心理辅导站管理制度

心理辅导站管理制度总则第一条浙江工商职业技术学院心理健康指导中心宁海辅导站是接受宁波本部心理健康指导中心领导，为广大宁海校区学生服务的机构组织。为了更好地开展心理服务站的工作，树立良好形象，严格加强并完善内部管理，特制定本制度。第二章组织机构第二条宁海心理辅导站由站长及心理委员组成。站长一名由生活综合部副部长兼任。心理委员每个班级一名，由各班生活委员兼任。心理辅导站采取站长负责制，由站长负责心理辅导站一切日常事务管理。第三条心理辅导站长的职权：（一）掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，提高自我心理素质；（二）监督各班心理委员，做好各班心理情况统计；（三）组织各班心理活动，提高心理活动质量；（四）关注特殊人群：对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助；（五）在心理咨询工作中，必须严格遵守保密原则；（六）认真完成心理咨询室的值班工作，安排值班人员；（七）完成心理老师交给的其它任务；（八）完成贫困生统计相关资料收集及贫困生管理等工作；（九）安排好学校勤工助学同学的工作。第四条心理委员工作职权：（一）掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，提高自我心理素质；（二）时刻关注本班学生心理问题，定期向站长和班主任反映同学们的心理状态；（三）宣传心理健康知识，传播心理健康理念；（四）组织开展各种心理活动，提高同学的心理素质；（五）关注特殊人群：对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助；（六）在心理咨询工作中，必须严格遵守保密原则；（七）认真完成心理咨询室的值班工作。（八）完成站长交给的其它任务。第三章值班安排与值班人员职责第五条所有值班人员应遵守此规定值班时间：13:30-16:30,18：00-21：00（周末无下午值班），值班地点：寝室F号楼F107。第六条值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经服务站站长同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向服务站站长请假，假条需有站长签字，如有必要可按排其它人员代班。第七条值班人员必须详细做好值班记录，并同时整理好广大师生对本心理咨询室的意见和建议，并及时向站长反映。第八条值班人员应保持高度责任心，热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题，在值班日志中做好记录并提示相关人员。第九条值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示站长，必要时立即向主管或有关部门汇报。第十条值班人员要严格维护心理服务站的形象，不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒以及从事其他与值班无关的活动，严禁在办公室进行任何违返该部门规定的活动。第十一条站长负责考勤并如实记录反映，主席团办室负责监督值班情况。第十二条值班结束时，值班人员要将办公室打扫干净，保持物品整洁、完好且关好门窗后方可离开。第四章外来人员规定第十三条值班人员进入心理服务站必须接受站长监督，不得从事与值班无关的活动。第十四条外来办事人员按顺序找工作人员，不准在办公室内大声喧哗、吵闹，影响其他人员工作。第十五条外来人员应在办完事之后及时离开办公室，不得无故在办公室内逗留。第五章考核办法第十六条考评宗旨：树立典范、提高服务质量。第十七条考评原则：公平性、公正性、公开性、客观性。第十八条考评部门：站长负责组织实施考评工作，生活部部长负责复核审查工作。第十九条值班人员考核（一）值班人员为各班生活委员。（二）值班人员考核纳入生活委员的月度考核。1值班迟到或早退者一次扣2分；2、无故旷班者扣4分；3、未能值班且未能及时申请调换，导致无人值班者每次扣4分；4、未遵守值班人员守则者每次按情节严重扣1-5分；5、应参加会议无故旷会者一次扣2分；6、工作中出现失误按情节严重一次扣2-10分；7、值班地点卫生差一次扣4分；8、未完成站长分配任务一次扣4分，上限为10分，扣完为止。（三）各月考核分数累加做为学期总分，以分数高低评出优秀工作者3名，发荣