管理心理学课件-组织结构与组织文化

组织结构与组织文化第一节组织概述

传统的组织理论把组织看成是为了达到特定的共同目标，经由各部门分工合作及不同层次的权力和责任制度而协调运行的群体活动。这个定义包括如下涵义：组织有一个共同的目标组织包括不同层次的分工合作组织的功能是协调人们为达到共同目标而努力工作一、组织概念的界定

现代的组织理论把组织看成开放的社会技术系统，这个系统由若干个相互依存的子系统组成。这些子系统相互作用，不但共同承担着组织的各项任务，而且与外部环境发生着错综复杂的联系，使组织与外界能够保持协调、稳定的共生关系。组织概念的外延十分广泛，生活中的生产企业、公司、学校、医院、军队和政府部门等，都是组织的具体形式。二、组织的分类

为了研究和实际工作的方便，人们从不的角度对组织进行了分类。其中较为典型的分类方式有：一是根据组织的目标，可以把组织分为互益组织、工商组织、服务组织和公益组织。二是根据组成组织的原则，将组织分为正式组织和非正式组织。三是根据个人与组织的关系，将组织分为功利性组织、规范性组织和强制性组织。三、组织层次与管理幅度

组织层次即组织的纵向结构，是由组织的产品和组织的经营方决定的。控制幅度是指一位管理者能够有效并高效地管理多少名下级，它在很大程度上决定着一个组织中分多少级别以及有多少管理者。在其他条件相同的情形下，组织层次越少，控制幅度越大，则组织的效率越高。第二节组织结构

组织结构的概念有广义和狭义之分。狭义的组织结构，是指为了实现组织的目标，在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式。广义的组织结构，除了包含狭义的组织结构内容外，还包括组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合体、企业集团等。一、组织结构建设——任务划分

基于专业化的工作任务划分。为了完成所要做的全部工作，首先要把这些工作划分成适于员工完成的专门的具体的任务。这些任务的专业化，就为这项工作和做这项工作的人提供了一个标志，即工作界限。这个标志确定了工作人员要做什么，怎样去做，组织为此给予什么样的报酬。

二、组织结构建设——部门划分

基于工作任务的部门化分。部门化分就是将工作和人员组编成可以管理的单位。部门化的根本目的在于有效地分工，它实际是机构和人员的分工化。建立责权系统。建立责权系统就是将划分的工作部门按性质及相互关系分为高、中、低几个层次，并明确各层次间的权力分配、业务隶属关系，明确各自的责、权、利。三、组织结构建设——指挥链

指挥链是指从组织的最高层扩展到最低梯次的完整的职权链，确定谁向谁汇报。它向员工回答诸如“如果出了问题我找谁？”及“我对谁负责？”等问题。在20世纪70年代，指挥链的概念是组织结构设计的基础。但是在发展今天，指挥链的重要性已经削弱了很多。然而尽管如此，管理者在决定如何构造其组织时，仍然会考虑它所带来的启示。第三节组织文化组织文化的概念

组织文化的作用组织文化的构成要素组织文化的评价维度组织文化的创建、保持与传承

组织文化的整理、宣传和发展跨文化理解和沟通一、教学组织与教学方法教学组织方式：——论建构主义的学习——问题导向的学习——项目学习——研究性学习教学方法——基于项目的引导文教学法——自学辅导法——讨论法二、教学程序观看视频资料（引导文教学法）自学课本和相关参考书（引导文教学法）集体答疑和个别辅导案例学习小组讨论（问题导向的学习）网络练习（建构主义的学习）团队练习（建构主义的学习）项目教学三、案例——海尔的企业文化网络练习在网上分行业搜集有关公司的企业文化方面的资料，并讨论如下问题：你对所浏览的公司网站有什么印象，是什么使你产生了这种印象？什么价值观支配着你搜寻的公司的企业文化？这些公司在其网页中描述或谈及它们的企业文化的主要内容是什么？

团队练习本着自愿的原则组成3至5人的团队，每个团队搜集一个企业的招聘广告、公司的宣传册和产品广告等，组内成员要资源共享，并在认真分析的基础上讨论如下问题：从广告和小册子中，你了解到了哪些有关企业的信息，从这些信息中，你看到了哪些自己喜欢的情况和不喜欢的情况？如果在资料中有正在工作的人的照片或图片，他们展示的仅仅是正面的情况，还是正反面都有？在阅读了所搜集的资料后，你认为它们提供了这个工作或组织的一个实际预览了吗？

四、项目学习

绍兴县职业教育中心校园文化建设（完成一期建设设计）第一期工程：校园区域划分与基础性外观建设要求：突出学校特色、职教特色、绍兴特色1．校园区域划分2．校园主要街路建设3．文明设施建设YORKCAMPUS（1）YORKCAMPUS（2）YORKCAMPUS（3）YORKCAMPUS（4）YORKCAMPUS（5）YORKCAMPUS（6）YORKCAMPUS（7）YORKCAMPUS（8）校园文化与教师队伍建设职业学校对教师的基本要求

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教育意识、职业意识、专业资质职业学校教师队伍的建设与管理

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结构：学历、职称、学缘

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专业化发展

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柔性化管理校园文化与学校人才培养目标

项目、产品意识

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生命周期培养目标的确定与调整

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依据

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机制校园文化与课程体系

课程内容

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知识内容、活动内容课程类型