社区工作者考试大纲

《社区概论》考试大纲（一）总体要求〃社区概论〃这门课程是有关社区工作的基础理论课，为〃社区建设〃、〃社区服务〃及其他社区工作的实践活动提供基本理论、概念和分析视角。本课程考试的基本要求就是熟练掌握有关社区的相关概念、分析社区结构及其构成部分的主要理论，以及关于社区问题和解决方法的基本知识。考试的重点是有关社区结构分析的主要概念和理论，具体内容即第四、五、六、七部分。（二）各部分考试要点及重点一、 什么是社区1、 〃社区〃的概念（重点要求掌握〃地域社区〃概念）2、 社区的功能（次重点）二、 社区的构成要素1、人口2、社会交往3、心理纽带4、地域条件5、设施（各个要素都应掌握）三、 社区的类型1、 自然社区与行政社区（重点掌握各自的含义及区分）2、 城市社区的具体分类（一般要求、非重点）四、 社区的结构1、 社区聚居结构（较重点）2、 社区人口结构（重点掌握〃生物构成〃分析与〃社会构成〃分析的区别）3、 社区经济结构（较重点）4、 社区的行政管理结构（重点掌握〃非正式权力结构〃的概念及分析方法）五、社区中的群体与组织1、 家庭及其类型（重点掌握家庭类型的划分）2、 邻里及其他非正式网络（重点掌握〃邻里〃和〃非正式网络〃的概念）3、 企事业单位（重点掌握企业和事业单位的区分）4、 中介组织（重点掌握〃中介组织〃的概念）5、 街道办事处等政府机构（一般要求、非重点）除以上要点和重点外，还应重点掌握〃非正式网络〃与〃正规组织体系〃各自的构成和特征区别，〃公共组织〃、〃私人组织〃和〃自愿组织〃的划分方法及其与〃国家市场社会〃三大块分析的关系《社区工作实务》考试大纲第一部分、社区工作基本模式、本部分的知识要点:社区工作的不同模式的定义、每种模式的特点和各种工作模式在中国处境的适用性讨论。1、 地区发展模式的定义、特点、在中国的适用性；2、 社会策划模式的定义、特点、在中国的适用性；3、 社会行动模式的定义、特点、在中国的适用性；4、 社区照顾模式的定义、特点、在中国的适用性；5、 居民能力建设（社区增权）模式的定义、特点、在中国的适用性。二、本部分的考试类型：每种模式的定义作为名词解释考试，每种模式的特点作为简答题或者填空题、选择题考试，每种模式在中国的适用性作为论述题考试。第二部分、居民和社区工作这的角色、本部分的知识要点:1、 居民参与的概念、层次、意义和促进方式；2、 社区工作者的各种角色的概念。二、部分的考试类型：居民参与概念、层次作为名词、简答题考试；居民参与的意义和促进方式可以作为问答题和论述题考试；社区工作者的角色可以作为问答题考试，也可是考试社区工作者如何理解自己的角色。第三部分：社区工作过程和方法一、本部分的知识要点：社区工作的一般过程步骤、每个步骤的用到的工作方法和技巧；社区组织行政管理技巧；社区工作项目的策划、实施和评估。1、 社区状况研究和社区项目计划：社区研究的内容、方法；社区工作项目的计划。2、 和居民建立关系：和单个居民建立关系的方法；和居民小组建立关系和方法；和广大群众建立关系的方法；和居民关系的性质。3、 建立和维持居民组织：居民组织的类型；催化居民组织的方法；居民组织的行动策略。4、社区组织的行政和协调：社区组织的行政管理程序、社区组织的业务拓展方法、社区组织的业务流程重组、社区组织的品质管理、社区组织的人力开发、社区组织间的协调。5、社区工作项目的评估：项目评估的类型、项目评估的步骤和方法。二、本部分的考试类型：可以就社区工作的过程出问答题；就社区工作的各个步骤的方法出填空、选择和简答题；就社区工作行政技巧出问答题；就社区工作项目评估出问答题。这部分重点是应该以案例题的形式考试社区工作方法的综合运用能力。思考题：请概括一下中国现时居委会工作中工作方法的主要特征。如何根据所讲的专业社区工作方法应用到中国的街道的居委会工作中去。参考书目：1、 林香生、黄于唱著，刘继同译，《社会工作实践：社区工作》，香港理工大学应用社会科学系出版，2002年。2、 香港社区工作教育工作者联合会编，《社区工作理论与实务》，香港中文大学出版社。3、 王思斌主编《社会工作概论》，中国高等教育出版社，1999年。4、周永新主编《社会工作新论》，香港商务书观，1994年。《社区建设》考试大纲一、 什么是社区和社区建设（一） 什么是社区（二） 什么是社区建设二、 我国社区建设的发展过程（一） 〃社区服务〃的提出和发展（二） 社区建设的提出和发展（三） 我国社区建设进入了一个新的发展阶段（四） 我国社区建设的任务三、 社区建设的基本理论一〃三大板块〃理论（一）现代社会的结构是由三大组织体系（三大板块）构成的:（二）三大板块的运行原则和机制（三） 三大板块的关系（四） 我国城市社会结构正在从一大板块的传统社会结构走向三大板块的现代社会的社会结构。四、培育社区自治组织，推进社会主义基层民主政治建设（一） 为什么要发展社区自治（二） 当前发展社区自治的迫切性（三） 如何建立健全社区自治组织体系1、 什么是社区居委会2、 社区居委会的主要职责（四） 当前加强社区自治需要解决的几个问题（五） 如和理顺政府和社区的关系五、培育社会服务组织（一）什么是社会服务组织（二） 社会服务组织的运行机制（三） 对社会服务组织的管理六、 发展社会互助活动（一） 社会互助关系在发展市场经济的过程中具有重要意义。（二） 社区居委会的重要工作是联系和组织社区志愿者七、 社区建设与政府职能转变（一） 推进政府职能转变，建立〃小政府、大社会〃的格局（二） 如何处理社区建设中的几个关系1、 政府和社区居委会的关系2、 社区居委会和物业管理公司的关系3、 社区服务领域中服务企业与社会服务组织的关系4、社区自治组织和社会服务组织的关系八、 加强社区党建（一） 社会主义的社区自治不能离开共产党的领导（二） 社区党的领导方式的创新九、 发展社区事业（一） 社区福利服务（二） 社区便民服务（三） 社区就业服务（四） 社区卫生服务（五） 社区治安（六） 社区文化（七） 社区教育1、什么是社区教育2、 创建学习化社区的重要意义3、 如何创建学习化社区（八）社区环境十、加强社区建设的领导思考题：1、 如何认识现代社会的社会结构？三大板块的基本原则和用运机制是什么？2、 为什么说社区自治是社会主义民主的新形式？3、 什么是准市场机制？4、 为什么要加强社区党建工作？如何创新社区党的领导方式？《社区工作政策法规》考试大纲第一部分课程性质与设置目的社区工作政策法规是指社区工作特别是基层政权和社区建设工作涉及的有关法律，法规，规章和政策性文件。本科拟通过对先行有关社区建设和管理相关法规和重要文件的讲解和执行中问题的分析，使参加社区改造培训的干部加深对社区工作政策法规的理解，对执行中的具体问题能够正确把握，从而提高依法管理社区事务、推进社区建设的水平。第二部分课程内容与考核目标第一讲社区工作政策法规概述、学习目的和要求本讲主要讲述社区工作政策法规和基本框架。学习本讲，要求理解政策法规对社区工作的重要意义，了解社区工作方面已出台的全国性和地方性法律，法规，规章和政策性文件的主要内容和相互联系，明确开展社区工作的基本依据。、课程内容（一）社区主体法律制度。主要包括:1、社区自治组织法律制度。涉及的法规有《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《北京市实施中华人民共和国城市居民委员会组织法办法》、《北京市居民委员会选举办法》、《以及北京市居住小区物业管理办法》等关于物业管理组织、业主委员会的有关规定2、社区中介组织法律制度。涉及的法规有《社会团体登记管理办法》、《民办非企业单位登记管理暂行办法》、《事业单位登记管理办法》3、社区党组织法律制度。即《中国共产党章程》4、社区工作者法规制度。涉及的有《北京市社区专职工作者管理意见》等规范性文件。（二） 社区设施法律制度1、 规范社区服务设施的法律规定。如《北京市社区服务设施管理若干规定》，《关于利用单位内部设施开展社区服务的若干规定》及社区商业等的配置规定2、 社区居民委员会办公设施法律规定。如《北京市社区居民委员会办公用房设置和管理若干规定》（三） 社区工作法律制度。主要包