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文档简介

第一章物业管理信息系统概述一、单项选择题物业管理信息系统的特点是具有灵活性、集成性、开发措施可选择和()A、原则化B、一致性C、一般性D、专业化2、物业管理信息系统的应用开发的两种模式是B/S(浏览器/服务器)和()A、C/S(客户机/服务器)B、S/CC、S/BD、ISO3、数据库中一般采用三种通用模型,其中最新、最灵活的构造模型是()A、层次模型B、关系模型C、网状模型D、树状模型4、数据的实际检索则采用的是()途径A、逻辑存取B、物理存取C、周期存取D、其他5、物业管理信息系统的开发方式中具有高质量、适应性强、低成本、较易维护的长处是()A、委托开发B、自行开发C、合作开发D、二次开发6、物业管理企业选择数据处理方式有集中式、分散式和分布式,网络环境中一般采用()处理A、集中式B、分布式C、分散式D、服务器式7、()是建立物业管理信息系统的关键A、操作员B、人员培训C、控制员D、其他人员8、物理存取途径的英文缩写是()A、PAPB、LAPC、APPD、LPA9、GIS的中文含义是()A、管理信息系统B、地理信息系统C、射频信息系统D、定位信息系统10、物业管理信息系统的开发方式有自行开发、委托开发、购置软件包进行二次开发或()A、合作开发B、个人承包C、计算机企业承包D、引进国外软件11、物业管理信息系统开发的特点是难以试验、过程复杂、集体参与和()A、程序代码长B、周期短C、开发时间短D、周期长12、系统开发采用购置软件二次开发的方式,其重要缺陷是()A、开发周期长B、费用较高C、系统维护困难D、难适应本单位需求二、填空题物业管理信息系统的开发经历有系统开发准备阶段、调查研究阶段、阶段、系统设计阶段和系统实行、维护与评价。物业管理信息系统的开发方式中开发易于维护。是物业管理信息系统建立与运行中最为关键的原因,包括信息系统人员和多种系统顾客。网络的拓扑构造是指网络设备的安排方式,有总线形、、星形、环形和网状形。当应用程序向数据库申请数据时,它遵照的是一条途径。数据库管理系统重要有四种功能存储和检索数据、创立修改数据库及操纵数据和生成报表。一种物业管理信息系统常包括硬件设备、软件资源、、远程通信设备和人员。物业管理信息系统的发展是朝向网络化、智能化和的发展趋势。系统维护包括程序、数据文献、及机器设备的维护。10、系统调查研究阶段包初步调查和研究两个部分。11、计算机系统主任作为计算机系统的关键负责人,肩负着制定计划、组织实行及等职能。三、名词解释1、物业管理信息系统四、简答题1、简述物业管理信息系统的开发任务、几种开发方式及开发环节(周期)?2、简述物业管理信息系统的作用?五、论述题1、举例阐明物业管理信息系统的发展趋势?第二章物业管理信息系统理论基础一、单项选择题1、()构造是用图表形式记录数据的文献。A、表B、树形C、网状D、环形2、信息的特性中,()是决定信息质量的首要条件。A、完整性B、精确性C、及时性D、有关性3、根据系统构成元素的不一样特性分()。A、实体和概念系统B、开放与封闭系统C、简朴与复杂系统D、静态与动态系统4、系统的特性中称之为系统的层次性的是()A、目的性B、整体性C、相对性D、有关性5、信息系统开发措施,()措施强调的是信息系统的功能特性。A、构造化B、面向数据C、面向对象D、专业化6、()是信息系统对需求输入所产生的一种可以观测到的效果。A、数据特性B、行为特性C、功能特性D、三者都是7、信息系统内部各构成要素之间的互相关系是()A、信息系统B、系统C、信息系统构造D、信息8、在金字塔构造的信息系统的三个层次中,()是其他层次信息系统正常运行的前提和基础。A、业务处理信息系统B、管理控制信息系统C、战略规划系统D、战术规划系统9、信息系统大体有四种,分别是事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统和()A、物业管理系统B、财务管理系统C、工资管理系统D、专家系统10、事务处理系统的英文缩写是()A、AIB、TPSC、MISD、DSS11、()采用的是定量化确实定型技术措施进行信息处理。A、管理信息系统B、决策信息系统C、事务处理系统D、人工智能系统12、DSS一般包括数据库、模型库、外部数据入口以及()A、模型管理软件B、数据库管理软件C、对话管理器D、数据库管理软件、模型管理软件和对话管理器13、在于其多向性,首记录可以不只一种的构造特性是()构造A、表B、树形C、网状D、环形14、数据构造简朴明确,且每个数据元素只存在一种存取途径的是()构造A、表B、树形C、网状D、环形15、在战略决策指导下,详细组织、管理协调、监督企业平常业务运行的是()管理层。A、战略B、战术C、运作D、经理16、从产生来源划分,企业信息可分为()A、硬与软信息B、内部与外部信息C、专用信息D、共享信息17、根据系统与外界环境间的关系来划分()A、实体和概念系统B、开放与封闭系统C、简朴与复杂系统D、静态与动态系统18、按一定周期生成的报表称()A、需求报表B、异常报表C、常规报表D、进度报表二、填空题1、企业的五项基本资源是人员、物资、资金、设备和。2、数据处理就是用一定的设备和手段,按企业管理使用规定,对数据进行的计算、分类、合并、等一系列操作过程。3、从性质上看,数据构造可以分为物理构造和。4、数据构造是按数据记录在存储设备中的物理地址来进行存取的,不考虑文献中各条记录的进入先后次序。5、信息的特性一般有精确性、完整性、经济性、多用途性、有关性、简朴性和。6、企业管理一般可分为战略管理、战术管理和。7、根据信息产生的主观依赖程度高下来划分,信息有信息和信息之分。8、基础设施是信息系统的基础,也成为企业战略实行的基础。9、复杂信息系统是由信息源、信息处理器、信息接受器和四部分构成。10、信息系统的评价包括质量评价、运行评价和评价三方面。11、常用的四种信息系统中是其他信息系统的基础。12、是一种以处理构造化决策管理问题为目的的信息系统。13、按照对信息进行加工的程序来划分为信息源和二次信息源三、名词解释1、数据2、数据构造3、物理构造4、信息5、系统6、信息系统7、管理信息系统8、决策支持系统9、数据处理四、简答题1、简述数据逻辑构造与物理构造的区别?2、简述数据与信息的关系?简述系统的分类及其构成?简述信息系统的定义及其特点?简述信息系统运行管理制度建立的内容?简述事务处理系统的定义、特性及其作用?简述管理信息系统报表开发的准则?简述决策支持系统和管理信息系统的比较?简述专家系统的构成及优缺陷?10、解释数据定义,并描述数据处理确实基本內容?五、论述题1、试述阐明管理信息系统输出中异常报表的作用?2、试述决策支持系统的构成?第三章物业管理信息系统技术基础一、单项选择题1、计算机内部信息的处理都采用()A、二进制B、八进制C、十进制D、十六进制2、一种完整的计算机系统应当包括A.主机与外设 B.硬件与软件 C.主机、键盘与显示屏 D.硬件系统3、操作系统的作用是A.把源程序编译成目的程序 B.只进行目录管理 C.控制和管理系统资源的使用D.高级语言和机器语言4、计算机指令一般包括和地址码两部分。A.内存地址 B.口地址 C.操作码 D.寄存器5、微机的关键部件是A.总线 B、微处理器 C、硬盘 D、内存储器6、1MB=。 A.1000B B、1024B C、1000KB D、1024KB7、CPU包括两部分。 A.运算器和控制器 B、RAM和ROM。C.运算器和内存 D、控制器和内存8、当顾客正在使用计算机时发生忽然断电事故,计算机中的信息将所有丢失。 A.ROM B、RAM C、硬盘 D、软盘9、计算机可以直接识别和执行的语言是 A.汇编语言 B、高级语言 C、自然语言 D、机器语言10、微机计算机的运算器、控制器及内存储器统称为。 A.CPU B、ALU C、主机 D、MPU11、系统软件中最基本的是。 A.文献管理系统 B、操作系统 C、文字处理系统 D、数据库管理系统12、在下列存储器中,访问速度最快的是 A.硬盘存储器 B、软盘存储器 C、半导体ROM D、磁带存储器13、下列软件中,不属于系统软件的是 A.操作系统B、诊断程序 C、编译程序 D、用计算机语言编写的程序14、微型计算机存储系统中,PROM是______。A)可读写存储器B)动态随机存取存储器C)只读存储器D)可编程只读存储器15、为处理某一特定问题而设计的指令序列称为______。A)文档B)语言C)程序D)系统16、计算机一次可以同步处理二进制数确实位数,称为该机器的()A)字B)字长C)字节D)字符17、数据库系统的关键是()A)数据库B)数据C)数据库管理系统D)操作系统18、在计算机领域中一般用MIPS来描述______。A)计算机的运算速度B)计算机的可靠性C)计算机的可运行性D)计算机的可扩充性19、配置高速缓冲存储器(Cache)是为了处理______。A)内存与辅助存储器之间速度不匹配问题B)CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题C)CPU与内存储器之间速度不匹配问题D)主机与外设之间速度不匹配问题20、WPS、Word等字处理软件属于______。A)管理软件B)网络软件C)应用软件D)系统软件21、目前普遍使用的微型计算机,所采用的逻辑元件是()。A)电子管B)大规模和超大规模集成电路C)晶体管D)小规模集成电路22、计算机辅助教学的英文缩写是()。A)CAIB)CAMC)CADD)CAT23、计算机辅助设计的英文缩写是()。A)CAIB)CAMC)CADD)CAT24、微型计算机外(辅)存储器是指()。A)RAMB)ROMC)磁盘D)虚盘25、计算机存储器中,一种字节由()位二进制位构成。A)4B)8C)1626、微型计算机中,控制器的基本功能是()。A)进行算术运算和逻辑运算B)存储多种控制信息C)保持多种控制状态D)控制机器各个部件协调一致地工作27、()是决定微处理器性能优劣的重要指标。A)内存的大小B)微处理器的型号C)主频D)内存储器28、“32位机”中的32位表达的是一项技术指标,即为()。A)字节B)容量C)字长D)速度29、一般所说的586机是指()。A)其字长是为586位B)其内存容量为586KBC)其主频为586MHzD)其所用的微处理器芯片型号为8058630、打印机是一种()。A)输出设备B)输入设备C)存储器D)运算器31、如下是单顾客单任务的操作系统是()A)DOSB)WindowsC)UNIXD)Linux32、关系型数据库三种基本操作是()A)选择、连接和筛选B)选择、连接和投影C)选择、连接和扫描D)投影、连接和扫描33、VisualFoxPro属于()A)关系型数据库管理系统B)网状型数据库管理系统C)树型数据库管理系统D)层次型数据库管理系统34、用于确定下一条指令的地址是()A)缓冲寄存器B)程序计数器C)地址寄存器D)指令寄存器35、下列术语中,属于显示屏性能指标的是()。A)速度B)可靠性C)辨别率D)精度36、记录描述的对象是()A)实体型B)实体C)属性型D)属性值37、下列存储器中,存取速度最快得是()。A)CD-ROMB)内存储器C)软盘D)硬盘二、填空题1、具有容量大、存取速度快、读写稳定性好。2、Windows是属于的操作系统。3、汇编语言采用表达机器指令。4、是信息的最基本单位。5、数据库系统由数据库、应用程序、、计算机系统和人员构成。6、数据库使用二维表来表达实体及其互相联络。7、是通过相似的数据元素实现两个或两个以上表的组合。8、所谓数据库,即机械化的、、形式化定义的和集中控制的数据集合。9、对于不一样的计算机,其指令格式也是不一样的。但其中的操作码和是每条指令必须具有的基本部分。10、数据库措施的管理目的重要有共享性、可用性、进化性和。三、名词解释1、指令2、指令系统3、总线宽度4、存取周期5、Cache(高速缓冲存储器)6、记录7、数据库8、投影9、数据层次四、简答题1、简述计算机硬件构成?2、CPU的构成、功能有哪些?3、Cache(高速缓冲存储器)的工作原理?4、简述操作系统的功能?5、简述DBMS的功能?6、老式的数据库管理措施有哪些弊端?五、论述题1、数据库模型有哪几种?分别阐明其优缺陷?第四章远程通信与网络基础一、单项选择题1、广域网的英文缩写是()A)SMTPB)WANC)LAND)MAN2、因特网(Internet)采用的通信协议是()A)SMTPB)TCP/IPC)HttpD)TCP3、FTP的中文含义是()A)文献传播协议B)统一资源定位器C)超文本标识语言D)超连接4、计算机网络最重要的功能是()A)数据处理B)增进人民交流C)资源共享D)信息传播5、在下列四项中,不属于OSI(开放系统互连)参照模型七个层次的是()。A)会话层B)数据链路层C)顾客层D)应用层6、目前网络传播介质中传播速率最高的是()。A)双绞线B)同轴电缆C)光缆D)电话线7、信道在单位时间内所能传送的信息量是指()A)带宽B)传播速度C)容量D)数据传播速率8、OSI(开放系统互联)参照模型的最低层是()。A)传播层B)网络层C)物理层D)应用层9、通过Internet发送或接受电子邮件(E-mail)的首要条件是应当有一种电子邮件(E-mail)地址,它的对的形式是____。A)顾客名@域名B)顾客名#域名C)顾客名/域名D)顾客名.域名10、国际原则化组织(ISO)制定的开放系统互连(OSI)参照模型有七个层次。下列四个层次中最高的是()。A)表达层B)网络层C)会话层D)物理层11、以字符为单位按字节进行的传播方式叫()A)串行传播B)并行传播C)异步传播D)单工传播12.目前,流行的专用互换机PBX所用的网络拓扑构造是

A)星形拓扑构造

B)总线拓扑构造

C)环形拓扑构造

D)放射拓扑构造13、价格廉价、安装以便、但不能支持高速的数据传播媒体是()A)双绞线B)同轴电缆C)光缆D)电话线二、填空题1、一般信号可分为信号和信号。2、是在发送端与接受端之间携带信号的载体。3、若信号以电子传播方式进行传播,则称为。4、信道的基本特性是、和。5、二进制位在传播中被传错的概率叫。6、串行传播是以为单位传播。7、可在两站之间进行两个方向的数据传播数据传播。8、TCP/IP是因特网所采用的一套中最关键的两个,分别称为和9、OSI参照模型将计算机网络体系机构划分为层。10、计算机网络可以分为广域网、局域网和。11、根据网络的使用范围不一样,计算机网络可分专用网和。12、从网络的通信性能,网络可分为计算机网络、分布式和远程通信网络。三、名词解释1、带宽2、信道3、计算机网络四、简答题1、简述通信介质的几种性能指标?2、简述网络的功能?五、论述题1、什么是网络的拓扑构造?它们各具有什么优缺陷?2、OSI开放系统互连中各层的功能是什么?3、试述计算机网络发展的几种阶段及特点?第五章物业管理信息系统开发与分析一、单项选择题1、()是物业管理信息系统有效实行的保证。A)人员素质B)科学管理C)充足的资金D)高层管理者支持与参与2、()是物业管理信息系统正常运行的基础。A)人员素质B)科学管理C)充足的资金D)高层管理者支持与参与3、()是物业管理信息系统的必要条件。A)人员素质B)科学管理C)足够的资金D)高层管理者支持与参与4、构造化系统分析和设计的原则是()A)自底向上开发B)自顶向下C)集中式开发D)“中间开始”的开发5、使用生命周期法开发信息系统的特点是()A)与顾客直接会面,开发周期短B)可以借助开发工具,实现开发自动化C)开发环节清晰,便于项目控制和管理D)通过详细调查,能对的定义顾客需求6、原型法采用的开法手段是()A)自底向上开发B)自顶向下C)集中式开发D)“中间开始”的开发7、面向对象开发措施的长处是()A)顾客充足参与B)开发周期短,开发费用低,开发过程轻易控制C)需要借助于一定的软件工具支持D)建立迅速,使用灵活8、在数据流程图中,用箭头表达()A)控制流B)信息流C)数据流D)两者9、在程序流程图中,用箭头表达()A)控制流B)信息流C)数据流D)两者10、数据字典的形成是在系统()A)设计阶段B)分析阶段C)测试阶段D)实行阶段11、在数据流程图中的数据存储指的是()A)数据库B)文献C)数据流D)磁盘文献12、在数据流程图的外部项反应数据的来源或去向,常用()表达A)圆形B)箭头C)长方形D)右开口的水平长方条13、数据流程图的绘制原则是()A)自顶向下,逐渐求精B)自底向上,逐渐求精C)从中间开始,逐渐求精D)其他14、()是用树的形式来描述逻辑判断处理过程的工具。A)决策表B)决策树C)构造化语言D)其他15、()规定关系中每一种数据项都是不能再分解的简朴项。A)1NFB)2NFC)3NFD)4NF16、系统分析阶段的最终成果是()A)系统分析汇报B)系统总体规划C)新系统的逻辑模型D)新系统物理模型17、在进行功能分析时,使用决策表比决策树更合适的状况是()A)判断条件多B)判断条件少C)判断条件少,且互相组合D)判断条件多,且互相组合关系较复杂18、详细描述系统中某一种处理过程的细节是()A)数据流程图B)程序流程图C)信息流程图D)流程图19、既可以支持自顶向下的构造化开发措施,又可以支持自底向上的面向对象的开发措施是()。A)CASEB)OOC)SDLCD)RAD20、数据处理中基本的、不可分的逻辑单位是()A)数据项B)字节C)记录D)位21、顾客能充足参与,但设计困难的开发措施是()A)生命周期法B)原型法C)面向对象法D)辅助软件法二、填空题1、()的支持与参与是物业管理信息系统开发成功的关键。2、常用的经典开发措施有四种构造化生命周期法、面向对象的开发措施、计算机辅助软件工程开发措施和()。3、物业管理信息系统开发的过程包括系统调查、系统设计、系统实行维护与评价和()4、原型法根据其不一样的实现方式,可以分为丢弃式、演化式和()三种5、()是一种能全面描述信息系统逻辑模型的重要工具。6、数据流程图的特点是抽象性和()7、()是对数据流程图的必要补充阐明。8、处理过程简称P,一般用()表达。9、数据流程图的基本符号有数据流、处理过程、()和()10、数据字典的內容包括数据项、数据构造、数据流、数据存储、()和外部实体。11、()是采用表格的形式来表达逻辑判断过程的。12、()是用于顾客查询分析的工具。13、关系的规范化的目的是要消除数据也许出现的插入异常、删除异常和()等状况。14、构造化语句可以采用三种基本语句构造:次序构造、选择构造和()15、系统中的数据都是以一定的()进行存储的。16、物业管理信息系统的开发领导小组的任务重要是对系统开发过程进行规划、控制、()和()。17、系统实行阶段是把系统设计所得的()模型实际运行的过程。18、调查研究一般可分为系统初步调查、系统()分析和详细调查。19、演化式原型法的开发过程一般由设计、()和演化构成。20、可行性研究重要包括经济可行性分析、技术和()可行性分析。三、名词解释1、数据字典2、数据流程图3、数据项4、关系的规范化5、规范化6、码7、第二范式(2NF)四、简答题1、简述SDLC(生命周期法)的原理及其优缺陷?2、简述数据流程图的定义及其特点?3、简述数据字典的定义、內容和作用?4、简述系统分析汇报的內容?5、决策树与决策表有何用途?其优缺陷是什么?6、简述系统开发原则及系统开发各个环节?7、简述物业管理信息系统规划的必要性及內容?8、简述面向对象的开发措施(OO)、迅速应用开发法(RAD)的定义极其优缺陷?9、简述原型法的基本思想和优缺陷?10、数据流程图与程序流程图的区别?11、SDLC措施的使用准则?五、论述题1、举例试述数据存储构造规范化的三个范式(1NF、2NF、3NF)?2、试述生命周期法与原型法相结合的应用?3、简述生命周期法和原型法的基本思想以及它们的优缺陷?4、原型法的开发环节?第六章物业管理信息系统设计一、单项选择题1、如下()不是系统设计的基本原则。A)经济性B)系统性C)有效性D)参与性2、模块的凝聚程度最低的是()A)逻辑凝聚B)偶尔凝聚C)时间凝聚D)功能凝聚3、模块的凝聚程度最高的是()A)逻辑凝聚B)偶尔凝聚C)时间凝聚D)功能凝聚4、模块间的信息联络方式,称为()A)数据流B)模块耦合C)模块间的数据传递D)信息流5、模块耦合有四种类型,其中()为最佳的方式A)数据耦合B)控制耦合C)公共耦合D)病态耦合6、具有简朴、易于记录定位、便于管理、用途广的特点的码是()A)区间码B)缩写码C)次序码D)助忆码7、组合编码法的重要长处是()A)逻辑性强B)简朴、用途广C)易于推广D)易于维护8、代码过长,空码较多的特点是()A)专用编码法B)字母编码法C)十进制编码法D)按位编码法9、模块一般使用()表达。A)方框B)圆形C)椭圆D)三角形10、模块间存在共用数据的调用称()A)数据耦合B)控制耦合C)公共耦合D)病态耦合二、填空题1、物业管理信息系统的系统设计目的是高效率性、可靠性和()2、()是构造化系统中的基本元素3、简朴且代码占用位数较少,但处理比较麻烦的编码措施是()4、建立概念模型常用的工具为()图5、常见的输出方式重要有显示输出、打印输出和()6、()即系统物理模型的衡量原则。7、系统设计內容包括()设计和详细设计。三、名词解释1、模块耦合2、模块凝聚3、信价比4、系统吞吐量5、代码6、逻辑凝聚四、简答题1、简述系统设计目的和基本原则?2、为何要进行数据校验?数据校验有哪几种措施?3、代码的设计原则是什么?4、简述构造化系统设计措施(SD)的基本思想和长处?5、系统物理配置方案设计的性能技术指标?6、试述模块划分的原则?五、论述题1、试述实体-联络图的作用?第七章物业管理信息系统的实行一、单项选择题1、对于重要的信息系统,由原系统向新系统转换时,不适宜采用的是()A)逐渐转换B)直接转换C)平行转换D)试点后直接转换2、需要花费大量人力物力,成本较高的系统转换是()A)逐渐转换B)直接转换C)平行转换D)试点后直接转换3、信息系统的评价包括功能评价、系统资源评价、经济效益评价和()A)测试评价B)设计评价C)分析评价D)应用评价4、数据测试措施有三种,用以测试处理的对的程度和精确度的是()A)经典数据测试B)随机数据测试C)逻辑数据测试D)性能数据测试5、用计算机系统处理过去已由手工处理过的数据,从而鉴定计算机系统的处理性能的是()A)经典数据测试B)随机数据测试C)逻辑数据测试D)性能数据测试6、新旧系统分期分批实现转换是()A)逐渐转换B)直接转换C)平行转换D)试点后直接转换二、填空题1、系统运行管理重要包括系统的安全管理和系统的()2、()就是使用计算机化的新系统替代手工系统的过程。3、()就是系统在投入运行后,进行局部或所有修改的活动。4、系统维护的內容包括程序维护、数据文献维护、机器设备维护和()5、系统调试过程要经历程序调试、()和总调三个阶段。6、数据测试措施有随机数据测试、逻辑数据测试和()数据测试。7、总调使用的措施是()调试法。8、衡量程序质量的好坏需要考虑可维护性、可靠性、可理解性和()三、名词解释1、系统测试2、直接转换3、系统评价四、简答题1、简述系统维护的內容及系统评价的內容?2、简述系统调试过程的內容?3、简述系统实行准备工作重要包括的內容?4、简述构造化程序设计措施的基本思想和內容?五、论述题1、举例阐明构造化程序设计的三种基本程序控制构造?第八章物业管理信息系统开发实例一、简答题1、物业管理信息系统开发的六个阶段是什么?综合练习题(一)(模拟题)一、单项选择题(30分,共50题)(注意:考试时是30题)1.物业管理信息系统的特点是具有灵活性、集成性、开发措施可选择和()。A、原则化B、一致性C、一般性D、专业化2.战略信息提供应()使用,用以进行决策。

A.高级管理人员

B.中级管理人员

C.基层管理人员

D.任何人员均可3.数据库系统的特点是()。

A.数据的构造化、教据共享、数据互相依赖可控冗余度

B.教据的构造化、数据共享、数据独立性、可控冗余度

C.数据的非构造化、数据冗余度、数据共享、数据独立性

D.以上都对4.FOXBASE采用的数据模型是()。

A.关系型

B.层次型

C.网络型

D.星型5、物业管理信息系统开发的特点是难以试验、过程复杂、集体参与和()A、程序代码长B、周期短C、开发时间短D、周期长6、根据系统构成元素的不一样特性分()。A、实体和概念系统B、开放与封闭系统C、简朴与复杂系统D、静态与动态系统7、系统的特性中称之为系统的层次性的是()A、目的性B、整体性C、相对性D、有关性8.初步可行性研究属于()阶段。

A.系统分析

B.系统设计

C.系统实行

D.详知设计9.编写程序和技术资料属于()阶段,

A.系统分析

B.系统设计

C.系统实行

D.系统调试10.现实状况调查的基本原则是()。

A.自顶向下、由抽象到详细

B.自顶向下、由详细到抽象

C.自底向上,由详细到抽象

D.自底向下,由抽象到详细11、如下是单顾客单任务的操作系统是()A)DOSB)WindowsC)UNIXD)Linux12、关系型数据库三种基本操作是()A)选择、连接和筛选B)选择、连接和投影C)选择、连接和扫描D)投影、连接和扫描13、下列术语中,属于显示屏性能指标的是()。A)速度B)可靠性C)辨别率D)精度14、因特网(Internet)采用的通信协议是()A)SMTPB)TCP/IPC)HttpD)TCP15、事务处理系统的英文缩写是()A、AIB、TPSC、MISD、DSS16、()是信息系统对需求输入所产生的一种可以观测到的效果。A、数据特性B、行为特性C、功能特性D、三者都是17、从产生来源划分,企业信息可分为()A、硬与软信息B、内部与外部信息C、专用信息D、共享信息18、CPU包括两部分。 A.运算器和控制器 B、RAM和ROM。C.运算器和内存 D、控制器和内存19、计算机辅助设计的英文缩写是()。A)CAIB)CAMC)CADD)CAT20、“32位机”中的32位表达的是一项技术指标,即为()。A)字节B)容量C)字长D)速度21、FTP的中文含义是()A)文献传播协议B)统一资源定位器C)超文本标识语言D)超连接22、以字符为单位按字节进行的传播方式叫()A)串行传播B)并行传播C)异步传播D)单工传播23、原型法采用的开法手段是()A)自底向上开发B)自顶向下C)集中式开发D)“中间开始”的开发24、面向对象开发措施的长处是()A)顾客充足参与B)开发周期短,开发费用低,开发过程轻易控制C)需要借助于一定的软件工具支持D)建立迅速,使用灵活25、在程序流程图中,用箭头表达()A)控制流B)信息流C)数据流D)两者26、数据字典的形成是在系统()A)设计阶段B)分析阶段C)测试阶段D)实行阶段27、模块的凝聚程度最低的是()A)逻辑凝聚B)偶尔凝聚C)时间凝聚D)功能凝聚28、模块耦合有四种类型,其中()为最佳的方式A)数据耦合B)控制耦合C)公共耦合D)病态耦合29、具有简朴、易于记录定位、便于管理、用途广的特点的码是()A)区间码B)缩写码C)次序码D)助忆码30、需要花费大量人力物力,成本较高的系统转换是()A)逐渐转换B)直接转换C)平行转换D)试点后直接转换31.有关管理信息的特点中,不对的的描述是()A.原始数据来源的分散性B.信息处理方式措施的单一性C.信息资源的非消耗性D.信息量大且具复杂性32.决策支持系统的特性是()A.重要处理构造化问题B.替代决策者进行决策C.通过人机对话提供决策信息D.与社会原因没有关系33.工业企业中固定信息之一是()A.工资信息B.财务信息C.定额信息D.市场信息34、.数据库系统具有很高的数据独立性,顾客在编写应用程序时不必考虑数据的描述和存取问题,这是由于数据模型具有()A.数据映象功能B.完善的数据内部和外部构造C.多顾客共享功能D.可控数据冗余度35.构成一种关系数据库是由()A.一种关系实现B.一张二维表实现C.若干不一样关系实现D.一种关系和一张二维表实现36.可以以实体间的层次关系描述数据,以途径来描述数据间联络的数据模型是()A.网状模型和关系模型B.网状模型和层次模型C.层次模型和关系模型D.格式化模型和关系模型37.数据校验措施包括反复校验、静态校验、界线校验和()A.动态校验、平衡校验B.动态校验、逻辑校验C.逻辑校验、平衡校验D.逻辑校验、物理校验38.由本企业开发信息系统的长处是()A.本企业开发人员熟悉业务,领导可以少参与B.开发周期短,易于开发一种高水平的信息系统C.可以锻炼本企业计算机开发应用队伍D.轻易变化本企业习惯的管理方式39.总体方案的基本内容应包括下述四个方面:系统运行环境描述;计算机系统选型规定;系统开发计划以及()A.系统功能描述B.系统数据流程C.系统目的与范围的描述D.系统资源需求40.用分层次的数据流程图来描述系统的逻辑模型,除了符合自顶向下的原则外,最重要的长处是()A.系统构造简要、清晰B.系统描述详细、详细C.便于管理人员理解系统D.便于与各层次管理人员交流41.数据字典是用于定义和阐明数据流程图上的每个()A.成分B.数据C.数据项D.数据构造42.在下列网络拓扑构造中,可靠性和灵活性都比很好的构造是()A.星型B.环型C.树型D.总线型43.在模块控制构造图中,。→表达的是()A.模块间调用关系B.模块间控制信息的传递C.模块间数据的传递D.循环调用下层模块44.在E-R图中,表达实体属性的图形是()A.B.C.D.45.信息系统的硬件配置应考虑目的性、先进性、经济性和()A.可靠性B.实用性C.配套性D.可维护性46.关系模式R包括A、B、C三个属性,并且A→B,B→C,此模式()A.不属于2NFB.属于2NFC.属于3NFD.属于1NF47.系统测试的对象是()A.系统源程序B.各子系统C.整个应用系统D.系统各模块48.系统测试中的过程错误是指()A.算术运算和逻辑运算错误B.模块划分错误C.模块调用错误D.程序逻辑错误49.信息系统安全与质量的最外层控制是()A.存取控制B.人员和管理控制C.物理安全控制D.征兆控制50.数据库重构是指()A.有限地变化数据库逻辑构造B.变化数据的存贮位置C.重新设计数据逻辑构造D.重新选择数据库管理系统二、填空题(20分,共10题)31、就是使用计算机化的新系统替代手工系统的过程。32、物业管理信息系统的系统设计目的是高效率性、可靠性和33、对于不一样的计算机,其指令格式也是不一样的。但其中的操作码和是每条指令必须具有的基本部分。34、数据字典的內容包括数据项、数据构造、数据流、数据存储、()和外部实体。35、关系的规范化的目的是要消除数据也许出现的插入异常、删除异常和()等状况。36、计算机网络可以分为广域网、局域网和。37、二进制位在传播中被传错的概率叫。38、企业的五项基本资源是人员、物资、资金、设备和。39、系统测试的对象包括、详细设计各阶段的文档以及源程序。40、物业管理信息系统的开发方式中开发易于维护。三、名词解释题(15分,共5题)41、DSS42、数据字典43、连接44、系统实行45、存取控制四、简答题(24分,共4题)46、简述MIS开发中领导要做的贯彻工作。47、简述系统整体化开发的详细做法。48、简述系统测试的基本原则。49、简述原型法的基本思想和优缺陷?五、论述题(11分)50、某运送企业收取运费的原则如下:①当地客户每吨5元。②外地客户货品重量W在100吨以内(含),每吨8元。③外地客户货品100吨以上时,距离L在500公里以内(含)超过部分每吨再增长7元,距离500公里以上时超过部分每吨再增长10元。试画出决策表,反应运费方略。综合练习题(二)(7月考试题)一、单项选择题(30分,共30题)1、从广义上说,对事物运动状态和特性进行描述的是()A)数据B)信息C)数据项D)数据文献2、DSS一般包括数据库、模型库、外部数据入口以及()A)数据库管理软件B)模型管理软件C)对话管理器D)数据库管理软件、模型管理软件、对话管理器3、物业管理信息系统的特点是具有灵活性、集成性、专业化和(A)原则化B)一致性C)普遍性D)开发措施可选择4、系统开发的方式有:自行开发、委托开发、购置软件包进行二次开发或()A)个人承包B)合作开发C)引进国外软件D)计算机企业承包5、物业管理信息系统开发的特点是难以试验、过程复杂、集体参与和()A)周期短B)周期长C)程序代码长D)开发时间短6、信息系统的评价包括功能评价、系统资源评价、经济效益评价和()A)测试评价B)设计评价C)分析评价D)应用评价7、信息系统大体有四种,分别是事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统和()A、物业管理系统B、财务管理系统C、工资管理系统D、专家系统8、计算机一次可以同步处理二进制数的位数,称为该机器的()A)字B)字节C)字长D)字符9、CAM是常见的计算机辅助软件之一,其中文名称是计算机辅助()A)设计B)测试C)教学D)制造10、因特网(INTERNET)采用的通信协议是()A)TCPB)IPC)TCP/IPD)HTTP11、计算机內部信息的处理都采用()A)二进制B)八进制C)十进制D)十六进制12、数据库系统的关键是()A)数据库B)操作系统C)数据D)数据库管理系统13、关系型数据库三种基本操作是()A)选择、连接和筛选B)选择、连接和投影C)选择、连接和扫描D)扫描、连接和投影14、VISUALFOXPRO属于()A)关系型数据库管理系统B)网状型数据库管理系统C)层次型数据库管理系统D)树型数据库管理系统15、系统的特性是系统具有目的性、整体性、有关性和()A)扩展性B)集合性C)易维护性D)环境适应性16、构造化系统分析和设计的主导原则是()A)集中开发B)分散平行开发C)由顶向下开发D)由底向上开发17、使用生命周期法开发信息系统的特点是()A)与顾客直接会面,开发周期短B)可以借助开发工具,实现开发自动化C)开发环节清晰,便于项目控制和管理D)通过详细调查,能对的定义顾客需求18、调查系统业务流程时,调查的范围应当是系统中()A)产生报表的业务流程B)与系统外部有联络的业务流程C)关键的管理流程D)所有环节的管理业务流程19、在数据流程图中,用箭头表达()A)数据流B)控制流C)数据来源D)数据控制20、数据字典的形成是在系统()A)设计阶段B)分析阶段C)测试阶段D)实行阶段21、系统分析阶段的最终成果是()A)系统分析汇报B)系统总体规划C)新系统的逻辑模型D)新系统物理模型22、在进行功能分析时,使用决策表比决策树更合适的状况是()A)判断条件多B)判断条件少C)判断条件少,且互相组合D)判断条件多,且互相组合关系较复杂23、在数据流程图中的数据存储指的是()A)数据库B)文献C)数据流D)磁盘文献24、系统开发采用购置软件二次开发的方式,其重要缺陷是()A)开发周期长B)系统维护困难C)难适应本单位规定D)费用较高25、模块的凝聚程度最高的是()A)逻辑凝聚B)偶尔凝聚C)时间凝聚D)功能凝聚26、模块间的信息联络方式,称为()A)模块间的控制信息传递B)模块耦合C)模块间的数据传递D)信息流27、组合编码法的重要长处是()A)逻辑性强B)简朴、用途广C)易于推广D)易于维护28、对于重要的信息系统,由原系统向新系统转换时,不适宜采用的是()A)逐渐转换B)直接转换C)平行转换D)试点后直接转换29、数据处理中基本的、不可分的逻辑单位是()A)数据项B)字节C)记录D)位30、记录描述的对象是()A)实体型B)实体C)属性型D)属性值二、填空题(20分,共10题)31、从性质上看,数据构造可以分为物理构造和。32、数据处理,就是运用一定的设备和手段,按企业管理使用规定,对数据进行的计算、分类、合并、等一系列操作过程。33、对于不一样的计算机,其指令格式也是不一样的。但其中的操作码和是每条指令必须具有的基本部分。34、所谓数据库,即机械化的、、形式化定义的和集中控制的数据集合。35、根据网络的拓扑构造,计算机网络可以划分为星形构造、总线构造、环行构造、网状构造和。36、物业管理信息系统开发领导小组的重要任务是对系统开发过程进行控制、协调、监督和。37、常用的经典开发措施有构造化生命周期法,面向对象法、计算机辅助软件工程法和四种。38、数据流程图的基本符号有数据流、数据存储、外部项和。39、构造化语句可以采用三种基本语句构造,分别是次序构造、选择构造和。40、数据流程图的特点是具有抽象性和。三、名词解释题(15分,共5题)41、信息42、数据字典43、记录44、Cache(高速缓冲存储器)45、物业管理信息系统四、简答题(24分,共4题)46、简述SDLC(生命周期法)及其长处?47、简述物业管理信息系统的作用?48、简述数据库管理系统的选择原则?49、简述数据流程图的定义及其特点?五、论述题(11分)50、试述物业管理信息系统的开发环节?参照答案物业管理信息系统概述:一、选择题123456789101112DABBCBBABADC二、填空题123456系统分析自行开发人员物理、树型逻辑存取提供顾客视图7891011数据库可视化代码可行性决策三、名词解释1、答:(P1)所谓物业管理信息系统就是在物业管理中由人和计算机等构成的能进行信息搜集、传播、加工、保留和使用的系统。它的使用是物业管理步入现代化的标志。四、简答题1、答:(P25-27)开发任务:是根据物业管理企业的目的、內容、规模性质等详细状况,从系统论出发,运用系统工程的措施,按照系统发展的规律,为物业管理企业建立起计算机化的信息系统。而详细设计出一套适合于该物业管理企业管理需要的应用软件系统则成为系统开发的关键工作。开发方式有:企业自行开发、委托开发、合作开发、购置软件二次开发。开发环节:物业管理信息系统的开发经历有系统开发准备阶段、调查研究阶段、系统分析阶段、系统设计阶段和系统实行、维护与评价。2、答:(P1-4)作用:(1)有效存储管理有关资料;(2)高效记录处理平常事务;(3)实现财务电算化;(4)实现信息共享与高速互换;(5)实现高质量管理;(6)提高决策科学性。五、论述题1、答:(详细请看P5-8)。要点:

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