现场工程项目监理组的组织机构及人员配备1、通过对工程建设过程的分析，我公司将本工程划分为三个阶段。第一是施工前的准备工作阶段，第二是施工阶段，第三是竣工结算及保修阶段。在施工准备阶段，我公司将派出以总监理工程师为首的，由具有施工、监理工作经历的同志开展监理工作，这一阶段监理的主要工作是建立监理工作制度和信息资料管理系统，协助建设单位进行设计图纸的接收和审查，审批施工组织设计和专项施工方案。当工程进入保修阶段，我公司将按照工作需要留设各专业监理工程师协助业主方的专业人员熟悉系统情况，建立维修管理制度，督促和监理承包单位保修人员的工作，直至保修期结束。2、具体人员配备详商务投标文件。1.6监理人员岗位职责1.6.1总监理工程师岗位职责：(1)确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

(2)主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；

(3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；

(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；

(5)主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

(6)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

(7)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；

(8)审查和处理工程变更；

(9)主持或参与工程质量事故的调查；

(10)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

(11)组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

(12)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

(13)主持整理工程项目的监理资料。

1.6.2专业监理工程师岗位职责在总监理工程师的统一领导下，协助总监理工程师完成本专业监理的有关工作。其基本职责如下：1、土建专业监理工程师岗位职责

(1)负责编制土建专业的监理实施细则；(2)负责土建专业监理工作的具体实施；(3)组织、指导、检查和监督土建专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及土建专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责土建专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6)定期向总监理工程师提交土建专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7)根据土建专业监理工作实施情况做好监理日记；（8)负责土建专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10)负责土建专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证2、给排水专业监理工程师岗位职责1）在总监理工程师的领导下，负责给排水分项工程的全部质量、计量和进度监理工作，组织指导旁站监理工作；2）审查各给排水分项工程的施工组织计划，提出各项工作流程及质量控制程序；3）审查承包商分项、分部工程开工报告，检查用于工程的材料、施工设备；对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，实施中间交工验收；系统记录和分析各部位质量成果；4）及时向总监理工程师报告工程进度情况，特别是施工进度有可能导致合同工期延误时，应与总监理工程师研究处理措施，并整理报告，供总监理工程师做出相应的决定；

5）对管道基准点、基准线、基准标高等资料进行现场交验；配合试验监理员对结构物各部位砼浇筑进行质量抽检、评定；6）对给排水设计图纸和数据进行必要的复核，纠正差错、补充漏缺，对重大错误、漏项等问题应报高级驻地监理工程师，以便总监理工程师定夺，同时应报计量监理工程师.3、电气专业监理工程师岗位职责

强电部分：1〕编制电气及消防工程监理细则；2〕负责与电气有关的监理质量控制；3〕审核承建商提交电气专业的施工方案和施工技术措施；4〕检查承建商的质量保证体系的落实情况；5〕审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收；6〕草拟与电气专业质量有关的监理工程师通知；7〕参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查；8〕审核有关材料、设备的试验报告；9〕对工程计量签署质量方面的意见；10〕建立本专业的质量监理日志，收集和整理本专业资料；11〕定期或不定期提交工程质量动态报告；弱电部分：1〕编制弱电部分监理细则；2〕负责与弱电相关的监理质量控制；3〕审核承建商提交有关弱电方面的施工方案和技术措施；4〕检查承建商的质量保证体系的落实情况；5〕审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、验收设备；6〕草拟与质量有关的监理工程师通知；7〕参与弱电部分分部（项）、单位工程验收和检查；8〕审核有关材料、设备的实验报告；9〕对工程计量签署质量方面的意见；10〕建立本项目专业的质量监理日志，收集、整理本专业技术资料；11〕定期或不定期提交工程质量动态报告。4、安全监理工程师职责1）按规定对有关的施工安全生产文件实施审查并向总监理工程师报告；2）不得越权代签应由总监理工程师签发的有关监理文件；3）按安全责任分工，定期向总监理工程师报告施工中存在的施工安全问题；4）对存在的安全重大隐患及时监督施工单位落实整改措施；5）按建设行政主管部门的停工整改决定，督促有关单位落实整改并反馈情况；6）对施工单位不按安全技术措施和专项施工方案施工的行为及时制止并向总监理工程师报告；7）工程施工作业期间，现场监理工程师不得擅自离开工作岗位8）按规定和标准实施安全检查评分；9）对不履行安全责任或不称职的监理员要及时提出调整撤换；10）及时制止施工单位的违章指挥及违章作业行为，并向总监理工程师报告11）督促施工单位按规定和标准定期对施工现场进行检查评分和对存在问题作出处理；12）安全施工监理日志或日志内容记录必须规范、真实、完整；13）按规定对关键施工环节和事故易发、多发工序实施旁站监理和巡查，并有详细记录。5、质量监理工程师职责1）结合工程的具体情况，制订质量监理的实施细则，协助施工单位完善质量保证体系。2）负责本专业监理工作的具体实施。3）审核施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更。4）签发各子项工程的开工通知单，必要时提出要求，经总监批准，通知施工单位暂时停止整个工程或任何部分工程的施工。5）组织、指导及检查现场监理员的工作。6）审核进场材料的质检报告，在开工前和施工过程中，检查用于工程的材料、设备，对于不符合合同要求的，有权拒绝使用。7）参与分项（部）、单位、单项工程质量检查及验收工作。8）审核有关材料、结构的试验报告，对承包人的检验、测试工作进行全面监理；有权利用施工单位或自备的测试仪器设备，对工程质量进行检验，凭数据对工程质量进行监理。9）参与工程质量事故的处理。10）定期或不定期地向现场监理工程师或总监提交质量动态报告6、工程进度监理工程师的职责1）审批承包人在开工前提交的总体施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的各种详细计划和变更计划。2）在施工过程中检查和监督计划的实施。当工程未能按计划进行时，要求承包人调整或修改计划，并通知承包人采取必要的措施加快施工进度，以使实际施工进度符合施工合同的要求。3）定期向建设单位报告工程进度情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任提出终止执行施工合同的详细报告，供建设单位采取措施或做出相应的决定。7、工程投资监理工程师的职责1）负责本专业的工程计量。按施工合同的规定，现场计量合同工程量清单规定的任何已完工程的数量和价值。2）对不符合合同文件要求的工程项目和施工活动，有权拒绝验收计量，直到上述项目和施工活动达到要求。3）合同外内容，在取得建设单位同意后，负责计量证明。4）按施工合同文件规定，对合同执行期间由于国家或省（自治区、直辖市）颁布的法律、法令、法规等致使工程费用发生的增减和人工、材料或影响工程费用的其它事项而引起的工程费用的变化，监理工程师在与建设单位和承包人协商后，计算确定新的合同价格或调整幅度，予以签认。8、合同和计划监理工程师的职责1）熟悉监理合同的内容，为正确履行监理合同，经常向总监提出建议。2）代表总监协助业主与承包商签订各种合同，避免合同缺陷发生。熟悉工程承包合同内容，为正确履行工程承包合同向总监提出建议。3）代表总监对业主签订的各种合同进行履约分析和风险分析，预测各种合同履行过程中可能出现的问题和纠纷，协助业主根据合同规定进行评估和处理。4）为总监提供资料，及时提醒业主履行工程承包合同，避免业主违约事件发生。5）根据履约过程中出现的各种情况，公正地解释合同条款的含义，根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证。6）按照监理程序和监理工作细则正确处理工程变更、索赔与反索赔、工期延误等问题。7）按合同规定及时审查承包商编制的总施工进度计划（网络计划），根据承包商实际生产能力、劳动力、资源配备等供应情况提出审批意见。8）根据总体计划、年计划、月计划、旬计划对照工程实际进展情况进行分析，发现偏差及时提出纠偏意见，并向总监汇报。9、测量监理工程师的职责1）参与交接桩工作，监督承包商对所交控制点、水准点进行复核，并对复核资料进行审核，发现偏差及时向总监和地铁测量队反映，并提出调整意见，供有关方面参考。2）根据测量精度要求，复核承包商已完成的三级放样以及加密桩和临时水准点，对使用时限较长的控制点、水准点进行定期复核，作好记录。3）对施工单位在施工过程中报送的施工测量放样结果进行复验和确认，并按抽检频率要求复核施工放样。工程竣工后会同其他监理人员及施工单位代表对工程实测实量。4）每项复核工作开展前，认真作好复核方案和内业计算，组织协调其他人员共同进行复核工作。5）第三方监测及承包商的监测资料的验证、整理、分析是测量监理工程师的重要职责。6）检查承包商测量仪器和度量工具的定期标定工作。7）定期检查保养和标定监理自备仪器、度量工具。8）汇总各项测量复核成果，以便随时查询，定期向总监汇报测量复核工作的情况。10、地质监理工程师职责1）在总监理工程师领导下，熟悉项目情况、地质、水文情况，认清本专业监理的特点和要求。2）参加审查设计图纸和施工组织设计，并提出意见供总监参考。制定地质监理工作计划和实施细则。3）督促承包商做好地质素描工作，包括对开挖面进行地质平、剖面素描、地质描述和地质摄影。检查、验收地质素描成果，并上报。4）对可能出现的危害工程（围护结构和主体结构）以及可能危及人身、周边设施、施工机具等安全的不良地质现象作出预报。5）参与相关的设计变更，审查与地质情况有关的施工技术方案和承包商拟采用的新技术、新工艺，处理与地质专业有关的问题并及时向总监汇报。6）负责地质专业有关的签证，编写对外通知、备忘录以及向总监理工程师的报告、报表资料。7）负责整理有关地质专业的竣工验收资料。（三）监理员岗位职责1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；3）负责进场材料、构件、半成品、机械设备等查验认可工作；4）跟踪施工，旁站监理，确保监理与施工活动同步；5）负责现场施工安全、防火的检查、监督；6）及时报告现场发生的质量问题、安全隐患和其它异常情况。7）作好监理日记，文件记录做到重点详细、及时完整。（四）见证员的岗位职责1、根据国家、地方和设计的要求，督促施工方对原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量进行现场检查和复试。2、对施工方报来的原材料、成品、半成品、构件、设备等的进场计划进行记录，并参与现场检验和复试取样。3、审核施工方填写的复试申请表，并作出标识（签证）和记录，参与试样的送检封样，确保见证有效。4、审核施工方委托检验的单位的资质，检查施工方材料员的上岗证和原材料、成品、半成品、构件、设备等的质量保证体系。5、汇总原材料、成品、半成品、构件、设备等的用量、使用部位、复试结果，并整理成册（建立分类台帐），便于查对。存在问题及时向总监汇报。6、配合单位工程竣工验收，提供“质量保证资料核查表”中的相关数据。1.7监理工作制度1.7.1工地会议制度工地会议是围绕施工现场问题召开的会议，它不仅可以使履约的各方和监理工程师之间可以形成固定的讨论工作的机会，而且是沟通情况、传递信息的重要场所。为此，召开工地会议是监理工程师进行工程监理的很重要的制度。工地会议可以分为：第一次工地会议，工地例会，专题性工地会议，现分述如下：1.7.1.1第一次工地会议第一次工地会议是在项目尚未全面展开，履约各方相互认识、熟悉、取得联系且检查开工前各项准备工作，明确监理程序的会议，因而是一个非常重要的会议。根据合同条款的时间表和现场准备工作的情况确定会议时间，它主要包括以下内容：（1）介绍履行合同的业主，承包人及监理工程师人员构成；（2）检查承包人的施工准备情况；（3）业主在施工前应履行的职责；（4）检查监理工程师在开工前的准备工作；（5）明确监理程序。1.7.1.2工地例会常规性工地例会原则上每月召开一次，特殊情况随时召开，其内容是以研讨工地出现的包括计划、进度、质量、支付等问题，参加人员主要包括总监理工程师，专业监理工程师、承包人的项目经理和主要管理人员、建设单位业主代表。其会议内容可包括：（1）施工单位汇报工程进度情况和下期进度计划及要协调解决的问题；（2）监理单位的意见和要求；（3）建设单位的意见和要求；为开好月度工地例会，对工程管理真正起到推动作用，应注意以下几点：第一、书面上报会议汇报材料；第二、做好工地的会议记录。1.7.1.3专题性工地会议专题性工地会议没有常规性会议固定的程序，它可以由合同中任意一方提出，参加会议人员取决于会议的专题，涉及到谁就邀请谁参加，会议召开前，监理工程师要协调有关方面准备材料、文件。会议记录与常规性会议一样由总监签发与会各方，存档备案。1.7.2监理人员廉政制度为切实加强我公司廉政建设，进一步抓好监理业务工作，本公司制定了监理人员廉政制度。(1)公司领导班子对全公司的廉政建设负全面领导责任。(2)监理组应定期开展廉政建设教育和监督工作，严格执行公司的各项规章制度，发生违规问题及时向公司领导汇报。(3)监理人员不得向甲方单位以任何理由，提出任何个人要求，不得接受甲方任何形式赠送的任何钱物。(4)监理人员不得向施工单位指定或推荐设备或材料供应商。(5)监理人员不得与甲方单位吃住在一起，如因条件限制，需在甲方单位搭伙或住宿，须经分管领导认可，并按期结清费用。(6)对于有违反廉政纪律的集体与个人，公司根据情节轻重，在行政与经济上予以处分和处罚。1.7.3图纸审阅措施制度为了使施工单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，以及对关键工程部分的质量要求能在实施中得到切实保证，同时也为了减少图纸的差错，将图纸中的质量隐患消灭于萌芽状态，监理工程师应组织施工单位进行图纸会审，然后再与设计单位进行设计交底。中标后，项目监理部应按公司制度采取以下措施：(1)总监理工程师负责与建设单位、施工单位、设计院联系，落实技术交底的具体时间、地点和参加对象，并做好设计交底的准备。(2)图纸会审前，总监理工程师应迅速组织各专业监理工程师针对设计意图、结构特点、施工要求、技术措施和有关注意事项等，对施工图进行集中和分散相结合的方式予以审阅，并从中整理出意见和建议。由于本工程的重要性，我公司将派总工办人员进驻工地现场审图。(3)对各专业监理工程师审图后提出的材料和初步方案，总监理工程师汇总后予以审核，并在交底时提出最终的合理方案。(4)总监理工程师的审核意见和最终方案需提供给每位专业监理工程师予以确认，将反馈信息集中后，总监理工程师待设计交底后，形成文件并作为设计交底的意见经业主、设计、监理、施工四方签字认可之后再提供给每位参加施工图交底会议的成员。(5)项目监理部在自己审阅图纸的同时，应及时将图纸交底的规划和时间安排报给建设单位和施工单位，以争取尽早时间内完成设计交底。二、对业主、设计及施工合理化建议2.1对业主的合理化建议一个项目的成败，取决于设计质量的优劣和施工技术水平的高低关键在于管理水平。管理是要靠人来完成，项目管理好坏在于业主、监理、设计和施工单位四个方面的相互配合，监理协调起着“桥梁”的作用，监理的权利来源业主委托，监理建议是否被采纳也取决业主。而设计、施工的配合也十分重要，但是如何共同发挥各自的作用，将其纳入监理工作范围，我公司认真查阅了相关资料，并根据多年的监理工作经验，提出如下建议：2.1.1积极推广应用新技术新材料的合理化建议在施工中积极推广应用新技术新材料，可以在提高工程质量的同时缩短工期,降低造价,如推广应用新型模板与脚手架应用技术，钢筋砼表面装饰采用薄抹灰或不抹灰，可在保证抹灰质量的同时免除大面积抹灰湿作业；应用建筑垂直度控制技术，能保证工程垂直度控制。2.1.2施工招标合理化建议(1)为保证工程质量和施工进度，在招标文件中，建议对投标单位拟用于本工程的施工设备数量和选型（如模板、支撑系统、垂直运输）以及材料的使用、专业分包等各方面作出具体的要求，使今后的工程建设管理、监理工作得以顺利地开展。(2)建议在招标文件中对合同造价的调整范围和调整条件作出具体约定。同时，建议编标人员在计算工程量时要吃透图纸，有疑问或设计不合理时要及时通过建设单位向设计单位提出，以减少施工过程设计变更量，从而有效控制工程施工中可能增加的造价。(3)在招标文件中要特别规定，设计变更新项目的综合单价确定方法，必须明确套用定额后相应的优惠比例，以对抗施工单位的不平衡报价。2.1.3加快工程进度具体合理化建议（1）对工程量较大或工艺繁杂的工程应优先组织。（2）综合考虑整个工程，合理安排计划，确保上下道工序的施工衔接紧密，减少人为工序间歇。（3）采用“量价分离”方式进行招标。选择信誉好、有实力的施工队伍，尽可能避免返工、窝工现象。（4）做好整批工程进度网络控制计划及各单位工程施工监控计划，及时进行进度分析，并尽早采取纠偏措施。（5）做好图纸会审及有关报建工作，确保施工保持连续。（6）采用平行流水作业及交叉作业，扩大作业面积，必要时考虑采用逆常规作法。（7）积极做好组织协调工作，提供分部分项工程的验收计划，主动与设计院、质检站及其它相关部门取得联系，避免因此影响下道工序施工。（8）及时解决施工中遇到的各种问题。（9）实行工期奖罚制度。将总工期分成几个节点工期，按计划工期完成者予以相应奖励，工期滞后者应相应或加倍处罚。（10）针对工程施工发包：A要选择有一定知名度，企业内部管理水平较高，制度完善，注重品牌的施工企业，这样也可以相应提高自身的企业形象，产生品牌效应。B选择施工承包单位宜少不宜多，特别是室外工程项目，由于地下管线交叉作业太多，施工队伍多容易造成扯皮，不易协调，影响进度。2.2对设计单位的合理化建议1、设计质量是确保工程质量的重要基础，建议在实施本工程项目过程中，设计单位应认真考虑避免工程质量通病的建筑、结构等技术措施，以确保工程质量。(1)对容易产生质量通病的部位，如：外墙、楼（屋面）板、卫生间等采取设计措施，避免产生裂缝。(2)要求设计单位加大施工图深度，如对钢筋的构造要求、预埋件的位置等图示清楚，对工程涉及的各种标准图册设计单位最好直接出图，以便于施工单位采用，避免工程质量缺陷的产生。(3)要求设计单位设计中应明确防水材料、保温等特种材料的名称、规格及构造形式、节点大样、细部做法，避免设计不确定、不具体，留下渗漏等质量隐患。(4)建议成立设计单位、监理单位、业主、施工单位四方技术专家小组，共同研究审定重要部位的施工方案，新技术、新工艺、新材料的应用及创优措施。(5)设计单位优化设计，针对通病产生的原因，有针对性地提出处理意见。(6)设计单位应注重现场勘查，防止闭门造车的设计，导致施工时设计变更多，返工和窝工现象严重。(7)建议设计单位派驻设计代表常驻现场，有设计及施工问题及时解决，保证工程的顺利开展。2.3对施工单位的合理化建议(1)加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支、增加盈利。(2)编制科学合理的施工计划。项目部根据工程总进度计划及时编制分部工程施工进度计划，充分采用交叉施工、流水作业等手段，科学安排施工，并严格落实，减少窝工、停工等现象，提高劳动生产率。(3)项目部在满足施工进度的前提下，科学编制月、季度用料计划；加强现场材料管理工作，做到用料计划准确无误，按工程进度需要，组织不同品种、规格的材料分批进场。材料、设备的采购要货比三家，最后确定供货单位，批量材料争取由厂家直接供应，以减少中间流通环节，降低材料采购的成本。进场的材料的设备要减少露天堆放的时间，防止自然损耗的丢失，减小保管费用。施工时做到限量领料，合理用料，降低材料的损耗量。(4)采用散装水泥，节省包装费用。(5)尽量在原材料或半成品的产地完成质量验收，减少材料报废率等。如花岗岩采购必须到矿山挑选母材。切割后，在产地进行排板验收合格后方能运至工地。(6)砼中采用双掺技术，一方面可降低成本，二则也可以改善砼的和易性提高砼的质量。(7)加强劳动力的调度与管理，按工程进度的需要配备劳动力，对施工班组采取比较彻底的责任承包办法，工资分配同所完成的工程挂钩，提倡一专多能，减少间歇窝工及非生产用工。(8)施工机具配备要合理，选用效率高的施工机械，提高生产率及机械化施工水平。(9)选用先进合理的施工工艺及施工方法，充分利用施工场地，提高拌制加工效率，减少工程费用。(10)加强对过程产品质量的控制和管理，保证产品一次合格，减少返工等现象，以质量保进度，以质量降成本。(11)认真实施各项质量制度。在施工过程中，项目部应按公司质量手册、程序文件的要求确保质量体系的有效运行，严把各项质量检验关，对隐蔽工程等重点部位加强监督检查，将质量隐患消除在萌芽状态，避免因质量问题而造成的整改、返工损失。(12)在施工过程中，积极推行新工艺、新材料、新机具等新的施工方法手段，以提高施工效率，降低工程费用，注重技术革新和合理化建议工作，以确保工程质量、进度及成本目标的实现。(13)注重工程的收尾及交付使用，保证及早发挥效益。工程完工后，尽快拿出工程结算资料，做到工完、场清、帐清，使企业的效益及时得到体现，保证资金的正常回笼，加快资金的周转，降低财务费用。(14)充分把握图纸会审关，使设计方案结合实际，降低造价，方便施工。(15)加强现场总平面管理，进场材抖、成品、半成品要按场地布置图堆放，做到合理、整齐，以减少二次搬运损耗。(16)抓材料的装卸、运输、管理各个环节，降低物资消耗。(17)合理安排土方开挖程序。调配土方开挖与回填，节约工程费用。在确保安全的前提下，减少基槽土方放坡，可减少土方量，从而节约人工费及机械台班费。(18)做好材料计量工作，做好落手清，合理回收利用减少原材料消耗。(19)加强模板管理，做好模板的拆模、维修工作，增加周转次数。(20)混凝土掺早强剂，缩短支模时间，加快模板周转。(21)做好材料进场验收工作，验质量、验数量，减少进场损耗。(22)加强机械设备管理、保养、维修，提高机械利用率。(23)提高计划管理水平，抓住计划编制，综合平衡和检查执行环节。加强生产管理工作，及时解决施工过程中的实际问题，以加快施工进度。(24)要求以预算收入控制支出，进行成本核算，制定目标成本。(25)根据目标成本，进行成本倒算，确定各分部分项工程材料用量控制范围及各工种控制范围。实行成本否决权。(26)严格样板开路，减少返工，降低成本。(27)加强合同管理，降低合同风险。2.4质量的合理化建议(1)要求施工单位具备完善的三级质保体系，并落实到位；(2)对每个分项工程监理均会进行监理交底，同时要求施工单位也要进行施工技术交底；(3)对关键工序监理做到事前有交底，事中有控制，事后有验收；监理全过程旁站监理。(4)雨季施工有保证质量的措施，施工临时排水沟必须保持畅通。(5)为保证工程的质量，加强施工质量的平行检验和重要工序的抽检；并要求在工程中采用江苏省现场监理用表第五版，并对各工序明确监理工作流程，以规范操作程序，通过程序的严格控制来保证工程的质量。我公司监理将在这方面加强监理力量，重视审图，保证工程的有序进行，加强事前控制，做好交底。三、确保工程质量控制措施第一节工程质量控制措施1.1质量控制的原则督促承包商按施工图纸及设计文件说明施工，认真实现设计文件的要求。以工程质量检验规范与质量验收标准为准绳，督促承包商实现所承诺的质量目标。以事前控制为重点，对工程项目实施全过程的质量控制。对工程项目的人、机、料、法、环等因素事前、事中进行全面的质量控制，检查承包商的质量保证体系落到实处。坚持测量与量测成果的复测、复验与仪器的检验，严防差错。严格执行工程材料、构配件、试件的检验和工程设备试验制度。坚持不合格的工程材料、构配件、设备不准在工程上使用。坚持上道工序质量不合格或未经检查验收不予签认，下道工序不得施工的规定。1.2、质量控制的方法1.2.1事前控制1.2.1.1质量控制事前控制的监理工作内容（1）施工队伍资质的审核1）审查承包单位和分包单位的技术资质①审查资质等级和承包项目的符合性；②特殊行业施工许可证；③施工业绩表；④安全施工许可证。2）审验特殊工种上岗证书①项目经理证书；②特殊工种证书及有效期。（2）施工方法、检验方法质量控制1）现场试验室审验①现场试验室管理人员应通过验证；②试验员及检验员验证、工作等级及类别应和实际工作岗位相一致。（3）原材料、半成品、构配件的质量控制1）材料质量的标准2）材料质量的检验、试验3）材料的选择和使用要求（4）施工机械设备的质量控制1）施工机械的选型①审查施工机械性能应满足要求；②审查施工机械的技术试验报告；③审查出厂合格证、安全技监合格证、安全准用证；④核查管理制度和操作规程。2）施工机械的验证（5）新材料、新结构、新工艺、新技术的审核1）审查技术鉴定报告①鉴定报告符合工程实际；②必要时进行现场调研。（6）组织设计图纸会审及技术交底1）参加技术交底，对设计存在问题提出意见2）组织设计图纸会审①审查设计深度是否满足施工要求；②审查设计各专业配合和接口是否正确；③审查材料选型是否合理，能否代用；④审查有无错、漏、碰、缺现象；⑤审查设计方案能否满足施工方案要求；⑥达成共识后形成纪要，变更部分由设计单位出变更单。（7）施工组织设计及施工方案的审核1）审查施工组织总设计及专业设计①审查施工方案，重大施工技术措施；②审查施工总平面图及占地面积；③审查施工进度计划；④审查质量管理体系、安全管理体系。2）审核施工作业指导书①审查施工工艺方法、措施；②审查施工作业程序、工器具要求；③审查施工作业质量见证点计划；④审查采用的质量标准；⑤审查作业分工和责任；⑥审查消除质量通病措施。3）审查安全技术措施①审查重要施工工序及关键部位安全技术措施；②审查特殊作业项目安全技术措施；③审查季节性施工安全技术措施；④审查重要临时设施项目安全技术措施；⑤审查交叉施工项目安全技术措施。（8）测量标点、水准点、测量放线的复核1）复核测量放线控制成果①检查承包单位专职测量人员岗位证书；②检查测量设备检定证书；③复核控制桩校核成果，包括平面控制网、高程控制网、临时水准点测量成果。2）控制桩的保护措施（9）开工报告审核1）复核开工条件2）签署开工报告①施工组织设计已报批；②图纸已到位，已进行了会审；③设备供应已落实，材料已到场；④承包商已验资，合同已签订，资金已落实；⑤施工机械、施工场地、施工临建满足施工需要；⑥施工许可证已办理；⑦测量放线已复验。1.2.2.2质量控制事前控制的监理工作原则1）按照规范进行检查。对各项工程进行事前检查。3）坚持不合格或未经检查确认的建筑材料、构配件和设备，不得进场、进库。4）坚持监理单位不签认开工报告，不得开工的原则。5）对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，督促承包单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。6）坚持新材料、新工艺、新技术、新设备未经有关专家论证，不得使用。1.2.2.3质量控制事前控制的监理工作方法熟悉控制依据，按规范、设计文件、合同等要求审核；检查、督促；组织专题论证，经审定后予以签认；审查施工资质、人员资格证、上岗证；审查组织机构、管理制度、人员资质、上岗证；检查人员资质、复核控制桩成果及其保护措施、平面及高程控制网，临时水准点等测量成果；审查相关手续及施工条件；审核有关报审表；现场考查。

1.2.2.4质量控制事前控制的监理工作程序否否开工准备（承包单位）承包单位提交工程开工报审表工程开工总监理工程师批准开工申请监理工程师审查开工条件附有：施工组织设计施工人员到场情况施工设备到场情况材料到场情况材料检验情况分包单位（如有）资质材料分包单位资质审查基本程序不同意不同意选择分包单位承包单位填写《分包单位资质报审表》分包单位进场施工承包单位与分包单位签订施工分包合同监理工程师审查签认审查意见1.2.2.5事前控制的监理技术措施1）参加由建设单位组织的设计交底会，了解设计主导思想和设计原则、设备选型原则、工艺流程原理以及所采用的新技术、新工艺、新设备、新材料对施工的要求。2）全面复查确认设计单位提供的施工图是否符合上级审批文件和国家规程规范，是否符合“工程建设标准强制性条文”要求，设计方案的优化情况、建筑标准是否适当、是否满足使用功能、安全经济，设计深度是否符合规定并满足施工要求，采用的设备是否满足配套要求，设计遗留问题等。3）在设备采购阶段，复查设计单位提供的设备技术规范书，按照建设单位的要求，编制采购方案，报建设单位批准后对设计推荐的厂家进行市场调查，考察潜在的设备供应单位。1.2.2.6事前控制的监理组织措施1）监理部的全体技术人员应全面了解工程建设前期情况，熟悉建设单位提供工程建设文件（地方资源及各种协议、审批文件、合同文件等）以掌握建设项目的指导思想和工程质量的要求。2）组织专业监理工程师熟悉设计基础资料（工程原始资料、勘察资料、设备资料），掌握上述有关资料以便协调各方关系。3）组织设计图纸会审，对设计存在的错、漏、碰和要求设计改进的修改项目，各方达成共识，由设计单位出具设计变更。4）做好原材料和配件采购的监控工作，首先选择资质具备、能力满足、信誉服务优良的厂家。对到场设备和主要材料进行质量检查，做到不合格品不进场、不入库、不就位，确保质量达到优质水平。专业监理工程师对承包商报送的进场的工程材料、构配件和设备的质量证明资料进行审核，对需要由承包商按有关规定进行复试的材料和设备，监理人员进行见证取样、检验，对不合格的材料、构配件进行封存，未经监理工程师签证的材料，严禁在工程中使用，并签发监理通知单，限期撤出现场。5）专业监理工程师组织设备开箱验收，检查运输、装卸质量，核查随机文件、装箱单和附件，设备清点后移交安装单位，对备件和专用工具清点造册，对设备缺陷和缺件要取得供应商的确认。1.2.2.7事前控制的监理经济措施严格控制工程预付款的支付，不具备条件的拒签预付款凭证。1.2.2.8事前控制的监理合同措施1）施工图深度满足设计合同的要求。2）当采用招标方式进行设备采购时，项目监理机构根据建设单位需求，协助建设单位组织招标。当直接采购时，协助建设单位参与技术和商务谈判，商签订货合同。3）参与施工开标，协助建设单位进行合同谈判和商签承包合同。4）工程分包需经建设单位认可，承包商在分包项目开工前，须将分包商的资质证书、营业执照、特殊行业施工许可证、安全施工证书、特殊工种证书、项目经理资格证书，及分包单位业绩、分包范围等报监理机构审查。审查符合要求，督促签定合同及时进场。1.2.2事中控制1.2.2.1质量控制事中控制的监理工作内容（1）工序质量控制1）合理确定工序流程和施工方案①单位工程开工后严格监督施工单位按施工组织设计中确定的施工方案施工并按照施工作业指导书已明确的工艺方法和作业程序进行施工；②检查和参加技术交底，要求施工单位实行三级技术交底，对重要工序，监理抽查交底记录。2）正确确定质量控制点对已确定的质量见证点，分成停工待检点（H点）、现场见证点（W点）、文件见证点（R点）、旁站点（S点），按工序进行见证。3）参加重要工序的交接检查严格工序之间的交接检查，重要的工序交接按H点处理，土建交接检查应有监理进行监督。4）隐蔽工程验收隐蔽工程做为H点进行停工检验，未经验收签证不得覆盖和进入下道工序，对重要的隐蔽工程，在隐蔽过程中监理将进行旁站（S点）。（2）质量资料和质量控制图表审核1）监理实施技术复核制度2）审查施工单位提交的质量统计和报告①审查施工单位提交的试验报告，抽查报告进行审查；②审查施工单位的质量管理文件；④审查施工缺陷或质量事故处理报告。（3）设计变更和图纸修改审核1）监理确认设计变更当设计变更涉及安全和环保时应经有关部门审定。2）审查工程变更①工程变更涉及设计修改时先由设计提出意见；②总监组织各有关专业监理工程师从造价、项目功能要求、质量和工期方面全面进行评估。（4）施工作业监督和检查1）监理工程师加强现场巡视，对不符合工序质量要求和未按批准的施工方案或作业指导书施工的要及时制止和纠正。出现下列情况，总监下达工程暂停令：①工程质量下降或出现质量缺陷，要求施工单位进行整改；②对停工待检点未签证擅自进行下道工序；③质量下降，整改后效果不好；④特殊工种无证操作，质量不能保证；⑤施工方案未经监理批准。2）对违章作业影响质量的可以实行质量否决权。3）对不合格项目的处理。（5）隐蔽工程、分项工程、分部工程的检查验收1）审核施工质量检验项目划分表。按照《建筑工程施工质量验收统一标准》实行分级验收制度，确定质量检验项目划分表。2）对重要施工阶段和关键部分组织阶段性质量监督活动。审查分项、分部工程验评记录，重要工序和关键部位进行阶段性检查，由施工单位自检、监理复检、质监站进行监督检查。（6）组织质量信息反馈1）对现场发生的质量缺陷通知施工单位整改；①发生质量缺陷后，监理向施工单位发整改通知；②需要专题协调解决的质量问题，及时进行协调并做出纪要；③及时向总监理工程师报告质量信息；④对工序质量的状况进行分析；⑤监理进行的平行检测，要及时向建设单位通报。2）编制简报、月报等。1.2.2.2质量控制事中控制的监理工作原则1）施工质量必须符合合同约定、施工图纸、强制性条文及有关规范标准等要求。2）坚持主要分部（分项）工程或重点部位、关键工序、特殊项目等施工方案未经监理单位审核确认不得施工的原则。3）坚持本工序质量未经验收或不合格，不予签认，下道工序不得施工。4）要求施工单位必须执行见证取样送检制度，坚持不合格的原材料、构配件和设备不得在工程上使用。5）严格要求承包单位执行有关材料、施工试验制度和设备检验制度。6）工程变更或图纸修改，必须经监理工程师审查确认后，施工单位方可实施。7）对工程质量控制采取全方位、全过程、系统控制相结合的原则。8）出现质量事故（或重大质量事故）或严重质量问题，施工单位必须迅速向监理单位、建设单位和主管部门报告。1.2.2.3质量控制事中控制的监理工作方法1）审查技术文件、报告、报表；2）现场质量监督与检查（旁站、巡视、平行检验、见证取样）；3）下达指令文件；4）按规定质量监督程序；5）利用计量、支付控制手段。

1.2.2.4质量控制事中控制的监理工作程序分项、分部工程验收监理工作程序不合格承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》监理工程师审查监理工程师签认分项工程不合格承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》监理工程师审查监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检监理工程师审核承包单位填写《分项/分部工程施工报验表》总监理工程师签认分部工程承包单位进行纠正不合格承包单位进行纠正1.2.2.5事中控制的监理技术措施1）坚持质量验评分级管理和分级验收，验收合格后，将验收记录报项目监理机构，由专业监理工程师对承包单位报送的分项工程验评资料进行审核和现场抽查，在上述审核和抽查合格后，由专业监理工程师组织验收，符合要求后予以签认。2）过程监控：实行施工过程现场巡视及关键工序旁站监理相结合的原则；对重要部位及节点、各工序交接进行检查和中间验收，及时掌握施工质量动态，层层把关，确保施工过程的质量。3）跟踪监控：对于存在不符合设计或规范要求、不满足质量标准的工程部位或施工操作，除提出整改通知外，应进行跟踪检查，直至符合有关质量标准。4）在施工过程中监理工程师要进行跟踪监控，随时密切注意承包方在施工准备阶段中对影响工程质量的各方面因素所做的安排，在施工过程中是否发生了不利于保证工程质量的变化。5）严格工序间的交接检查。对于主要工序作业和隐蔽作业，要按有关规范要求检查，确认其质量符合要求后，才能进行下道工序。6）工序产品的检查、验收。对于各工序的产出品，应先由施工单位按规定进行自检，自检合格后向监理工程师提交“报验申请表”，监理工程师收到申请表后，及时对其质量进行检查，确认其质量合格并签发“报验申请表”后，方可进行下道工序的施工。7）加强施工过程中的旁站监督和现场巡视检查在施工过程中，发现违章操作和不按设计要求、不按施工图纸或施工规范、规程或质量标准施工的，不符合质量要求的及时进行纠正和严格控制。8）在施工过程中严格实施复核性检验复核性检验是施工阶段技术管理制度的组成部分，它要求在分项（验收批）工程施工中，在承包商自检基础上，对各项工作进行复核性检查，严格把关，及早发现问题，及时纠正，防患于未然。9）重要的工程部位、工序和专业工程，或监理工程师对施工单位的施工质量状况未能确信者，以及重要的材料、半成品的使用等等，还需由监理工程师亲自进行试验。10）监督与协助施工承包方完善工序质量控制，使其能将影响工序质量的因素自始至终都纳入质量管理范围；督促承包方对重要的和复杂的施工项目或工序要作为重点设立质量控制点，加强控制；及时检查与审核施工承包方提交的质量统计分析资料和质量控制图表；对于重要的工程部位或专业工程，监理单位还要再进行试验和复核。11）施工过程中监理工程师对分包单位的监督检查重点是：设备使用情况、施工人员情况和工程质量情况。12）专业监理工程师定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。13）在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充和变动时应经专业监理工程师审查，总监签认，并报建设单位。14）对进场设备进行开箱验收后，如发现缺陷由厂家确认，并落实处理方案，明确处理单位，记录缺陷及处理过程，并由缺陷责任单位提交处理过程及结果报告，经专业监理工程师确认符合质量标准时，方可使用。1.2.2.6事中控制的监理组织措施1）对单位、分部、分项工程进行检查、验收、签证工作，严格按质量见证程序进行。各专业明确见证的停工待检点（H点），现场见证点（W点），重要工序旁站点（S点），监理人员按作业程序到位进行监督检查，对停工待检点坚持上道工序未经检验不得进行下道工序。2）专业监理工程师主持对隐蔽工程的质量验评，隐蔽工程作为停工待检点，未经监理验收和签证，不得覆盖。进行覆盖时应有监理人员进行旁站监理。3）对重要分部和关键工序，对出现问题难以处理的分项工程和重点部位，也应作为停工待检点或进行旁站监理。4）加强质量跟踪监控及检查验收。5）建立施工质量跟踪档案。施工跟踪档案包括两个方面：材料生产跟踪档案和建筑物施工或设备安装跟踪档案。6）对施工单位的质量控制自检系统进行监督，使其能在质量管理中始终发挥良好作用。如在施工中发现其不能胜任的质量控制人员，可要求承包方予以撤换；当其组织不完善时，应促使其改进、完善。7）施工工程发生不合格项，根据发生的原因及性质，分为处理、停工处理、紧急处理三种，并严格按提出、受理、处理、检查、验收的程序实行封闭管理。监理必须进行过程跟踪。8）承包单位提出工程设计变更，由专业监理工程师审查，总监签认，并报建设单位，当涉及安全、环保等内容时，按规定报有关部门审定，总监签认前，工程变更不得实施。9）对进场材料实行监理监控，不合格品严禁进场、进库。对批量材料使用实行跟踪，并监督施工安装单位完善材料使用部位的记录。1.2.2.7事中控制的监理经济措施1）在工程施工过程中，无论是建设单位或者施工及设计承包方提出的工程变更或图纸修改，都应通过监理工程师审查并组织有关方面研究，确认其必要性后，由监理工程师发布变更指令方能生效予以实施。监理确认设计变更，如变更费用或工期超出监理职权外，仅提出监理意见，报建设单位审批。2）严格审查工程进度款，做到不多支付、不少支付。质量不合格或不经验收的工程量不得签认工程进度款支付凭证。1.2.2.8事中控制的监理合同措施1）加强对施工承包单位的质量控制工作的监控，确保工程质量符合合同、设计文件要求。2）监理工程师可行使质量否决权，对重大质量问题与建设单位/建设单位代表联系，征得同意后，由总监下达停工整改命令或工程暂停令，待质量缺陷消除后，经专业监理工程师复查条件满足后，总监签发工程复工报审表。1.3事后控制由总监理工程师组织各专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行预验收，对存在的问题及时要求承包单位整改。整改完毕由总监签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告，由总监和监理单位技术负责人审核签字。项目监理机构参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关的监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构及时要求承包单位整改，工程质量符合要求后，由总监会同参加验收的各方签署四方验收单。对需返工处理或加固补强的质量事故，总监将责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目机构将对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。由总监及时向建设单位和本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。在保修期内，由监理单位安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。1.3．1工序控制从源头抓起，把好质量控制点的检验关和重点部位的旁站监理，每道工序的质量是分项、分部工程质量的基础，首先把分部、分项工程有多少工序分清楚，那些重要工序需要旁站，再把每道工序、工艺的质量检验点的质量检验责任分工明确，实施承包商专职质量检查人员和监理人员检查把关或双层抽检把关，发现问题，及时纠正，不合格的返工重做，合格的签证验收。本监理部将工程项目划分的工序控制点和重点部位的旁站点主要内容见下表，待施工图文件交付后，结合图纸要求对此工序控制点和监理旁站点补充修改，并确定分级管理方案，与承包商商议分工后实施。重点部位划分如下，并设定为旁站监理项目清单，由监理人员实行旁站监督，确保重点部位质量。1.4、监理工作质量保证措施1.4.1监理工作的质量要求(1)监理工程师在履行其义务时，应贯砌执行公司ISO9002贯标规定的服务宗旨，为业主提供高效、优质服务。(2)监理工程师在履行其义务时，应本着严格监理、热情服务、秉公执行、一丝不苟的原则，按照其职责，运用合理的技能谨慎而勤奋地工作，使本工程建设达到“质量优、进度快、投资省、效益高”的目的；全面实现业主的建设意图和监理工作的目标。(3)监理工程师在履行其义务时，应遵守国家法律和行政法规，全面维护业主委托的项目合法权益，不得损害业主利益和任何第三者利益，不得泄漏涉及工程的任何机密。1.4.2监理工作质量的保证措施在本项目的监理过程中，一切外部或内在的不利因素，均可能影响本工程的监理工作质量，因此在组建项目监理部以及制订监理工作程序和制度的过程中，应考虑这些不利因素，并采取有效措施防止这些不利因素对监理工作的影响，从而保证整个监理过程达到监理工作的质量要求。我们将采取以下有效措施，保证监理工作的优良质量。1.4.2.1组织措施①选好总监，确立项目监理班子的主心骨一名优秀的总监，是建立一个优秀的项目监理班子的关键，因此我们在选派本项目总监时，不仅考虑了除具备一般监理工程师应具备的一切素质外，同时还应具备有一个管理者、组织者所应具备的素质，具体来说一个总监应包括以下方面的素质：除本身专业理论知识、工作实践经验外，还应具备其他各相关专业的基本知识；应具有较强的组织管理能力；应具有较强的协调能力；应具有较高的威信。专业和人数合理搭配，形成高效务实的项目监理班子一个优秀的项目监理班子，不仅要有一名优秀的总监，还需要选派好各专业监理工程师，我们在组建本项目班子时，充分考虑了本项目的特点，做到专业配套、人员齐备、技术等级搭配、年龄结构合理，从而形成一个高效、务实的项目监理班子。建立完善的监理工作制度虽然本公司有较完整的监理工作制度、监理工作程序和相应的监理通用表格，项目监理部还将会根据这一工程的特点制订更为周密的工作计划、管理制度和监理实施细则，但是随着工程的进展，外部变化会导致工作计划和管理制度发生不相适应的地方，而监理人员也可能由于外界因素而放松对工作计划和管理制度的执行，这将对监理工作质量造成影响。对此项目监理部的采取的措施是：在监理过程中，根据工程实际及时完善和修订工作计划、管理制度及工程程序；对各分项、分部工程制订详细的监理实施细则；每月召开项目监理部全体监理工程师会议，分析、讨论监理工作计划、管理制度和工作程序的执行情况；公司定期对项目监理部进行检查，同时按公司制订的《项目监理部考评实施办法》对项目监理部工作进行考评，并将考评结果作为对监理人员奖惩的依据。加强监理人员的职业道德教育监理服务给业主提供的应是独立、公正、科学的技术服务，要求监理人员不得损害业主利益和任何第三方利益。但在现实生活中，大环境的不良风气和小环境中某些承包商的非法行为，可能会对监理人员产生腐蚀作用，而占小便宜、贪图享受也可能使个别监理人员去损害业主利益，从而严重影响监理工作的质量。对此，本公司已充分认识到这个不利因素，并且在监理过程中将会采取一系列监控措施排除这些不利因素对监理工作的影响。加强监理人员的职业道德教育，严格遵守监理工作守则，这些措施主要有：在项目监理部经常进行监理守则和监理人员职业道德教育，将本公司制订的“监理工程师职业道德守则”、“监理工程师工作纪律”张贴在监理部现场办公室，以便警示监理人员并随时对照检查，接受外界监督；严禁监理人员接收承包商或设备材料供应商的任何礼品或钱物，严禁监理人员私下接受承包商或设备、材料供应商的宴请，严禁监理人员将自己的亲属安排在所监项目承包商处工作并领取报酬；经常听取业主和其他方对监理人员的意见，对监理人员出现的不良苗头及时发现并采取措施严肃处理；对于个别监理人员违反职业道德的行为予以公开处罚，并报业主同意调离其工作岗位；项目技术经济签证及月进度款计量审查等牵涉到工程计量和支付的事项将建立逐级审检制度，以便互相制约和监督，任何单级签字的这类文件不能盖公章报出。加强监理人员的业务培训为了适应本工程建筑技术含量高/采用新技术、新工艺、新材料多的特点，确保监理工作质量，应加强对监理人员的业务培训，加强旁站监理制度和强制性规范条文的学习培训，使他们不断更新知识，了解和掌握最新的工程建设政策、法规、技术规范和标准、新材料、新工艺，并将这些知识用于所监理的工程项目，提高监理的工作水平。加强对监理人员的考核建立监理人员的考核制度是保证项目监理班子高效务实运行和监理工程师服务质量的一个重要措施，因此我们在本项目监理过程中，将实行项目监理班子内部考核、公司定期检查、总工巡回检查等一系列方法，按公司制订的《项目监理部考评实施办法》对项目监理班子进行考评，并将考评结果作为对监理人员奖惩的依据，确保监理服务的质量。1.4.2.2技术措施采用“全过程控制”的工作方法，使项目实施过程始终处于受控状态建设监理是一项微观的监督管理活动，这就要求我们采用“全过程控制”的工作方法，在项目实施过程中对项目实施进行事前控制、事中控制和事后控制，采用正确分解控制目标、设立控制点、实行旁站监理等一系列措施和方法，保证项目实施过程全方位得到有效控制。以主动控制为主，主动和被动控制相结合的监理工作方法主动控制是一种预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，使监理目标得以实现的控制方法，而被动控制是当项目实施按计划进行时，对项目实施进行跟踪，确认偏差，采取纠偏措施的控制方法，这两种方法对于监理工程师都是十分重要的控制方式，我们在监理过程中，将有效地将主动控制和被动控制紧密结合起来，力求加大主动控制在控制过程中的比重，同时进行定期、连续的被动控制。使监理目标得以全面实现。采用程序化的监理工作方法，使监理工作程序化、规范化《监理规范》已规定了监理的工作程序，公司在ISO9002贯标时也已制定了一整套监理工作制度，项目监理部将根据本工程的特点和重难点，制定更为详细的监理实施细则，从而保证监理工作按规定的程序进行，规范业主、施工、监理各方的行为，使项目建设有条不紊地进行，充分体现监理工作水平和服务质量。采用巡回检查和重点检查相结合的监理工作方法，对关键部位实行旁站监理在本项目监理过程中，将采用巡回检查和重点检查相结合的监理工作方法，对项目实施过程进行控制，监理人员将每天对现场施工进行巡回检查，及时发现施工出现的质量缺陷和安全隐患，并通过口头提醒、书面备忘、监理通知、暂停施工令等各种形式告知责任人予以纠正，对于工程的难点和重点设定工序控制点，进行重点检查，对于工程的关键部位，如原材料抽检、混凝土浇灌、砼试件制作、管路试压、系统试验等实行旁站监理的形式，保证监理控制的有效性和真实性。采用随同检查和平行检查相结合的监理工作方法，保证监理工作的独立性和准确性所谓随同检查是指在承包商检查工程的同时，监理工程师实行监督和检查的一种工作方法，而平行检查则是监理工程师利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。监理工程在监理过程中将会采用这二种方法开展监理工作。本项目监理部已配备了若干监理所需的仪器、工具和设备，因此将根据工程的进展，利用这些仪器、工具和设备独立地对工程测量、原材料抽检、砼强度、构件尺寸和表面质量、管材壁厚、线径、电气接地、绝缘电组等进行独立检查，保证检查数据的独立性和准确性。充分运用协调手段，发挥监理的纽带作用项目的建设是一个复杂的系统工程，它不仅涉及到项目直接参与者业主、地质勘察、设计、施工、监理，还涉及到质监、安监、民防、环保、规划、城管等主管部门，而在项目内部，又涉及到土建、给排水、电气、暖通、消防、装饰等专业的协调一致，才能保证工程的顺利竣工和投入使用。因此做好组织协调将是实现监理目标的一个重要手段，监理工程师应充分运用这一技术手段，发挥监理在项目建设中的纽带作用，从而保证监理工作质量。建立业主、设计、施工、监理之间的协调网络、联系渠道和方法。工程的顺利进展，有赖于参与建设的各方之间的紧密配合。监理工程师应秉承公司一贯的优良传统，敬业爱业，孜孜不倦地为业主提供优质服务。在业主、承建商的利益处理上，坚持按合同办事，在公开公正公平的基础上坚决维护业主利益。建立与业主工地代表的密切联系，提高现场协调效率，监理工程师应主动与业主保持密切联系，建立简洁高效的沟通形式，确保