移动支付总结大全3

移动支付总结大全3(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载

移动支付总结大全移动支付总结大全3(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载移动支付是一种便捷、快速的支付手段移动支付是一种便捷、快速的支付手段，能够克服地域、距离、网点、时间的限制，极大地提高交易效率，为商家和消费者提供方便。从广义上来讲，移动支付是指以移动终端，包括手机、个人数字助理（pda）、智能手机、平板电脑等在内的移动工具，通过移动通信网络，实现资金由支付方转移到受付方的一种支付方式。整个移动支付产业链包括移动运营商、支付服务商（比如银行、银联、其他第三方支付机构等）、设备提供商（终端厂商、卡供应商、芯片提供商等）、系统集成商、商家和公共事业服务部门，以及终端用户。移动支付主要包括远程支付和近场支付两种。远程支付指用户通过手机登录银行网页（或是手机下载客户端软件）进行支付，账户操作等；近场支付则是手机通过射频、红外、蓝牙等通道，实现与自动售货机、pos机等终端设备之间的本地通讯。目前市场上看到的移动支付模式主要包括四种：通过___或者是代码来支付交易金额，费用直接计入话费账单或者是从手机银行帐户中扣除；在移动商务网站通过预先设定的___和随___码验证直接进行电子支付；通过预先下载并___在手机上的应用软件进行基于移动网络的支付；消费者使用预装有一种采用nfc（近距离通信）技术的特殊智能卡片的手机，在实体店铺或交通服务设施通过“刷手机”进行支付。在中国，移动支付业务的发展具有良好的用户基础。根据___部统计，___年___月，中国移动电话用户数首次突破___亿，成为世界上首个拥有___亿手机用户的国家。截止___年___月底，中国移动用户数已达___亿，其中3g用户为___亿户，较上年同期增长了___%。而且，中国消费者热衷于使用电子商务和新技术。毕马威新发布的《全球消费与融合调查报告》中的调研数据显示，___%的全球受访者表示愿意使用移动钱包业务，而中国的比率更高达___%。在这个基础上，我们可以做一些合理的假设，比如___亿移动用户中有___%属于优质客户，其中哪怕仅有一半的人使用移动支付业务，那么移动支付业务的用户基础也有___亿人，而已经实现移动支付业务成熟广泛商用的___总人口数也不过5，___万左右。而且，与全球消费者相比，中国消费者更愿意为移动应用付费，毕马威数据显示，只有___%的中国消费者从来没有付费下载过移动应用，而在全球这一比例达到了___%。庞大的用户基础和移动支付需求，使得移动支付业务在中国有了较好的市场基础。目前移动支付还只是一个“叫好不叫座”的业务但是在现实情况中，目前移动支付还只是一个“叫好不叫座”的业务。统计数据显示，在各项移动应用中，最受消费者欢迎的是信息类和娱乐类的服务，如手机即时通信、新闻、音乐、文学和社交网络等。而在所有应用中，商业应用则排名较为靠后，包括移动支付和网络购物等。究其原因，主要包括行业的主要参与者各自都打着自己的小算盘，行业之间缺乏协作；监管不到位，行业标准有待统一；商户缺少推广移动支付的积极性，受理环境和应用范围都需要拓广，创新型的应用亟待开发；用户体验不佳，移动支付习惯尚未养成，担心支付安全问题等。行业主要参与者的跨行业合作需加强目前移动支付存在四种商业模式。以银行为主导的模式，运营商独立运营，运营商与银行合作的模式，以及通过第三方支付平台的账户中进行支付的模式。面对移动支付这个大蛋糕，行业的主要参与者–运营商和银行–有着各自的考量和利益点。银行拥有金融牌照和超强的经营实力，在金融服务领域具有的无可争议的主导地位和品牌效应。通过开展移动支付业务，银行还能发展衍生金融业务，推动非传统金融业务的发多数开展移动支付业务的机构仍持观望态度，这也在很大程度上阻碍了移动支付的大规模应用和发展。根据___年___月在“___第___届中国移动支付产业论坛”上传出的最新消息，由___部电子技术标准化研究所承担的移动支付国家标准的编制任务，目前已完成公开的征求意见，有望在年内发布。国家标准主要规定了近场支付的，明确了近场通信频率采用___mhz，智能卡产品形态将兼容多种方案，如sim卡方案、sd卡方案、全收集方案、双界面电信卡等。技术标准的确定将为移动支付的发展创造良好的政策氛围。除了技术标准以外，监管部门在协调产业链上各方的利益、促进跨行业协作方面也能发挥更大的作用。运营商、银行和商家在移动支付的产业链上各自承担不同的角色，相互之间存在利益冲突。目前，我们看到了一些产业协作，比如中国电信和___银行合作可以使消费者在___多个城市缴纳水电煤费用。但是这些合作的范围还有待扩展，层次也有待于提高。在这种情况下，正需要监管部门出面协调各方利益，把大家拉上同一条船，积极开展跨行业协作，共同努力使移动支付这条大船走得更稳、更快。商家缺乏推广移动支付的积极性除了监管、标准和行业协作外，商家推广移动支付业务时遇到的问题也不少。目前银行和三大运营商都在推移动支付业务，而且标准还不统一，不同的业务形式、平台规范和商业模式往往给商家带来迷惑：到底要和哪一家合作呢。有些商家采取了“找平衡”的方式，与多家服务商合作，这又给商家增加了成本。现在能够接受移动支付付款消费的商家还不多，而商家对硬件进行升级改造的积极性也不高，这主要是因为商家对移动支付未来的发展前景看不清楚，有移动支付需求的消费者不多。目前国内约有几百万台联网的pos机，改造一台pos机的成本约为___元，还不包括软件升级的费用，这样算下来，总投入近___亿元。在前期，银联承担了一部分费用，它的目的是通过改善移动支付的受理环境，促进发卡量增长，带动商家投资移动支付受理机具改造的积极性。但未来大规模的投入和推广成本将如何分担也是一个需要解决的问题。目前看来移动支付有可能在一些特定的场所先推广，如大型的高校，电影院，水、电、煤气费的支付等。除了成本问题以外，商家受理移动支付方式，也会给目前业务的运营和管理带来一些冲击。比如高校会对发放的消费卡收取一定金额的押金，一般这些押金会在学校的账户里存放四年，而如果学生丢失消费卡后补办还需要再缴纳费用。虽然押金的金额不大，但是由于学生人数众多，押金总数所产生的利息对学校来说也是一笔收入。如果采用移动支付的形式，高校这笔押金的收入就流失了。再比如，由于要面对由银行、公交、众多第三方发卡机构发放的多种金融卡，商家需要___多台pos机，在超市里，经常能看到一个结账柜台上会放十多种刷卡机器，有时顾客会走错结账通道，收银员就得拿着这个卡到其它的收款台去刷卡，这不仅给商场工作人员带来了麻烦，同时也给消费者带来了负面体验。应用范围较窄和用户体验不佳在应用范围方面，移动支付面临的局限性也很多。从消费者的角度来看，八成以上的手机消费者希望把公交卡、银行卡功能都集成到手机上。如果手机能够取代银行卡，那它将具有无限广阔的发展空间。而目前，移动支付的应用范围还远远没有达到这样的程度。而移动支付创新型应用的开发，更是落在了后面。从理论上讲，和其他移动应用结合在一起的移动支付，能够为消费者提供多项强大的服务功能，比如查询账户信息和消费记录、基于位置的促销和商品推荐、比价服务等等。其实在这些方面，消费者的需求还是比较大的，毕马威的《全球消费与融合调查报告》显示，超过半数的中国消费者表示，他们会在零售网点使用智能手机下载赠券和流动礼品卡。但是目前在市场上，这些应用覆盖的范围还不够广，种类也不够丰富。目前移动支付的应用还具有较大的局限性，而且用户使用该服务的体验也并不是很好，这都造成消费者使用移动支付的积极性不高。首先使用移动支付功能需要更换手机或是sim卡。目前，更换手机可选的种类较少，价格也高；而消费者更换sim卡、开通移动支付服务还需要到营业厅或银行柜台去办理相关手续。而且在用户使用进场支付服务时，由于种种技术原因，经常出现刷卡不流畅、数据传输中断等问题，这导致客户体验降低。使用安全问题安全问题则是导致用户使用率较低的另一个重要因素。两项分别针对国外和国内手机用户的调研显示，在所有消费者不使用移动支付的原因中，“担心信___卡安全”（国外手机用户___%）和“对安全性缺乏信任”（国内手机用户___%）排名第一。调查还发现，只有低于___%的手机用户完全信任移动支付，而___%的手机用户拒绝通过移动网络发送自己信___卡资料。___的一次调查显示，几乎___%的人收到过垃圾短信，有二成人遇到过短信诈骗行为。可以说，对社会信用体系缺失的担心和无奈，在很大程度上制约了移动支付业务的发展。移动支付大发展需要解决三方面的问题我们看到，在央行发放第三方支付牌照，以及联合___部启动制定移动支付标准的工作之后，移动支付产业在近两年出现了迅猛的增长。艾瑞咨询数据显示，___年中国移动支付市场交易规模达___亿元，同比增长___%；预计___年移动支付市场规模将达1，___亿元，同比增长___%。___月底，___部也在其网站上公布了《电子商务“__五”发展规划》，其中明确要求要“推动移动支付国家标准的制定和普及，同时加快推动移动支付、公交购票、公共事业缴费和超市购物等移动电子商务应用的示范和普及推广。”可以想见，在政府的支持和鼓励下，移动支付将会迎来一个行业发展的春天。我们预计，在未来几年内，移动支付市场收入规模的年均复合增长率将超过___%，到___年，市场规模有望达到6，000-8，___亿元人民币。根据毕马威___年移动支付全球调研结果，促使消费者使用移动支付业务的三大因素是使用范围和便捷性、操作简单和安全性。结合中国的实际情况，我们认为移动支付若想实现爆发性增长，还需要监管部门和产业链上的各个环节在应用范围、使用的便捷性和安全性三个方面下大力气。一、应用范围（scope）在扩大移动支付应用范围方面，政府部门可以发挥重要的作用。行业要发展，首先需要得到政府政策方面的支持，除了规范行业运作和制定行业标准外，监管部门可以做的事情还有很多，包括出台具体可行的政策鼓励移动支付产业各方参与者打破行业壁垒、展开合作，推动产业链的各个环节探索合作共赢的发展模式；促进服务提供商和应用提供商在跨行业应用方面展开合作，探讨利益分配模式，从公交、电话费、水电煤气缴费等与人民群众生活密切相关的服务，以及模式固定单一的服务行业（如影院、超市等）入手推广移动支付业务，并研究创新型服务内容，以拓展移动支付的使用空间；由政府主导在国内一些城市设立业务示范基地，为在全国范围内大规模推广移动支付服务提供具有借鉴意义的经验；对___移动支付受理终端的商家给予政策上的优惠和财政补贴等等。除了政府部门以外，银行、运营商和应用提供者同样也能在扩大移动支付应用方面做出自己的贡献。目前，还没有一家机构能够在移动支付的所有环节独自面对消费者，而且移动支付市场尚处于培育期，如果出现无效的市场竞争，将导致整个行业的发展受阻。因此各方应该展开合作，共同努力减少推动移动支付的阻力，这将有助于统一行业标准，实现进场机具的兼容，降低运营成本，并尽快寻找到能使各方“多赢”的合作模式，从而加速移动支付的产业化进程。在账户管理方面，各方也可以考虑实现不同账户的互联互通。现在使用移动支付的消费者需要管理的账户包括银行账户、手机自有账户、通信账户、多个第三方支付账户等等，如果能够统一这些账户，将在极大程度上拓展移动支付的应用范围，形成规模效应。二、使用的便捷性（simplicity）生活水平不断提高、生活节奏加快以及消费升级，都促进了消费者对于便捷、安全的新型支付方式的需求，而这恰恰是移动支付的优势。然而，在现实生活中，移动支付这一优势还没有完全体现出来。除了前面所提到的应用范围不够广以外，消费者在开通、使用移动支付时所遇到的一些不便也是主要原因。如果各服务提供商能够从用户角度出发，在这些领域采取一些措施以减少使用环节、提高支付效率、提升客户体验，将能使消费者在实际生活中切实体会到移动支付的便捷特性，比如简化开通手续；在超市设立移动支付专用结账通道；加大通信网络基础设施和受理机具的投入，保证通信质量和速度；对于小额支付取消多项身份验证环节等。三、安全性（safety）提高移动支付的安全性，也将在很大程度上促进移动支付业务的发展。从某种程度上来说，移动支付就是将手机变成了“手机卡+银行卡”，由于使用环境的多变和使用频繁，手机丢失、___的几率极大增加，因此，人们普遍认为移动支付的风险高于普通银行卡。如果不能让消费者放心地使用移动支付，那么移动支付的应用将局限在缴纳话费、购买游戏点卡等小额支付范围内，这将严重制约移动支付业务的发展。在提高移动支付安全性方面，除了建立健全我国社会信用体制、推广手机___制以外，还可以采用多项移动支付安全技术，在定制手机中加入指纹和面部识别功能等。但需要注意的是，在加强移动支付安全性的同时，也不能忽视用户体验。如果添加多重身份验证环节，或者在短信验证环节中，由于短信中继问题造成短信不能及时到达，也会给用户带来不好的支付体验。因此，服务提供商和软件开放商需要在提高安全性和为消费者创造良好的用户体验之间寻找一个平衡点。尽管移动支付目前的市场规模还不是很大，但是可以想见的是，一旦移动支付在大范围内为广大消费者所接受，将必然加快中国建立信息化社会的进程，同时也将成为扩大内需和促进消费升级的推动力。财政局国库支付工作总结今年，在局领导的正确领导下，在局各业务科室的支持下，国库集中支付局以科学发展观为指导，认真贯彻市县财政工作会议精神，开拓创新，勤奋工作，圆满完成了局领导交办的各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，努力提高自身业务素质支付局根据实际工作需要有重点的加强学习内容。一是加强政治理论学习，在局党支部的精心___下，支付局全体干部积极参加局里___的政治学习活动，特别是结合全县“学先进、转作风、强服务、促发展”主题教育活动，本次活动为期半年，分为学习动员、深入实践、总结提升三个阶段进行。能够严格按照学习要求记好笔记、写好心得体会。结合正在全县开展的向龚全珍、杨斌圣同志学习活动，通过学习先进典型，学习《党章》和党的___大精神，使广大党员干部进一步坚定理想信念、进一步增强党性观念、进一步养成优良作风、进一步提高服务能力，为即将开展的以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动奠定坚实基础。二是加强业务知识的学习与培训，特别是国库集中支付的新知识、新政策、新制度，着力提高业务素质，适应新形势下工作的需要。二、规范管理，有条不紊做好各项日常工作国库集中支付局是建立在国库单一帐户体系下的专职支付部门，日常业务十分繁杂，而且对财政性资金的安全性负有很大的责任。因此，今年支付局全体同志按照年初工作计划，勤奋工作，认真努力，积极做好日常各项集中支付业务工作。一是按计划认真执行完成了今年财政部门预算工作，保证全县各预算单位用款及时、准确、安全。二是国库集中支付网络系统运行顺利。保障了财政、各代理银行、预算单位间的网上支付管理，充分实现了资金申请、拨付、清算，会计核算和信息反馈等业务的科学管理和安全运行。三是牢固树立“国库支付局无小事”的观念，认真学习省、市有关文件精神，明确具体要求，继续强化了总预算会计基础管理，进一步完善了内部分工与制约机制，保证了资金运行安全、高效、快捷，进一步强化了总预算会计账务分析工作。在履行会计监督职责的同时，努力做好各项服务工作，及时加强对行政事业单位会计工作的指导。三、今年1-___月（截止今年___月16号）国库集中支付取得的工作成绩1、今年1-___月，我县国库集中支付资金支出55062.4万元，其中：直接支付49127.6万元，共计15811笔，占集中支付的89%，（其中：1-___月工资统发应发4433.8万元，实发3889.4万元。（其中：代扣失业保险9.3万元，养老保险0.3万元，住房公积金469.1万元，防洪保安资金4.8万元，医疗保险60万元）。授权支付5934.8万元，共计3434笔占集中支付的11%。2、进一步强化了财政预算执行，逐步规范预算单位支付行为。在严格遵守部门预算的过程中，努力扩大政府采购规模，提高直接支付比例，促进预算单位的支出规范化、科学化、合理化。3、逐渐提高财政资金的运行效率和使用效益。通过不断的摸索总结，带动财政、银行、预算单位支付行为的规范化、流程化，逐步提高财政资金的运行及使用效率。四、存在的问题1、思想认识还有待进一步统一和提高。县直一些单位和部门对国库集中支付改革的重要性认识不够，学习新制度、新工作还存在抵触情绪，严重影响了国库集中支付工作效率。2、软件还需进一步完善。在实际使用国库集中支付系统软件时，有些操作环节不稳定，造成支付过程长，手续复杂，影响了工作效率。3、人员素质有待于进一步提高。国库集中支付业务是一项新工作，但目前支付局的人员工作经验少，业务素质有待于提高。五、明年工作努力的方向1、继续加大宣传国库集中支付改革的重要性及紧迫性，统一思想认识，认清形势，保证国库集中支付工作得到各方面的支持。2、与系统管理员共同探索解决集中支付软件存在的问题，保障国库支付管理系统高效安全的运行。3、加大对支付局人员的业务知识学习及培训，提高人员业务素质，提升国库集中支付执行水平。首饰城信息化建设工作总结大全顺德城信息化建设方案（一）市场现状及分析在面临着激烈市场竞争的今天，房地产开发企业如何结合自身的特点和需要，依靠科技力量，充分运用信息技术所带来的巨大生产力，利用信息技术手段整合企业现有资源，搞好企业信息化，全面提高企业的经营管理水平，增强企业核心竞争力，是房地产开发企业面临的迫切问题。那么，顺德城作为商业地产项目的代表如何才算成功呢。商铺销售出去并不等于项目成功，销售只是意味着产权的转移，与物业本身是否发挥了作用并没有必然联系。商业地产必须使其价值得到充分发挥才算成功，其价值不在于用来居住，而在于能为商业经营带来利润，商业利润是通过商品交易来实现，要求商业活动频繁、交易畅旺，也就是通俗所说的人气旺盛，才能为经营者带来丰厚的利润，这样的商业地产项目才是真正成功的项目。可以说，实现管理的信息化势在必行。商业地产的高速发展和信息化建设的滞后形成反差，对企业而言，完善的管理信息化，意味着更多的生产、经营、决策所需信息，更高的准确性，更广的信息涉及范围，成本低、收效快的捷径，是实现职能转变、克服市场盲目性、进行有效宏观调控的基础。而顺德城自从进入益阳开始建设以来，公司长期以来一直采用人工管理方式；___多于法治；企业没有完善的系统管理制度；企业的信息化投入也远远滞后于其自身的发展，影响了企业的进一步的发展；业务流程不清晰，部门上下衔接不顺畅，业务指标和数据不精确，信息传输和沟通的不方便，都极大降低了的运作效率；从事信息化管理的专门人才和团队___还很匮乏；因此，建立完善的商业地产信息化服务已成为当务之急。（二）商业地产信息化管理优势及发展趋势1.信息化将使企业的___机构、工作流程进一步规范化。信息管理系统使项目部各个岗位的职责、权限有了明确的界定，对各部门之间的工作流程也做出了清晰的规定，并由计算机自动进行智能化的流转传递，使各工作环节衔接紧密，提高了工作效率。2.信息化将使企业增加管理的透明度。由于信息化的应用，使造假、虚报等不良现象极大减少，同时公司对项目的管理力度也得到加强，公司领导可以查询项目各种数据报表，对项目的进度、资金、质量等情况可以做到了如指掌。3.信息化将使企业实现系统管理，提高管理效率，同时也为顺德城未来的移动商务，电子商务，物流中心，物联网，智能家居等打下坚实的基础。4.住宅发展智能化。网络时代人们对家居的要求是高度智能化，在___世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重要指标。社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务是家居功能向外拓展的必要条件。智能化的物业管理深入到各单位住宅，真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。5.大力发展的电子商务。随着信息化建设的推进，电子商务的市场在全球范围内急剧扩大，各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场的有效手段。在这种良好的外部环境下，电子商务将会成为___世纪整个产业发展的一大亮点和推动产业发展的巨大动力。6.进一步完善房地产网站功能。随着网络的普及，互联网将成为房地产信息发布的主要渠道，这将彻底改变传统的购房方式。房地产网站建设将为购房者提供全天候、全方位的市场服务新模式，将会扩大房地产信息服务的内容，建立房地产___服务系统，引入城市电子地图，实现网上售楼。（三）信息化建设的效益及风险分析（swot分析）一效益分析1、信息化使企业更多资源得以共享通过数据资源共享，让更多的人了解企业运营质态，参与管理，加快各环节响应速度，最终体现在企业快速应变能力的大幅度提升，提高企业自身的创新意识。企业通过实施信息化，加快了信息化建设，加强了企业内部的协同，在快速应变市场方面取得非常良好的效果。往往在企业全面实施信息化前，公司各部门资源都非常保密，处于孤岛状态2、信息化的过程也是流程优化的过程信息化不断推进的过程也是企业流程不断完善的一个过程。在信息化过程中，我们将发现很多以前身边忽视的问题，如流程过于繁琐或过于简单3、信息化使企业管理从事后控制逐步转变为事前控制信息化的过程就是发现问题、解决问题的过程，使问题能在第一时间解决。很多问题是有预兆的，通过数据分析和监控，使得管理由事后控制逐步转变为事中控制或事前控制。4、使企业的经营决策与生产管理科学化在市场竞争中，保证产品报价的快速、准确和及时；在库存控制方面，可使库存压到最低水平，减少过程所占用的资金，减少仓库面积，从而可有效地降低运营成本，加速企业的资金周转。5、信息化的过程也是企业标准化、规范化的过程企业通过加强信息化建设力度，使公司现有数据更加规范化和标准化。在推行信息化过程中，需要大量的基础数据和动态（范本）数据。手工管理时基础数据不规范，人为因素很多，执行时沟通成本很高。二风险分析房地产企业信息化也是一把双刃剑。通过房地产企业的信息化项目连续___年的调查数据显示：只有___%的信息化项目完全成功，而___%的项目完全失败，其余46的项目则超过了预算或工期。产生这样的结果，主要是因为企业对信息化建设的风险认识不足。虽然，企业信息化的成功会给企业带来巨大的竞争力，但是，如果不充分认识到企业信息化过程中的风险，并采取相应的防范措施，那么信息化带给企业的影响很可能是反面的（四）信息化建设的主要内容和阶段实施目前顺德城整体的信息化水平处于初期起步阶段，企业的基础业务系统、专业it管理人才、网络与硬件环境、人员素质都存在缺口，一步到位的做法只会浪费大量的人力、物力而很难取得成功。因此要总体规划，分步实施。针对顺德城目前的建设状况，本人建议分以下几个阶段分步实施：（一）初级阶段建设根据公司规划和工程建设进度，在现阶段疏通公司业务流程是现实且必然的方向，业务是企业运作的核心，以业务系统作为信息化的切入点，能解决企业当前的主要业务瓶颈，而且实施周期短，成效显着，能为整体信息化建设建立基本的框架。日后在此基础上再实施辅助系统能达到事半功倍的效果。因此本人认为可以从下列几个方向着手：1、成立专门的信息化团队或部门。之前由于房地产行业属于传统行业，很多领导的信息化意识淡薄，认为信息化可有可无，个人建议企业的信息化建设由公司主要负责人亲自挂帅，组建信息部门及各业务部门挑选精兵强将来投入这个工作，建立一支高效，团结，进取的专业团队；（信息部门___架构见附件）2.业务流程的梳理和优化，各部门明确各自的工作业务流程以及上下环节的衔接流程，以流程制度化，系统化来实现工作各项指标的明确和规范，避免人为因素，主观意愿，信息延误造成数据失真，失效，提高工作效率的同时保证信息流，资金流，物流等的高速，准确，规范化运转；顺德城总部及下属公司的所有业务流程和管理流程，通过广泛的利用计算机的数据快速处理能力，将一切流程自动化。3，采用专业的商业地产行业软件。购买商品化的商业地产管理软件系统作为管理平台，从选软件、上软件到用软件都是当作一项重要工作来抓，公司的一切流程都以系统平台为准，不再走口头、电话、纸面形式，并用制度化保证信息化建设工作的顺利开展。4.进一步完善房地产网站功能。随着网络的普及，互联网将成为房地产信息发布的主要渠道，这将彻底改变传统的购房方式。房地产网站建设将为购房者提供全天候、全方位的市场服务新模式，将会扩大房地产信息服务的内容，建立房地产___服务系统，引入城市电子地图，实现网上售楼（二）中期阶段建设根据公司二期规划和开发，逐步拓展管理模块和业务流程，针对一期规划内的博览中心，排铺，商务中心，设计中心搭建完整的服务平台。引进企业决策支持系统。利用因特网，进行企业的信息发布，并建设企业外部网。通过采集和利用国家宏观信息、企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息、市场信息等经营信息，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业的正确决策能力。2.引进先进的国际管理经验和平台，实现商场运营管理服务流程的专业化，标准化，信息化；商业地产的经营管理是一个复杂的过程，数据资料涉及规章制度、物业、设备、客户、业主、经营范围、商品资料、合同、财务单据，业务环节包括招商、租赁、合同变更、装修、维护、收费、投诉处理等等，数据庞大、环节众多，带来了巨大的工作量。采用信息化管理，能完善各工作岗位的配合监督，极大缩短业务处理时间，大幅度提高管理数据的准确性和实时性，降低管理成本，并能提供完整的统计数据，实现管理的高效严密，为经营者的决策提供及时可靠的依据，最大限度提高效能。3.crm客户管理平台搭建，为促进顺德城持续发展和繁荣，增进客户忠诚度，在运营过程搭建crm信息化管理系统是必然的趋势，该系统平台将整合所有已合作的客户，商场成交客户，挖掘外部优质潜在客户资源，在不同阶段，不同季节根据客户群体与厂商，经营户的不同需求，通过开展互惠互动活动，与客户建立起长期，稳定，信任的密切关系，从而最终为所有业主，经营户，管理公司吸引新客户，维系老客户，提高效益和竞争优势。4.发展电子商务。目前公司的电子商务尚处于原始阶段，主要针对第一期规划中的博览中心，商务中心，设计中心，商贸区以及二期规划中的商务园区，国际会展中心，酒店，以及智能居住区等提供电商服务和移动办公应用服务，（三）远期阶段规划1.针对二期乃至三期规划中的电子商务中心，物流配送中心，产业园区等项目，运用物联网技术，360度网络展览技术，建立以“顺德城”为品牌的b2c商务平台，为所有入驻顺德城园区的厂商，经营户提供免费的网络展销平台和电商体系，同时吸纳各行业有志于开拓网络市场的行业和公司，实现顺德城的电商版块规模化发展2.更加注重信息化总体规划，不是单一的买套售楼软件就解决了，而是需要能使整个业务流程管理提升的全套解决方案；赚钱的是营销管理软件，省钱的是项目成本管理软件；随着各期规划的工程进展，逐步拓展相应管理平台并实现融合，真正实现“大数据，大平台，云计算”的物联网体系，3、全程服务保障。搭建完善强大的售后服务平台，终端运营平台，研发创新平台，品牌孵化平台，国际采购平台，实现顺德城可持性，长远性增长，为消费者，经营户，业主提供一体化解决方案，为厂商，经营户获得更多，更大的发展机遇。中国有句俗话，“万丈高楼平地起”。高等职业教育总结范文大全高等职业教育的发展之我思摘要。高等职业教育以培养目标的应用性，专业设置的职业性，教学过程的实践性和办学体制的地方性区别于普通高等教育。高等职业教育是职业技术教育的重要组成部分，它是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的教育，对加快推进___现代化建设进程具有不可替代的作用。本文就高等职业教育的定位、发展以及土建类专业高等教育等方面谈谈个人见解。abstract：thehigheroccupationeducationtrainingtargetapplication，professionalsettingoftheoccupation，thepracticalteachingandlearningprocessandthesystemofrunningaschooloflocaldifferencefromgeneralhighereducation.thehigheroccupationeducationisoccupationtechnologyeducationimportantconstituent，itistrainingforproduction，construction，servicesandmanagementneedsofthefirstlineofhighskilltalenteducation，toaccelerateadvancesocialisticmodernizationprocesstohaveirreplaceablerole.thehigheroccupationeducationorientation，developmentandcivilengineeringprofessionalhighereducation，talkaboutindividualview关键词：职业教育定位发展keywords：occupationeducationdevelopmentorientation一、高等职业教育的定位1、办学体制的定位（1）以市场需求为导向设置专业。高等职业教育要密切___人才市场供求变化，根据企业发展需求，及时调整培养目标、课程设置、技能知识结构和学习成果评估方法，以就业为导向配置教学资源。（2）教学___注重实践性教学环节。加强实践性教学环节，是提高高等职业教育质量，促进学生就业的重要保证。要改变普通高等教育依附理论教学的模式，探索并建立相对独立的实践教学体系。及时吸收科学技术和社会发展的新成果，改革实验教学内容，逐步形成基本实践能力与操作技能、专业技术应用能力与专业技能、综合实践能力与综合技能有机结合的实践教学体系。2、学校定位高等职业教育隶属普通高等教育，属于独立的职业型高等教育办学层次，其生源可以是具有高中毕业文化程度或具有同等学历者，也可以是中等职业学校的毕业生。高职院校定位于职业型教育依据于《国际教育标准分类》，教育分类将专科教育划为第三级教育的第一阶段，高职是专科教育的一个分枝，培养方向以有针对性就业为导向。针对不同生源状况设计的进入“高等职业教育”的过渡课程，一般要求在入学前完成（因其不属第三级课程），根据国外相关经验也可以在入学后的短时间内补上。总之，在“高等职业教育”的入口阶段就要强调理论与实践要求并重的入学条件，然后再实施理论与实践要求并重的“高等职业教育”课程计划，才能有效地保证在“高等职业教育”的出口阶段达到理论与实践要求并重的培养目标，以适应劳动力市场上所需的理论与实践要求并重的中间技术型人才规格。经过多年的实践，我国将高职教育年限调整为高中毕业生___年，初中毕业生___年。3、师资队伍建设定位（1）现有教师在职培训。我国高职教育起步较晚，许多院校“双师型”师资力量不足，若抽___师离岗培训，将加大日常教学压力。可行的办法是针对现有教师的专业结构和自身特点，有计划地利用寒、暑假进行在职培训，这既能达到培养师资、满足教学需要的目的，又能缓解日常教学师资不足的压力。（2）根据需求引进人才。___院校内部教师进行培训的同时，还要适时引进外部人才。搞清楚本院校哪些专业教师通过内部培训可以满足需要，哪些专业必须从外部引进人才才能满足需求；哪些专业发展潜力较大，需要在现有师资力量的基础上做好人才储备等，这是做好人才引进工作的前提。人才招聘要遵循年龄优势、经验优势、德才优势并举的原则。4、人才培养的定位问题1）培养技术型人才的专业要建立在职业与技术的基础之上2）培养学术型人才的专业要建立在学科基础之上。二、探索高等职业教育的可持续发展1、提高对高等职业技术人才定位的认识高等教育是一个多层次的体系，培养的人才也是多样化的，在我国整个高等教育体系中起承上启下的作用，是一个不可或缺的部分。它培养的人才与普高的差别属于类型不同（高职人才培养目标和类型是面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、技能型、管理型人才；普高人才培养目标是面向基础科学研究，培养学术型理论研究人才），不同类型的人才承担着不同的社会任务，不存在等级的差别。社会上本科生、研究生工作不如意、事业发展受阻的大有人在。这里存在层次与质量两个方面的问题，不同层次人才就业的层次和期望也不同，就业竞争实际是同层次人才间的竞争。无论哪个层次的人，只要位其优秀，总会得到人们的认可、受到社会的重用，成败取决于是否是一个最好的你。也就是说，“白领”与“蓝领”只是社会分工不同，成材途径没有本质的区别。职业院校的学生同样有自己某方面的智能优势，只要肯努力，就有可能成为某一领域的佼佼者。2、健全办学理论，拓展办学空间（1）健全教育理论是高等职业教育发展的前提。职业教育作为一种新兴教育类型，其生命力全在于特色和质量，而形成特色、办出质量，就要在正确把握高职教育在整个教育体系中定位的基础上，树立科学的高职教育发展观，在培养目标、培养规格、教学模式上不盲从于普通高教，牢牢掌握高职教育培养应用型技术人才的目标优势，站稳传播和普及科学技术的主阵地，在高新技术与社会经济间架起直通桥梁。3、创新观念，超越理论教学和实践教学两难的抉择随着终身教育的观念愈来愈广泛地被大众所接受，高职教育为适应社会对不同层次人才的需要，应选择专业特色突出，职业定向明显的课程设置模式。须知，任何一个教育阶段的知识积压和生产过剩都是等同的，都会造成人才的结构性浪费和社会资源的巨大浪费。高等职业教育在课程设置上当然要与终身教育的精神实质保持一致。___年，原国家教委提出高职教育应以“必需、够用”为度设置课程体系，理论教学与实践教学的课时比例为1∶1。这一政策在一定程度上协调了二者的矛盾，但要从根本上实现二者的有机结合，还应在观念上有以下创新：1）将二者统一于素质教育的实施过程中。素质教育区别于传统应试教育，目的是结合灵活、多变、弹性的教学方法和内容，全面促进受教育者素质的提高。因此，在高职教育中，应有意识强调和贯彻素质教育，将看似矛盾、两难的理论与实践教学灵活结合，发挥互补作用。2）将二者统一于创新教育的实施过程中。创新教育是以充分发挥学生的创造能动性的教育理念为核心的教育体系。为实现创新教育的目标，应放弃理论教学与实践教学孰轻孰重的探讨，将各自特长发挥出来，有机融合，这样才能创建有专业特色的课程体系。既发挥培养“逻辑——演绎”能力为特点的理论教学特长，又能兼顾培养“实践——探索”能力为特点的实践教学，二者互不偏废。4、健全课程体系建设，创新课程体系1）课程体系应打破分段式，进一步注重阶段性和连续性的结合。高等职业教育课程设置的原则是尊重学科性，但并不恪守学科性。现存的两段式或是三段式课程体系，都过分强调分阶段。在这种体系下，分成一、二学期基础课，三、四学期专业课，五、六学期设计与实习课。各学期缺乏连贯性，导致知识的重复或支解。因此，有必要将公共文化课、专业课、生产实习课按阶段和难度连续分散到每一学期，逐渐深入，每学年自成体系。这样会取得较好的效果。在上述思想指导下，尝试打破原有的课程体系，做到每学期都开设公共课、专业课和技术实习课。使知识连贯，循序渐进。首先应处理好公共文化课与专业课之间的关系，根据专业方向设置公共文化课，不同的专业公共文化课也各有侧重，做到既为学