mbfe支付系统操作培训12

现代化支付系统运行规程及MBFE前置机系统操作培训内蒙古自治区农村信用社资金营运中心2021年12月第一局部：前置机系统介绍支付系统介绍中国现代化支付系统是由中国人民银行联合各家商业银行、金融机构共同开发建设的跨行资金清算系统，它将替代当时的电子联行系统,完成异地及跨行业务的资金清算。由国家处理中心(NPC)、城市处理中心(CCPC)、中国现代化支付系统商业银行前置机系统(以下简称MBFE系统)和行内支付系统等局部构成。第一局部：前置机系统介绍前置机系统概念前置机系统是出于本行行内系统和外界系统的中间设备，当两个系统之间相互传递信息时，将由它负责完成信息格式的转换和收发工作。第一局部：前置机系统介绍MBFE前置机系统介绍◆MBFE前置机系统在自治区联社及各旗县联社均设置客户端，用于对全区及辖内机构支付业务监控及相关业务处理。◆自治区联社支付系统采用直联方式集中接入中国现代化支付系统，自治区联社属于中国现代化支付系统的直接参与者；各旗县联社属于现代化支付系统的间接参与者。第一局部：前置机系统介绍前置机模式直联模式：行内系统和前置机直接相连，必须通过行内系统界面完成支付业务录入、复核、查询、查复等日常业务处理，但是其它功能需要通过前置机客户端完成。间联模式：行内系统和前置机没有相连，所有功能都通过前置机客户端完成。第一局部：前置机系统介绍前置机系统用户系统管理员:系统仅在自治区联社配备此类用户，该类用户负责完成前置机参数维护、系统用户信息管理〔包括增加、修改、注销〕等，与真正意义上的系统维护人员不完全相同。操作员:系统允许在自治区联社资金营运中心及旗县联社配备此类用户，该类用户负责完成支付业务的查询、打印、清算账户管理等日常业务处理。业务主管:系统允许自治区联社及旗县联社配备此类用户，该类用户负责完成支付业务授权、查询、打印、清算账户管理及营业网点支付业务、农信银业务的辅导工作等。

第二局部：系统运行根本规定系统运行时间

严格执行支付系统运行时间的规定，支付系统按照国家法定工作日运行，每日运行时间及运行时间的调整按照中国人民银行的规定执行。◆大额支付系统运行时间：

1、受理业务时间为每个工作日8：30至17：00，可正常发起和接收支付来往账及信息类业务。第二局部：系统运行根本规定系统运行时间

2、业务截止时间为每个工作日17：00，业务截止后，不得发送大额业务。

3、清算窗口时间为17：00至17：30，人民银行规定的各直接参与者及特许参与者筹措资金、处理清算业务排队的业务处理阶段。◆小额支付系统运行时间小额支付系统实行7×24小时不间断运行。 第二局部：系统运行根本规定大额支付系统运行时序日间业务处理日终业务处理营业前准备业务截止开启清算窗口预定清算窗口关闭关闭清算窗口切换工作日存在排队队列或存在透支清算账户业务开始清算窗口处理8:0017:0018:00第二局部：系统运行根本规定小额支付系统运行时序16:0024小时连续运行逐笔发起组包发送实时传输，双边轧差定时清算◆操作人员在接到用户标识后，应当立即登录系统，修改用户口令；操作人员禁止使用未经修改的口令进行业务操作。用户口令应当具有一定的复杂性，至少每季度更换一次，并登记口令变更登记簿。◆操作人员应在规定的权限内操作，禁止试探权限以外的其它功能；操作人员在离开操作岗位时，应退出登录状态。第二局部：系统运行根本规定系统操作根本规定第二局部：系统运行根本规定运行根本规定业务主管每日下午4点之前查询大、小额支付业务查询查复管理系统，如发现查询处理状态是待查复，要通知辖内营业网点当日进行查复，如有疑问的支付业务，应在至迟下一个工作日上午发出查复。第二局部：系统运行根本规定运行根本规定MBFE系统旗县联社端出现故障，业务主管须及时与自治区联社科技信息中心系统管理员取得联系，尽快排除故障。短时间内不能排除故障，影响业务处理的报自治区联社资金营运中心寻求业务支持。第二局部：系统运行根本规定运行根本规定MBFE业务主管必须每日8:30分登陆到MBFE客户端,监控辖内支付业务，发现异常及时处理，对辖内超限额大额支付业务进行授权操作。大额支付业务限额暂定100万元，如有调整以自治区联社通知为准。如大额往账业务单笔金额5000万元以上要及时向自治区联社资金营运中心报备。第三局部：系统日常业务流程系统处理状态为满足支付业务正常处理要求，确保业务资金得到及时清算，每一工作日将划分为五个时间段〔系统状态〕，由国家处理中心通过下发状态切换通知的方式来统一进行系统状态变更处理，在不同的系统状态下，可通过前置机完成相应的业务处理。第三局部：系统日常业务流程系统营业准备状态每一工作日的初始阶段，系统管理员可在此阶段修改系统参数；资金营运中心业务主管需完成启动密押卡〔机〕、向CCPC登录等准备工作，登陆成功后,系统状态为“日间处理〞。同时系统也允许前台业务人员在此阶段录入支付业务，此种业务将暂存于前置机系统内，并在进入“日间处理〞阶段后向CCPC发送。第三局部：系统日常业务流程系统日间处理状态此阶段用于处理各级支付系统往来业务，前台业务人员可录入、接收来往账业务，也可查询业务的处理情况。业务主管实时监控查询查复业务，对辖区内未按要求查复的业务,要及时通知网点做查复处理；同时对辖区内超限额的大额往账业务进行授权；实时接收所有来账业务；查询辖区内所有来往账业务处理状态日间阶段结束前在接收到系统自动下发的业务截止预警通知后，表示系统即将停止处理支付业务，应尽快完成当日业务处理。。第三局部：系统日常业务流程系统业务截止状态在接收到系统自动下发的业务截止通知后即进入此阶段，此阶段各营业网点停止受理各项支付业务，专供国家处理中心完本钱身业务处理。第三局部：系统日常业务流程系统清算窗口状态在业务截止阶段结束前，如果支付系统中任何一个清算账户存在业务排队情况或日间透支情况，那么全国所有网点均切换为此种状态。如自治区联社清算账户头寸缺乏时,由资金营运中心尽快筹措资金弥补账户头寸。第三局部：系统日常业务流程系统日终处理状态清算窗口阶段结束后即进入此阶段〔如当日业务截止阶段结束时未出现支付业务排队情况或清算账户透支情况，那么略过清算窗口阶段而直接进入此阶段〕。此阶段专用于完成前置机与上级CCPC的对账处理〔由系统自动完成，如对账不符，那么由资金营运中心业务主管人工处理〕、报表打印、往账密押错误处理等。第四局部：系统操作流程系统用户登陆◆系统为每个操作人员设立一个用户名及用户代码。〔每个行名的后6位为用户代码，联社名称为用户名〕。◆向MBFE系统登陆时，以用户代码进行登陆。◆用户登陆:在登录系统时，系统将对用户身份进行验证，如验证合法那么允许登录系统第四局部：系统操作流程系统用户登陆◆操作人员：业务主管、操作员、系统管理员。第四局部：系统操作流程前置机系统概念◆操作流程：输入用户代码、用户密码后点击“确认〞按钮，系统对用户身份进行检查，如合法，那么登录成功，进入系统主界面，如非法那么拒绝登录并给出错误提示第四局部：系统操作流程本卷须知1、新增用户的初始密码为“111111〞，用户在初次登录系统时须修改密码，完成此项操作方可进行业务操作。2、为催促定期更改密码，系统为每个用户设定密码有效期〔30天〕，如在密码有效期后登录系统，必须同步完成密码修改前方可进行业务操作〔系统强制修改口令〕，登记口令变更登记簿。第四局部：系统操作流程本卷须知3、用户密码必须为6位且不能完全相同，同时不能与原密码相同。4、系统不允许同一用户同时从多个客户端向系统登录，如由于断电等特殊原因导致用户非正常退出系统，该用户必须通过原先使用的客户端向系统登录。5、假设连续三次登录系统失败，系统自动退出登录画面。第四局部：系统操作流程本卷须知6、假设MBFE旗县联社端网络出现异常情况，无法登陆时，应及时通知科技人员处理。假设在半小时内无法解决，及时与自治区联社科技中心相关人员及清算中心业务主管取得联系。系统状态查询◆系统状态查询：在工作日当中前置机将自动接收上级节点下发的系统状态变更通知，并根据通知内容更新本身系统状态，前置机系统所有用户均可随时查询变更类型及变更时间。◆操作人员：业务主管、系统管理员、操作员第四局部：系统操作流程◆操作流程：在主界面上输入操作码103或双击“103：系统状态查询〞，出现如下界面。

系统状态查询第四局部：系统操作流程◆系统状态查询第四局部：系统操作流程◆变更类型包括三类：正常：系统按照预设机制进行系统状态变更。紧急：系统在上级节点人工干预的情况下完成状态变更。未到：尚未收到该类系统状态的变更通知。◆附言内容用于对本次系统状态变更进行说明，可将光标定位于变更记录上以观察相应附言。大额业务授权第四局部：系统操作流程◆大额业务授权：为加强对大额业务的控制，针对全区农村信用社发起的支付业务设置“授权金额〞参数〔100万元〕。在日常业务处理过程中，如录入的支付业务金额高于或等于此参数，那么在复核完成后还需由MBFE旗县联社端业务主管授权前方可发送至上级节点。◆操作人员:业务主管大额业务授权第四局部：系统操作流程◆操作流程:1、在主界面输入操作码204或双击“204：授权〞，出现如下界面。大额业务授权第四部：系统操作流程2、输入查询条件后点击“搜索〞按钮，系统显示所有符合查询条件的记录。大额业务授权第四局部：系统操作流程3、选中待授权的业务记录，双击该记录或点击“授权〞按钮，系统显示该笔业务的明细内容，审核无误后点击“授权〞按钮。大额业务授权第四局部：系统操作流程4、系统提示再次确认后完成授权处理大额业务授权第四局部：系统操作流程5、完成业务授权大额业务授权第四局部：系统操作流程本卷须知：1、业务主管进行授权处理时无权修改支付指令内容。2、旗县联社业务主管只能对本辖区内发起的支付业务进行授权。大额业务授权第四局部：系统操作流程3、业务主管每日定期不定期进行大额业务查询，如处理状态为待授权的大额往账业务，需业务主管认真审核发起人的账号、名称及接收人的账号、名称、金额，审查无误后进行大额业务授权，如发现发起人、接收人、金额相同的两笔大额往账业务要向发起营业网点进行确认无误后再进行大额业务授权。4、旗县联社业务主管对营业网点发起的大额往账授权业务进行登记。大额业务查询第四局部：系统操作流程◆使用人员：业务主管、操作员◆操作流程1、在主界面上键入207或双击“207：大额业务查询〞，那么出现如下界面。大额业务查询第四局部：系统操作流程2、用户输入查询条件后点击“搜索〞按钮，系统显示所有符合查询条件的业务记录。大额业务查询第四局部：系统操作流程3、用户选中待查看的业务记录，双击该记录或点击“明细〞按钮，系统显示该笔业务的明细内容。管理信息查询第四局部：系统操作流程◆管理信息查询：全区各级用户均可通过此功能随时查看当日本级用户收到的信息，其中自治区联社清算中心业务主管有权查看下级网点的全部信息内容。◆使用人员：业务主管、操作员管理信息查询第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码404或双击“404：管理信息查询〞，出现如下界面。管理信息查询第四局部：系统操作流程2、系统显示当日所有收到的管理信息记录，用户选中待查看记录，点击“明细〞按钮，出现“管理信息查询明细〞窗口。行名行号查询第四局部：系统操作流程◆行名行号查询：行名行号信息由NPC统一管理，统一下发，支付系统各节点同步使用，用户可查询支付系统行名行号和电子联行通汇行信息。◆本功能中行名行号信息共分为三类：清算行行号：拥有清算账户的支付系统参与者，即指直接参与者。行名行号查询第四局部：系统操作流程参与者行号：所有支付系统参与者，含间接参与者和直接参与者〔清算行行号〕。通汇行行号：所有电子联行通汇行，含已参加支付系统和未参加支付系统的单位◆使用人员：业务主管、操作员行名行号查询第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码405或双击“405：行名行号查询〞，出现如下界面，系统缺省显示所有清算行行号数据，用户输入查询条件后点击“搜索〞按钮，系统显示所有符合条件的记录。行名行号查询第四局部：系统操作流程行名行号查询第四局部：系统操作流程2、用户通过左上角下拉框和输入城市代码可查看一个城市所有参与者行号数据和EIS通汇行行号数据。信息统计第四局部：系统操作流程◆信息统计：本功能供各级用户对本网点当日的各类支付指令及信息进行汇兑统计，其中自治区联社清算中心业务主管有权统计下级网点的数据，以下业务流程以自治区联社清算中心业务主管为例进行说明。◆使用人员：业务主管、操作员信息统计第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码406或双击“406：信息统计〞，出现如下界面。信息统计第四局部：系统操作流程2、输入待查询行行号后点击“搜索〞按钮，系统显示统计情况。密码变更第四局部：系统操作流程◆密码变更:本功能用于对本人密码进行维护，修改后立即生效。◆使用人员：业务主管、系统管理员、操作员密码变更第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码701或双击“701：密码变更〞，出现如下界面。密码变更第四局部：系统操作流程◆本卷须知:1、依照屏幕提示输入旧密码后，点击“确定〞按钮，系统进行检查，如通过，那么允许用户修改密码，否那么拒绝修改。2、新口令必须为6位，不可与原口令完全相同，且新口令本身不可完全重复。操作日志查询第四局部：系统操作流程◆操作日志查询：用户本人对在数据保存期限内的操作记录情况进行查询，其中系统管理员可查看所有非系统管理员类别的用户操作日志，业务主管可查看操作员类别的用户操作日志。◆使用人员：业务主管、操作员、系统管理员操作日志查询第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码703或双击“703：操作日志查询〞，出现如下界面操作日志查询第四局部：系统操作流程2、输入查询条件后点击“搜索〞按钮，系统显示所有符合查询条件的操作记录。系统控制查询第四局部：系统操作流程系统控制查询:查询前置机系统控制方面的局部运行参数。◆使用人员：业务主管、操作员、系统管理员◆操作流程1、在主界面上输入操作码802或双击“802：系统控制查询〞，出现如下界面。系统控制查询第四局部：系统操作流程◆操作日志查询：用户本人对在数据保存期限内的操作记录情况进行查询，其中系统管理员可查看所有非系统管理员类别的用户操作日志，业务主管可查看操作员类别的用户操作日志。◆使用人员：业务主管、操作员、系统管理员业务处理时刻表第四局部：系统操作流程◆业务处理时刻表:查看支付系统的预设业务运行时间，正常情况下系统将按照此表所列的预设时间完成状态切换处理,但国家处理中心可根据系统实际运行情况临时调整运行时间，因此实际业务运行时间可能和此预设值不完全相同。◆使用人员：业务主管、操作员、系统管理员业务处理时刻表第四局部：系统操作流程◆操作流程1、在主界面上输入操作码806或双击“806：业务处理时刻表〞，出现如下界面。凭证与清单打印第四局