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电子商务新技术应用项目五任务四电子商务概论山东交通技师学院商学院人工智能在电子商务中的应用目录CONTENTS2人工智能应用人工智能电商应用31初识人工智能案例AlphaGo初识人工智能01PartOneAI内涵人工智能（ArtificialIntelligence，缩写AI），是指研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的、能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。身边的AI智能机器人防抱死系统SiriAI分类弱人工智能仅对某一或少数几方面十分擅长的人工智能我们正处在一个被弱人工智能包围的时代强人工智能各个方面可以与人类媲美的人工智能超人工智能全面超越人类的人工智能人工智能应用02PartTwoAI应用谷歌你身边的人工智能苹果Siri为你解决问题的人工智能无人机最火智能设备音乐工业进化人工智能自动为用户选曲AI应用家用AI和孩子一起成长的家庭成员AI应用医疗健康个人助理金融安防电商零售自驾领域教育AI涉及主要技术机器人神经网络图像识别语音识别机器学习人工智能电商应用03PartThreeAI电商应用轻松辨别带有地方口音的语音替代店铺的客服和淘宝的客服接任务帮你在淘宝上买东西、订机票、充话费、叫外卖助你一键查询天气预报，陪你谈心阿里小蜜明确用户的问题核心，通过应答引擎和用户进行交互承担超过30%的京东客服任务京东智能机器人JIMIAI电商应用AI电商——全面提升电商平台的用户体验智慧物流个性搜索推荐智能客服精准营销智慧供应链AI电商应用AI将在四大方面助力电商发展提升服务品质、降低人工成本助力仓储物流满足复杂的电商应用场景需求“镜像”消费者喜好AI何以产生价值海量精准的大数据为机器学习提供有价值的素材；需要企业完整的数字化、信息化流程丰富明确的应用场景我漂亮吗？晚饭吃什么？订单到哪里了？给我

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