2023年服务承诺书(合集篇)

2023年服务承诺书(合集篇)服务承诺书1

xx选购 中心：

我方作为20xx—20xx年度中心国家机关空调集中选购 供应商，在空调选购 服务有效期内慎重承诺：

一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚恳守信，自觉维护中心国家机关各单位和中心国家机关政府选购 中心（以下简称选购 中心）的权益。

二、成立中心国家机关空调集中选购 管理组织和机构（组织机构附后），做好中心国家机关各级预算单位的空调选购 送货、安装和售后服务，协作选购 中心做好相关管理。

三、严格执行《中心国家机关空调集中选购 服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中心国家机关各单位的检查，圆满完成中心国家机关各单位空调选购 的送货、安装和相关售后服务，确保质量，供应快捷、便利、满足的服务。

四、我方所供应的中心国家机关空调政府选购 价格低于市场平均价格。

五、对中心国家机关各单位的空调选购 做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调整器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装；一次批量在100台以上的，根据与中心国家机关各单位商定的安装时间安装。

七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格实惠，不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益爱护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》，我方将详细做到，压缩机保修五年；主要部件保修三年，包括：风扇电机（含扫风电机、换气电机）、主控板（含显示板、感温头、接收头）、温控器及遥控器；其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情景刚好书面通知选购 中心，保证投标实惠率不变。

十、自觉依据投标文件中有关资料，理解选购 中心对我方履行《中心国家机关空调集中选购 服务协议》情景进行的.检查，主动协作财政部对中心国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解根据《中心国家机关空调集中选购 服务协议》的相关规定赐予的处理和惩罚，因我方职责给中心国家机关各单位造成的经济损失，赐予经济赔偿。

承诺人：

日期：

服务承诺书2

致：陕县农业局

我公司本着“质量第一、诚信经营”的原则，为使客户的利益得到充分保障，为维护我公司的良好信誉，特做出如下承诺和服务举措：

1、工程质量承诺：确保达到工程施工质量验收规范合格标准。

2、工程进度承诺：本工程工期定为6个月，为确保工程进度，安排连续施工，保证节假日期间不停工。我方承诺在工程建设资金不到位的状况下，能保证连续施工，且措施合理可行。对工地临时停水、停电所造成的工期顺延，因此而造成的.窝工、停工损失由投标人担当。

3、平安文明施工承诺：本工程在实施过程中，我公司承诺杜绝一切现场重大伤亡事故、火灾事故、刑事案件的发生，确保无事故现场。

4、回访、保修承诺：在保修期内，每半年回访一次，其他每一年回访一次；定期分析、反馈，加强回防和保修的质量信息管理。

5、无拖欠农夫工工资承诺：如我方有幸中标后能够刚好、足额存入农夫工工资保障金。一旦其承包的工程项目中出现拖欠农夫工工资状况，可由建设行政主管部门从农夫工工资保障金中先予划支。

投标人：xx有限公司（公章）

法人代表或授权代理人：（签章）

日期：20xx年1月30日

服务承诺书3

依据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》，我作为xx的法人代表(主要负责人)，对本企业经营加工活动负全面责任。

本人保证：仔细贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求，主动协作“双创”，努力做到合法文明经营，保持环境良好，并慎重承诺：

一、遵守林业政策法规，坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书)，并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

二、建立经营加工台帐，主动接受检查。

三、经营加工场地在国、省、县乡道路旁边的应建在离马路6米以外的地方，并建围墙与马路隔离;在城镇、街道办场，经营加工活动要在院内，不出店经营。

四、保持经营加工场地及周边环境整齐。

五、在经营加工场地的.显要位置设置平安生产、防火学问宣扬教化碑、牌，杜绝火灾及其它平安事故的发生。

六、提高生产加工工艺水平，做到精细加工，节约能源，避开资源奢侈。

七、在运输产品时，保证根据有关规定办理运输手续，合法运输。

若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动，法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

此承诺书一式三份，市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

承诺单位：xx

法人代表签字：xx

xx年x月x日

服务承诺书4

致：xxx有限公司：

关于贵公司xx招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以主动的看法做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供应免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的.服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将供应技术救济电话，解答贵公司在运用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。

6、对于涉及平安的质量问题，根据《建筑工程质量管理条例》的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：xx有限公司

授权代表：20xx年x月x日

服务承诺书5

一、为县域经济发展供应资源保障，做到重点项目保障用地，优质项目优先供地，全部项目节约集约用地。

二、凡属我局职能范围内的行政审批事项，一律由行政服务大厅国土窗口统一受理办结，对资料齐全的下列审批业务，保证在规定时限内办结，即：

1、宅基地审批五个工作日完成;

2、土地变更登记发证七个工作日完成;

3、土地运用权抵押登记三个工作日完成;

4、核发采矿许可证七个工作日完成;

5、采矿许可证持续手续七个工作日完成;

6、采矿许可证年检当日完成。

三、对不符合办理条件或一时办结不了的事项，争取上级有关部门支持，尽量满意服务对象需求。

四、进一步推行政务公开，公开审批各项业务。严格根据上级有关规定，收取规费，全部收费项目、收费标准、批准文号一律向社会公示。

五、刚好处理国土资源纠纷、查处违法案件，做到秉公执法、不徇私情。

六、坚持依法行政，严格执行国土资源部“五条禁令”和“十项为民措施”，防止“索拿卡要”现象的`发生。

以上承诺，欢迎广阔干部群众监督

监督电话：

承诺人：

20xx年xx月xx日

服务承诺书6

1、在正常工作日做到住院有人到门诊接、手续有人办、行动不便或重症病人检查有人陪、治疗有人巡、出院有人送、回家有人访。

2、对新入院病人，护士5分钟之内为您打算好床单位，10分钟之内为您测量生命体征，作好入院宣教。主管医生10分钟到病房检查治疗。

3、对行动不便的住院病人，供应打饭、购物服务。

服务承诺书7

为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司。更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的激励，坚决对xx的'信息。xx特地对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出慎重承诺：

1、材料选购 限制：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。

2、施工过程限制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责随意识的施工队伍，仔细执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量限制和监督。

3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户供应“诚恳、热忱、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息。我公司将在8小时内赐予答复，在24小时内到达现场解决。

承诺单位（盖章）：_________（公司）

法定代表人（签字）：_________

____________年______月______日

服务承诺书8

我单位，慎重承诺：

1、向xxx市公共资源交易中心供应的有关证件及资料详实，不弄虚作假；

2、在中介服务过程中，秉承诚恳、信用、公允、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效；

3、我单位发出的'招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求，对符合条件的潜在投标人（供应商）都是公允、公正的，不存在有倾向性的条件或卑视性条款；

4、将严格根据现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守xxx市公共资源交易中心的有关规定，并接受管理和考核；

5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，情愿接受相关惩罚，并担当因自身不良行为所产生的一切后果。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书9

浙江新天地家具坚持“全方位、高质量、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，特此公开承诺。

1.我公司成立了一批阅历丰富的现场工程师和高级技术人员组成的强硬的'紧急维护服务团队，他们可以尽快赶到现场修复和更换任何问题。

2.产品交付后一周内，我公司售后服务部门的工作人员将依据客户的联系方式进行电话跟进询问，直至客户满足。

3.全部关于产品质量的投诉应在1小时内得到答复，并在24小时内赶到现场，依据投诉状况确定处理措施，并进行维护和更换。

4.我们公司承诺全部维护人员随时待命，以便更好地为客户解决问题。

5.保修期内因产品质量产生的费用由我公司担当。

提交人:

日期:XX年XX月XX日

服务承诺书10

xxx有限公司：

关于贵公司xxx招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以进取的`看法做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供应免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将供应技术救济电话，解答贵公司在运用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。

7、对于涉及平安的质量问题，根据《建筑工程质量管理条例》的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。

8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：xxx有限公司

授权代表：xx年xx月xx日

服务承诺书11

为了运用户得到优质服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满足。

一、售前服务

1、用户在选型阶段，我公司愿为用户供应各种技术询问，当好参谋，并供应有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参加设计特别要求的产品，计算用户特别要求的技术参数。

2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将供应一切便利，并供应各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热忱接待，刚好赐予答复。对于我公司短暂不能生产的产品，也要向用户说明缘由并供应信息，介绍到其它单位。

二、售中服务

1、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员主动协作，并供应生活上的便利。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的看法，我公司将赐予重视和改进。

2、产品出厂检验前，如用户须要，我们可以通知用户派人参与共同检验，我公司将为用户派来人员供应工作和生活上的便利。

3、产品在发货前，我公司负责为用户联系运输车辆，免费装车，还将通知用户刚好接货，并向用户供应产品质量证明及货物发运单。

三、售后服务

1、产品在发运到用户时，假如由于运输缘由，致使产品损坏，我公司将派人帮助用户与承运人交涉索赔，协商解决方法，并主动派人修理，达到用户满足。

2、产品在发运时，假如发觉有漏供、错供或少供等数量上的.问题，我公司在接到通知后，马上派人到现场进行服务和处理。

3、在用户运用过程中，假如发觉由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复;对须要派人处理的，保证马上派人到现场，免费解除故障;不须要到现场服务的，肯定当好参谋，为用户供应最佳处理方案。

承诺人：

xx年x月x日

服务承诺书12

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，进取投身创先争优活动，在推动学校教化教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习。仔细学习政治理论，不断提高党性修养，更新学问，更新观念，仔细贯彻党的路途方针政策。

2.切实转变作风，仔细履行职责。仔细钻研业务，加强岗位本领熬炼，不断提高履行岗位职责的本领。

3.爱岗敬业，开拓创新党员志愿的'服务承诺书党员志愿的服务承诺书。树立岗位奉献精神，仔细履行工作职责，酷爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。坚固树立宗旨意识，一心一意为民服务。

5.带头遵章守纪

自觉理解群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增加自身拒腐本领。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一样，克己奉公。

7.热忱服务群众，为广阔学生、家长和社会群众服好务，尽好责。以上是本人向广阔党员群众和党组织的慎重承诺，请大家予以监督。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书13

致：xx_有限公司

关于贵公司xx_招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以主动的看法做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内供应免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的'承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将供应技术救济电话，解答贵公司在运用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。

7、对于涉及平安的质量问题，根据《建筑工程质量管理条例》的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。

8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任，并赔偿

承诺人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

服务承诺书14

____工程询问有限公司：

我单位参与贵单位组织的三期扩建工程附属用房室外工程的招投标活动。若我单位在该项目中中标，在我方收到中标通知书之前，向招标代理____工程询问有限公司按时交纳评标过程中产生的评委费。

评标过程中产生的`评委费为现金，且无票，金额参照《关于调整建设工程评标专家评审费标准指导看法的通知》（建交中心[20____]3号）文件标准，以实际发生为准。

我方如违约，愿由____工程询问有限公司在我方交纳的投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿担当由此引起的一切法律责任。

特此承诺！

投标人（盖章）：

法定代表人（签字或