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文档简介

宜春车务段下半年货装管理人员业务考试向发货客户询问货物信息时,应包括托运货物的()、件数、体积、最大单件重量和总重量等内容。运到期限品类(正确答案)包装(正确答案)车型托运人提出货物运输变更时,变更处理站应审核()。运单需求联运单托运人存查联(正确答案)领货凭证(正确答案)货物运输变更要求书(正确答案)客户提出()等与接取送达业务相关的物流需求时,受理人员要及时确认服务能力及服务价格,与客户沟通一致后提供服务。上门装卸(正确答案)临时仓储(正确答案)分批取送(正确答案)超时等待(正确答案)铁路客户服务中心职能定位是以客户服务为核心,客户关系管理为导向的,融合()和服务质量管理的综合性运作平台。客户咨询客户服务(正确答案)电话营销(正确答案)信息处理(正确答案)对于批转至站段处理的工单,铁路局集团公司要对站段处理结果进行审核,(时确认通过审核,否则退回站段重新处理。语言表述清楚调查清楚(正确答案)依据充分(正确答案)结论合理(正确答案)误运到站,回送过程中发生货物损失,属于回送站责任时,赔款由()承担。回送站(正确答案)误运站(正确答案)途经铁路局误运铁路局下列哪种情况属于货车严重超偏载?()超载10t偏载163mm(正确答案)偏重16mm(正确答案)超载15t(正确答案)货检站对下列车辆需要涂打粉标?()空敞车(正确答案)空棚车气体罐车(正确答案)(正确答案)货检作业需要在列车编组顺序表标画的重点车为()。苫盖篷布(正确答案)卷钢(正确答案)超限超重(正确答案)硝酸铵(正确答案)下列应由货检主管领导把关的重点车是()二级军用列车超限超重专列C剧毒品(正确答案)D.500米长轨(正确答案)开行动车组列车的客货共线线路入口车站应设置()超偏载检测装置(正确答案)轨道衡(正确答案)超限检测仪(正确答案)货车装载视频(正确答案)计量安全检测设备包括()超偏载检测装置(正确答案)轨道衡(正确答案)平台秤(正确答案)汽车衡(正确答案)三级联网指那三级()。总公司(正确答案)集团公司(正确答案)c.站段D.车站(正确答案)超偏载检测装置检定分为()。首次检定(正确答案)周期检定(正确答案)计划外检定(正确答案)仲裁检定(正确答案)轨道衡定期检修包括()。月检(正确答案)小修(正确答案)C冲修D.大修(正确答案)铁路运输费用具体核收方式分为()四种。现付(正确答案)到付(正确答案)后付(正确答案)预付(正确答案)根据铁总运电[2016]54号文规定,下列()货物实行实重计费焦炭(03)(正确答案)钢材0530(正确答案)石油套管油管0574)(正确答案)金属矿石(04)竞争性一口价项目的运费包括哪些?()货物运费(正确答案)铁路建设基金(正确答案)电气化附加费特定线路运费(正确答案)下列铁路局路用车中,()空车在铁路局管内回送时,发站填写“特殊货车及运送用具回送清单”挂运,不核收运输费用。防洪备料车(正确答案)砂石车(正确答案)企业自备机车长钢轨运输车(正确答案)运输收入事故的种类分为()现金事故(正确答案)票据事故(正确答案)坏账损失(正确答案)火灾事故。集装箱运输不得收取()。集装箱清扫费(正确答案)装卸箱费站内掏箱费装载加固材料使用服务费(正确答案)铁路运输费用的结算方式分为()。现付预付现金结算(正确答案)D非现金结算(正确答案)严格按服务项目的实际作业内容收费,不得(无服务收费(正确答案)少服务多收费(正确答案)强制收费(正确答案)重复收费(正确答案)铁路运输收入分别为()。客运收入(正确答案)货运收入(正确答案)铁路建设基金(正确答案)代收款(正确答案)下列情况中,运价率加成150%有()。—级超限二级超限超级超限(正确答案)限速运行(正确答案)车流调整分为:()。重车调整(正确答案)空车调整(正确答案)备用车调整(正确答案)专用货车调整调度日(班)计划包括()货运工作计划(正确答案)列车工作计划(正确答案)机车车辆工作计划(正确答案)施工日计划(正确答案)重车调整方法有:()、变更重车输送径路和集中装车。车种别别装车去向别装车调整(正确答案)限制装车(正确答案)停止装车(正确答案)在货运电子商务系统中,阶段运输需求类型分为()。集装箱运输普通运输(正确答案)国际联运(正确答案)水陆联运(正确答案)年计划中货运相关指标包括()。货运预期值(正确答案)B•货车运用预期值(正确答案)货运机车运用预期值(正确答案)机车运用预期值车站货运客服人员受理快运货物时,要认真核对()等货物信息,进行货物安全检查。货物品名(正确答案)规格(正确答案)重量(正确答案)尺寸(正确答案)总公司对铁路局运输生产相关指标按月.旬.日分别考核,其中月考核指标包括()。运用车周时(正确答案)中停时静载重(正确答案)以下各项中属于铁路货物运输合同条款的有()。A•是否保险或保价货物到站(正确答案)运到期限(正确答案)《货规》中规定有关事项(正确答案)编制装车日计划方案原则是()。计算机自动编制(正确答案)人工调整全部留有痕迹(正确答案)公开透明方案编制结果实行网上公示(正确答案)运输计划编制坚持()的原则,在敞开受理的基础上,以保证日“实货”装车为核心,为日常“实货”运输提供足够运力。依据实货(正确答案)市场导向(正确答案)能力匹配(正确答案)确保需求(正确答案)各铁路局集团公司应加强现场检查指导工作,督促作业人员严格落实规章制度和作业标准,按照()的原则,及时、准确录入相关信息,并按照《货物运输标准记事及说明》规定填记电子记事,保证运输安全和生产秩序。A•“发站从严”(正确答案)B•“谁作业谁录入”(正确答案)C•“优先使用设备采集和录入”(正确答案)D.“谁录入谁负责”总公司相关部门要加强对货运票据电子化工作的监督检查,对影响数据质量的()问题进行分析研判,制定解决方案,定期对全流程数据质量进行评价考核。安全性关键性(正确答案)典型性(正确答案)普遍性(正确答案)车站凭()接收货物。进货通知(正确答案)纸质运单需求联(正确答案)需求号(正确答案)货运记录(正确答案)车站在货票系统中核对“已装车”的整车运单、“已检斤验货”的集装箱运单信息,录入承运人记事,计算运输费用,打印运单(),作为运输合同正本和副本。收款人报告联(正确答案)发站存查联(正确答案)托运人存查联(正确答案)领货凭证联(正确答案)在国际联运中,国际联运运单是缔结运输合同的凭证,国内段运单作为国内段的计费凭证,仅打印()。领货凭证联发站存查联(正确答案)收款人报告联(正确答案)托运人存查联(正确答案)遇()等特殊情况,经调度、货运、运输等部门与托、收货人协商后,由铁路局集团公司调度向办理站下达调卸调度命令。自然灾害(正确答案)运输阻碍(正确答案)到达积压(正确答案)托运人要求新到站根据新的运单或装载清单作业信息在货运站系统或集装箱系统完成卸车操作,并通过货票系统打印运单(),办理交付手续。到站存查联(正确答案)收货人存查联(正确答案)调卸作业单(正确答案)领货凭证联车站办理取消托运、变更到站、调度命令调卸、整理换装时,()须及时沟通信息,防止联系脱节。调度员货运人员(正确答案)行车人员(正确答案)列检人员票据信息与现车不符,有()两种情况。纸质票应急解绑空车有票(正确答案)重车无票(正确答案)超限、超重车运行中,相邻调度所间的预报内容,应包括挂运车次、车种车型、到站、品名、()、和有关注意事项等。批示电A.批示电报号码(正确答案)超限等级(正确答案)超重等级(正确答案)运价率根据货物超限部位所在的高度,超限货物分为哪几种类型()。上部超限(正确答案)中部超限(正确答案)下部超限(正确答案)整体超限根据货物的超限程度,超限货物可分为()。不超限—级超限(正确答案)二级超限(正确答案)超级超限(正确答案)确定货物超限等级需计算的偏差量有()。货物的内偏差(正确答案)货物的外偏差(正确答案)曲线区段的加宽值附加偏差量(正确答案)超限、超重货物变更到站时,受理变更的车站应对货物的装载加固状况进行检查,确认状态良好后以电报向铁路局重新申请,并注明()原确认电报发布单位(正确答案)电报号码(正确答案)新到站(正确答案)车号(正确答案)超限超重运输电报分为()。申请电报(正确答案)批示电报确认电报(正确答案)挂运电报(正确答案)下列货物必须配备押运人员的是()。硝酸铵(正确答案)烟花爆竹硅铁液化石油气(正确答案)哪些情况下需进行危险货物运输安全评价()新建、改建危险货物装卸、储存作业场所和设施。(正确答案)在既有作业场所增加危险货物品类,(正确答案)危险货物新品名、新包装(正确答案)首次使用铁路罐车、集装箱、专用车辆装载危险货物的。(正确答案)危险货物装卸作业时应做到()。轻拿轻放(正确答案)严禁倒放、卧装(钢瓶等特殊容器除外)(正确答案)堆码整齐稳固,防止倒塌(正确答案)必须使用防静电工具罐体涂打”苯类”字样的自备罐车可装运()。苯、粗苯(正确答案)甲苯(正确答案)乙苯(正确答案)二甲苯(正确答案)罐体涂打*轻油类”字样的自备罐车可装运()。汽油、煤油、柴油(正确答案)航空煤油(正确答案)石脑油、溶剂油、轻质燃料油(正确答案)原油铁路通用箱可装运()。二级易燃固体(正确答案)二级氧化性物质(正确答案)二级毒性物质二级酸性腐蚀性物质(正确答案)下列哪种品类货物不得按零散货物快运办理?()。散堆装货物(正确答案)危险货物(正确答案)活动物(正确答案)超长货物(正确答案)零散货物快运装有()的车辆禁止溜放。易碎货物(正确答案)贵重货物(正确答案)精密货物(正确答案)搬家货物货运站段对抽检的零散、混装货物应同托运人签订安全协议,协议内容应明确()、违约责任等内容。货物品名(正确答案)货物规格(正确答案)货物包装(正确答案)生产厂家(正确答案)货物安全检查遵循()的原则。谁安检(正确答案)谁签字(正确答案)谁负责(正确答案)谁保证批量零散快运货物按照客户的选择分为()四种服务方式站到站(正确答案)门到站(正确答案)站到门(正确答案)门到门(正确答案)各车务段站段是零散、混装货物安检查危的责任主体,应明确安检查危工作的()。主管领导(正确答案)管理部门(正确答案)管理职责(正确答案)管理制度(正确答案)混装货物填写”物品清单*时,应区分()逐项填写。不同生产厂家(正确答案)不同品名(正确答案)不同品类不同包装(正确答案)各站段要与安检查危仪维修承接单位签订设备维修协议,协议中应明确设备维修的(),切实提高设备维修承接单位的响应速度和维修质量,确保安检查危仪的正常运行。故障处理时限(正确答案)违约责任(正确答案)处罚(正确答案)维修责任货物快运分为()两类行包零散货物快运(正确答案)高铁快件批量零散货物快运(正确答案)下列哪些是隔离开关操作安全备品?()。绝缘靴(正确答案)绝缘手套(正确答案)绝缘棒(杆)(正确答案)验电器(正确答案)对在专用线内作业的()等,路企双方必须制定检查交接制度,明确内容和责任。人员货物(正确答案)车辆(正确答案)篷布(正确答案)零散、混装货物()或发现可疑物品时,不得办理货物受理。品名不符(正确答案)无包装标识(正确答案)包装上无中文品名标识(正确答案)拒绝检查(正确答案)铁路运输托运人托运货物,不得有的行为包括()。匿报、谎报货物品名、性质、重量(正确答案)在普通货物中夹带危险货物(正确答案)在危险货物中夹带禁止配装的货物(正确答案)D•装车、装箱超过规定重量(正确答案)开关棚车车门时要禁止()。迎面站人(正确答案)直接用拉门绳将门全部拉开(正确答案)用手推车、(正确答案)手扶门框直接推拉车门(正确答案)货车篷布仅用于苫盖敞车装运的()货物或其他需要苫盖篷布的货物毒害性易燃(正确答案)怕湿(正确答案)污染性货运交接检查的内容包括()。车辆篷布苫盖状态(正确答案)货物装载、加固状态(正确答案)施封(正确答案)货车票据完整情况(正确答案)制定《货规》,是以()的基本原则为依据。铁路货物运输合同实施细则(正确答案)铁路法(正确答案)经济合同法(正确答案)铁路安全管理条例下列情况中,整车货物可以不施封的有()派有押运人(正确答案)组织装车的单位认为不需要施封的货物(正确答案)需要通风运输的货物(正确答案)需要途中装卸的货物托运人托运挂运的机车、轨道起重机或车辆,车站凭铁路()部门检查合格的记录承运。工务电务机务(正确答案)车辆(正确答案)发现施封锁有下列()情形之一,即按失效处理。钢丝绳的任何一端可以自由拔出(正确答案)锁套上无站名、号码(正确答案)锁芯可以从锁套中自由拔出(正确答案)车门上部施封铁路安全管理坚持()的方针。安全第一(正确答案)预防为主(正确答案)防消结合综合治理(正确答案)在铁路线路两侧建造、设立生产、加工、储存或者销售易燃、易爆或者放射性物品等危险物品的场所、仓库,符合()规定的安全防护距离。国家标准(正确答案)化学工业部行业标准(正确答案)核工业部铁路货物运输服务以()为工作质量总方针。安全(正确答案)优质(正确答案)高效(正确答案)快捷(正确答案)《铁路交通事故调查处理规则》规定一般事故分为:()。—般A类事故(正确答案)—般B类事故(正确答案)—般C类事故(正确答案)—般D类事故(正确答案)装载站办理铁路军事运输承运手续,应当按照规定核查()等有关证明。货物运单(正确答案)铁路军运费后付凭证(正确答案)部队介绍信军运现付证明(正确答案)承运人应根据鲜活货物季节性强、运量波动大、时间要求快的特点,加强运输组织工作,坚持优先安排运输计划、优先进货装车、()。优先编组(正确答案)优先挂运(正确答案)优先配空(正确答案)优先取送(正确答案)托运人托运易腐货物时,货物的品名、质量、()均须符合《鲜规》“易腐货物机械冷藏车运输条件表”、“易腐货物运输包装表”的规定。温度(正确答案)湿度包装(正确答案)选用车辆(正确答案)托运人应当如实填报托运单,铁路运输企业有权对填报的货物()进行检查。品名(正确答案)重量(正确答案)数量(正确答案)包装由于()原因造成的货物损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。不可抗力(正确答案)货物本身的自然属性(正确答案)货物的合理损耗(

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