项目管理咨询方案策划

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项目管理咨询方案策划实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）工程建设项目项目前期管理服务策划工程咨询甲级资质工程设计甲级资质城市规划甲级资质建设工程项目管理资质：云建项管第（0010)号云南省设计院2021年3月目录TOC\o"1—3"\u一、工程建设项目流程及其管理2二、项目前期管理管理咨询服务大纲42。1项目前期管理服务工作范围42。2项目前期管理服务工作计划42.2。1项目前期启动阶段工作52。2.2项目前期立项阶段工作5项目前期决策阶段工作52.3项目前期管理工作的重点、难点及应对措施6项目前期报批计划管理6项目前期报批工作需对接的政府职能部门多，各级政府部门职能交叉62.3。3项目建设报批报建程序繁杂72。3。4项目前期报批报建与设计、招投标代理、造价各方的沟通协调72。4项目前期管理模式72。5项目前期管理服务团队层次划分及组织架构82。5。1项目前期管理服务团队层次划分8项目前期管理服务团队组织架构92。6项目前期管理服务费10三、在项目前期引入项目前期管理服务的必要性103.1制定系统的工作计划103。2对项目前期管理风险进行有效控制113。3项目建设单位与项目咨询服务单位间责、权、利清晰113.4建立良好的协调沟通关系11四、云南省设计院开展项目前期管理服务的优势114。1项目前期管理服务团队优势124.2经验优势12五、项目前期管理服务承诺13工程建设项目流程及其管理建设工程项目一般分为项目创意、项目前期和项目实施期三个阶段。其中，项目前期又可细分为：项目前期启动、项目立项、项目决策三个阶段。项目实施可细分为:实施启动、初步设计、实施准备、项目实施、项目收尾五个阶段。按照项目的特点，项目管理也一般分三阶段进行。项目创意阶段一般由建设单位内部管理完成；项目前期及实施阶段可委托专业项目管理单位进行管理,也可有建设单位自行组成项目管理团队进行管理.委托项目管理单位管理项目一般分两阶段委托，即项目前期及项目实施期.因为项目在决策论证之前不一定实施,只有通过决策论证，对建设单位有商业价值的项目才会付诸实施。在项目决策需要实施后在进行实施阶段委托.工程建设项目是我国列入特种许可的行业领域，它涉及资源利用、土地使用、城乡发展规划、公共安全、环保、建设行政管理等诸多领域.政府相关部门对其实施管理.我国基本建设有明确的建设程序及行政许可制度,工程建设项目必须严格执行。工程建设项目是建设单位实现其组织战略的手段之一。工程建设项目的管理是依据国家法律法规，相关基本建设管理程序以及建设单位战略需要进行管理，以在国家法律法规框架内完成项目目标，使之服务于组织战略，实现组织战略目标。所以，工程建设项目管理具包括项目自身的管理,也包括政府主管部门的行政管理。在项目管理中政府部门的管理往往成为组织项目管理的制约因数，在项目管理中必须加以全面考虑，综合协调,才能保证项目成功.按照我国相关法律法规及相关基本建设程序,依据我们多年的工程建设项目管理实践总结编排了下列《工程建设项目全过程及其管理流程图》。我院项目管理工作按照下列流程图顺序进行管理。对项目全过程及其各阶段均遵循：启动―计划―实施―监控―收尾―结束的管理过程进行管理.在下列流程图中尽管各阶段界限清晰，但实际工作中均不同程度的交替进行。尽管如此，我们还是建议将项目全过程分成两阶段管理,原因是为了最大限度的降低项目风险.项目过程是一个渐进明细的过程，所以项目管理也是一个渐进明细的管理过程.为此，项目管理是在《项目章程》框架下，应用项目管理知识及基本建设相关行业知识，首先编制初步管理计划，随着项目的进展，根据项目信息的清晰程度，逐渐细化下阶段管理计划。在依据项目管理计划对项目的范围、进度、质量、成本、合同、资源、信息沟通、安全环保等各领域全面进行监控、协调整合和风险管理,来实现项目管理目标、完成项目管理任务。工程建设项目全过程及其管理流程图项目实施阶段项目实施阶段项目立项阶段项目建设方取得项目选址意见书、用地红线图、土地使用证项目决策阶段1、初步建设方案征集，比选2、委托或招标项目环评、可研编制3、管理环评、可研编制，验收成果4、管理规划方案及修详规设计，验收1、项目环评报告评审2、可研报告评审（商业论证）3、办理规划设计条件4、办理用地规划许可证5、项目规划方案报批6、修详规方案报批及公示1、明确目标，编制实施阶段管理计划2、招标代理、监理、设计、地勘、工程造价招标、签订合同1、管理初步勘察工作，验收初勘成果2、管理初步设计工作，验收初设成果3、管理地质详勘工作，验收详勘成果4、设备材料询价或采购1、初设文件审查2、项目人防、消防、防雷、水保、环保、市政、节能、文物保护、交评、矿产压覆等行政审查项目实施准备阶段1、管理施工图设计，验收设计成果2、管理工程量清单及拦标价编制，验收造价咨询成果3、施工招标、签订工程承包合同4、组织管理施工用水、电、路三通及场地平整工程1、施工图审查2、项目人防、消防审核3、办理工程施工许可证4、建设备案（质监、消防、环保、城管、税务、合同）项目收尾阶段1、工程质量监督、安全监督2、专项工程验收（消防、环保、特种设备、防雷）3、工程竣工验收4、取得专项使用许可5、取得试营业许可1、指导、监督、管理工程施工2、控制项目范围、进度、成本，管理项目质量、合同、资源、沟通、风险及安全环保3、组织项目状态评审4、办理项目或阶段验收5、审批工程支付6、组织工程实物移交1、竣工资料归档2、项目决算审计3、项目后评价1、组织竣工结算审核2、编制项目决算3、合同收尾1、委托编制项目立项申请报告2、管理项目申请报告编制，验收成果1、拟定项目管理模式，确定管理组织2、制定项目章程3、编制项目初步计划及前期管理计划项目实施启动项目初步设计阶段项目前期启动项目创意阶段1、初步投资计划（规模、产品、投资）2、选择项目地点，收集项目地信息1、咨询投资政策2、获取项目地政府意向3、收集项目地政府管理信息启动项目结束项目1、组织战略论证2、确定组织战略需求项目前期管理管理咨询服务大纲项目前期管理服务工作范围项目前期管理服务单位按照授权范围负责项目的项目前期管理服务,主要工作范围是围绕项目前期各设计阶段取得项目“三证一书”(建设项目选址意见书、建设项目用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证）来开展项目前期相关建设程序的报批工作，同时按照国家建设项目行政审批工作的流程和要求以及项目建设目标,在项目前期启动、项目立项、项目决策各阶段对项目获得立项批复.通过商业论证（或可行性研究）进行建设单位决策及政府相关部门决策，以获准项目实施.在服务过程中，管理单位负责编制项目初步计划及前期详细工作计划，在获得建设单位批准后分阶段组织执行、监控执行、组织成果验收及阶段评审，协助办理相关报批手续及评审.项目前期管理服务主要工作范围如下：协助办理建设工程规划许可协助办理建设工程规划许可证证项目前期管理协助办理项目选址意见书协助办理项目用地红线图协助办理土地使用证协助办理项目规划设计条件协助办理用地规划许可证协助办理地灾，矿压，水保等管理环评报告编制、协助评审管理可研报告编制、协助评审管理立项报告编制、协助评审管理规划设计、协助评审编制项目初步计划及前期详细计划项目前期启动项目立项阶段项目决策阶段项目前期管理服务工作计划本阶段由项目经理负责,组织具懂项目管理又有项目前期管理工作经验的管理人员，以及近年从事项目报批报建工作，熟悉政府相关部门规定要求的管理人员负责本阶段管理工作。有项目前期管理工作经验的管理人员负责组织项目立项报告、环评报告、地灾评价、矿产压覆报告及可行性研究报告编制的招标、合同签订、工作协调管理、成果验收及协助组织评审等工作。有报批报建工作经验的人员负责协助办理相关政府审批手续.项目前期启动阶段工作项目前期服务工作包含了项目前期启动、立项、决策等阶段一系列分析研究工作及相关报批报建工作.工作内容多,关系复杂,且各项工作存在交叉的情况，报批报建工作的成果是立项申请报告、环境评价报告、项目可行性研究报告，为配合这些工作需要办理项目选址意见书、目用地红线图、土地使用证。在项目通过可行性研究决策后组织项目规划方案及修建性详细规划设计及报批工作，取得建筑用地规划用地许可证。项目前期服务按照国家建设工程审批相关法律法规的规定和要求，结合项目特点、政府相关部门规定,对前期工作进行分解、制定实施方案、成果验收标准、制定实施人力资源计划、进度计划，编项目初步计划及前期工作详细计划。项目前期立项阶段工作结合项目建设内容及特点,项目前期管理服务管理团队将按照国家建设项目报批报建工作规定，详细了解项目各项行政手续的审批部门及报批工作流程，初步与省级、市级、县级政府相关审批部门进行对接,理清各报批部门间的关系。项目单位需在此阶段委托具有相应资质的单位编制项目立项申请报告.项目管理协助项目单位提供相关证明文件及相关手续.项目前期决策阶段工作2。2.3.1项目建设单位需在此阶段委托具有相应资质的单位编制项目环评报告，及环评报告评审工作,因项目环评批复意见为项目可研评审、项目开展设计工作的前置条件。项目前期管理单位将积极协助项目建设单位、环评报告、地灾评价、矿产压覆等编制单位做好项目环评报告送审、审批单位现场踏勘及审批等工作。2.2.3.2项目建设单位委托具有相应资质的单位编制项目可行性研究报告工作，根据项目建设方提供的项目基本材料，科学、合理地编制项目可行性研究报告，并按双方合同约定,按时提交可研报告。项目前期管理服务单位将积极协助项目建设单位做好项目可研报告评审、审批工作。2.2.3.3为了配合项目可行性研究报告编制,项目建设单位邀请（或招标）具有相应资质的单位进行项目初步规划方案及初步建设方案的征集、比选。项目管理单位给以协助支持.并对中标单位的方案优化工作进行管理。2.2。3。4前期报批报建工作:在项目建设单位提供项目选址意见书、用地红线图及土地使用证明文件的前提下，依据项目可研、环评批复,项目管理单位将按照国家建设项目报批行政手续法律法规的规定，以及省、市、县各级政府项目报批报建工作流程协助办理项目规划设计条件、用地规划许可证、项目规划方案审查、项目修详规方案审批及公示等工作,其中项目规划设计条件、用地规划许可证可同时向规划部门报批办理，项目规设条件和用地规划许可证为项目规划方案审查及相关审批工作的前置条件。2。2。3。5对项目各参建方的沟通管理：项目建设方在完成项目立项申请报告、环评报告、可行性研究报告单位的招标工作后，项目管理单位将与相关工作单位建立有效的沟通途径及方式。协助业主与相关单位进行对接,确保项目的定位、功能、规模、投资控制在项目需求范围内.确保相关工作进度、成果质量满足计划要求。项目前期管理工作的重点、难点及应对措施项目前期报批计划管理在项目前期往往会出现一些由于政府政策调整，行政审批时限不确定,项目各阶段设计成果质量是否符合报批要求等不可控因素，从而影响到项目前期报批报建工作进度，甚至整个项目的建设工作。应对措施:计划管理是核心，完善的计划管理体系是项目管理的灵魂.把项目前期报批工作中经常发生和可能出现的不可控因素的影响，编制一个行之有效的工作进度计划，并进行动态计划管理，将不可控变为可控，使得工程项目前期管理活动纳入计划的轨道,使项目前期工作逐步有序开展,从而达到指定项目前期管理工作计划的目的。项目前期报批工作需对接的政府职能部门多，各级政府部门职能交叉该项目存在项目用地规模大，项目类型多，用地性质复杂等特点,在前期报批过程中，将涉及土地、规划、人防、消防、市政公用、节能环保、水土保持、安全卫生、绿化景观、工程质量等方面的审核审批工作，需要对接的省级、市级、县级政府职能部门较多,而且也存在各级政府主管部门间职能交叉的可能，繁重的前期工作会一直延续到竣工验收，例如人防、消防、环保等相关程序一直贯穿工程建设始终，这必将耗费建设单位大量的资源。应对措施：项目前期报批工作不仅需要了解政府各职能部门的办事风格，又要非常熟悉工程实施阶段各类证件办理的程序,在项目前期报批工作中需要同时与省级、市级、县级各政府部门进行沟通协调.项目前期管理服务单位将投入具有项目前期报批工作经验的人员到各级建设行政主管部门开展相关程序办理工作，做到与政府部门早沟通，建立良好的工作关系,对报建问题早发现、早解决.同时结合项目特点,依托建设单位与当地政府良好的合作关系，可协助咨询服务单位解决因政府职能部门组织机构调整、审批程序变更而引起报批报建工作时限较长影响项目建设整体工作进度的问题.项目建设报批报建程序繁杂通常前期报建工作是项目设计、招投标及实施等工作顺利推进的关键，尤其是项目行政审批位于项目总进度计划的关键线路上,所以了解熟悉项目前期各项手续办理流程，并根据各工作间的逻辑关系安排各项审批工作的时间，做好进度计划，不仅是项目前期管理工作的重点，也是项目后续各项工作开展的必要条件。前期报批工作量大，程序繁杂，持续时间长。应对措施：项目前期管理服务单位将组织专业团队认真研究省级、市级、县级内建设项目报批报建程序,力求做到全面、完整获取各项报批报建信息，积极做好各项准备,主动、及时办理各项报批手续，保证工程实施的合法性，避免违法违规情况的发生。项目前期报批报建与设计、招投标代理、造价各方的沟通协调对于建设工程项目来说，项目前期各项行政手续办理是项目计划阶段的工作重点,也是项目实施阶段的前提条件。在项目前期报建如土地、规划、建设、环保、水保、消防、人防、供排水、供电、景观绿化等工作中，每个环节都需要有技术资料的配合，特别是项目设计各阶段的图纸资料的支持。应对措施：工程各项审批工作与项目前期其他工作相辅相成，各项审批工作是开展项目设计、招投标、工程造价工作的基础，同时项目各阶段设计成果又是各项审批工作开展的前置条件，协调好项目前期各项工作的关系是保证项目顺利实施的前提。项目建设方应在项目策划阶段就开展各项招投标工作,及早引入项目招投标代理单位、设计单位、工程造价单位及相应的地勘施工单位,在项目进入规划方案及相关报批工作阶段,项目前期管理服务方须与设计单位、工程造价单位进行沟通，及时了解各单位的工作进度，并按照项目前期管理服务方所需报批资料清单及时提供符合报批要求的图纸资料；在项目进入施工图设计阶段，项目前期管理服务方须与设计单位、工程造价单位、施工单位进行沟通,了解项目设计,工程概算、预算，现场地质勘察等方面的情况，同时各单位应积极配合项目前期管理服务单位开展项目施工图各项报批、审查工作，有效解决一个报批事项多次重复报件的情况。项目前期管理模式根据我项目前期管理服务单位的项目前期管理服务的经验和项目的具体情况，建议项目前期管理管理模式如下：项目建设方和项目前期管理服务方签订本工程的项目前期管理服务合同.项目咨询方对项目建设方通过项目管理合同的方式负全责。具体管理模式见下图：直接沟通项目前期管理服务直接沟通项目前期管理服务单位政府各职能部门项目建设方间接沟通设计单位招标代理单位工程造价单位技术支持技术支持工作指令关系工作协调关系建设方委托项目前期管理服务方对项目前期报批报建工作进行管理，项目前期管理服务方直接与政府各职能部门进行沟通对接,完成各项报批报建工作；项目建设单位作为项目前期管理服务单位开展项目前期管理管理工作的强大后盾，在项目报批报建过程中，若出现因政府职能部门组织机构调整、审批程序变更而引起报批报建工作时限较长影响项目建设整体工作进度的情况,建设方可协助项目前期管理服务单位与政府相关职能部门协商解决相关问题；项目前期管理服务方与设计单位积极配合，按照建设项目规划方案报批报建程序的要求，向政府各职能部门提交各类报审图纸材料，并将相关批复意见提供设计单位作为项目初步设计的依据,地勘施工单位逐步开展地勘工作，并向设计单位提供项目用地勘察相关成果资料；在项目建设工程施工许可证阶段,设计方按照相关地勘资料开展施工图设计，项目工程造价单位根据施工图纸资料对对概算的审核，并开展施工图拦标价的编制,为项目施工图审查,项目实施提供详细的项目造价信息；项目设计单位、工程造价单位、施工单位的各项工作成果则为取得项目工程施工许可证的前置条件。项目前期管理服务团队层次划分及组织架构项目前期管理服务团队层次划分项目前期管理服务单位在项目前期管理工作中对咨询服务团队进行人力资源合理配置,对成员进行管理层次划分，使不同层次的沟通与协作变得更加合理、更加清晰,各负其责,从而提高团队的工作效率。项目前期管理服务团队共分两个层次:决策层:由院、工程咨询分院领导组成,主要任务是进行科学化、程序化决策,对内向云南省设计院负责，对外向项目建设方负责。操作层：由项目前期报批工作管理人员、专业工程师等组成,负责项目前期管理工作的具体操作。同时为了正确把握和快速解决项目前期管理服务过程中的问题，依托我院强大的技术和管理资源，我们确信以上组织机构的设置能确保为项目提供优质高效的服务。项目前期管理服务团队组织架构根据项目的特点以及我院对项目前期管理服务管理的理解和经验,本着全面、高效、即时的管理原则，设置项目前期管理服务部负责实施。由云南省设计院的专业技术人员形成,包括综合管理组、计划管理组、项目报建组、技术管理组。根据项目前期报批工作需要，对此项目前期管理服务架构进行调整：项目前期管理项目前期管理服务部综合管理组计划管理组技术管理组项目报建组项目公司项目前期管理服务管理团队架构组成服务内容配备优势和特点综合管理组行政、信息管理业主方与云南省设计院针对省院项目多、分布广，在建筑业的强大影响，对建设工程中出现的各类行文、信息进行管理，并给予最真实、准确的评价.计划管理组编制并控制项目前期各项工作总体进度计划云南省设计院站在通盘考虑整个项目的高度来编制项目前期工作进度计划，能够清晰地理清项目前期各项工作间的关系.项目报建组工程报建阶段，针对所有程序上的问题进行指导和专人协助报建，建设期间的交叉作业进行能程序化处理和管理云南省设计院依托省院项目报建知识成果“昆明市基本建设程序”及省院强大的优势及在建设行政主管部门中的影响力,有条不紊地进行项目报建。技术管理组针对项目前期的不同设计阶段所预见的设计、工程造价、招标等方面问题给以咨询建议云南省设计院省院具有不同的专业的经验丰富的专家，针对不同专业和项目阶段的问题进行分析，并提出具有操作性强的建议。项目前期管理服务费参照国家相关规定，项目实施阶段管理费按“建设单位管理费”费率收取，国家目前没有出台前期管理费标准，由双方协商确定。结合项目阶段的特点,本着和业主真诚合作的诚意,我项目管理咨询服务管理单位建议按实施阶段费用的20%协商确定。在项目前期引入项目前期管理服务的必要性制定系统的工作计划在项目启动、计划及实施前准备阶段，项目建设单位将要耗费大量的人力、财力、时间开展项目投融资、招投标、合同管理、项目设计、行政审批等一系列繁杂的工作,并且需要处理政府相关职能部门、项目合作方、项目使用方、设计单位等各项目关系人间的利益关系，往往这些工作开展的好坏将直接决定项目的顺利实施和投入使用.建设单位在项目前期引入拥有专业项目咨询服务团队的项目前期管理服务单位对项目前期各阶段进行综合系统的计划，明确项目前期报批工作目标，认真分析项目参建各方的利益，建立有效的沟通机制，对项目前期报建工作中存在的不同类型风险进行识别、分析，并适时采取应对措施，规范项目文档、信息管理，这将大大提高项目各参与方工作的效率,提高建设单位各类资源的利用率，使项目最终达到建设单位的要求。对项目前期管理风险进行有效控制任何项目都会存在风险,在项目前期出现的风险对项目整体的影响较小,但却是风险的频发期，若在项目前期的风险不能得到认真的分析、控制，将有可能成为项目实施过程中的主要风险因素。在项目前期引入项目风险管理,对风险进行分类分析,对风险的影响进行预测,并有针对性的提出应对措施，使建设单位能在项目各阶段合理的分配资源,处理好与项目各建设方的关系,做到有的放矢，科学管理。项目建设单位与项目咨询服务单位间责、权、利清晰在项目前期引进项目前期管理服务单位,对项目建设单位、项目咨询服务单位、设计单位间的责、权、利进行了明确的界定，咨询服务方将按合同约定承担相应责任，对建设方委托范围内项目建设的建议、执行负全责，避免建设单位自建自管而可能导致的责任主体不明，问题难于追究的情况发生。建立良好的协调沟通关系项目前期管理服务单位受建设单位的委托进行对前期报批咨询服务工作，使建设单位从各项手续办理的繁杂工作事务中解脱出来，减少建设方在项目前期的工作量，同时项目前期管理服务方为顺利完成各项报批工作，必须及早、及时、多次地与政府职能部门、项目设计、招投标代理等单位进行沟通，成为项目建设方与政府职能部门、及项目其他参建方间的沟通桥梁，从而逐步建立起建设单位、项目前期管理服务单位与政府职能部门、项目设计、招投标代理等单位间良好的工作关系。项目前期管理服务方的人员在沟通的过程中不断总结经验、教训,并把这些组织过程资产应用到下一个项目中，使得人员素质不断提高,管理越来越精细化，项目前期管理服务单位的管理、咨询水平也随之提高.最终达到项目建设单位和项目前期管理服务单位互利共赢的目的。云南省设计院开展项目前期管理服务的优势云南省设计院创建于1952年,是国内最早成立的、承担民用与工业项目建设的大型综合性甲级设计院，持有建筑设计、城市规划、综合勘察及制糖、卷烟、水泥工业工程、市政（给水、排水）、智能建筑、环境污染防治工程设计、咨询甲级资质，以及造纸、纺织、医药、市政(道路、环境卫生）、商业(油库）、环境影响评价工程设计、咨询乙级资质，拥有可行性研究、工程承包、工程监理、项目管理、造价咨询甲级资质，并已于1999年通过了ISO9001国际质量体系认证，可承接国外工程的勘测、咨询、设计和外派劳务人员业务.截止2008年10月31日，全院在职职工617人，技术人员574人,其中高级职称127人，中级职称268人，国家级设计大师1名，云南工程勘察设计大师4名，国家级和省级突出贡献专家13名，208名设计师持有国家注册师资格。全院下设建筑设计研究分院、规划设计研究分院、市政设计研究分院、结构设计研究分院、建筑设备设计研究分院、电气设计研究分院、勘察分院、工程咨询分院、检测中心。项目前期管理服务团队优势技术服务由人员来实施，所以选人和用人是该项目前期管理咨询工作成功与否的关键。考虑到“该项目项目”建设的带动区域性经济的重大意义，我院工程咨询分院将选派品质过硬,拥有丰富项目前期报批工作实践经验的人员组成项目前期管理服务团队。作为一个经过磨合的项目前期管理服务团队，具有较强的战斗力，团队成员通力合作,有效沟通，大大提高了工作效率，这是一般临时拼凑的基建机构所不能比拟的。项目前期管理服务部负责积极努力地执行项目前期管理服务合同所规定的工作任务，对人员的内部管理严格按照云南省设计院内部管理系统运作,外部管理严格按照该项目减少单位签订的合同及协议进行。同时云南省设计院将严格按照国家现行的法律法规，与项目建设方的合同以及相关技术文件对该工程前期管理的各项工作提供全方位支持,根据项目前期管理工作的需求情况,我院可再抽调人员加入项目前期管理服务部，保证项目前期管理服务工作的顺利完成。经验优势依托省院强大的技术平台后盾，2005年我工程咨询分院开始项目管理的探索，用与国际接轨的理念，经过五年的打拼，打造了一支技术精湛的项目管理团队，目前工程咨询分院成为在云南省内拥有最多的代建工程管理经验的团队，在不断进行工程实践的同时,我们完善和补充了项目全过程管理体系，整合并积累了大量社会资源与各建设行政主管单位协作良好，可以为项目建设创造良好的外部环境，提供强有力的技术服务及建设保障.从2005年至今我工程咨询分院已经连续完成或正在进行了“云南省艾滋病关爱中心/传染病医院"、“水钢‘日产2000吨新型水泥干法生产线’技改”、“云南省大德油库一期工程"、“东航昆明新基地建设项目"、“‘非常天地’商务大厦”、“云南省救灾物资储备中心项目”、“中铁联集昆明集装箱物流中心站仓库项目"、“呈贡新城雨花片区5号地块村镇搬迁安置区工程”等8个国家级、省级、市级重大项目建设的代建、总承包和项目管理工作。目前，正在开展昆明华润燃气“呈贡新区吴家营燃气抢险服务中心工程”项目前期管理服务工作，该项目是呈贡新城燃气抢险抢修服务的重要市政配套设施项目，总建筑面积为14663m2，总投资约为4000万元。现阶段按照国家相关建设程序已取得项目规划设计条件,正在开展项目规划报批及方案设计等工作.项目前期管理服务承诺如果我单位有幸介入该工程的项目前期管理服务，从咨询服务工作中产生的效益将会远远超过项目前期管理服务的费用.我们的项目前期管理服务管理团队将本着“态度决定一切,细节决定成败”的态度，用自己优良的专业知识及服务水平，在项目建设单位的领导下，全面、及时、准确地处理项目前期管理服务期间我们工作范围之内的问题，圆满地完成项目前期各项咨询服务工作。姚茜硕士研究生助理工程师审核:杜清注册造价师审定:易建华PMP注册咨询工程师(投资）一级注册结构工程师高级工程师项目管理咨询服务合同书聘请方（甲方）：受聘方（乙方）：XXX咨询甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，就甲方聘请乙方为甲方投资开发的*＊＊＊科技园项目的项目管理咨询顾问，提供全程管理咨询服务事宜,经协商一致，于201X年X月【】日在【】签署本合同书，以资共守.第一条项目概况项目名称:＊*＊＊科技园项目项目位置：**高新技术产业开发区内项目建设用地：约300亩第二条服务范围甲方聘请乙方为项目管理咨询顾问，为甲方投资开发的**＊*科技园项目提供全程管理询服务，服务范围包括但不限于:项目定位及发展战略决策规划.项目投资咨询及项目可行性研究。项目前期、工程施工、规划验收等全程的管理咨询服务。协助甲方完成项目开发过程中政府相关部门行政审批手续.负责处理项目开发过程中与政府相关部门协调沟通事宜。协助甲方完善企业管理制度，包括薪酬设计、营销策划等.其他与该项目有关的咨询服务。第三条乙方服务人员乙方承诺由本人为主带领其他员工共同完成本合同书约定的服务事项，经甲方同意,乙方可指派其他人员协助完成服务事项。第四条服务年限自本合同书签订之日起至＊*＊＊科技园项目通过整体验收并取得房屋所有权证书之日起三十日止。第五条服务费、服务费的结算和支付在乙方严格按本合同书约定提供服务的基础上，双方同意分阶段计算并按下列约定的付款条件支付给乙方服务费：第1阶段：协助甲方于＊＊*＊年**月＊＊日前,至迟于*＊**年**月*＊日前完成＊＊＊＊科技园项目设计方案行政审批工作，甲方于＊＊＊＊科技园项目设计方案行政审批通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。第2阶段：协助甲方于**＊＊年＊＊月＊＊日前,至迟于＊*＊＊年*＊月＊＊日前完成*＊＊＊科技园项目施工图审查工作，甲方于**＊*科技园项目施工图审查通过后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。第3阶段：协助甲方于＊**＊年＊*月*＊日前，至迟于*＊*＊年＊＊月*＊日前取得建筑工程施工许可证，甲方于取得建筑工程施工许可证后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。第4阶段：甲方于****科技园项目建设工程竣工验收备案后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元。第5阶段：甲方于＊***科技园项目取得房屋所有权证书后【】日内向乙方支付服务费人民币【】元.双方知悉并确认：1、上述费用为乙方提供＊*＊*科技园项目全程管理咨询服务的服务费用总额,除上述服务费外，乙方不得要求甲方另行支付任何费用。乙方在咨询服务过程中支付出的任何费用，由乙方自行承担。2、上述第3阶段、第4阶段和第5阶段的服务费,在甲方应向乙方支付之日转化为乙方购买*＊＊*科技园项目房屋的预付款，房屋由甲方在*＊**科技园项目可销售房屋中指定，房屋销售价格以甲方取得*＊*＊科技园项目房屋所有权证之日为评估基准日进行评估确定。如双方最终就房屋买卖事宜无法达成一致,甲方应在房屋买卖事宜无法达成一致后十日内将应支付给乙方的服务费支付给乙方。（可以省去。供参考）3、乙方应在甲方支付每阶段的服务费前向甲方提供正规合法的发票，否则甲方有权拒绝付款，并不承担逾期付款的违约责任。第六条双方的权利和义务1、甲方应恪守本合同书约定,按本合同书的约定支付服务费用。2、乙方应恪守本合同书约定,本着诚信原则，尽最大努力完成本合同书约定的服务内容。第七条保密双方知悉并确认,在本合同书签署及履行过程中所获悉的对方包括但不限于书面、口头等信息，均为对方的商业秘密，任何一方均应严格保密，未经对方同意,不得以任何形式向任何第三方进行披露.本保密条款永久有效。第八条违约责任1、甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的万千分之一向乙方支付违约金。2、乙方未能按本合同书第五条的约定完成各阶段服务工作的，每逾期一日，乙方应按该阶段服务费千分之一的标准向甲方支付违约金；逾期十五日以上的，违约金标准加倍;逾期三十日以上的，甲方可单方解除本合同书,对乙方已经提供的本阶段的服务无需支付服务费,同时乙方应赔偿由此给甲方造成的损失。第九条争议解决因本合同书或本合同书履行过程中发生的争议,双方应首先协商解决,协商不成的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他1、本合同书未尽事宜，由双方另行签署书面补充合同，补充合同为本合同书的重要组成部分;2、本合同书经双方法定代表人签字并加盖单位公章之日起生效;3、本合同书壹式贰份，双方各执一份,具有同等法律效力。（以下无正文，为本合同的签署部分）甲方(盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）项目管理组织机构项目组织机构项目组织机构根据工程规模和特点，我方将选派具有国家工信部颁发证书项目经理资质和同类工程管理经验的人员担任项目经理，并配备有同类工程技术经验的工程师担任项目总工程师，以及选派具有丰富项目实施经验的相关项目技术人员、项目管理人员组建项目组织机构——“东莞市城市快速轨道交通R2线工程项目管理经理部”，运用项目管理的方法实施管理和施工。合同签订，由项目经理负责和组织现场项目部的成立。项目部人员和投入本项目的项目部的办公、通讯、交通等设施以及应配置的特殊工（器）具，详见稍后章节。人员职务和部门职责描述1）项目管理:按照业主的指令和要求，专职负责该项目工程的实施。代表我方履行本项目合同规定的全部任务和职责。对外与业主、监理及设计单位、上级主管共同商议，选择实施本项目的最佳方案。对内领导和协调各部门的工作.2）技术管理：按照供货合同的要求,监督所供设备的软、硬件生产。负责本系统集成项目的技术管理工作，对本工程项目负全面技术管理责任。负责施工技术管理工作，负责编制特殊项目的施工技术方案和作业指导书，并作好技术交底和指导实施工作。负责制定线缆敷设、设备安装的现场技术督导工作，协作安装施工作业的.3）生产、制造管理：按照供货合同的要求,监督所供设备的主要原材料采购和设备的生产制造。负责本项目所需设备的制造、供应和管理工作，并对其质量负全部责任。严格执行各类设备制造标准。汇同技术、工程部针对本项目特点编制设备检验和管理手册，及时了解掌握设备质量情况,确保合格产品用于本项目。4）试验、测试管理：组织编制并策划试验标准及出厂检测.5）协调管理:编制内、外部接口细则，落实各系统内部接口的实施，协调各系统间的接口，设备发货、运输及到货管理.负责组织设备监造、检验、发货、设备仓储、合同议付事宜；做好设备的仓储等日常管理工作。负责配置的机械设备、仪器仪表的调度、维修、保养工作。落实各项物资运输保养和仓储工作.6)对现场设备的安装及维修等工作提供技术支持和进行管理，并负责现场设备的调试工作.负责完成各设备测试和系统调试工作。负责各子系统调试及联网调试等重点施工作业指导书编制工作和技术交底工作。解决处理安装施工中主要技术问题以及调试安装中的技术问题.7）图纸、文件管理：按照项目图纸和文件的管理程序，制订图纸和文件标准化的各项规定,向买方提供各种图纸、文件。项目人力配置计划人员配置1）项目经理：本项目执行的负责人，配置1人。2）项目副经理：辅助配合项目经理的工作，配置1人。3)技术管理人员：制订技术标准及系统接口规范，讨论技术方案，监督、指导各种设备的软硬件设计等,配置4人。4）生产、制造管理人员：按照合同技术规格书的要求，负责设备主要原材料采购和设备的生产制造，我方根据需要配置。5）测试检验人员：编制设备试验、检验标准，负责设备的试验和检验，我方应提出人员计划。6）现场管理人员：负责现场设备的安装、调试、落实系统接口的实施及维修等,我方应提出人员计划。7）文档管理人员：按照项目图纸和文件的管理程序，根据工程进度,向集成商和业主提供各种图纸和文件，我方应提出人员计划.项目人员安排表序号岗位姓名学历、职称工程经历一项目管理1项目经理2项目副经理二技术管理1系统工程师2硬件工程师3硬件工程师4软件工程师三生产制造管理1经理2系统工程师3系统工程师四测试检验1网络工程师2视频工程师3软件工程师4电气工程师5电气工程师五现场管理1质量工程师2安全工程师3技术员六文档管理1资料员七售后服务1经理项目人员相关证明文件和材料项目经理项目主要人员简历表姓名性别出生年月最终学历毕业院校专业及时间政治面貌现任职务技术职称聘任时间从事本项工作年限身份证号码专业技术证书名及证书号序号证书名证书号1工作单位名称邮政编码地址电话相关专业经历本项目相关经历(写明在具体项目中所承担的工作和担任的职务)项目副经理项目主要人员简历表姓名性别出生年月最终学历毕业院校专业及时间政治面貌现任职务技术职称聘任时间从事本项工作年限身份证号码专业技术证书名及证书号序号证书名证书号1工作单位名称邮政编码地址电话相关专业经历本项目相关经历(写明在具体项目中所承担的工作和担任的职务)项目计划本系统总体施工工期计划根据业主提供的各系统工程条件时间和工期计划编制。以用户需求书工期为前提、目标。根据XXX的工期安排，该项目的总目标为：20XX年x月建成通车。全线开通的控制工期如下：20XX年x月完成设备采购招标20XX年x月前完成交货20XX年x月完成全线的建安工程及通信系统调试20XX年x月完成全线联合调试20XX年x月开通运营在满足以上节点工期前提下，各工序需分别制定出其各自的施工计划，在制定计划时还参照其它相关专业的施工进度。各系统的功能紧密衔接，必须相互参照。我方将根据业主要求提交本工程总体进度控制计划及阶段计划,包括工程执行各阶段的开始与完成日期、工程实施方案以及必要的文件说明，报业主和监理工程师确认。我方将采取各种控制手段保证项目的各个阶段按计划开始和结束。各阶段工作结束时,应结合工期、成本、质量评价项目进度状况,分析其中的问题，并提出下一阶段工作安排。在合同开始执行后我方将每月一次,工程安装开始后应每周一次以及重大项目结束后都应用书面形式向业主汇报计划的执行情况，以及计划的变更情况，并着重说明未能按计划开展或完成工作的原因，并采取措施制定完成计划。在工程进度计划表中，我方将说明完成每项工作所需的时间。我方将采用图表的方式表达各阶段的进度情况。在严格保证业主要求的工期、严格控制施工质量的前提下，各施工工序力争提前开展、提前完成，避免在工程后期出现抢工的混乱局面.充分考虑各专业之间的交叉配合，谐调施工，尽可能提前竣工。工程进度计划根据用户需求书要求制定进度计划：进度控制的内容项目进度控制工作从合同签订后，项目开工开始，直至建设工程保修期满为止，项目管理中进度控制的主要工作环节和内容主要包括：编制进度计划及相关的资源需求计划进度控制工作细则是项目经理负责编制的更具有实施性和操作性的项目进度管理业务文件。其主要包括：(1）项目进度控制目标分解图；（2）项目进度控制的主要工作内容和深度；(3）进度控制人员的职责分工；(4）与进度控制有关各项工作的时间安排及工作流程；（5）进度控制方法(包括进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等）；（6）进度控制的具体措施（包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施等）;（7）施工进度控制目标实现的风险分析；(8)尚待解决的有关问题.事实上，项目进度控制工作细则是对项目实施规划中有关进度控制内容的进一步深化和补充。对项目部的进度控制实务工作起着具体指导作用。组织进度计划的实施项目进度计划的实施指的是按进度计划的要求组织人力、物力和财力进行施工。在进度计划实施过程中，应进行下列工作：(1）跟踪检查，收集实际进度数据;（2）将实际数据与进度计划对比;（3）分析计划执行的情况；（4）对产生的进度变化，采取措施予以纠正或调整计划;（5）检查措施的落实情况；(6)进度计划的变更必须与有关单位和部门及时沟通.进度计划的检查与调整A、进度计划的检查应按统计周期的规定定期进行，并应根据需要进行不定期的检查。项目进度计划检查的内容包括：（1)检查工程量的完成情况；（2）检查工作时间的执行情况；(3）检查资源使用及与进度保证的情况；(4）前一次进度计划检查提出问题的整改情况。B、进度计划检查后应按下列内容编制进度报告：（1）进度计划实施情况的综合描述;（2）实际工程进度与计划进度的比较；（3）进度计划在实施过程中存在的问题,及其原因分析；（4）进度执行情况对工程质量、安全和施工成本的影响情况；(5）将采取的措施；（6）进度的预测.C、进度计划的调整应包括下列内容：(1)工程量的调整;（2）工作(工序)起止时间的调整；（3）工作关系的调整；(4)资源提供条件的调整；（5)必要目标的调整。质量控制计划根据XX系统的质量目标，进行质量管理，落实质量保证措施,进而制定质量控制计划.具体质量控制计划和措施详见“质量控制程序”.投资控制计划工程设计阶段的工程造价控制与管理系统设计质量的好坏直接影响着工程的建设质量、投资的回报和工程的效益.1、根据工程实际情况进行设计。设计人员往往偏重于设计质量与功能，不注重设计对工程造价的影响。有了切实可行的建设工程投资目标规划,使设计人员在注重工程设计质量与功能的同时，也将工程投资作为设计控制指标。2、进行技术经济分析，使设计投资合理化.3、优化设计，满足建设工程投资的收益要求。工程实施阶段的工程造价控制与管理1、格审查施工技术方案及措施（1）要由懂技术、有现场实践经验的专业工程师对施工单位编制的施工组织设计、重大施工方案及其他费用有关的技术方案和措施进行审核。（2）加强技术管理和质量监督，对施工图纸中的问题要求设计单位及时解决，力求做到不因图纸和技术问题而延误施工，避免造成不必要的经济损失。2、严格控制施工质量（1）对进场的原材料和设备及其它半成品等应由具备资质的单位进行各种质量检验。另外还要有一个完善的设备和材料管理程序，以保证材料和设备及半成品始终处于良好的质量状态。（2)通过各种措施杜绝重大质量事故，减少一般质量事故.3、搞好施工进度和计划管理（1)应按总体计划要求按时开工，材料和设备价格会随市场而波动，力求避免因延误开工后的价格上涨而造成投资费用的增加.（2）要认真编制年、季、月施工计划，必要时还应编制旬、周施工计划.一般应编制3个月滚动计划。不但要有形象进度计划，还要控制施工过程中的关键路线和关键节点，以便进一步落实人员、机具、材料和设备等。（3）提高劳动生产率，做到按计划施工，避免和减轻高峰期的施工压力，同样也能减少不必要的费用支出.(4)分析没完成计划任务的原因并追究责任，争取在下一周期的施工段中补回损失,避免工程延期造成的损失。4、进行变更控制管理.接口协调计划责任人和跟踪时间合同签订后确定。主要接口跟踪控制点接口点跟踪控制点在设计与采购的接口关系中(1）请购文件的质量（2）报价技术评审的结论（3）供货厂商图纸的审查、确认在设计与施工的接口关系中（1）施工向设计提出要求与可施工性分析的协调一致性（2）设计交底或图纸会审的组织与成效(3)现场提出的有关设计问题的处理对施工质量和进度的影响（4）设计变更对施工质量和进度的影响在设计与试运行的接口关系中（1)设计应满足试运行的要求（2）试运行操作指导手册及试运行方案的质量(3）设计对试运行的指导于服务质量在采购与施工的接口关系中（1）所有设备材料运抵现场的进度与状况对施工质量的影响（2）现场开箱检验的组织与成效（3）与设备材料质量有关问题的处理对施工质量和进度的影响在采购与试运行的接口关系中(1）试运行所需材料及备件的确认(2）试运行过程中出现的与设备材料质量有关问题的处理对试运行结果的影响在施工与试运行的接口关系中（1）施工计划与试运行计划的协调一致性(2)机械设备的试运行及缺陷修复的质量（3）试运行过程中出现的施工问题的处理对试运行结果的影响工厂生产计划型式试验型式试验在我方工厂进行。试验内容按照合同中规定的要求实施，包括环境试验和电源波动试验。成熟标准的产品虽不要求做型式试验,但我方提供相应的型式试验证书。所有未能通过测试的设备和子系统按合同相关条款规定处理，我方负担由此引起的直接费用以及业主由此引起的费用。工厂测试我方将按照ISO9001的标准对所有的元器件进行例行检查,只有检查合格的元器件才能用于设备制造。业主有权检查工厂测试的报告.样机测试样机试验的目的是检验子系统的设计符合合同中所述的功能.业主可派员参加样机试验。对于成熟标准的产品,我方按照要求可不进行样机试验.所有未能通过测试的设备按合同相关条款规定处理，我方负担由此引起的直接费用以及业主由此引起的费用.接口试验我方将从设计阶段就全面考虑整个子系统设备的接口问题，特别是所供设备与其他系统设备及既有设备之间的接口，包括与通信传输系统、时钟系统、主控系统、车辆、控制中心。我方在合同签订6个月内按业主的要求做好接口试验的全部准备工作.我方将携带本系统接口试验设备及必要的测试仪器按照业主制定的接口试验计划，到业主指定地点完成接口试验，并承担所需的费用。我方确保接口试验中的出现问题能够得到解决，直到试验成功，结果可由业主进行确认,以确定该项工作是否能够结束。出厂检验播放控制器、音视频分配器等非商用设备批量生产前须通过首件检查（FAI）和相关产品性能检验。首件检查包括文件检查和产品检查。系统和设备的质量证书由我方提供。出厂检验应在我方工厂或分包商制造厂内进行。出厂检验须有业主到场参加。系统应被证实满足功能,被发现的故障及功能失效应在出厂前纠正.本测试所涉及的产品全部电气和机械性能的内容和测试方法按合同的有关规定进行。本测试使用抽样测试,被检产品数量将按国际标准或生产厂商抽测标准进行。在抽样检查中，若有任何一台设备不合格，则扩大抽样数量，加倍再测（不含已测数量）。如仍有一台通不过，则认为该批产品不合格。我方将对全部产品进行工艺上的改造，然后重新进行逐个检查.（此时，业主可对我方处以该类产品合同价的5％进行索赔。)我方可赔偿由于我方原因造成的业主额外支付的费用。系统将满足合同规定的功能，被发现的故障在出厂前将得到纠正。安装督导计划在产品安装前，工程督导和项目经理负责查阅合同信息，确认设备硬件和软件版本，了解现场安装条件，制定初步安装规划，做好相应准备工作.与业主方工程主管和相关部门召开工程联络会议后，再次确认业主方的特殊要求,并制定工程安装规划和工程进度表。我方将根据确定的工程安装规划和工程进度表，集中调度硬件安装工程师和软件调试工程师，为业主方提供安装、调试、开通服务，并对业主方进行现场培训。工程实施过程中，安装督导工程师和软件调试工程师随时做好工程技术资料记录,由项目经理负责监控，在工程竣工后为业主方建立详细的工程档案。工程联络会议根据需要召开联络会议:工程开始后的设计阶段，项目各涉及方就工程设计交换意见，修定方案设计，为工程开通作好技术准备；设备厂验时,我方将与业主方就工程开通准备工作协调一致，由设备最终业主方提供机房尺寸、环境等数据，并作好工程安装调测的工作安排;如果工程实施过程中遇到困难,双方可召开互动会议，协调解决，保证工程项目的顺利实施。工程准备施工文件准备：安装设计书、施工样图应由业主方委托的设计单位提供，产品说明书由我方提供.机房安装条件核实：业主方应对工程中各相关机房的建筑和环境条件进行检查，机房环境条件符合要求,电源的准备情况包括交流电源、直流电源和地线具备，尾纤布放、焊接完毕等。出厂检验：业主方有权到工厂对订购的设备进行出厂检验。我方与业主方共同协商厂验检测方案。我方免费提供厂验所必需的仪表、工具和记录表等，以保障厂验的顺利进行。如果有必要，业主方可委托我方执行出厂检验。开箱验货我方货物运抵业主方指定地点，此后的开箱验货工作由双方共同进行，根据出厂设备包装清单,检查箱内设备的品种、数量及合格证书,并对设备外观进行检查，确认无误后,双方在“装箱单”上签字确认，交付安装施工。工程安装、测试及验收设备督导安装及责任范围督导工程情况下我方的职责范围设备的安装立架技术指导；电缆连线的制作的技术督导与质量把关；设备的开通调试；设备的试运行至初验、终验的技术支持及其后的售后服务支持.开通调试我方免费提供必要的仪器，对系统进行开通测试，并完成相关记录和整理竣工报告及工程开通报告。业主方代表在开通报告中对工程施工情况作出评价。工程开通调试包含内容：硬件检查:在整机调测前，必须确保各硬件安装正确无误，才能保证整机和调试的顺利进行，其中重点包括:各种插座确保完好无损；各种连线准确牢靠；设备各种选择开关应置于指定位置；各种插板插位准确、到位、牢靠。设备的标志应齐备正确；设备内的布线无短连、断路现象;外接电源校向正确且电压符合设备要求；光纤接头干净且连接牢靠，方向正确无误。硬件检查完成后,应填写《硬件质量检验报告》，并申请业主方验收，验收通过后，与施工方、业主方填写《硬件安装竣工报告》。软件安装：出厂时已根据合同要求设置完毕，如有改动，应先做好备份工作，并在修改后核对系统设置是否正确.系统调试完成后,与施工方、业主方填写《软件质量检验报告》。上电测试：各种硬件应按正确的操作程序，逐级加上电源。各站测试：各光接口指标符合要求、系统功能验证正常、公务系统工作正常、网管管理功能正常、系统性能良好等。设备安装调测完成后,与施工方、业主方填写《设备安装报告》。初验测试开通调试完成后，可以进行工程初验，对设备的功能和性能进行验证,并检查工程的安装质量、设备的外观、工作环境、技术文件等.根据我方提供的《开通初验报告》，我方和业主方双方协商检测项目和检测设备.双方根据商定的验收计划对工程进行验收并做好详细的测试记录，并对工程的检测情况作出评价。工程初验合格后，双方签署《系统初验证书》，可将设备投入试运行。如初验测试结果不符合要求，我方负责修正，直到设备符合测试要求为止.对于在初验过程中发现的不影响系统运行且暂时无法修正的遗留问题，我方尽快给予解决。工程试运行业主方和我方的相关技术人员对工程的运行情况进行观察和统计分析，并作好相关设备运行记录。设备试运行期间，由于我方原因影响设备运行,我方负责在规定时间内解决问题。在设备试运行期间,我方应向业主方提供技术指导，以确保设备正常工作。工程终验本工程经过合同规定的试运行时间，系统质量和可靠性等各项指标连续合格，可对设备进行最终验收。设备试运行期满前一周内,业主方负责组织终验并书面通知我方进行协助，验收方案由业主方和我方共同协商。并由验收组织对整个工程的质量作出综合考核和评定，签署最终验收合格证书及《工程终验报告》。如果由于我方原因导致设备未能通过最终验收测试，我方应排除设备故障，并承担相应费用。图纸、文件提交计划各阶段提交文件列表序号工程阶段我方拟提供的技术文件（包括图纸、资料、手册、说明等）备注1设计联络阶段产品设计的图纸、资料、施工组织文件、质量控制计划书、各设计联络阶段的设计联络文件、2产品批量生产阶段各阶段各项测试检验规范书和测试检验报告、设备监造大纲3运输、现场安装、调试及验收阶段安装验收规范书；单、联调试计划；安装手册;操作手册4备品备件交付阶段备品备件清单及管理、采购流程5其它（如培训阶段等）相关维护的图纸、资料、手册；相关培训的图纸、资料、手册；竣工图纸；最终技术文件发货计划包装计划包装要求包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能方便地按原包装复原。我方承诺在包装货物时，按货物类别进行装箱,各种设备的松散零部件应采用好的包装方式,装入尺寸适当的箱内。我方承诺合同项下的备品备件单独包装。合同项下的专用工具和测试设备也单独包装,不能与安装设备和（或)材料混装.我方承诺包装适用于长途内陆运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安全运抵现场。我方承诺承担由于包装或其防护措施不妥而引起货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任和费用.我方承诺大件货物带有足够的货物支架或包装垫木。我方承诺在包装货物时考虑业主现场的情况，根据货物的特点和需要，采取防潮、防锈、防腐蚀等保护措施并具有多次搬运、装卸的坚固包装，以保证货物安全无损地运卸安装现场.我方承诺对裸装货物采取合适措施进行保护并方便搬运。我方承诺对捆内或箱内散件,均系上标签,注明合同号、设备名称、本件名称，若为备品备件及工具还注明“备品备件”或“工具”。装运标志我方承诺在每一包装箱临近的四各侧面用不退色的油墨以醒目的中文或英文印刷字体标明以下各项:A．收货人B．合同号C．设备编号D．目的地E．货物名称、品目名和箱号F．毛重/净重G．尺寸（长×宽×高,以厘米计算）H．所有货物应按运输装卸的不同要求及货物本身的特性,分别刷上小心轻放、勿倒置、防潮以及相应的运输标识.随箱文件我方承诺每个包装箱的外部附有装箱单，密封在防水包装中，并牢固地固定在包装箱外。每个包装箱内部同样附有一套装箱单。设备的其他资料如说明书、产品合格证不随箱装运，另外成册装订提交业主.运输计划运输要求（1）我方承诺将负责将设备运送到达指定地点：轨道地面设备在安装现场，车载设备在车辆制造商厂内.(2)运输过程中将严格执行物资搬运的各项安全条例，配备专用的搬运工具，采取适当的搬运手段，执行统一的运输指挥.严格搬运纪律，坚决杜绝野蛮装卸，保证设备材料的完好无损。运输方式(1)地面运输(2）轨道运输保管计划(1）工程料库地点设在工程现场.料库的建造除了按照库房建设的基本要求外，还将根据本工程物资储藏的相关规定和要求进行建造.面积完全满足各类工程物质储存需要，并按规定配备好足够数量的消防及有关的其他设施。(2）专用库房满足防水、防潮、防鼠、防盗、通风的要求，以防止设备的变形、变质,确保设备的安全和质量。(3）对于其他设备的仓储条件，将同样满足设备我方所提供的设备仓储要求，保证设备材料在仓储过程中的安全和质量。(4)工程物质的储存管理将严格按照我方的物资仓储管理办法组织实施.（5)未经业主或工程监理许可，我方承诺不在站内任何房间或区域堆放材料。（6)设备材料到货后,我方