商贸物流 -城市配送精简版

内容

一商贸物流发展内容与路径

消费流通所张育林

商贸物流主要领域与内容发展评估发展路径商贸物流概念说明商务部研究院

物流业中长期发展规划（一）物流业融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业三大发展重点

降低成本；提升企业规模化、集约化水平；加强基础设施网络建设

物流业中长期发展规划（二）七大主要任务提升社会化专业化水平；加强信息化建设；推进技术装备现代化；物流标准化建设；区域协调发展；国际物流；绿色物流十二项重点工程多式联运；物流园区；农产品物流；制造业物流与供应链管理；资源型产品物流；城乡物流配送工程；电子商务物流；物流标准化；物流信息平台；物流新技术开发应用；再生资源回收物流；应急物流

商务部关于促进商贸物流发展的实施意见《商贸物流发展专项规划》商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务等商贸服务业及进出口贸易相关的物流服务活动。商贸物流属产业物流，是商品流通的重要组成部分。《商务部关于促进商贸物流发展的实施意见》商贸物流是指与批发、零售、住宿、餐饮、居民服务等商贸服务业及进出口贸易相关的物流服务活动，是整个物流过程中对成本影响比较大的环节，新技术应用和商业模式创新最为集中。作为现代物流的重要组成部分，直接关系到生产资料和生活资料流通的顺利进行。方向与内容

8条意见提高认知（1）六化为发展方向和内容（6）———社会化/专业化/标准化/信息化/组织化/国际化组织保障（1—4工作机制协调服务；优化环境，加强诚信；财税土地政策；统计人才等基础工作）重点领域

电子商务物流冷链物流生产资料物流转型升级绿色物流十国际物流（口岸物流）城市配送主要任务

1、设施建设2、技术装备与应用

3、网络与节点建设4、主体培育5、资源整合与功能拓展

发展路径（方式）

1、

集聚集约发展2、集成创新发展（供应链/产业链/价值链）3、统筹协调发展区域/城乡/国际国内4、绿色人文发展

内容二上海市城市配送解读1、城市共同配送产生的原因2、城市共同配送的概念界定城市共同配送是在城市范围内，商业流通企业、生产加工企业和物流配送企业,通过各种合作方式，对配送资源进行整合和规划，共同针对城市某一区域内多个用户的要求，统筹安排配送时间、次数、路线和货物数量，提供多功能增值服务，优化组合后形成的新型系统，实现资源配置的最高效率和效益。城市共同配送，实际上就是将货物和商品共同集中在一起进行配送，一方面提高单车装载率，提高物流效率；另一方面削减在途运行车辆，缓解汽车运输对社会所产生的外部不经济。

纵向共同配送厂商与批发商之间的物流共同化。零售与批发商之间的物流共同化。横向共同配送（1）同产业间的共同配送。相同产业的经营企业为了提高物流效率,通过配送中心集中运输货物的一种方式。（2）异产业间的共同配送。将不同产业生产经营的商品集中起来,通过配送中心统一输送。（3）共同集配。以大型运输企业为主导的合作型共同配送,即由大型运输企业统一集中货物，批发商将商品让渡给指定运输业者进行分别配送。其最大优点是由于物流空间的共有，以及实行统一运费，削减了物流成本。城市共同配送与“第三次商业革命”的趋势第一次革命门店为王

线下时代，零售业的信息化，实现门店的连锁化和规模化，提供标准、便捷的线下购物环境商品为王

线上时代，零售业的互联网化，带来海量的商品选择，最大限度满足客户需求服务为王进入O2O时代，线上线下融合，而客户的体验与服务才是不变的核心

密集、成体系的线下门店网络将成为最完美的服务终端，线上无限拓充的商品品类与基于互联网的供应链体系，将提供最适合你的商品和服务选择、最优的供应链效率和成本；线上线下融合将创生新的商业模式，为客户带来全新体验.第二次革命第三次革命互联网时代商业发展的四大基础结构变革时间空间媒体社交线上渠道让门店营业不再受时间限制，一年四季24小时不打烊本地配送体系打破了空间障碍，帮助商家走出去，延生服务范围社交媒体的高渗透率与自由性，给商家提供了与每个潜在买家沟通的高效通道通过“六度分隔”的社交网络，掌握社交属性的商家便能够建立强大的品牌粘性线下门店7x24店商时代O2O时代流通变革三大趋势服务品牌价格品牌价值愈发凸显，基于本地消费者建立社交化的生活圈是提升品牌影响力的有效途径零售服务从店内延伸到客户门前将是客户体验为先的最佳体现线上线下供应链融合将带来更大的规模成本优势，商品将以更低的价格提供给客户全渠道消费者PC端移动端不变的商业核心竞争力——商品+服务生产商/原产地广义门店多渠道信息流整合物流商品种类网点密度商品优势服务优势核心竞争力规模成本会员价值创新销售

模式线上渠道变革——全渠道服务延伸门店客流消费认知线下宣传Web浏览地图嵌入社交推广信息收集选购支付物流门店浏览店员推荐扫码比价门店选购门店现金售后服务门店咨询商品推荐移动购物车周期订购门店刷卡货到付款移动支付在线支付门店自提1小时达定时达常规送货在线咨询社交咨询上门处理Web购物车门店体验上门体验JD移动端本地移动端浏览/推送京东白条全渠道消费及会员数据收集线下门店变革——击破痛点打造核心竞争力流量不足场景有限缺货断码会员流失分享困难交通不便支付繁琐LBS引流扫码比价、搭配购库存共享即时互动CRM社交媒体传播一小时达、定时达移动支付售前售中售后传

统

门

店O2O生产商/原产地变革——服务成本最佳平衡线上线下融合创生多种销售方式（预售、订期购、极速达等），反映出客户多样化的需求，而O2O信息的高度透明化使得生产商按需生产成为可能，实现服务与成本的最佳平衡原产地直采预售消费者原产地订期购极速达定时达供应链变革——全温层物流与信息化全温层供应链体系搭建信息化网格化

物流管理

共享线上线下全温层供应链资源

多渠道订单物流整合

共同分担物流投入，大幅缩减物流成本，建立商品价格优势

配送员、门店及商品库存信息实时化

基于实时库存及订单信息的备货策略支持建立配送资源的网格化管理及路由优化模型，进一步节省物流成本如果门店都能够上网销售，理论上可以无限、扩展品类，那么目前的

杂货店——便利店——标超——大卖场——百货——ShoppingMall

的零售业态分布还成立吗？由O2O变革所想的……如果线下门店能够上网，那么现有的品牌连锁采用的区域分销，多级代理的渠道管理方式还有无必要？区域的串货控制和线上线下的分割管理还能够实现吗？由O2O变革所想的……如果生鲜商品全渠道销售都能够共享线下商超便利店的全温层供应链体系进行配送，那么现在的生鲜电商自建冷链物流体系是否还有必要？其高昂的物流成本能够节省并反馈于消费者？由O2O变革所想的……我国城市共同配送发展现状与趋势1、发展现状面临形势全国城市共同配送试点情况为大力推动现代服务业发展，突出先行先试和引导带动效应，促进产业结构升级和发展方式转变，财政部、商务部、发展改革委、科技部四部委自2011年启动了国家现代服务业综合试点工作。分３批分别在北京、上海、辽宁、天津、重庆等8个省市开展试点，产生了较好的示范带动效应。总体目标主导产业突出服务功能强辐射范围广新建服务业示范区域成长性好发展潜力大壮大新兴服务产业主业突出国际竞争力强培育服务企业主体项目建设情况试点综合成效试点相关成效上海市建立三级配送体系，依托连锁门站和社区门店网点优势，开展“网订店取”、