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文档简介

Word第第页漫谈职业礼仪的作用要留意个人卫生和干净,发型要简洁,给人以干练,清爽的感觉,女士应略施淡妆,不化浓妆。服饰穿戴简洁、庄重,忌穿牛仔装或无领无袖的衣服,忌穿拖鞋。

〔二〕举止要庄重、文静

留意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。

〔三〕说话要文明,有分寸

办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是埋怨、发牢骚或闲聊。

〔四〕遵守公共道德和行为准则

不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。

邮件。根据一天处理30封邮件,每封需时5分钟计算,8个小时中有1/4的时间在处理邮件,这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增,规章的目的即是为了削减对方花在邮件上的时间,这样做将有效提升自身形象。

穿着。有道是佛靠金装,人靠衣装,这里的潜规章就是:穿的衣服永久不要比老板的好,开的车永久不要比上级的贵。假设你要重新进入一个新的工作环境,知道要怎么穿吗?是的,和团队的风格保持全都。

招呼。在非工作区域,碰上同事多少能随便攀谈上两句,赞美对方是个不错的选择,从穿着和精神状态上入手,但要把握尺度。至于谈不谈工作,完全取决于老板的爱好,假如老板乐衷于此,那么碰上他就说吧,也别管是不是在茶水间了。

职业礼仪的重要性

〔一〕学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西许多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不行少的重要内容。由于,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪风俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们熟悉为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个人假如不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的'人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和言论的手段来对他加以约束。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种状况和困难时,都能始终保持镇静稳定的心理状态,依据所把握的信息,快速实行最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参与重大交际活动前,常会消失慌张恐惊,心神不定,坐卧担心的状况,有的在交际活动开头后,甚至会消失心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。学习社交礼仪教育,不仅满意你走向社会的需要;而且,还可以培育你适应社会生活的力量,提高你的社会心理承受力。

〔二〕学习社交礼仪可以提高人文素养。文化素养教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培育你的内在品行和修养,也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和转变人的价值观、人生观、独特等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。如今一般认为人文素养教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见,社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处,如何做文明人。因此,《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素养教育的课程之列,作为你的必修课,在高校中推广和普及,这有助于你的人文素养教育落到实处。

〔三〕学习社交礼教与有利于强化文明行为,提高文明素养,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。由于讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际表达。普及和应用礼仪学问,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养,培育你应对酬答的实际力量,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。假如人人讲礼仪,我们的社会将布满和谐与温馨。由此可见,社交礼仪的根本目标是

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