公司的业务外包合同

公司的业务外包合同

公司的业务外包合同篇1甲方：乙方：乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：一、服务内容详见附件1二、双方责任甲方责任：1、提供必要的硬件资源2、对于上门服务应提供必要的工作环境3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销4、提供必要的IT管理权限1）帐号管理权限2）数据库管理权限3）数据备份权限乙方责任：乙方通过不断的.技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。2、保障客户网络的连通性3、保障服务器及所有服务的有效性4、保障客户机系统和常用办公软件可用性5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训7、提供7×8小时电话支持，7×8小时在线支持8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全三、违约责任1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。四、免责条件1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。五、乙方信息：六、价格及结算方式详见附件3七、合同终止1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；6、甲方违反国家有关政策法规；7、乙方违反国家有关政策法规。八、合同附件1、服务内容2、保密协议3、价格及结算方式4、甲方的详细联系信息5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。甲方：乙方：签字日期：公司的业务外包合同篇2委托方：（以下简称甲方）承运方：（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。第一条服务范围乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务：1、货物全国门到门运输。2、承运货物的分拣、包装。3、仓储（费用另计）。4、代办保险（保费由甲方承担）。第二条服务期限从____年____月____日起至____年____月____日止，本合同到期后双方继续合作的，需另签订承运合同。第三条服务受理1、乙方通过电话、传真、E-mail或系统对接等方式接受甲方委托。2、达成委托后，甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方（所运货物需办理审批、检验手续的，应一并移交）。3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续，按服务收费标准开具运单，及办理保险手续（在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时）。第四条费用与结算1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费，运价按照《物流配送价格表》之规定执行（详见合同附件1）。2、费用结算方式甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算，如不能提供签收单的，由乙方提供保证函，确认该批货品已安全送达收货人，如收货人提出异议的，由乙方负举证责任，乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时，由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。3、费用结算时间与付费乙方与甲方的费用结算期是对每月____日至____日（或30日）的业务费用进行结算，甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与乙方进行核对和确认，如有异议，应于收到账单后3个工作日内以书面形式提出，3个工作日内不反馈信息，视同确认。确认后，乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票，同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。4、甲方采用由收货人或第三方付费时，应当向乙方提供保函，并承担因收货人或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有争议的部分，经双方核对并对付费金额达成一致意见后，甲方需于商议付款日结清该部分款项。第五条双方的权利义务一、甲方的权利义务1、甲方有权要求乙方按委托的.时间、地点、方式将货物运送到目的地。2、在未办理提货、发货手续之前，甲方有权变更或取消委托内容，因此而产生的费用由甲方承担。3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况，服务过程中的信息，甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。4、甲方自己包装时，有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账，在乙方完成约定的物流运输任务后，甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用，由甲方另行支付。7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求，甲方不得交寄国家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品；甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定；如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害，由甲方承担全部责任。二、乙方的权利义务1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务，并向甲方反馈信息。3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效，技术状况良好，确保安全驾驶。4、在甲方违约的情况下，乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时，乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运，但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。7、乙方保留因特殊原因（运输市场波动、油价上涨）而调整运价的权力，并通知甲方且须双方协商一致方可改动。第六条货物保险本合同采用下列保险方式：甲方不委托乙方办理保险。第七条违约责任一、甲方责任1、甲方未按约定的时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承担。2、对于甲方自行包装货物，因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完好，而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。3、由于甲方错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息，导致货物运送延误等损失，甲方承担责任。二、乙方责任1、因乙方责任将货物错送或错达收货人，应将货物无偿运到指定的收货人，并承担因此给甲方造成的经济损失。2、非因乙方原因导致甲方指定的收货人迟延或拒绝收货造成的损失，与乙方无关。3、乙方与操作项目相关的工作人员必须接受甲方的相关业务培训，以保证按照要求完成相关工作。4、甲方委托乙方保险货物发生事故，乙方负责对甲方按声明价值进行理赔。5、乙方负责制作每天的《运输跟踪表》，将运输信息及时通知甲方，并保证异常情况能及时处理。6、乙方为甲方提供仓储服务，每日制作《库存日报表》，及时向甲方汇报库存情况。三、下列情形，造成人员伤亡和设备损坏的，甲方承担赔偿责任：1、在委托的货物中故意夹带危险货物品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、限运货物等行为。2、由于货物包装缺陷产生破损，致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏、造成人员伤亡的，甲方应承担赔偿责任。3、因甲方匿报货物品名、重量等，造成航空、铁路及国家安检部门对乙方的罚款及费用。4、甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的。5、当收货人收货签收后，该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处，乙方不再承担责任。第八条其它1、因乙方管理不当，造成货物破损或灭失的，由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任，（因货物的自然属性合理损耗或性质变化除外）。2、在合同执行期间，任何一方不得擅自变更或解除本合同。如确有特殊原因不能继续履行或需变更时，要变更或解除本合同的一方必须提前一个月以书面形式通知对方，经协商并达成一致后，方可变更或解除。合同的提前终止，不影响双方于合同终止前已产生的权利和义务。3、由于不可抗力事故直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇不可抗力事故的一方应立即将事故情况书面通知对方，并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相关证明，由双方按照事故对履行合同的影响程度，协调确定解除合同、或部分免除履行合同的责任、或延期履行合同。4、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本合同执行的变更时，均应于变更之日起5个工作日内以书面形式通知对方，否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。甲方：乙方：签字日期：公司的业务外包合同篇3甲方：___________________________乙方：___________________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。第二条合同期限合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写：_____)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。第四条外包服务细则1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。2、合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障，_____甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的_____个工作日内付款，甲方应配合乙方尽快解决。3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，适当收取服务费。4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。7、服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。第五条软件版权问题乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。第六条其它约定事项1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器，由乙方进行备份工作，保证数据的`安全性，完整性。2、乙方只负责维护合同商定的电脑。3、乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作。第七条合同的解除1、本合同期限届满，自行解除。2、如果甲方续签合同，则另签合同。3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。第八条保密一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。第九条补充与变更本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。第十条不可抗力任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。第十一条法律适用与纠纷解决方式1、本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。2、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;(2)依法向____人民法院提起诉讼。第十二条生效条件1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。甲方(盖章)：____________________乙方(盖章)：____________________授权代理人：(签字)______________授权代理人：(签字)______________住址：____________________________住址：____________________________邮政编码：________________________邮政编码：________________________联系电话：________________________联系电话：________________________传真：____________________________传真：____________________________日期：____日期：____________________________电子信箱：________________________电子信箱：________________________开户银行：________________________开户银行：________________________账号：____________________________账号：____________________________公司的业务外包合同篇4甲方:乙方：甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则，现就甲方工作承包给乙方，有关事宜订立如下协议，双方共同遵守。第一条甲方同意乙方承包甲方工作。第二条劳务承包期限为，自年月日起至年月日止第三条劳务费用价款为人民币元，支付方式为：现金支付第四条乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度，服从甲方工作安排，妥善完成甲方工作任务，执行劳动安全卫生规程第五条甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员，有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。第六条在保证甲方工作任务完成的情况下，乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。第七条甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查，劳务工作合格和验收标准。第八条乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责，承担全部法定责任，甲方概不负责。第九条本合同一式两份，双方各持一份，并产生法律效力。甲方:(签章)乙方：年月日年月日公司的业务外包合同篇5甲方：______________乙方：______________鉴于甲方工作需要，将平面设计工作外包由乙方承担，现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议，共同遵守本协议所列条款。一、协议期限：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；二、工作内容：乙方根据甲方工作要求和安排，按时、保质的完成平面设计任务，包括但不限于：1、协助日常门店物料修改2、形象设计与调整3、宣传单设计4、协助拓展部展店所需物料设计三、合作方式：甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考，乙方根据甲方要求进行设计和修改，所有设计稿件需经甲方负责人确认；设计仅包含本店相关设计内容，除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。四、费用结算：甲方每月15日支付乙方平面设计费1000元（壹仟元），如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。五、双方权利义务：1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求；2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方；3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务；4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容；5、合作期间，乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有，乙方不能挪为他用并需将所设计稿件拷给甲方备案，合作期满，双方不再合作，乙方需将甲方所有资料归还甲方。六、违约责任：本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，双方必须自觉遵守协议条款，如有违约情况，违约方将承担违约责任。甲方（公章）：_____________________日期：_______年_______月_______日乙方（签字）：_____________________日期：_______年_______月_______日公司的业务外包合同篇6甲方：乙方：为了充分利用各自的网络资源，满足市场需求，提升用户规模，促进甲方校讯通(关爱一线通)业务，甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则，经过平等协商，签订本协议如下：第一条校讯通业务代理商的资质认定1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。第二条校讯通业务代理商的代理范围乙方作为甲方的代理商，利用自身原有渠道和资源，为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作，配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议，并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通，校讯通学生卡发放，用户使用培训，客服服务等工作。第三条酬金标准及结算方式1、代办费支付以学校为单位，分别计算、累计。2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的，按当月移动用户营业收费的`25%结算，达到及超过约定基数的按60%进行结算。3、开通用户中，当月没有信息流量的用户（沉默用户），不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。4、该业务每月产生的用户投诉退费，在次月乙方代办费中扣除。5、从客户正式开通校讯通业务开始计费，以自然月为一个