黄金定投业务协议

黄金定投业务协议

尊敬的客户：黄金投资有风险！交通银行黄金定投业务存在因黄金价格的波动而导致投资资金损失的风险，请确保您已经仔细阅读本协议的所有条款，特别是带有▲▲标记的条款，并对其含义及法律后果有充分理解。如果您对本协议及相关的交易有任何不解之处，请向我行咨询，也可以拨打95559向交通银行客户服务中心咨询。如仍有疑问，请暂缓签署本协议。

经双方协商，客户（甲方）与开通黄金定投业务之借记卡开户网点所属交通银行分行（乙方）本着平等协商、诚实信用的原则，就甲方在乙方办理黄金定投业务的有关事项达成如下协议：

一、黄金定投业务是甲方以定期定额投资或主动申购的方式委托乙方进行实物黄金投资，乙方集合所有黄金定投业务客户投资资金通过上海黄金交易所购入实物黄金（包括但不限于Au99.99、Au99.95、Au100g等在上海黄金交易所交易的黄金品种，本协议项下每笔黄金定投交易中购入或卖出的交易品种由乙方确定）的业务。乙方完成交易后，将根据本协议的约定记录甲方黄金定投账户内的黄金余额（账户记载的黄金余额不区分黄金品种）。甲方可对其黄金定投账户内的黄金余额进行赎回或转换为乙方在售的实物贵金属产品。

二、黄金定投业务的产品风险为4R（中等风险型），甲方在签订本协议前，如未在交通银行（网银或柜面）进行过风险承受能力评估或现有风险承受能力评估报告已超过一年的有效期，必须先进行风险承受能力评估。如甲方风险承受能力评级结果不低于本业务风险等级的，可直接签署本协议。

三、甲方向乙方申请办理本业务前，已在柜面签署《交通银行电子银行服务协议》，成为交通银行个人网上银行短信密码用户或证书用户。黄金定投业务须甲方登录乙方个人网上银行办理。

四、▲▲本协议生效后，甲方即成功开立了黄金定投账户，黄金定投账户不是银行结算账户，仅用于黄金定投业务中记录黄金交易余额。甲方在同一借记卡内只能开立一个黄金定投账户，黄金定投账户与该借记卡内人民币活期存款账户（下称：“清算账户”）相关联，本业务项下购买黄金的资金从清算账户扣收，赎回黄金的资金划入清算账户。甲方因前述借记卡挂失补卡、升级等原因换卡后黄金定投账户、定投协议、定投计划及相应的黄金余额自动调整至新卡。

五、▲▲甲方持有的黄金余额按克记录，按截尾法*精确到小数点后四位。

六、定期定额投资。本协议项下的定期定额投资是指甲方签订本协议后，通过乙方网银系统建立黄金定期定额投资计划，设定定期定额投资周期、扣款日、定期定额投资金额等要素，定投计划自甲方设置的定投计划生效日起生效。定期定额投资周期为按日、按周或按月，定期定额投资计划生效后，乙方按甲方的定期定额投资计划在甲方指定的时间为甲方进行定期定额投资，于甲方指定的扣款日扣款并通过上海黄金交易所进行交易，交易价格为乙方针对扣款日交易在实际扣款日的下一交易日公布的交易价格。乙方于该笔定期定额投资实际扣款日从甲方清算账户内扣收定投资金，于当日在甲方黄金定投账户中增加相应的黄金数量，黄金数量按克记录，按截尾法*精确到小数点后四位。定期定额投资的扣款日为上海黄金交易所的交易日，如定期定额投资的扣款日为非交易日，则顺延至下一交易日扣款。如甲方指定的定期定额投资扣款日为每月29日、30日或31日，如遇无上述自然日的月份，则该次定期定额投资扣款将提前至当月距上述定期定额投资扣款日最近的一个交易日扣款。

七、▲▲因甲方的清算账户余额不足或账户内资金被依法冻结或扣划，账户处于被挂失、冻结、注销或其他非正常状态等原因导致某一定期定额投资计划连续三次扣款失败，该定期定额投资计划将自动终止。乙方有权根据业务开展情况和市场情况对黄金定期定额投资业务扣款失败而终止的次数进行调整，并提前五个银行工作日在乙方官方网站进行公告，如甲方不接受公告内容的，有权在公告执行前按黄金定投协议约定终止协议，甲方在公告期结束后未终止协议的，视作同意前述次数调整。

八、定期定额投资计划的修改和撤销。甲方可修改或撤销已建立的黄金定期定额投资计划，修改或撤销申请通过乙方网上银行系统发送，修改或撤销申请自提交申请的次日生效。

九、主动申购。本协议项下的主动申购是指甲方开立黄金定投账户后，在乙方黄金定投业务主动申购服务时间内，主动发起指定金额的单笔黄金购买。甲方发起主动申购后，乙方将于当日冻结相应资金，于下一交易日（申购日）扣款并在上海黄金交易所进行交易，交易价格为乙方针对申购日交易在申购日的下一交易日公布的交易价格。乙方于申购日从甲方清算账户内扣收定投资金，于当日在甲方黄金定投账户中增加相应的黄金数量，黄金数量按克记录，按截尾法*精确到小数点后四位。黄金定投业务主动申购服务时间为每交易日8:30-16:30。在当天8:30之前发起的主动申购，因乙方系统批处理等因素，可能导致交易不成功，对于乙方系统反馈不成功的交易，乙方将不再对甲方的该笔主动申购作进一步处理，甲方如拟交易的，应根据本协议约定另行发起主动申购。在当天16:30之后发起的主动申购，系统将自动作为下一交易日发起的主动申购进行处理。

十、交易日。本协议项下的交易日同上海黄金交易所的交易日。

十一、甲方可以同时办理定期定额投资与主动申购，且可在每一交易日进行多笔定期定额投资或主动申购。

十二、▲▲赎回。本协议项下的赎回是指甲方委托乙方在上海黄金交易所卖出其黄金定投账户内的黄金获取资金的交易过程。甲方可以在“主动申购服务时间”内申请对黄金定投账户内的黄金全部或部分赎回。甲方提交赎回申请后，系统实时冻结相应数量的黄金，由乙方于下一交易日（赎回日）扣减甲方黄金定投账户内的黄金数量，通过上海黄金交易所卖出黄金。交易价格为乙方针对赎回日交易在赎回日的下一交易日公布的交易价格。赎回资金最迟于赎回日后下一交易日转入甲方清算账户,赎回资金计算采用四舍五入的方式,精确到小数点后两位,自甲方提交赎回申请当日至赎回资金转入清算账户期间，赎回资金不计利息。甲方申请赎回的黄金数量最小为1克，且须为1克的整数倍，最低持金数量为1克，甲方部分赎回后持有的黄金余额如经乙方确认小于1克，则乙方将自动将甲方的黄金余额予以全部赎回。

十三、转换。本协议项下的转换是指甲方委托乙方将其黄金定投账户内的黄金余额部分或全部转换成乙方在售的实物贵金属产品，可转换的产品种类由乙方确定，并在网上银行渠道中予以展示，供甲方进行选择，转换业务的办理时间为每个交易日的11:30-16:30。甲方选择转换的产品、数量及指定提货的网点，并补足相应的差价，差价计算公式为：转换应补差价=转换目标产品转换日零售价-转换日乙方公布的定投金最新报价×甲方申请转换的克重（补差款按四舍五入法精确到小数点后二位）。上述补差款从甲方的清算账户中扣除。甲方的转换申请受理后，系统实时冻结甲方黄金定投账户内黄金数量，由乙方于下一交易日扣减甲方黄金定投账户内的黄金数量，如扣减后甲方持有的黄金余额经乙方确认小于1克，则乙方将自动将甲方的黄金余额予以赎回（该赎回乙方将免收赎回手续费），如甲方黄金定投账户内的黄金数量小于转换目标产品的克重，但甲方仍要进行转换的，则甲方须按照转换日乙方公布的定投金最新报价乘以甲方所缺的克重补足差价（补差款按四舍五入法精确到小数点后二位）。乙方在实物贵金属产品到货后，通知甲方至指定网点提货，并开具发票，开票金额以甲方提出转换申请的下一交易日转换目标产品的零售价为准。如遇甲方选择转换的产品遇到停产、缺货等不可抗力因素，经乙方确认已无法供货的情况，乙方将全额退还甲方的补差款，并按甲方提出转换申请的下一交易日的定投金最新报价，将扣减的黄金数量折合为现金退至甲方的清算账户内。

十四、▲▲价格。黄金定投的交易价格为一日一价，不区分交易品种，各交易品种的黄金定投交易均适用本条确定的同一交易价格。每个交易日（该日为“T”日）黄金定投业务的交易价格为上海黄金交易所Au99.99品种T日9:00-10:00交易时间段内的最高价与最低价的平均数（以四舍五入法精确到小数点后两位）。该价格由乙方于T+1交易日在乙方网站公布，作为扣款日为T日的黄金定期定额投资交易、申购日为T日的主动申购交易以及赎回日为T日的黄金赎回交易的交易价格。当上海黄金交易所Au99.99在T日9:00-10:00时间段内的价格出现异常波动（包括但不限于因极端市况、系统故障、通讯故障、网络故障等不可预测、不可控制且不可克服的情况导致的异常波动）时，乙方有权将当日出现的异常价格予以剔除后再按照前述规则确定交易价格，并于T+2交易日内在乙方网站就前述事宜以及最终确定的价格进行公告。

十五、▲▲乙方仅在上海黄金交易所每个交易日的9:00-11:30与13:30-15:30根据甲方的委托在上海黄金交易所进行交易。在上述时间段内如遇上海黄金交易所出现涨、跌停、交易所系统通讯故障、市场流动性不足或监管要求等特殊情况，扣款日/申购日/赎回日为当天的乙方所有黄金定投业务客户的黄金定投交易委托（以下称为“当日交易需求”，其中所有黄金定投业务客户的定期定额投资和主动申购投资为“当日购买交易需求”，所有黄金定投业务客户的赎回交易为“当日赎回交易需求”）可能不能全额成交。

（一）出现未全额成交的情形时，乙方将根据当日实际成交的所有黄金交易品种的总数量对当日交易需求按比例进行分配。定期定额投资或主动申购交易（以下合称“购买”），则按甲方购买金额占当日所有黄金定投业务客户购买金额的比例进行分配；赎回交易，则按甲方赎回克重占当日所有黄金定投业务客户赎回克重的比例进行分配。

但是，如当日乙方基于所有黄金定投业务客户的委托在上海黄金交易所实际成交的所有黄金交易品种的总购买量小于当日购买交易需求的1%时，当日购买交易需求全部不成交。如当日乙方基于所有黄金定投业务客户的委托在上海黄金交易所实际成交的的所有黄金交易品种的总卖出量小于当日赎回交易需求的1%时，当日赎回交易需求全部不成交。

（二）对甲方未成交的交易委托，甲方定期定额投资和主动申购交易申请对应的未成交资金于当日退还甲方，不再顺延至下一交易日继续交易。赎回交易申请对应的未成交的克重于当日退还甲方，不再顺延至下一交易日继续交易。未成交资金退款金额以四舍五入的方式精确到小数点后两位，未成交的赎回克重以截尾法*的方式，精确到小数点后四位。

十六、甲方可在签订本协议时预留手机号码，以获得乙方的短信提醒服务，乙方将在申购/赎回失败后以手机短信通知甲方。如甲方在签订本协议时未预留手机号，则乙方不提供手机短信提醒服务。

十七、黄金定投各业务品种的最低投资限额分别如下：

（一）按日定投：500元人民币，并以100元的整数倍递增。

（二）按周或按月定投：500元人民币，并以100元的整数倍递增。

（三）主动申购：500元人民币，并以100元的整数倍递增。

十八、“申购手续费”，甲方在乙方办理黄金定投业务须向乙方支付申购手续费，申购手续费的收费标准为甲方定期定额投资、申购金额的0.5%，由乙方在甲方每次的扣款金额中收取，乙方有权根据业务和市场情况对申购手续费的费率进行适当调整，并提前十个银行工作日在乙方官方网站进行公告，如甲方不接受公告内容的，有权在公告执行前按黄金定投协议约定终止协议，甲方在公告期结束后未终止协议的，视作同意按照调整后的费率向乙方付费。

十九、“赎回手续费”，甲方赎回其黄金定投账户内的黄金余额须向乙方支付“赎回手续费”，赎回手续费收费标准为甲方赎回款的1%，由乙方在甲方的赎回款中扣收，乙方有权根据业务和市场情况对赎回手续费的费率进行适当调整。并提前十个银行工作日在乙方官方网站进行公告，如甲方不接受公告内容的，有权在公告执行前按黄金定投协议约定终止协议，甲方在公告期结束后未终止协议的，视作同意按照调整后的费率向乙方付费。

二十、▲▲因受国内国际各种政治、经济因素以及各种突发事件的影响，黄金价格可能会发生剧烈波动。甲方承诺已充分了解黄金投资的风险，充分了解黄金定投业务性质，充分认识到可能由此遭受的损失，并自愿承担这些风险和损失。乙方向甲方提供的有关市场分析和预测报告仅供乙方参考。乙方不承诺其所引用数据、资料及分析、预测结果的可靠性、及时性和准确性。甲方确认其投资计划、交易申请是根据自身判断所做出，由此产生的风险和导致的损失均由甲方自行承担，乙方不承担责任。

二十一、▲▲甲方充分了解并同意：甲方发起的主动申购/赎回/转换申请一旦申请成功（即网上银行显示“已受理”状态），甲方则不能进行修改或撤销，由此产生的后果由甲方自行承担。

二十二、本协议自甲方在乙方网上银行黄金定投签约页面点击“提交”之日起生效。

二十三、▲▲乙方如遇国家政策变化或不可抗力因素，乙方有权单方面解除本协议。乙方将提前十个银行工作日在乙方的官方网站进行公告，协议自乙方公告确定的协议解除之日终止。协议终止后乙方将停止除赎回以外的所有黄金定投业务，甲方仅可进行赎回，不可再新增定期定额投资计划及主动申购，存量定期定额投资计划自协议终止日起自动终止，不再扣款。赎回价格按本协议第十三条中相关约定确定。

二十四、▲▲甲方可通过交通银行网上银行解除本协议。客户解除本协议的前提条件是，本协议下所有的定期定额投资计划均已撤销，协议项下无未结清交易，黄金定投账户余额为零，甲方已并结清定投业务相关费用。

二十五、在协议履行过程中，若发生本协议未列明事宜，按国家有关法律、法规、政策及上海黄金交易所章程、交易规则执行（甲方已访问上海黄金交易所官方网站http://www.sge.sh/publish/sge查阅其章程及交易规则）。

二十六、甲乙双方在本协议项下发生任何争议时，应本着诚实信用的原则通过友好协商解决。如通过协商不能解决争议时，双方同意将争议提交乙方所在地有管辖权的法院进行诉讼。

二十七、因发生自然灾害、火灾、战争、国家有关政策变化、系统故障、通讯故障、电力故障和网络故障等不可预测、不可控制且不可克服因素，或者因其他不可抗力因素而造成乙方无法履行或无法适当履行本协议项下的有关义务，由此造成甲方的损失，乙方不承担经济或法律责任。

二十八、截尾法：本协议中的截尾法，是指乙方在计算甲方黄金余额、定期定额投资或主动申购应得黄金数量及未成交的赎回克重时，如前述数据出现小数点后数字多于4位的情况，将直接舍去小数点后第4位数字以后若干位的方法。二十九、▲▲银行有权根据国家宏观政策、法律法规或监管规定调整、应对市场极端情况需要、产品风险管理需要、自身业务调整需要、系统