xxxx公司ERP系统实施方案书

xxxERP实施规划方案PAGE18-江阴xxxx昂科技有限公司xx市xxxx有限公司ERP系统实施规划方案书编制单位：xx市xx科技有限公司提交日期：xxxx文档说明本文档是通过对xxxx的调研，结合xxxx在相关行业的咨询实施经验，对xx市xxxx有限公司ERP系统实施提出的建议实施方案。由于调研时间较短，对xxxx缺乏更深入的了解，在该方案中如遇理解不准确或描述不恰当的地方，恳请各位领导指正，便于我们及时改进。在项目实施期间我们将会做更详细的实施调研.文档使用对象xxxx高层领导；xxxx信息化项目小组成员；xxxx相关部门领导；xx科技公司领导和实施人员；文档更新记录日期拟制审批版本备注1.0参考资料及遵循的标准规范参考资料及内容：对xxxx的调研原始记录行业的咨询及实施经验遵循标准：xxxx实施规划方案文档编写规范

目录TOC\o"1-4"\h\z\u文档说明 21.项目前期的工作回顾 41.1项目前期的调研 41.2项目前期的交流演示 41.3项目前期的参观 42.xxxx的管理的难点和需求 52.1销售部门的难点和需求 52.2采购部门的难点和需求 52.3库存管理的难点和需求 52.4生产管理的难点和需求 62.5企业内部网络及远程控制 63.xxxx针对xxxx公司的解决方案 74.项目实施人员的资历简介 85.xxxx实施的规则和说明 105.1组织与计划 145.2系统规划 145.3系统模拟 144.4系统上线准备 155.5系统上线 155.6系统评估 156.xxxx的服务说明及承诺 167.xx在xx的成功案例 188.xxxx的公司简介及xxxx钢管行业的成功客户 191.项目前期的工作回顾1.1项目前期的调研11月12日至11月16日非常感谢xxxx的各位领导接纳我们参与到贵公司的信息化建设中来，及我公司在xxxx的调研期间给予的积极配合，使我公司和财务部、物流部、生产部、市场管理部的领导和员工进行了深入的交流，了解了xxxx公司各个部门的管理需求。为后期的方案总结和实施规划提供了有力的依据。再次感谢xxxx各位领导的信任与支持！1.2项目前期的交流演示12月1日和3日通过对贵公司的初步调研、演示以及和各部门间的交流，我公司递呈了《xx市xxxxERP项目需求调研报告》，并通过随后更深入的交流将报告逐步完善，且各部门需求也渐渐清晰。为我们给贵公司设计的实施规划方案和实施计划的制定指明了方向！通过2次演示双方项目组成员就xxxx的需求及解决方案达成初步的共识1.3参观xxxxERP成功客户12月4日贵公司领导莅临现场,参观xxxx的江苏xx喷雾罐业有限公司ERP项目，这体现了贵公司以及选型小组的严谨作风和高度责任感，在参观现场,重点就xxxx关心的车间管理中的计划,日报,领料;仓库管理中的动态库位,条码管理;销售管理中订单的追踪,评审,协作报价,信用控制及成本管理等问题,与xx的项目经理做了深入的交流.通过此次参观,使双方更加明确xxxx项目的实际需求及实施重点,同时明细了下一步工作的重点和方向.为双方的进一步合作打下基础.2.xxxx的管理需求2.1销售部门的管理需求销售合同的评审业务并没有得到严格有效的控制，各环节的控制在订单确认时还没有完全体现出来。信息反馈不够通畅，销售员在处理销售业务或接单时无法及时了解到企业生产以及库存的情况，很难在第一时间内确定客户的需求是否能够得到满足。并且对于订单的生产执行情况也无法及时跟踪和掌握。没有严格对各个客户信用进行控制，也没有制定相应的政策和规定，这样就有可能造成应收帐款回收周期加长，影响企业销售资金的回笼。2.2采购部门的管理需求没有对供应商进行信誉管理，相关信息不能进行追踪查询。采购的相关信息没有对应到具体订单，进行按订单采购。采购与其它业务部门的数据不能进行互通。采购过程中费用没有分摊到各个物料上。2.3库存管理的管理需求企业物料的编码设置过于复杂，编码中包含了物料的多种特性，需要将编码简化，同时将物料的特性很明显的反映在整个系统中。物料没有设定安全库存，对于物料采购及成品生产不能提供比较合理的建议性数据。目前库存情况无法对应到具体某个订单上。库存发货与销售提货数无法进行有效的衔接。对于物料不能分仓库进行核算2.4生产管理的管理需求物料需求的计算。生产计划的排程。计划变更：计划变更比较频繁。对生产进度控制不力。质量控制与批次追踪：过程和成品的品质检验，对成品进行批次控制。订单追踪：需清晰的了解每个订单目前的生产情况、领料情况、入库情况及生产计划情况。2.5企业内部网络及远程控制企业内部计算机资源控制。方便,快捷,安全的远程控制。3.xxxx针对xxxx公司的解决方案详见《xx市xxxxERP项目需求调研报告》4.项目实施人员的资历简介项目咨询顾问：xx项目经验2008.4-2009.3江苏银羊电子有限公司ERP项目，项目经理，负责整个项目的计划、执行与监控，实现了车间的详细排程，并达到了订单的精确成本核算；2009.7－2009.12xx华发金属制品有限公司管理服务项目，项目经理，成功的实现了制造成本下降6.8％，生产效率提升34％的管理效果；2009.3－2009.7xx市电工合金有限公司ERP项目，项目经理，负责整个项目的计划、执行与监控，实现了财务、物流、车间、品质管理的控制与分析；2009.8－2010.1江苏xx喷雾罐业有限公司管理信息化项目，项目经理，负责整个项目的规划、管理与监控，成功实现了车间和仓库现场的现场改善，订单流程追踪，模具管理，订单成本的实现，库存量的控制，条码及动态库存，网上订单、门户网站的实现；2010.3－2010.5xx市精亚空调除尘设备有限公司ERP项目，项目顾问，指导实施人员进行项目规划，并对项目关键点进行把握；2010.9－2010.12xx电工合金有限公司管理提升项目，项目经理，负责整个项目的规划、管理与监控；个人优势从车间现场管理做起，有着丰富的现场管理实践经验，成功实现了多个企业管理提升，并且接受过专业的管理体系培训，加上多年的ERP项目管理和实施经验一定可以很好的协助企业进行信息化建设。个人优势8年的行业从业经验，有着丰富的项目管理和实施经验5.xxxx的实施方法和说明实施方法是指导信息化项目实施的方法论，是有意义的指导蓝图。科学的实施方法可以指导项目,组织快速、有效、井井有条的推动项目实施工作，降低实施成本、缩短实施周期、提高实施效率、增强实施效果。xxxx的实施方法采用先进的六步法进行：组织与计划、系统规划、系统模拟、系统上线准备、系统上线、系统评估验收。组织与计划组织与计划系统规划系统上线上线准备系统模拟系统评估验收序号工作内容参与部门工作成果实施工期（天/人）责任方实施工期总计：1、组织与计划1.1制定项目目标1.1.1制定项目目标《项目目标确认书》双方高层1.2制定项目方案和实施计划表1.2.1制定项目实施方案《项目实施方案》xxxx项目组1.2.制定项目实施计划表《项目实施计划表》xxxx项目组1.3成立项目组1.建立项目组织《项目组织确认书》xxxxxx高层1.4制定培训计划和时间表1.制定培训计划和时间表《项目培训计划和时间表》xxxx项目组2、系统规划2.1业务咨询2.1.1业务咨询《业务咨询报告》双方项目组2.2需求调研2.2.1需求调研《需求调研报告》双方项目组2.3系统设计2.3.1系统设计《系统设计说明书》xxxx项目组2.4数据标准化2数据标准化xxxx项目组2.5关键用户培训2.5.1培训关键用户《关键用户培训方案》双方项目组3、系统模拟3.1理解系统3分析与现行管理的差异双方项目组3.2数据验证3验证输入数据双方项目组3验证输出数据双方项目组3.3流程验证3验证业务流程双方项目组3.4验证关联数据3.4验证关联模块的关系xxxx项目组3.4.2验证关联数据的关系xxxx项目组3.5系统开发3.5.1系统客户化开发xxxx项目组4、系统上线准备4.1基础数据准备4.1.1准备基础数据双方项目组4.2最终用户培训4培训最终用户双方项目组4.3系统安装调试4.3.1系统安装xxxx项目组4.3.2系统调试xxxx项目组4.4系统开发4.4.1系统客户化开发双方项目组5、系统上线5.1系统初始化5.1.1系统参数调整双方项目组5.2初始数据录入5.2.1搭建系统基础数据xxxx项目组5.2.2验证基础数据准确性双方项目组5.3业务单据录入5.3.1系统应用双方项目组5.4验证系统5.4.1输出业务报表和查询xxxx项目组5.4.2验证报表和查询双方项目组6、系统验收6.1系统运行整体性6.1.1系统运行整体性验收双方项目组6.2业务流程合理性6.2.1业务流程合理性验收双方项目组6.3管理动态控制6.3.1管理动态控制验收双方项目组6.4管理决策高效性6.4.1管理决策高效性验收双方项目组5.1组织与计划毫无疑问，良好的项目组织与计划将保证成功的实施。在组织计划阶段，xxxx的实施人员将听取并了解企业的业务，目标和期望，成立项目小组，制定项目实施方案、确定所遵循的标准与规范，启动项目实施大会，并对高层管理者进行相关交流与培训这一阶段的完成将获得下面的成果：制定项目目标制定项目实施方案与时间表成立项目组，并明确各成员的责任制定培训计划和时间表5.2系统规划该阶段对企业进行全面调研，了解企业管理模式、管理现状、管理流程和业务需求，进行业务咨询和需求分析，出具咨询报告和需求分析报告，并依据通过讨论的需求分析报告，对比现有系统，找出客户需求与现有系统之间的差距，进行系统设计，编制系统概要和详细设计，实施人员依据系统设计说明进行系统调整和规划。这一阶段的完成将获得下面的成果：业务咨询报告；需求调研报告；系统设计说明书；数据标准化；关键用户培训；5.3系统模拟主要指业务部分的系统流程和功能测试，模拟运行的目的是:让企业人员深入理解系统，进一步分析它同现行管理的差异；验证系统输入输出数据的正确性；验证业务流程处理的正确性；熟悉各模块、各种数据间的关系以及一种数据的准确程度对其他数据的影响；系统客户化开发4.4系统上线准备基础数据准备最终用户培训系统安装调试系统客户化开发5.5系统上线对系统进行初始化，对系统参数根据管理流程和需求进行调整，满足管理要求；录入初始数据，搭建系统基础数据系统，并验证基础数据的正确性；录入业务单据，进行系统应用；输出业务报表和查询，验证报告的正确性.5.6系统验收系统评估是对系统实施和应用效果的评价，一般根据项目制定的总体效果目标和分阶段效果目标来评估。一般评估体现在如下几个方面：系统运行的整体性。系统运行跨越多个部门，信息实现了内部共享；业务流程的合理性。各级部门根据完全优化后的流程重新构建了新的管理体系；管理控制的动态性。能实时反馈和控制企业管理各环节各部门的指标，及时把握纠正业务管理中出现的各种问题；管理决策的高效性。通过迅速的信息查询和反馈，使管理决策规范、科学、高效。6.xxxx的服务说明及承诺6.1xxxx金色螺旋服务体系培训教育、咨询实施、运营维护构成了具有xxxx特色的金色螺旋服务价值链。不断创新，持续改进正是我们一直努力的方向，我们期望通过全方位的服务，将价值传递，为客户创造新的价值。培训教育服务，贯穿于企业信息化部署的全过程，我们为客户提供全面多层次的培训，帮助企业提升信息化的应用能力。咨询实施服务，我们借鉴30万客户的实践经验，结合国内外先进的管理理念，为企业提供专家咨询、项目实施等服务。运营维护服务中提供多维的维护手段，7*24小时不间断热线，网络论坛、sykpe及时消息回复等方式，帮助客户第一时间远程维护系统。如果远程维护还无法帮助您解决问题，资深的服务工程师，更会亲临现场，迅速解决问题。6.2xxxx的运营维护服务企业信息系统成功实施后，能否正常运转，是关系到ERP能否发挥效能的重要条件，运营维护除了解决软件中出现的问题，还着重于对客户提供技术指导和持续的系统保障服务，保持系统的永久运行。本着“您的需要我的行动”的服务理念，xxxx提供了多种方式的维护服务，力争快速解决客户方出现的各种状况。7*24小时不间断的热线服务，专家工程师永远会在电话那端等待解答您的疑问。网络论坛，让您在internet普及的时代，享受专家光顾。Skype及时通讯回复，使您随时和工程师沟通。如果电话网络均不能解答您的疑问，我们会提供现场服务，工程师现场解决各种技术问题。另外，我们也设置了专门的服务质量监督岗位，保证实施工程师的服务质量。7.xx在xx的成功案例8.xxxx的公司简介及xxxx钢管行业的成功客户xxxx简介xxxx集团通用软件有限公司（简称xxxx通软）成立于1992年，现已发展成为中国著名的企业管理软件、分行业ERP和咨询服务供应商。公司在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势。xxxx通软于2008年入选首批国家规划布局内的重点软件企业，2005年，xxxx通软通过CMML5评估。xxxx通软是中国高端企业管理软件领导厂商。xxxx通软是国内最早全面导入CMM管理规范并通过CMML5评估的企业。公司素以技术见长著称，是中国最早采用大型关系型数据库开发企业级应用系统的软件企业，xxxx通软紧跟国际先进技术，并与国际知名厂商和咨询公司合作，成功引进了国外先进的技术和管理思想用于应用系统的研发，并与国际著名会计师事务所普华永道的合作，率先推出了符合国内和国际两种会计准则的财务管理软件。目前公司已成功协助中石油、中石化、中海油、中国航空第一集团、航天科技集团、东方航空、石药集团、中国嘉陵、烟台张裕、美的集团等大型企业集团成功实施企业信息化建设，国内20%的上市公司和35%的证券公司成功实施了xxxxERP/myGS管理软件系统，其中中石油、中石化财务管理系统通过卫星联网，是国内最大的财务管理系统，多年来，xxxx通软一直在中国高端大中型集团企业管理软件市场上占有率稳居第一。xxxx通软ERP、SCM、CRM全部列入国家863计划，成为唯一三项软件产品全部入选863的管理软件厂商，进一步巩固了xxxx通软的技术优势。xxxx通软是中国最大的分行业ERP与集团财务软件供应商。分行业ERP是xxxx通软在国内最早提出的产品策略，在此基础上，将产品、方案、咨询服务、组织、人员分行业运作，体现了公司专业的分行业能力，国内权威的咨询调研机构CCID调查结果显示，xxxx通软在医药、金融、石油化工、造纸、军工、食品加工、烟草、机械制造八个行业应用占有率列第一位。据IDC调查报告，xxxx通软ERP以6.3%的份额在制造业应用软件市场列国内厂商第一位。2000年7月，xxxx通软联合国家经贸委、财政部、清华大学、北京大学有关专家学者，组织召开了“互联网模式下财务管理模式研讨会”，正式提出了“集中式集团财务”的概念，得到了专家和业界的一致认同，为中国集团财务模式的推广奠定了基础。目前为止，xxxx通软已成功协助国资委下属38%的企业进行了信息化改造，大大提升了中国大型企业的管理水平。xxx