某互联科技公司35OA产品介绍

35OA产品介绍厦门三五互联科技股份有限公司目录35OAVS传统OA135OA产品介绍235OA功能特色3

35OA未来规划435互联售后服务5第一部分：35OAVS传统OA几年前，一个中大型OA建设项目，少则三四个月，多则一年半载，用户单位投入了资金，往往还要望穿秋水，等项目实施完成，或许已是东隅已逝。如果遇到自主研发项目，少了一年两年的开发与调试，项目只有“等米下锅”。这种境况给让用户单位左右为难：使用OA，担心实施周期过长，影响企业正常经营运行；不使用，担心企业会失去竞争力的机会。于是，基于SaaS模式下的在线OA相继凸现市场……

SaaS模式下的OA软件实施周期很短，企业不需要购置高端的硬件设备，用户无需购买软件、无需对软件进行维护，只要能连接网络，直接通过在Internet上注册用户名即可随时随地进行“移动办公”，对于许多小型企业来说，SaaS模式不仅节省了OA应用成本，也获得先进技术带来的方便与快捷。国内SaaS开拓者八百客、阿里巴巴旗下的阿里软件都已经全面进军SaaS模式下的OA领域，国内长期以来一直做协同管理软件的泛微与合强，也都有支持SaaS模式的产品发布，两个厂家也都有在线产品提供租赁。 “SaaS是软件通过互联网来交付，向用户收取月服务费。用户通过互联网来使用软件，不需要一次性购买软件、硬件，也不需要维护和升级。SaaS运营商将统一安装、升级、维护软件和硬件。”阿里软件总裁王涛如此解释SaaS与传统软件交付方式的不同。35OAVS传统OA---SAAS模式上优势相对于传统OA，基于SaaS模式下的OA系统其优势体现于以下几个方面：1、完整的协同办公系统

协同办公系统对协同办公中各项要素（人、信息、流程、文件、权限）的管理均提供有效的支持，帮助企业构建起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同办公与知识管理平台。2、无须复杂的实施与培训

用户单位的系统管理员（无须具备专业的计算机知识）只需通过半天的自学或培训，即可完全掌握系统的自定义与管理；利用快速设置方法，系统管理员只需20分钟即可将系统投入协同办公。使用人员无须进行专门的培训，只要会上网就可以轻松使用本系统。3、突破空间和时间对办公的制约，随时随地均可办公

客户端无须安装任何软件，无须进行任何设置，只要通过IE上网，即可进行办公。为地理上分散的企业带来了办公上的便利，也为出差人员带来了便利。同时，企业领导可以随时随地处理重要工作，了解和监控企业的运营状况。4、集成的办公界面

系统为所有办公人员提供一个方便的集成办公界面，办公中的信息都实时反映在该界面中，使用人员还可在该界面中完成日常工作的处理。

35OAVS传统OA---SAAS模式上优势5、安全可靠，无须维护

运营系统采用高性能服务器组，服务器均配置Raid5硬盘，服务器放置在具有防静电、恒温、稳定电压和配备UPS的IDC机房，通过电信级宽带接入互联网，并配置防火墙等网络安全手段，保证24小时不间断的运行。运营系统配有数据备份系统，每天对数据进行备份，确保系统的数据安全性；同时，运营系统设置专职网络管理人员，按照严格的规范对系统进行监测、维护和管理。用户单位则无须进行系统维护工作。6、快捷部署，易于维护

通过强大灵活的系统管理功能可实现组织机构、流程、岗位、人员及权限配置，快速完成客户化设置和动态配置，通过“所见即所得”的智能表单制作和“可视化”的流程规则定义，充分满足用户个性化需求，可融入您的管理思想和管理规范，构建真正属于企业的协同办公系统。系统管理维护工具全面，具备远程升级、服务和维护功能，轻松方便，大大降低维护成本。7、多种管理软件共用

目前公司推出了基于SaaS模式下，以EQ为登录平台，一站式登录OA、CRM、邮局等35产品，即用户在使用35OA软件的同时还可以共用别的多种管理软件。35OAVS传统OA---SAAS模式上优势

集工作流管理、内部通讯、交流中心三大主要模块于一体，同时为您提供EQ即时通讯、任务管理、工作计划、客户关系管理、考勤管理、物品管理等模块，不仅涵盖了日常办公中各个重要的环节，也能满足中小型企业在商业环节辅助应用上的需求，让您更经济、高效地管理您的企业，真正实现跨系统、跨应用、跨地域的协同办公。35OAVS传统OA---

完整的协同办公系统

三五互联是SAAS的领先厂商，五年来深耕面向中小企业的OA市场，结合公司10年的SAAS服务经验，35OA迅速站在了行业领跑位置。目前，35OA的客户数量已经超过4000，每时每刻有超过4万的用户借助35OA进行企业的协同办公。销售建议用户单位的系统管理员（无须具备专业的计算机知识）只需通过半天的自学或培训，即可完全掌握系统的自定义与管理；利用快速设置方法，系统管理员只需20分钟即可将系统投入协同办公。使用人员无须进行专门的培训，只要会上网就可以轻松使用本系统。35OAVS传统OA---无须复杂的实施与培训

将原有OA系统上的事务流转、内部通讯、日程管理、通知公告等功能迁移到手机，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，帮助用户摆脱时间和空间的限制，让您可以随时随地操作、浏览、管理公司的全部工作事务进行掌上办公，提高效率、增强协作。

35OAVS传统OA---突破空间和时间

灵活多变的人性化桌面，让您想放什么就放什么，它可使您迅速查看自己关心的信息，如：最新新闻、公告通知、任务计划安排，待办事务，未读邮件等，当然您还可以创建常用快捷菜单、查看状态栏等，系统为所有办公人员提供一个方便的集成办公界面，办公中的信息都实时反映在该界面中，使用人员还可在该界面中完成日常工作的处理。35OAVS传统OA---集成的办公界面35OAVS传统OA---安全可靠，无须维护35OA用户权限多重安全加锁IP登录访问限制OA登录安全策略运营服务器维护及安全策略35OAVS传统OA---快捷部署，易于维护通过强大灵活的系统管理功能可实现组织机构、流程、岗位、人员及权限配置，快速完成客户化设置和动态配置，通过“所见即所得”的智能表单制作和“可视化”的流程规则定义，充分满足用户个性化需求，可融入您的管理思想和管理规范，构建真正属于企业的协同办公系统。

35EQ是企业级综合通讯服务平台。集成35EQ，企业可以构建真正属于自己的即时通讯系统，实现实时聊天和即时信息提醒；提供内部邮件、短信息传递，保障组织内部的通信和信息交流快捷通畅。增强企业内部沟通能力，创造新兴的企业沟通文化和网络应用平台，提升办公效率，降低企业通信费用，提高企业生产力。35OAVS传统OA---多种管理软件共用第二部分：35OA产品简介

老板签批系统是一套应用于企业，能即时推送到桌面的办公签批系统，无论您在何时何地，只要可以上网就可以审批。它集行政事务、协同工作、知识管理、辅助办公为一体，采用国际领先的SAAS模式，具备“多分支机构、远程异地、出差旅行的移动式办公，低成本、免维护”特点。结合企业管理的核心需求，使各种信息数据能共享使用，使相关事务可以按照流程即时传递和限时处理，使相关通讯能即时送达，帮助企业真正提升核心竞争力。35OA主要功能模块：

35OA产品简介增值模块客户关系管理、EQ即时通讯、进销存管理、手机移动OA功能模块事务流转、事务监管、流程管理、内部通讯、信息发布交流、知识库、会议申请核心模块工作流引擎、表单设计、知识库管理、公告管理、会议管理管理模块组织管理、权限管理、全局设置、安全设置、数据管理

如果企业购买35OA套装版，则企业要构建自己的计算机网络，在服务器上安装35OA软件，企业的用户打开浏览器登录35OA软件。

35OA产品简介—运行环境套装版运行环境

在以租用模式提供服务的应用环境中，服务器端的设备都是三五公司提供的，企业的计算机或计算机网络接入INTERNET，企业的用户打开浏览器就可以登录到35OA处理自己的业务。

35OA产品简介—运行环境租用版运行环境硬件配置项目最低配置推荐配置备注数据库或Web服务器CPU(Hz)E5504（四核）E5520（四核）数据库和Web服务器可以合用一台，也可以分布式部署。推荐采用分布式部署数据库或Web服务器内存(Byte)2G4G数据库或Web服务器硬盘(Byte)320G500G客户机CPU(Hz)2.4G双核2.4G客户机内存(Byte)512M1G软件配置项目配置要求推荐备注操作系统Windows2000、Windows2003Windows2003安装在数据库服务器和Web服务器数据库MYSQL4.1MYSQL4.1安装在数据库服务器浏览器Firefox3.0及以上版本；IE6.0及以上版本Firefox3.0及以上版本安装在客户机，打开对JavaScript和Cookies支持。安装Flash插件。35OA产品简介—运行环境比较内容租用模式软件版模式基础设置安全机房35公司投入客户投入网络设备35公司投入客户投入服务器硬件和软件35公司投入客户投入备份设备35公司投入客户投入防病毒软件35公司投入客户投入防火墙软件35公司投入客户投入相关服务费35公司投入客户投入OA软件购买许可按月或按年。平均每用户每年数百元一般是租用版的3倍以上模块扩展免费额外收费软件部署免费额外收费实施周期一般不超过90天，边际成本低一般不少于360天，边际成本高软件升级永远是Beta版，免费阶段升级，一般要额外收费35OA产品简介—租用版和套装版比较比较内容租用模式软件版模式交付和使用试用便捷性试用没限制，先试用再购买

交付便捷性账号开通即启用，快捷零成本交付刻盘，CDKey等，不方便使用方便性真正彻底的移动办公要看客户组网情况数据导入/导出提供（需要授权）提供（需要授权）获得新功能实时的，免费阶段的，一般要额外收费经验分享客户的经验凝聚成新功能，实时供其他客户分享阶段的，一般要额外收费维护成本硬件折旧35公司投入客户投入维修维护35公司投入客户投入系统软件服务35公司投入客户投入维护人员35公司投入客户投入35OA产品简介—租用版和套装版比较比较内容

租用模式

软件版模式

系统稳定机房设备IDC机房，365天7×24小时全天候运营服务级别很难超过IDC网络设备IBM服务器，Cisco网络设备级别很难超过IDC不停机率保证不停机率99.999%级别很难超过IDC数据传输数据传输采用128位高强度SSL加密

数据备份完备性数据库双机热备份、异地容灾备份一般是简单双硬盘备份数据安全国际标准严格遵循ISO27001（信息安全管理实用规则）客户一般很难做到国家标准严格遵循国家的互联网相关法律法规

企业道德上市公司的声誉

软件功能的主要差异软件加密和客户无关CDKey，增减许可证数要替换CDKey系统消息发送采用OA@35.cn采用客户设置的邮箱模块购买现在的、未来的模块都是免费的一次就购买现在和未来需要的模块35OA产品简介—租用版和套装版比较比较内容租用模式软件版模式总体评估启动成本低，经办人风险也低高，经办人风险也高项目推进难度低，因为可以分步小版本推进难度高，已经大投入，组织氛围不允许小版本推进阶段风险低，可控高，难以控制项目风险低，消化在各个阶段高，积累自各个阶段客户效益见效快，一步一个脚印见效慢，而人人的期望的泡泡已经被吹得很大总拥有成本低高35OA产品简介—租用版和套装版比较第三部分：35OA功能特色35OA功能特色1、工作流引擎：

提供强大的工作流引擎，嵌入式工作流引擎通过附加工具能够为外部业务接口；2、图形化流程设计器：

提供的图形化过程定义工具简单、易用，用户通过简单的拖拽即可轻松完成过程定义工作。各种简单或复杂的工作流均可轻松定；3、可视化表单编辑器：

灵活制定各种样式表单，其突出特点是“所见即所得”的打印，可以在浏览器方式下实现和显示效果完全相同的1：1打印；3、流程控制的灵活性：支持动态的分支选择与合并支持流程的动态回退与跳转支持流程的召回、催办、委托、监管功能支持用户自定义条件的综合查询

35OA功能特色---工作流

提供强大的工作流引擎，嵌入式工作流引擎通过附加工具能够为外部业务接口（不管是RIM/JMS/WebService）自动生成适配器（Adapter）供引擎使用，另外引擎会对外提供远程WAPI（包括客户端适配器）。具备了远程交互能力的嵌入式引擎仍然可以作为组件在主要的业务应用中使用，从而使得大部分业务逻辑和引擎之间的交互为本地调用，不会造成性能的损失。

35OA功能特色—工作流引擎流程由节点（步骤）和连接线（决定步骤走向）组成；节点分为：开始（步骤）节点、结束（步骤）节点和普通（步骤）节点。流程版本：当流程设计中步骤被删除，则生成新的流程版本，在修改流程之后，发起的事务都是按新版本的流程图流转；

而对于正在运行中尚未结束的流程，为了避免已经通过的路径及节点由于被删除导致回退出错或者其他可能的问题，则继续按照以前旧的版本流转直到结束。

35OA功能特色—图形化流程设计器工作表单由表单编辑器制作完成；首先，用户可采用Excel/Word或网页设计工具设计好表单基本样式（建议采用此功能），或点击“设计”按钮，打开表单编辑器，在表单编辑器中插入表格，进行绘制表单基本样式；然后，把Excel/Word制作好的表格全选后，复制/粘贴到表单设计器；最后，再在表单编辑器中创建控件，即把控件拖入并设置相应的属性至表格的单元格中来

35OA功能特色—可视化表单编辑器在[表单字段]页面中，可选择此步骤可写/必填/保密字段，设置了可写字段，则在办理事务时，才能填写或选择

在[经办角色]页面中，可选择此步骤发起/办理角色的人员，系统提供按角色规则、人员、岗位、部门、部门—岗位进行选择，可以只设定其中的一项或几项，事务在流转过程中的主办人选择时，会取这几项的合集。35OA功能特色—步骤设置事务流转模块主要实现如下功能：发起事务分为：固定事务和自由事务；提供事务新建、提交、办理等全过程处理功能；提供事务流程监管、撤回、归档等功能；事务发起：可以由固定流程或自由流程两种方式新建事务（自由流程无需定义流程步骤）；待办事务：等待您签收并处理的工作事务，并转下一步骤还需要其他同事处理的事务；查询事务：可以查询并统计所有事务。35OA功能特色—事务流转

提供企业快速沟通与信息传播平台，利于效率提高与企业文化建设。使员工能够及时了解单位的发展动态，有效挖掘和共享企业知识，提升您的企业沟通效果和凝聚力！例如：公告、新闻政策、知识论坛、问题集中营、使内部的规章制度、公告事项、新闻简报、技术交流等。35OA功能特色—信息发布交流

有效的组织与控制文件的存放、阅读和查找，依据企业实际业务进行层次化文件管理，提供多重访问权限控制,以确保文件访问与操作的安全，企业可根据自己的需求有效地规划访问控制体系。35OA功能特色—知识库

对单位内的相关会议及其内容进行申请和管理，同时可以查询显示会议室的相关信息，可以向参加会议的有关人员发送会议通知。会议记录（各类会议精神、决议的登记，相关文件）的上传管理，便于日后对于会议决议执行情况的跟踪管理。35OA功能特色—会议管理第四部分：35OA未来规划35OA未来规划：对35OA现有功能模块，进行易用性调整；：手机短信提醒、审批；：office文档在线编辑（保留痕迹、在线预览等功能）；：电子签章；：移动办公（手机WAP）。第五部分：35互联售后服务租用版的交付模式的核心精神：梳理主要需求和次要需求，分清紧急需求和普通需求，识别当前需求和未来需求，倡导分阶段、小版本的软件使用文化，在成本、成效和时限三个边界上合理权衡。租