操作系统与常见应用程序故障排除第2章

第2 机器一台台装起来慢死了。还有一台老的586计算机，装的是Windows98，领导要求变成WindowsXP，还不知道行不行呢？就算可以，是升级好呢还是重新装好呢？”ProfessionalMicrosoftWindowsXPHomeEdition的客户。安装有多种方式，每一种安装过程XPProfessional和WindowsXPHomeEdition。你接到一个客户的电话说“我想安装WindowsXPProfessional，但它没有识别我的 了解操作系统安装时可能需要的BIOS先前的Windows版本中运行安装程序开始全新安装，但从CD直接引导开始全新从现有的Windows版本升级。升级时，安装程序保留了许多用户设置和已安装的程可以从MicrosoftWindows98、Windows98SecondEdition或MicrosoftWindowsMillenniumEdition升级到WindowsXPHomeEdition或WindowsXPProfessional以从MicrosoftWindowsNTWorkstation4.0（ServicePack6）或Windows2000Professional（有或无ServicePack）升级到WindowsXPProfessional。如果正在使用的是MicrosoftWindows3.1或MicrosoftWindows95，就不能升级到任何一个版本的WindowsXP，必须执行全新安装多重启动安装。多重启动安装能保留分区上现有Windows的副本，在另一个分区上中选择操作系统。必须在不同的分区上安装新的版本；在一个分区上安装多个Windows版本可能导致崩溃你的客户可能使用以下一种方法安装WindowsXP或Windows2000标准（有人参与）安装。在标准安装中，用户在计算机前提供Windows所需的信息以完成安装过程。比如，在安装的过程中，用户需要设置Administrator密码、时区以WindowsCD-ROM驱动器或软盘驱动器的问题。网络安装也使你在多个计算机上可同时安装WindowsXP无人参与安装。无人参与安装是一种不需人工干预的Windows安装方式。在此安装方314459、216258和308662文章。WindowsXPProfessional。现在我用的是Windows98。我询问过办公室的网管，他建议我采用全新安装，但他说我也可以升级操新安装或全新安装会替换当前所有的操作系统文件和设置，而升级只是替换现有的Windows2000ProfessionalWindowsXP到一个新的文件夹Windows2000ProfessionalWindowsXP，然Windows2000ProfessionalWindowsWindows2000ProfessionalWindows注意：注意：Windows2000ProfessionalWindowsXP在升级中，安装程序替换现有的Windows文件，但保留用户现有的设置和应用程序。有Windows2000ProfessionalWindowsXP不兼容，所以在升级后可能不客户已在使用先前版本的Windows客户希望用Windows2000Professional或WindowsXP替换先前版本的Windows2000ProfessionalWindows将能继续工作。如果客户遇到这个问题，最好的选择是两个方式混合使用。建议全新安装升级到WindowsXP。WindowsXPZip驱动器（一种曾经流行的100MB软驱设备）和最喜欢的游戏不能运行了！怎么回事？”硬件不兼容，不能在WindowsXP正常运行。MicrosoftPentium/Celeron233MHz处理器或AMDK6/Athlon/Duron64MB1.5GB支持一个鼠标和一个CD-ROM或DVD驱动器。有两个很好的包含硬件和软件兼容性信息的资源，分别是HCL（HardwareCompatibilityList，硬件兼容性列表）和WindowsCatalog。WindowsXPWindows2000Professionalhttp://www./whdc/hcl/search.mspx上查询硬件兼容性列表。HCL显示了获得Windows2000Professional和WindowsXP操作系统的“DesignedforWindows”徽标或“CompatibleWith提示你可以建议你的客户在安装WindowsXP前运行WindowsXP升级顾问。升级顾问是用件和软件兼容性问题。可以从/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/advisor.asp下载可执行格式的升级顾问。HCLWindowsCatalog所替代。WindowsCatalog包含了更多当前提示你可以建议你的客户在安装WindowsXP前运行WindowsXP升级顾问。升级顾问是用件和软件兼容性问题。可以从/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/advisor.asp下载可执行格式的升级顾问。BIO（Basi图2-1所示，不同的BIOS软件界面会有所不同，但是功能基本上都是一样的。2-1BIOS提提 Internet是获取第三方关于如何升级BIOS的绝好资源WindowsXPProfessional。我如何知WindowsXP提供了一个叫升级顾问的工具，它能很容易地验证你的硬件是否符合相应的系统要求，硬件和软件是否同WindowsXPWindows2000Professional兼容。WindowsWindowsXP，建议他们首先运行性问题。对于一些程序，可能要指导客户去下载升级包。当升级Windows98或WindowsMillenniumEditionWindowsXP前需要卸载某个程序，然后在安装程序完从WindowsXPCD运行。可以在插入WindowsXPCD时出现的菜单中直接运行这个CDD:\i386\winnt32-checkupgradeonly（其D代表正确的驱动器号提示/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/advisor.asp下载可从Windows98或WindowsMillenniumEdition运行。当你从一个Windows98或WindowsMillenniumEdition提示/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/advisor.asp下载可WindowsXP，但升级顾问报告说不支持我任何硬件要在Windows上正常工作都需要有一个兼容、配置正确的设备驱动程序。设备上都有可下载的驱动程序。客户也可从WindowsUpdate网站获取硬件驱动程序。注意2261MicrosoftWindowsMicrosoftWindowsHCTWHQL（Windows注意2261MicrosoftWindows客户打电话来寻求建议，要给他朋友赠送的两台较老的计算机购买WindowsXPEdition还是Windows2000Professional。一台计算机还没有安装操作系统，另一台计算机已安装了Windows98。客户希望两台计算机都装WindowsXPHomeEdition。计算机1:166MHzPentium处理器，64MB内存，2GB硬盘，DVD-ROM，Matrox驱动程序模式[WDM]）声卡，标准PS2键盘，Microsoft鼠标2667ROMDiamondStealth3D3000视频适配器，CreativeLabsSBLive5.1声卡，标准PS2键盘，Microsoft鼠标，Windows98Windows2000ProfessionalWindowsXPHomeEdition，你首你接到客户电话说：“我买了一个新的硬盘，想全新安装WindowsXP。我以前装了掌握使用Fdisk和FormatMicrosoftMS-DOSWindowsXPProfessionalWindows2000Professional中可以组合几个2-2 它们表示为磁盘1，磁盘2，依此类推Windows2000Professional和WindowsXPProfessional允许把一个物理磁盘定义为基本盘或动卷小知识小知识RAID（RedundantArrayofIndependentDisks，冗余磁盘阵列：一种将多块磁盘组合2-3X86计算机的启动分区。在这些计算机上，主动分区必须始终在系统中标为磁盘0的第一个硬盘上。如果仅使用WindowsXP系列或使用WindowsXP系列与Windows2000Professional、WindowsNT、Windows95、Windows98、WindowsMillenniumEdition或MS-DOS间的任何组合，则不必更改活他操作系统。如果你的系统包含一个可以启动另一个操作系统的驱动器，那么在“磁WndowsP0（）在“磁盘管理”窗口中以图形视图显示系统卷标并指示该驱动器的状态。该分区上用于启动的引导程序文件如下：启动分区。启动分区是包含Windows系统文件（系统根目录\system32）的分区。许CWindows系统，而在D盘或E盘上安装了WindowsXP。这时，启动分区和系统分区就不是同一个分区了。就像图2-3中的“磁盘管理”窗口里，启动分区和系统分区不是一个Web页面，单击“多媒体”，然后单击该演示标题。请不要在没有教师指导的情况下打开此演WindowsXP系统中客户要做出一个非常重要的磁盘决定，即为每一个驱动器或卷选用98WindowsMillenniumEdition升级，安装程序将让客户选择是否转换现有驱动器的文件 232216KB到64无无你应该建议选用哪一种文件系统？NTFS在可靠性、安全性和灵活性上具有显著特点，但在有些系统配置下FAT32是个更好的选择。可根据客户对文件系统属性的要求做出决定。NTFSWindowsXPProfessional建议选用的文件系统，因为它提供了更高级别的安全性并支持文件压缩。对有以下要求的分区使用NTFS：如果想用Windows95或Windows98操作系统访问本地WindowsXPProfessional分区内的文件，那么你应该用FAT或FAT32文件系统格式化分区。NTFS的安全性和加密功能，或需要双启动配置运行跟WindowsXPProfessional不兼容的应用程序，那么你可以用FAT32。FATFAT32WindowsXPProfessional时，你可以选择使用NTFSFAT32。如果选择NTFS，可以把分区转换成NTFS或用NTFS格式化分区转换成NTFS以保留数据。要点MS-DOS6.22Windows95FAT32NTFS文FdiskFormat在安装操作系统之前，必须在第一个物理硬盘（0）上创建主磁盘分区，然后格式化个分区称为启动分区。磁盘0上的系统分区也可以用作启动分区。WindowsXPFdiskFormat要点创建分区是一项很重要的工作，会产生非常长期的结果。作为DST，在使用Fdisk和Format工具前应了解一些重要的注意事项。如需了解更多有关要点创建分区是一项很重要的工作，会产生非常长期的结果。作为DST，在使用Fdisk和Format工具前应了解一些重要的注意事项。如需了解更多有关Fdisk和Format的信息，请参阅Microsoft知识库中的文章255867。分区或扩展磁盘分区。扩展磁盘分区可能有一个或多个逻辑MS-DOS驱动器。区。Windows95OEMServiceRelease2（OSR2）、Windows98、Windows98SecondEdition、WindowsMillenniumEdition、Windows2000ProfessionalWindowsXPFAT16和FAT32文件系统。如表2-3所示。 的硬盘，可以有三个驱动器号（C、DE），2GB这样可以节省更多硬盘空间。FAT32文件系统不支持小于512MB的驱动器小知识MBR（主引导记录）是一个驻留在硬盘第一个扇区上的小程序，当计算机启动的时候FdiskFormatMBR（MasterBootRecord小知识MBR（主引导记录）是一个驻留在硬盘第一个扇区上的小程序，当计算机启动的时候注意注意如果客户的计算机已运行WindowsXP，他们希望创建系统或启动分区外的分区，那么他们可以使用WindowsXP的磁盘管理工具。关于XP磁盘管理工具的更多信息，请参见Microsoft知识库中的文章309000。要点在建议客户使用Windows安装程序进行分区和格式化硬盘前，有几个重要的注意事项要点在建议客户使用Windows安装程序进行分区和格式化硬盘前，有几个重要的注意事项被永久删除。如需了解更多信息，请参见Microsoft知识库中的文章313348。 WindowsXPCD-ROMDVD-ROM驱动器，如果从安装程序启动盘启动，首先把WindowsXP安装程序启动盘插入软驱，然后重启计算机；如果从F8WindowsXP DC使用未分区空间创建新的分DL确认你要删除该分区；在每一个你想用作后按C创建新的分区； WindowsXPWindowsXPEnterWindowsXPF3退出安装程序，然后停止步9）～10）。在这种情况下，你必须使用另一个工具来格式化分区；MS-DOSMS-DOS Windows98计算机用上面这些文件创建启动盘，那么该磁盘将能自动检测和安装你从命令行提示符访问CD-ROM。为该Windows已在其他计算机上激活。我应该怎么办？”WindowsUpdateWindows2-5 开始运行这些文件。如果你从CD启动，则跳过这一步，直接从CD加载这些文件文本模式GUI模式制器或SCSI引导设备，但WindowsXP却没有包含该控制器的兼容驱动程序。在许多情况下，为Windows2000Professional设计的驱动程序会正常工作。F6键，当安装程序结束IDE控制器的兼容驱动程序，通常可以通过关机，然后把驱动器总线设IDEBIOS选项。这对磁盘性能有一定WindowsXP检测系统的网络硬件，会出现“安装网络组件”窗口，这时可选择“典补充读物关于常见安装错误的更多信息，参见“TroubleshootingWindows补充读物关于常见安装错误的更多信息，参见“TroubleshootingWindowsXPProfessional（WindowsMicrosoftWindowsWindows功能集稍微添加的一些功能。其引起系统崩溃的错误。MicrosoftServicePack，供人下载。应用ServicePack到计算机在功能上等同于单独安装ServicePack内所有的补丁。注意ServicePack注意安装这些计算机更新的最可靠的方法是使用WindowsUpdate。联机服务提供了一站式访WindowsServicePack、最新的设备驱依次单击“开始”和“所有程序”，然后单击“WindowsInternetExplorer内打开“工具”菜单，选择“WindowsInternetExplorerWindows2000ProfessionalWindows升级时，可能会显示“软件更新不完整”WindowsUpdateMicrosoftActiveXServicePack1ServicePack1WindowsUpdate允许下载并运行已签名的ActiveX控件。要达到此目的，需要使用“Internet选项”当询问你是否安装WindowsUpdate控件时，单击“安全警告”对话框中的“确认”ActiveXWindowsUpdate，那么会出WindowsXP包含一个称为自动更新的功能。启用该功能后，操作系统将自动定期检查重Internet连接带宽后台下载这些更新，并自动安装，如图2-4和图2-5所示。2-42-5Internet连接同下载更新相关联，选择这个选项。当有可用的下载时在通知区域会有图WindowsUpdate运行的时要点要点WindowsUpdateWindowsXPWPA（WindowsProductActivation，Windows产品激活）Windows25个字符的产品密钥。WPA添加了新的要求：完成安装程序后，必须在30天内激活产品。可以通过Internet连接Microsoft激活服务器或拨打免费电话联系WPA的客户服务代表。个计算机上安装WindowsXP，将不能自动激活软件。WindowsXP提示Wpa.dbl（存储在系统根目录\System32文件夹中注意激活过程完全是匿名的，不需要个人信息。如果选择注册你的WindowsXP提示Wpa.dbl（存储在系统根目录\System32文件夹中注意激活过程完全是匿名的，不需要个人信息。如果选择注册你的WindowsXPWindows。在激活过程中，WindowsXP发送一WindowsXP，WindowsXP。此时，可致电客户服务代表，帮助WindowsXP零售版从一个计算机移到另一个计算机中，你首先必须从第一个计WindowsXPWindowsXPWindows时，仍WindowsXPWindowsXPWindows通常通过软件关联BIOSBIOSWindowsWPAMicrosoftVL（VolumeLicensing，批量许可）程序Microsoft软件（WindowsXP）VL媒体和免激活产品 OLE（ObjectLinkingandEmbedding，对象链接和WindowsXPWindows的WindowsSetupapi.log中最后一个安装的设备。这可能指是否受该版本Windows支持。补充读物Microsoft补充读物Microsoft‘AnerrorhasbeenencounteredthatpreventsSetupfromcontinuing.SetupfailedtoinstalltheProductCatalogs.Thisisafatalerror.TheSetupLogFilesshouldcontainmoreinformation.PressOKisinvalid.Theerrorcodeisffffdf0.Thesystemcannotfindmessagetextformessagenumber0xfffffdfinthemessagefileforsyssetup.dll.’这意味着什么？我应该怎么办？”WindowsXP安装启动盘只能从MicrosoftCD-ROM引导，或可用网络安装，Microsoft建议使用这些安装方法。注意注意WindowsXPHomeEditionWindowsXPProfessional安装，同样WindowsXPProfessional启动盘不能用于WindowsXPHomeEdition安装。ThisprogramcreatestheSetupbootdisksforMicrosoftWindowsXP.（MicrosoftXP的安装启动盘。）Tocreatethesedisks,youneedtoprovidesixblank，formatted，high-densityA，然后单击“确认”按钮，显示以下消息：Insertoneofthesedisksintodrivedriveletter.（driver中。）ThisdiskwillbecometheWindowsXPSetupBootDisk.（WindowsXP安装启动盘。）BIOS中设置启动顺序，使光驱显示在硬盘驱BIOS设置程序的技巧不同一样。在启动过程中，关注一条消息，它会告诉你按哪个键进入Setup。通常BIOS设置程序包括Boot选项卡，在这里可以指定设备的启动顺序。如果没有找到，寻找AdvancedCMOSSettings页或其他类似页。CDCD-ROM驱动器中的光盘启动计算机时，会显示“PressanykeytobootfromtheCD”个没有光盘驱动器的便携计算机上安装WindowsXP，这很有可能是影响你的问题。CD-ROMDVD-ROMWindows CD-ROMMS-DOS命令提示符；CD-ROM支持需要实模式MS-DOSMS-DOS，或计算机不允许你在启动菜单中选择启动到MS-DOS命令提示符，请参见Microsoft知识库中的文章187632； SMARTDriveSMARTDriveSMARTDrive，先转到包含Smartdrv.exe文件的文件夹，输入smartdrv，然后按Enter键。如果没有使用SMARTDrive，你可能会发现WindowsXP安装程序中复制文件到硬盘的速度很慢；按Enter键； WindowsXPEnterD:\i386。Windows安Enter现有分区列表中删除；WindowsXP安装程序已把安装文件复制到该分区。以后可以将FAT32NTFSWindowsXP安装程序所需的NTFS文件系统格式化驱动器，Windows检测驱动器错误然后重启；WindowsXP安装程序恢复到GUI模式。如果你的计算机已经安装了一个32位版本的Windows操作系统，而且你至少已经定义了两个磁盘分区，那么你可以在不干扰现有的Windows安装的情况下安装一份干净的WindowsXPWindows版本。虽然这种配置通常被称为双启动系统，但是称之为多重启动配置更准确，因为理论上你可以安装两份以上的WindowsNT、Windows2000Professional和WindowsXP。WindowsXP下使用的程序或设备，那么能够在启动时选择操作系统是很有价值的。例如，当你需要使用一个旧的程序或设备时，可以启动到其他Windows版本。此前工作系统的情况下对尚未被认定与WindowsXP兼容的程序或设备驱动程序进行试验。WindowsXP安装中。如果该程序或驱动程序引MS-DOSWindowsXPProfessionalFAT格式化活Windows98和WindowsXPProfessionalFAT32WindowsXPProfessional当你决定在活动分区以外的分区上安装WindowsXPProfessional时，WindowsXPProfessional会将开始启动过程必须的文件复制到活动分区，该活动分区称为WindowsXPProfessionalWindowsXPProfessional能开始启动过程。剩余的操作系统文件被复制到非活动分区，称为WindowsXPProfessional启动分区。2-6课外阅读课外阅读修复安装最简便的方法是对操作系统进行原位升级（重新安装） 如何以安全模式启动运行WindowsXP，请参阅Microsoft知识库中的文章315222 Pack或MicrosoftInternetExplorer更新），而且你不能用其他任何方法解决该问题 WindowsXPWindows2000Professional安装应用默认的文件和注册表 必须注册COM（ComponentObjectModel，组件对象模型）和WFP（WindowsFileProtection，Windows文件保护）文件 你需要Windows安装程序以再次列举即插即用设备，包括HAL（HardwareAbstractionLayer，硬件抽象层）小知识小知识WindowsXPWindows2000WindowsXPWindows2000Professional 在当前操作系统内重新安装Wino。启动计算机并将WinosCD插入CRMROMWindowsWindows在“安装类型”框中单击“升级（推荐）补充读物如需了解更多有关修复安装的信息，请参阅Microsoft知识库中的文章326676 通过从启动CD启动计算机重新安装Windows。将WindowsXPCD插入CD-ROM或CDWindowsXP补充读物如需了解更多有关修复安装的信息，请参阅Microsoft知识库中的文章326676WindowsXPProfessional更新或可能需 WindowsXP新闻组中查找信息（在“请求帮助”下Microsoft获得帮 如果你能够访问Internet，请访问MicrosoftSupport站点，网址是http://support. 验证你的硬件设备驱动程序和系统BIOS是否是最新的可用版本；硬件制造商可以帮BIOS存储器选项；如果需要帮助，请联系你的硬件制ServicePackServicePack列表和下载它们的说明，请访问WindowsUpdateWeb站点，网址是http://windowsupdate.要点LKG（LastKnown要点LKG（LastKnownGood，最后一次正确的）配置时，最后一次成功启动以来所作补充读物补充读物如需了解更多有关诊断有人参与安装故障的信息，请参阅Microsoft知识库中的文326676、316400310064/windowsxp/pro/using/loadingoperatingsystem。’我应该怎么办？”课外阅读如需了解更多有关运行升级顾问的信息，请参阅Microsoft307726课外阅读如需了解更多有关运行升级顾问的信息，请参阅Microsoft307726用户信息就是指，InternetExplorer设置、OutlookExpress设置和存储、拨号网络连接、（UserStateMigrationTool，用户状态迁移工具）可以实现转移域中的用户信息。此工具旨在供Windows95、Windows98、WindowsNTWorkstation4.0Windows2000Professional迁移到新安装的WindowsXPProfessional。USMT可以针对每个环境对它进行配置，使用.inf USMT的信息，请参阅Microsoft312965和USMT的信息，请参阅Microsoft312965和2-7所示，FSTW（FilesandSettingsTransferWizard，文件和设置转移向导）简化了2-7注意注意FSTW是为家庭或小型办公环境中的用户或那些在管理较松的公司环境中的用户设计补充读物补充读物Microsoft WindowsXPWindows98、Windows98SecondEdition或WindowsMillenniumEdition升级的WindowsXPHomeEdition、Windows2000ProfessionalWindows4.0Windows WindowsXP并恢复到MicrosoftWindows95、MicrosoftWindowsNTWindows2000ProfessionalWindows95、WindowsNT或WindowsNT或Windows2000Professional之前备份所有的关键数据补充读物Microsoft补充读物Microsoft303661CANNOTCONTINUE’。我应该怎么办？”TOWindows98WindowsMeWindowsXP时安装过程中出现的问题”。UDF时，某种特定设置的值取决于这两种文件中是不是都指定了密钥或值。表2-7显示了不同的场景及其结果。 UDFUDF如图28所示，随着企业的扩张和人员的变更，经常需要大批量采购新计算机并安装系统。由于机器是批量订购的，他们的硬件完全相同。逐台安装费时费力，比较简易可行的方法是在一台计算机上安装系统和应用程序，然后将其做成镜像文件，克隆到所有要安装的机可以装好indowsXP和ficeindowsfice。因此，WindowsXPWindows2000ProfessionalSysprep，该程序可以将那些带2-8要点要点要成功地复制系统镜像，请确保新装计算机的硬件与被克隆计算机的硬件相似。由于磁运行Windows安装程序的Windows提示如果你的客户来电询问有关自动最小化安装过程的问题，在诊断故障时请将精力集中在提示如果你的客户来电询问有关自动最小化安装过程的问题，在诊断故障时请将精力集中在RIS（RemoteInstallationService，远程安装服务）使负责管理大量计算机的网络管理员能Windows2000ProfessionalWindowsXPProfessional安装。本节仅讨论RIS的客户端部分。讨论启用PXE的计算机启动到网络来安装Windows的方小知识PXE小知识PXE（Pre-bootExecutionEnvironment）是由Intel设计的协议，它可以使计算机通过网要点RISITPXEPXEDHCPROM（Read-OnlyMemory，键以执行网络启动。当以这种方式引导时，如图2-9所示，将会发生下列事件：PXE2-9F12的文章314836。的文章314836。时候，面对此类来电会建议用户向该公司的IT部门求助。求助者向相应的支持热线求助，或者向上提交该问题（如果DST能肯定地认定该问题是客户Winows相同且难于判断。最重要的问题是确保用户能够正确地以如下方式访问无人参与安装的应答文件：应答文件已被重命名为 网络安装。在此场景中，用户通过连接到Windows源文件所在的网络共享并运行相用PXE的RIS启动安装的故障诊断类似。IT相关的问题，所以大多数问题的解决是管理这些镜像的IT部门的职责。用户应该联系他们的网络管理员来帮助解决这类问题。RIS员求助以解决该问题，或者向相应的Windows服务器支持热线求助。 持的驱动程序列表，请参阅Microsoft知识库中的文章314836） 相应的Windows服务器支持热线求助。Boot.ini文件 启动(可选器时使用设备驱动程序如C:\WINDOWS。输入的时候要用%systemroot%。例如“%systemroot%/system32”可能表示Ntbootdd.sysSCSI的文章314836。Boot.iniBoot.ini文件之前，你应该了解该文件每个部分的功能。了解该文件的组成部分和Boot.iniBoot.ini OperatingSystems段。包含已安装在计算机上的每个操作系统的路径。如果你执行全新安装或者升级到WindowsXPProfessional，而且计算机上没有其他操作系统，则Boot.ini文件将只包含一条WindowsXPProfessional操作系统的条目。如果以双启动配置安装WindowsXPProfessional，将包含每个操作系统的条目NtldrBoot.ini文件中的信息以在“请选择要启动的操作系统”菜单上显示这些 Windows2000Professional的计算机，依次单击“开始”、“设置”、“控制面板”，在“高级”选项卡上的“启动和故障恢复”下，单击“设置”，然后执行下列任一任务：要更改超时时长，请更改“显示操作系统列表的时间：XXMsconfigBoot.iniBoot.ini文件中“OperatingSystems”部分下的条目中。例如，你可能希望禁用/fastdetect开关。 要更改操作系统的显示名称，请查找Boot.ini文件中OperatingSystems段中引号中的操作系统名称。操作系统的名称显示为\WINDOWS=“OperatingSystemName”。更Windows2000ProfessionalBoot.ini文件，必须从系统分区的根目录中提示如果使用安全模式时不再出现故障现象，这意味着该问题不是由默认设置和最少的设备安全模式是一种只使用默认设置来启动操作系统的方法，默认设置包括VGA（Video提示如果使用安全模式时不再出现故障现象，这意味着该问题不是由默认设置和最少的设备F8来进入安全