海尔热水器社区16年22w运营报告

热水器海尔热水器社区22W运营报告5月20日-5月26日交互粉丝运营小微运维数据概述1234目录CONTENTS社区运营周报下周运营规划45社区全员交互统计运维数据概述PART1日常运维共发布帖子

575篇，浏览量达到169074次，实现交互量24134次交互传播海尔社区重点对HelloKitty电热、净水洗、燃热、智享系列、进行了多次交互传播，累计交互量35306次发烧友+粉丝运维社区粉丝数达到104315人武淋大会qq群粉丝达到950人；目前创客设计师群达到462人专项交互针对各类现有及未来产品累计进行3次交互，实现交互量25711次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共10条社区-运维数据概述其他：热水器问题答疑交互量达到134次社区-运维概述本周社区交互活动四个结合热点及对产品的宣传，增加了社区粉丝的活跃度。

【论水之道】你要的表白通关秘籍来啦！【北京·值友节】直击现场——什么值得买？【有奖交互】520洗上加洗，CP大作战；

水星大调查，投票赢海贝；萌宠当道，洗澡也疯狂【水星爱语】爱不遥远，520在身边——说爱

【洗浴那点事】第一话【每日舆情】、【历史上的今天】签到5月活动本周结束

社区-运维数据展示本周社区运营数据统计（总第22周）日常运营帖交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞5月20日10358670238911615月20日54779511794015月21日381356522421585月21日1115912601115月22日204242362455月22日5月23日852490320487335月23日2153634691975月24日10940948425811065月24日42725212934565月25日1122194337177855月25日295828022225月26日108862125865445月26日22738259121合计575169074196024532合计1611432142621508总计发帖：575

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点赞：4532社区-运维数据展示社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况（第22周）

上周粉丝数本周粉丝数增长数社区103624104315691武淋大会qq群9509500创客群4614621社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广活动主题：与洗衣机联合活动交互数据:总浏览总量14258评论167点赞55原文链接：

活动策划：活动与洗衣机版块联合互动活动，互相引流维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解，营销引流。【有奖交互】520洗上加洗，CP大作战社区-热点活动结合活动主题：粉丝问卷调查活动交互数据:总浏览总量9267评论515点赞151原文链接：

活动策划：互动活动问卷调查活动维护粉丝活跃度，了解调查情况。【有奖交互】水星大调查，投票赢海贝社区-热点活动结合活动主题：宠物洗澡互动活动交互数据:总浏览总量1928评论188点赞76原文链接：

活动策划：互动活动粉丝互动活动维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解，营销引流。【有奖交互】萌宠当道，洗澡也疯狂社区-重点营销活动推广活动主题：智享系列520倒计时——线上活动交互数据:总浏览总量12848评论299点赞89原文链接：

活动策划：营销宣传情书形式维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解，营销引流。【水星爱语】爱不遥远，520在身边——说爱社区-热点活动结合活动主题：线下活动宣传帖交互数据:总浏览总量11615评论260点赞112原文链接：

活动策划：线下活动北京值友节维护粉丝活跃度，增强社区粘度。【北京·值友节】直击现场——什么值得买？社区-重点营销活动推广活动主题：了解用户洗浴习惯交互数据:总浏览总量4955评论265点赞101原文链接：

活动策划：营销宣传贴近用户生活，收集用户洗浴需求掌握用户浴室信息，方便精准营销（收集到的用户信息维护粉丝活跃度【洗浴那点事】第一话社区-重点营销活动推广活动主题：燃热宣传帖

交互数据:总浏览总量2153评论144点赞84原文链接：

活动策划：营销宣传情感故事形式维护粉丝活跃度，增强社区粉丝对产品了解，营销引流。【水星爱语】爱的方式社区-本周专项及产品推广【每日舆情】5月20日——5月25日交互数据:浏览量24769评论1103点赞398原文链接：交互主题交互内容：签到活动每天一篇热点舆情讨论，增加社区活跃度及粉丝粘性每日舆情活动上线

社区-本周专项及产品推广【历史上的今天】5.20——5.25交互数据:浏览量26735评论1210点赞442原文链接：交互主题：交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，增加社区活跃度及粉丝粘性历史上的今天活动上线

社区全员交互总结PART3产线名称交互率电热31.11%燃热50.00%热泵59.09%太阳能61.90%用户交互50.00%产品服务30.77%保证期100.00%总交互率49.74%22周全员交互统计表社区-第22周全员交互统计社区-第22周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低，完成率合计24.10%其中保证期小微和太阳能热水器小微最高，分别为100%和61.9%社区下周运营规划PART4下周社区运营内容规划（5·30-6·5）

5月30日5月31日6月1日6月2日6月3日6月4日6月5日

周一周二周三