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文档简介

乐视移动总裁冯幸公开信全文亲爱的乐视移动用户和合作伙伴：大家好！我是乐视移动总裁冯幸。在这个充满挑战的时刻，我向大家致以最真挚的问候！首先，我要对广大用户表示由衷的感谢。感谢你们一路以来的支持和陪伴，是你们的信任和理解，让我们一次次攀登高峰。你们的口碑、热情、建议和反馈，是我们提升和改进的动力。同时，我要向所有合作伙伴和供应商致以最深的歉意和诚挚的感谢。感谢你们多年来对乐视移动的支持和关爱，感谢你们在这场风暴中的默默付出、坚定支持和沉着应对。乐视移动带着中国智造、中国创新、中国品牌的梦想，风雨兼程，在不到三年的时间里创造了前所未有的辉煌，成为了全球独立手机厂商第一。我们的“无边框”手机技术，技术领先性、高端制造水平和跨界创新，都是业界的独特亮点和价值所在。但是，我们也清楚认识到，我们在过去的经营中存在着严重的问题和不足。我们高估了自己的实力和市场的反应，忽略了国内外竞争的复杂、多变和尖锐，导致了资金链的断裂，出现了资金压力、债务危机和生产经营问题。我们最近听取了用户和合作伙伴的意见和建议，并结合实际情况进行了充分的思考和评估。我们认为，当前最重要的是把资金链问题解决好，把债务危机化解好，把生产经营问题解决好，保障广大用户生产生活的正常需要，兑现我们的承诺和责任。为此，我们决定采取以下措施：一、加强资金管理和运营我们将进一步加强财务管理、资金监控、风险防范等方面的管理，确保资金流动的透明和正常，避免出现资金链断裂的问题。我们正在积极寻找合适的融资渠道和外部资源，以保障资金的充足和稳定。二、化解债务危机和多元化发展我们将进一步加强债务和资产负债管理，积极与债权人沟通协商债务重组和兑现，化解债务危机。同时，我们将加快多元化发展，如：电视、车载、VR/AR等领域，通过精益管理和资源整合，提升收入、盈利和估值的多重途径，为公司资金储备和稳定奠定更加坚实的基础。三、保障用户利益和服务我们将进一步加强产品质量和售后服务，优化服务流程和机制，确保用户权益得到充分保障和尊重。我们同时将加快手机更新和升级的速度，增加手机的通用性、适用性和容错性，提高用户体验和满意度。四、调整运营机构和战略规划我们正在对乐视移动的人力资源、产品线、营销策略等方面进行全面调整和规划。我们将增强国际合作和品牌推广，瞄准全球市场和消费者需求，切实实现中国品牌走向世界的战略目标。最后，我要再次感谢广大用户和合作伙伴的一路支持和陪伴，感谢你们对乐视移动的信任和建议。在这个艰难的时刻，乐视移动需要实现新的突破和跳跃，需要我们团结奋斗，牢记初心，勇担责任，协同沟通

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