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文档简介
⑤要求供货价格必须在最低成本以上。六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,探讨永辉超市近期产品的销售情况,自然地过渡到苹果醋的销售情况和发展方向,提出苹果醋饮料的市场前景,进而提出我方观点,希望达成共识。方案二:坦诚式开局并配合借题发挥的策略:首先,我公司用真诚、坦率的表明我方的来意和总体目标,但是不透露我方的任何要求和条件;其次,配合采用借题发挥的策略,认真听取超市一方陈述,抓住对方问题的重点和漏洞,并沿着对方的漏洞进行攻击、突破,以占有主动权。2、中期阶段:(1)投石问路策略:因为本次是双方的第一次合作,对双方合作的条件不能做深入了解,所以先提出一组交易假设条件进行试探性询问,最后在讨价还价中确定。(2)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(3)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(4)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。(5)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的超级市场有限责任公司谈判。(6)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。(7)旁敲侧击、探彼虚实:在谈判中可以不直接提及产品的价格方面的事,而是从其他方面,如其他饮料的销售情况,以及超市的一些具体需求和日常的管理方面进行了解等。3、休局阶段:合理利用暂停,一定的幽默风趣,可以拉近超市与我方人员的关系,这时可以谈论点轻松的话题,让对方放松,以博得好感,并在不自然的交流中尽可能的获取到有益于我方得信息,在冷静分析僵局原因,并制定出新的富有建设性的方案。4、最后谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料1、相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任2、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、谈判议程1、双方进程2、介绍本次会议安排与会议人员3、正式进入谈判4、达成协议5、签订协议6、预付定金7、握手祝贺谈判成功,拍照留恋九、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方摆出一副居高临下,对外来品牌排斥并且不重视合作的态度。应对方案:首先我方应表示出足够的合作诚意,并将此次合作给对方带去的利益一一说明,动之以情,晓之以利;其次,不能因为对方的排斥,我们就屈于合作,我们更应不卑不亢,坚持自己的原则不变;2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371010270
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