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文档简介
会所公寓宾客住宿须知1.入住须知在入住会所公寓宾客住宿之前,请您务必阅读以下须知,以便您有一个愉快舒适的住宿体验。1.1预订与入住时间您可通过我们的官方网站或者客服电话进行预订。入住时间为下午2点,退房时间为中午12点。如果您需要提前入住或延迟退房,请提前与前台工作人员联系以安排。1.2入住登记在办理入住手续时,请配合前台工作人员进行入住登记。您需要提供有效的身份证件,以便进行登记。1.3支付方式我们接受多种支付方式,包括现金、银行卡和移动支付。请注意,您需在入住时支付住房费用及可选的押金。如您选择使用信用卡支付,请确保您的信用卡额度足够支付费用。1.4安全注意事项为了保障您的人身安全和财产安全,请您遵守以下安全注意事项:请妥善保管好您的贵重物品,如现金、手机、钱包等,以免遗失或被盗。离开住宿区域时,请确保房门及窗户已关闭,并将贵重物品妥善保管。若遇到任何紧急情况,请立即拨打前台电话或报警电话。2.住宿设施与服务我们致力于提供一流的住宿设施和服务,以满足您的个人需求。以下是我们提供的主要设施和服务:2.1客房设施我们的客房装修精美,每间客房都配备了现代化设施,以确保您的舒适体验。客房设施包括但不限于:舒适的床铺和床上用品空调和暖气设备平板电视和有线电视节目迷你冰箱和迷你吧台独立卫生间和淋浴设施24小时热水供应免费无线网络连接2.2前台服务我们的前台提供24小时的服务,以确保您的需求得到及时满足。前台服务包括但不限于:办理入住和退房手续提供旅游咨询和地图导航接受包裹和信件提供行李寄存和保管箱服务协助安排租车和接送机服务2.3早餐服务我们提供美味丰盛的早餐,以满足您的口味偏好。早餐服务时间为早上6点30分至10点,您可在餐厅享用或选择送餐到房间。2.4清洁服务我们提供每日客房清洁服务,以确保房间的卫生和整洁。如有特殊清洁需求,请联系前台工作人员并提前安排。3.入住守则为了提供一个和谐宜居的环境,我们请您遵守以下入住守则:3.1不可携带宠物出于卫生和安全考虑,我们禁止携带宠物入住。请您理解并配合。3.2不可吸烟为了维护室内空气质量和他人的健康,我们严禁在室内吸烟。禁烟区域包括客房内部、公共区域、电梯等公共场所。如需吸烟,请前往指定的吸烟区域。3.3不可违法、妨碍他人的行为请您不要从事任何违法活动或妨碍其他宾客的行为。如发现有任何不当行为,请立即向前台报告。3.4不可大声喧哗请保持室内安静,尽量避免大声喧哗,以免干扰其他宾客的休息。3.5不可临时增加客人人数为了确保安全和舒适,客房内不可临时增加客人人数。如有需要,请提前与前台工作人员联系。3.6尊重隐私请您尊重其他宾客的隐私,不要在公共区域进行无故打扰。4.退房须知4.1退房时间和手续退房时间为中午12点。在退房时,请携带好您的随身物品,并将房间内物品归位。请前往前台办理退房手续,并将房卡返还给前台工作人员。4.2离开房间后物品遗失如果您在离开房间后发现有物品遗失,请尽快联系我们的前台工作人员。我们将尽力协助您寻找遗失物品。结语感谢您选择我们的会所公寓作
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