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文档简介

五车间绩效考核计分卡,,,,,,,,,,,

指标类别,绩效指标,评价标准,,信息来源,监控频率,考核频率,指标权重,,评价结果,指标界定,评价方法

财务指标,成本控制,A,<-0.07%,成本中心,月度,季度,10,10,,成本指：材料、耗材成本,"成本节超差异=

（实际成本-目标成本）/目标成本*100%"

,,B,[-0.07%，-0.02%）,,,,,,,,

,,C,[-0.02%，0.04%）,,,,,,,,

,,D,[0.04%，0.07%）,,,,,,,,

,,E,0.07%以上,,,,,,,,

客户指标,内部客户满意度,,,人力资源部,季度,季度,15,15,,相关业务部门满意度,部门满意度调研

内部运作指标,劳动生产率,A,0.28以上,人力资源部,月度,季度,10,75,,,"劳动生产率=

（∑当月总车台数/当月总人数）/3"

,,B,[0.26，0.28）,,,,,,,,

,,C,[0.24，0.26）,,,,,,,,

,,D,[0.22，0.24）,,,,,,,,

,,E,<0.22,,,,,,,,

,延期交车率,A,淡季<=1%，旺季<=2%,生产处,月度,季度,30,,,,"延期交车率=

当期延期总台·天/计划总台·天"

,,B,淡季<=2%，旺季<=4%,,,,,,,,

,,C,淡季<=3%，旺季<=6%,,,,,,,,

,,D,淡季<=3.5%，旺季<=7%,,,,,,,,

,,E,淡季>3.5%，旺季>7%,,,,,,,,

,生产均衡率,A,上午、下午、下班后的交车率均达标。,生产处,月度,季度,10,,,"淡季：上午交车率>40%，下班后交车0%；

旺季：上午交车率>35%，下班后交车<15%",

,,B,,,,,,,,,

,,C,上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。,,,,,,,,

,,D,,,,,,,,,

,,E,下班后的交车率达标,,,,,,,,

,现场管理,A,98以上,通达公司,月度,季度,5,,,,采用通达公司的现场管理评价分数。

,,B,[96，98）,,,,,,,,

,,C,[93，96）,,,,,,,,

,,D,[90，93）,,,,,,,,

,,E,<90,,,,,,,,

,一次交检合格率,A,高于目标2%,质检处,月度,季度,20,,,,

,,B,高于目标1%,,,,,,,,

,,C,当期目标,,,,,,,,

,,D,低于目标1%,,,,,,,,

,,E,低于目标2%,,,,,,,,

基准指标,重大质量事故,,,,月度,,,,,,"在考核期内，基准指标内容：

1、若出现一项，则考核结果按50%计；

2、若出现两项以上，则考核结果为零。"

,重大安全事故,,,

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