质量计量工作计划

XXXXXX企业质量计量工作计划一、指导思想为了加紧企业的迅速稳步发展，企业全体员工应树立全新的质量观念，坚持以科学发展观为统领，坚持贯彻“质量至上”的理念，积极围绕把企业建设成为管道局“国内第一、国际一流”的国际管道工程总承包商中极具海洋石油工程施工特色的发展目的。认真贯彻贯彻集团企业和管道局工作会议精神，深入加大管理力度，建立健全质量管理体系和管理网络，全面提高全员质量意识，坚持体系管理、程序控制，健全质量管理体系和管理网络，保证工程建设质量、产品制造质量、服务作业质量全面受控。二、工作目的深入贯彻贯彻集团企业和管道局的质量方针和质量目的，围绕企业质量管理工作总体布署，不停完善和持续改善GB/T19001质量管理体系，深刻吸取以往质量问题教训，强化过程控制、物资采购质量控制、工程材料进场控制、分包商质量控制，贯彻质量责任，追求质量零事故、零缺陷。保证提供满足顾客需求和期望的产品。(1)单位工程合格率100%，产品出厂质量合格率100%，技术服务作业质量合格率到达100%；(2)协议履约率100%；(3)顾客满意率95%，顾客满意度90分以上；(4)强检计量器具周期检定率到达100%；(5)重大及以上质量事故为零；(6)焊接探伤一次合格率95%；(7)防腐补口一次合格率98%；(8)管线通球扫线和耐压试验一次成功率95%；(9)工序（分项工程）一次合格率90%。三、重点安排（一）强化质量基础管理1、不停完善QHSE管理体系，实现体系的合适性、有效性和符合性。开展QHSE体系内部审核。为了强化质量管理体系持续有效运行，企业将结合体系审核状况和管道局体系文献的规定，不停完善企业QHSE体系文献及有关制度，使管理文献与实际工作相结合，提高体系的合适性、符合性，减少体系运行和实际工作两层皮现象。企业适时组织对内审员进行业务知识培训，提高内审员的工作水平。计划将在第三季度开展QHSE体系内部审核工作，成立体系内部审核小组，编制内部审核计划和检查表，对各单位进行QHSE体系内部审核，如发现问题应采用措施及时纠正和防止，计划在年终开展QHSE体系管理评审工作，增进QHSE管理水平的全面提高，以到达QHSE管理体系持续改善的目的。2、强化质量指标管理，完善质量业绩考核体系。基层单位在管道局和企业质量目的的基础上，结合本单位实际工作特点，建立完善本单位质量目的。贯彻质量目的责任，制定切实的保障措施，并逐层分解指标，层层贯彻责任，保证各项指标完毕。各单位每月对质量指标完毕状况进行一次记录分析，每月底前以质量月报的形式向企业上报指标完毕状况及质量问题和损失状况，每六个月对顾客满意度调查进行记录分析并上报指标完毕状况分析汇报。企业将深入完善QHSE两奖考核措施，健全奖惩机制，使质量考核成果与单位及员工的绩效挂钩。3、加强质量培训工作，发挥质量检查员的作用。质量安全环境保护部负责组织质量检查员的培训、考核、取证工作，合理设置专业，提高质量检查员的素质。各单位要树立一线人员“质量至上”理念，提高一线人员质量认识，加强教育培训，根据工作实际和专业特点，创新培训方式，结合详细岗位工作需要，开展岗位培训工作，普及质量管理知识。鼓励员工参与多种形式的技术培训和继续教育，完善知识构造，掌握先进管理和技术措施，不停提高技术水平和业务能力。4、深入开展群众性质量管理活动。各单位年初要广泛开展调研分析活动，充足发动群众做好课题选择和课题研究，充足调动员工参与QC小组活动，认真查找生产过程和管理中存在的微弱环节，将影响工程和服务质量的重点问题列入QC小组课题，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目的，开展质量管理QC小组活动。各单位要在3月底前按照企业规定完毕QC小组的注册工作，4月份开始每月要向企业上报QC小组活动开展状况。分企业要加强对小组活动过程的管理监督，进行跟踪指导，对实行效果进行验证。同步企业质量安全环境保护部将对注册的小组活动过程进行跟踪指导，并进行不定期的抽查，对实行效果进行验证，保证小组活动获得实效。5、继续开展质量服务工作。各单位要全面开展顾客满意度测评工作，每季度至少一次对所有的施工顾客进行调查测评，建立顾客信息台帐，理顺信息沟通渠道，根据测评成果，找出管理中的微弱环节，制定纠正和防止措施，重视顾客反馈问题的整改和效果的跟踪，切实到达改善质量、提高服务的效果，到达顾客满意。6、积极全面开展质量管理活动。质量安全环境保护部在9月份组织开展“全国质量月”质量活动，贯彻“质量至上”理念，宣传质量管理知识。各单位也要围绕“质量月”活动主题，积极组织开展形式多样的质量活动，增强员工质量意识，激发全员参与质量管理的积极性的热情，构建具有企业特色的质量文化，增进企业质量管理水平的不停提高。（二）强化施工过程质量控制1、加强物资采购质量过程控制。加强招投标采购流程管理，完善物资采购过程控制。各单位所有采购协议或协议中都要有质量验收原则和质量保证条款，严格物资采购产品原则管理。各单位、项目部要加强原材料进货检查，所有进入现场的材料必须有对应的质量证明材料，需要复检的材料未经复检或复检不合格的严禁使用，检查合格产品才能进场使用。不合格产品严格执行企业程序文献《不合格与纠正防止措施管理程序》的有关规定，并按规定做好原材料的标识工作。物资采购部要定期对基层单位的物资采购状况进行检查考核。2、加强现场质量过程控制。各单位、项目部要加强对工程项目现场的质量控制，贯彻“三检制”，加强对重点工序的监控与质量改善，制定并实行质量检查计划。在施工过程中严格控制每道工序，认真履行工序交接单制度，坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程，贯彻技术措施和质量保证措施，从技术措施到实际操作中严格把好质量关，通过层层控制，把住关键环节，保证施工方案有效实行。3、加强分包商质量过程控制。合格分包商的准入与过程控制直接影响工程的质量水平，各单位、项目部切实执行管道局及企业有关质量管理文献，坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入企业施工市场。要加强对分包过程实行有效监控管理、督促分包商对有关人员进行有关专业培训，不停推进分包管理的规范化、原则化、精细化，强化分包管理流程。各单位、项目部在施工时加强检查力度，企业对分包单位承包的工程（产品）质量将不定期组织检查，对于发现的问题立即曝光，并随时复查其工程（产品）质量，对于发现的问题没有及时予以处理的分包单位做出对应的经济惩罚，对于尤其严重的质量违规分包单位，立即清出企业分包队伍，以严厉分包队伍管理，保全企业良好的市场形象。4、加强施工过程监督管理。企业两级质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理，严格履行监督职责，对重点工序、重要质量控制点，实行重点监控，切实提高施工一次合格率。企业质量安全监督站随时对在建工程进行监督检查，定期通报抽查成果，并对问题整改完毕状况进行跟踪验证。5、加强不合格品管理。各单位要加强现场不合格品的管理，针对自检发现的和监理提出的问题要及时制定实行纠正和防止措施，并做好记录。要加强对现场质检数据的分析，运用记录技术找出存在的问题，及时采用防止措施，每季度准时上报不合格品记录报表。（三）计量管理1、加强计量器具的管理。各单位根据工程施工需要，合理配置计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量，满足规定的计量器具，并根据实际状况制定检定计划，完善计量器具台帐等对应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具，及时办理停用封存手续，按规定进行隔离标识。2、加强现场计量管理，加大监督检查力度。各单位、项目部在计量器具、计量监视测量设备在使用过程中，严格遵照操作规范。未经检定或检定不合格的计量器具以及未经校准不能满足规定的计量监视测量设备严禁使用；做到现场使用的计量器具标识清晰、有效；做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。规定各单位计量管理人员每月要对本单位的计量器具管理状况进行一次全面检查，企业每季度对现场计量管理状况进行一次监督检查，对发现的问题严格按照企业的有关规定实行惩罚。3、加强能源计量器具管理。各单位要按照GB/T20901-《石油石化行业能源计量器具配置和管理规定》，组织配置对应的用能用水计量器具并定期校检，建立完善用能用水计量器具台账。（四）保障措施及工作规定1、加强组织领导，完善管理网络。各单位领导要高度重视，要及时确定各级有关质量管理人员，建立质量管理、计量管理网络，明确责任。主管领导要负起责任，亲自组织有关人员编制工作计划，做好工作布署，严格按照工作计划抓好组织实行工作，保证计划得到有效贯彻。2、强化培训教育工作。各单位要充足运用“质量月”、“计量周”等活动，广泛宣传质量、计量的法律法规，普及基础知识。企业将组织有关质量、计量人员参与有关部门组织的取证培训，保证质量、计量人员持证上岗。各单位也要结合自身特点，制定年度培训计划，组织各类宣传教育和培训活动，提高员工业务素质和实际应用能力。3、加大质量监督抽查力度。企业将采用体系审核、不定期检查、专题检查和季度考核等方式对质量管理现实状况、计量仪器配置和检定状态、原则配置贯彻状况进行检查和考核，考核成果与各单位绩效工资挂钩。4、加强质量问题分析和处理。各单位每季度要组织召开一次质量分析会，重视质量数据和不合格品记录分析，对出现的质量问题，及时制定和实行纠正防止措施。对出现的重大质量问题和上级部门抽检的不合格品，企业质量安全环境保护部将组织有关单位进行原因分析，制定纠正和防止措施，并传递到各单位，防止质量问题的反复发生，减少质量损失。5、加强质量考核，加大质量问题惩罚和优质工程奖励力度。企业每季度组织有关部门对各单位、项目部进行季度考核，考核成果与绩效工资挂钩。针对工程质量事故和质量