求职简历制作与面试礼仪和技巧培训

陶海生海南师范大学大学生就业指导中心温水煮青蛙简历制作的注意事项求职礼仪面试基本类型与应对技巧关于简历制作、面试技巧的指导方法咋写呀

？

一、如何准备求职资料？

二、为什么有的简历投出如石沉大海？三、什么样的简历最受青睐？

四、在建立中如何突出你的卖点？

五、如何制作一份完美简历？简历的准备简历的写作了解简历认清雇主与自己积累人脉关系

简历的概述

是个人营销的工具，求职的有机组成部分；它是广告，又比广告更翔实，它是自传，又

比自传更精当，

它是名片，又

比名片更丰富。

一要

“

简

”

：简要，即告诉别人你是谁

——“

俺乃五百年前大闹天宫的齐天大圣

”

；二要“

历

”

：经历，即基于事实

——“

三英战吕布，温酒斩华雄，过五关斩六将。水淹七军

……

”

简历创作最重要的不在于本身，而在于创作背后的精力、计划、策略、奉献。它向雇主表明你出众的技能、态度、资质、资信，力争获得面试机会（

offer

）。A认清自我胜任

职业所需能力

能力

人格特质职业特性

认识职业生涯

－

适配与发展

内圈代表个人内在条件

中圈代表工作世界

外圈代表适配情形

持久

稳定

愉快

职容业分

类与内兴趣

价值观

职业报酬率

满足

成就感B认识雇主企业概况：

历史、业务、目标、文化、动态、核心竞争力招聘流程：

职位确定

→

信息发布

→

简历筛选

→

笔试

→

面试职位描述：

工作描述、职位要求HR

特征：

怀疑、忙碌、比较、无情简历审核：

HR

考核硬件

→

业务经理考核软件

→

HR

发出面试邀约

积累人脉

意义：人脉就是资源，就是优势，就是竞争力。

C

方法：

1.

利用你的血缘、地缘、学缘等建立人际网；

2.

利用校园宣讲会：尽可能进行一对一沟通。关于择业：择己所好、择己所长、择世所需、择己所利简历的写作要求：

精练准确突出优势整洁规范翔实可靠失败者：

成功者与失败者的对照•

个人信息：

“

征婚

”

或者

”

寻人

”

启示邪？•

求职目标：无，一张简历打天下。•

教育情况：叙述不清。列出全部课程。诸多奖励并列，难以搜寻有用信息。•

工作经验：简单列罗，或过多或过少。缺乏条理，内容缺乏选择性。•

奖励情况：罗列型。•

个人技能：无针对性的突出内容。•

个人特长：无关型。•

文字风格：过度夸大或极度乏味。•

标题：

“

简历

”etc•

页数：超过

2

页。•

纸张：过轻，五颜六色。•

低级错误（字体，拼写等

)•

排版：格式差，不整齐。•

打印：喷墨打印或彩色。

成功者与失败者的对照成功者：•

个人信息：简明，扼要：包括准确的联系地址。电话。

Email

。•

求职目标：有，对症下药，针对性强。•

教育情况：清晰。

GRA

。

RANK

。针对职位列出相关课程。用奖项突出自己。

写出比列。•

工作情况：相关经验。且条理清晰地写出工作公司，时间，职位，内容，结

果和学习到的与应聘职位相关的素质。•

奖励情况：分析型•

个人技能：突出相关专业技能。•

个人特长：闪光型。•

文字风格：言简意赅，逻辑性强。•

标题：规范的个人姓名•

无个人相片。•

页数：

2

页之内，最好

1

页。•

纸张：白字，

80g

以上

.•

无低级错误。•

排版：整齐，专业。•

打印：黑色，激光打印。

中文姓名

通讯地址固定电话

手机

邮箱地址求职意向

应聘职位教育背景

（注意：时间采取倒叙方式）

开始时间

—

结束时间

研究生学校名称：

（如果有的话）

院系名称：

学位名称：

RANK:

/

GPA:

主修课程：

（选择不超过

3

门的相关、高

分课程

）活动实践

开始时间至现在

公司或社团名称

职位

名称

地点

·

公司描述

·

职位描述

·

工作内容以及权责范围

·

工作成果

·

从工作中得到的经验和锻炼开始时间至现在

公司或社团名称

职位

名称

地点

·

公司描述

·

职位描述·

工作内容以及权责范围·

工作成果·

从工作中得到的经验和锻炼开始时间至现在名称

地点••••••·····

公司或社团名称

职位公司描述职位描述工作内容以及权责范围工作成果从工作中得到的经验和锻炼（奖励全（奖励全

成绩：

成绩：

成绩：••••••••获奖情况

时间

奖项名称校

*

学生）

*

次

时间

奖项名称校

*

学生）

*

次其他技能

·

专业技能认证：

·

英语认证名称：

·

计算机认证名称：补充资料写一封出色的求职信3.

你能列举哪些与这份工作相关的自身优势4.

如何把你的经历与此职位挂钩5.

你为什么想为此机构或雇主服务

动笔前要考虑的五个问题1.

未来雇主需要的是什么2.

你的目标是什么

标题正文

称呼结尾

写一封出色的求职信

求职信的四大部分

标题

要醒目、简洁、典雅。要用较大的字体在自荐信上方的中间写上

“

自荐信

”

三个字。还可以用主副标题，如以

“

团结、勤奋、求实、进取

”

为主标题，而以

“——

我的自荐信

”

为副标题。写求职信的

十大准则

1.

对不同的雇主和行业，你的求职信要量体裁衣

2.

提出你能为未来的雇主做些什么，而不是他们为你做什么

3.

集中精力于具体的职业目标

4.

不要对你的求职情形或人生状况说任何消极的话写求职信的技巧5.

直奔主题，不要唠叨6.

不要写没有实力的空话7.

不要超过一页，除非你的未来雇主向你要求进一步的信息8.

任何打印或拼写错误都不可出现9.

在你发送之前先给其他人检查一遍

10.

所有求职信都应该存档，包括你的信件、传真、E-mail

，并把记录保存，以便进行下一步行动。写求职信的技巧仪表风度专业知识工作实践经验口头表达能力综合分析能力反应能力和应变能力人际交往能力自我控制能力和情绪稳定性工作态度上进心、进取心求职动机业余兴趣爱好赴约礼仪过程礼仪结束礼仪名片礼仪1.仪容2.服饰3.资料4.时间5.通报6.等待1.联系方式2.致谢3.关门1.主动介绍2.轻松微笑3.交谈专注4.坐立有形5.对答精准6.心态积极7.诚实谦虚8.目标明确9.突出优势1.双手呈递2.恭敬细看3.正放4.恳切求索

礼仪的概述（一）什么是礼仪

礼：尊重；仪

：表达的方式。即尊重为本，恰当表

达。

（

二）讲究“礼仪”的三种情形

：1.初次交往；2.因公

交往；3.涉外交往。

（

三）礼仪的作用：

1.内强素质；2.外塑形象；3.增进

交往。

（四）礼仪的主要内容：

1.形象设计（穿着打扮与言谈举止）；2.沟通技巧（有效沟通：善解人意，换位思考）。礼仪的要素沟通互动心态规范尊重要素运动会礼仪小姐的培训职场服饰礼仪一、着装（一）符合身份；（二）扬长避短；（三）区分场合1.办公区：庄重保守，以套装、套裙、制服为宜；2.社交区：讲究个性化（时尚个性），以时装、礼服为宜；3.休息区：舒适自然，指在家、健身、逛街。二、饰物佩戴或使用的基本礼仪:1.以少为佳；2.同质同色；3.符合习俗；4.注意搭配。三、职场着装禁忌：1.过分杂乱；2.过分鲜艳；3.过分暴露；4.过分.；5.过分短小；6.过分紧身。3/7

男士仪容－端正的发型(不留长发要露出发髻线)前不

覆额、后不蔽领、侧不掩耳，干练，整洁。－端正的面容(每日剃胡须)

。—不染发/烫发。

面部，每天修面并经

常清洗。衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协调。

领带长度以其下端正

好抵达皮带扣上端为

宜，并注意与西服、

衬衫颜色的协调。

皮鞋天天擦亮，与西

服的颜色协调。发型保持整齐并经常梳理。西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。袜子颜色与皮鞋颜色协调。

必备物品的选择男士服饰礼仪

“三色原则

“三一定律

“三大禁忌”””男性不宜用香味浓烈的香水。香水

男士服饰

“

三三原则

”

“三色

原则

”——全套装束颜色不超过三种。

“三一

定律

”——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。

“三大

禁忌

”——

A.

穿西装必须打领带，不可无领带。

B.

西装上的标签必须拆除。

C．穿深色西装不可配白色袜子。着装仪表西装要笔挺衬衫要理想领带要选好皮鞋要擦亮袜子要够长注意个人卫生小饰物要简单适宜男士面试着装礼仪

头发要干净、自然

外套要便捷

公文包要简单

注意手和指甲发型得体，美观大方面部着淡妆

职业外套不宜过紧或

过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装。

饰物佩带不宜过于

华贵、复杂；

香水、护肤品味道

不宜过于浓烈。丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于裙子的底部。鞋跟不宜过高、过细女士服饰礼仪•

皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿

色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一

致.•

鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。女士鞋袜穿着要点着装仪表

卫生头发口腔胡须指甲

服饰

自然得体色彩协调

整洁大方简约明快作业：检查个人仪表

个人仪表

握手时，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，正视对方双眼，同时向对方问候：

“

很荣幸认识你

”

！

握手与微笑的礼仪

握手是人们相互见面和离别时的礼节，表示欢迎、祝贺和相互鼓励，而且握手的姿势是有一定标准可以参照的。微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合：

眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合：

真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感握手与微笑的礼仪

说与听的礼仪

在与面试官交谈时，目光要正视对方，要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣。除此之外，还要注意以下礼仪：发音清晰声音自然语调得体音量适中语速适宜

记住说话者的名字

用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头

身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视

了解说话者所说的主要内容

如果有不懂之处，就反问确认一下说与听的礼仪一个好的聆听者会做到以下几点：

适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑

听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔

不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次说与听的礼仪

一个好的聆听着会做到以下几点：站与坐的礼仪

在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。

做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，脚跟靠拢，脚尖呈“V”

字型。

坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势，应该注意的仪态有：

入座礼仪：不要自己主动坐下，不应发出嘈杂的声音。

坐下仪态：上身保持挺直，目光平视前方或交谈的面试官。站与坐的礼仪站与坐的礼仪必须守时

守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。进入面试单位应注意进入面试单位的礼仪进入面试单位的礼仪面试的形式A.

结构化面试与非结构化面试B.

单独面试与集体面试C.

压力性面试与非压力性面试D.

一次性面试与分阶段面试E.

常规面试、情景面试与综合性面试

结构化面试：

是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范的面试。

半结构化面试：

是指只对面试的部分因素有统一要求的面试。

非结构化面试：

是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。A结构化面试与非结构化面试面试题例•

一、古人云：物必自腐，而后生虫。请你结合这句话，谈谈公务员应该如何做到廉洁自律。•

二、为什么下水道的盖子是圆的？政府公务员结构化面试的应对•

一、题型：

•

二、解答：

A

、

1.

怎么理解？（观点正确与否）

2.

说明了什么？（延伸义）B

、案例分析

3.

结合实际（岗位），应怎样

（情景模拟）

做？（实践运用）B

、

1.

说明了什么？（结论）

2.

成因？（分析）

3.

改进的策略？（对策）三、

题例A

、观点分析：1.

老子曰：

“

见欲而止为德。

”

请根据这话结合当前公务员，特别是政法干警的道德修养来发表你的看法。2.“

说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，行也不行。

”

你怎么理解这句话？B

、案例分析1.

现行流行网上

“

偷菜

”

，你怎么看？2.

某市城管执法部门实行

“

公众接待日

”

制度，上级领导要来参加，领导让你来组织，你该怎么办？

单独面试：

指面试官与应聘者单独面谈。

集体（小组）面试：

指多位应聘者同时面对面试考官的情况。B单独面试与集体面试小组面试

压力性面试：

将应聘者置于一种认为的紧张气氛中，让应聘者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激，以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。

非压力性面试：

在没有压力的情景下考察应聘者有关方面的素质。C压力性面试与非压力性面试D一次性面试与分阶段面试

一次性面试：

指用人单位对应聘者的面试集中于一次进行，应聘者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。

分阶段面试：

依序面试、逐步面试

依序面试：一般分为初试、复试与综合评定三步。

逐步面试：一般是由面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，一次对应聘者进行面试。

常规面试：

就是我们日常见到的、面试官和应聘者面对面以问答形式为主的面试。

情景面试：

引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。

综合性面试：

兼有前两种面试的特点，而且是结构化的，内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。E常规面试、情景面试与综合性面试无领导小组讨论面试的应对一、主要题型：

开发式问题、两难问题、

多项选择问题二、应对策略1.积极主动；

2.建立良好人际关系；3.诚实可信；

4.言简意赅；5.摆事实、抓实质；6.同理战术的运用。面试前的准备模拟面试情景，反复练习熟记常规面试题熟悉自己求职简历的每项内容找同行业的在职师兄师姐帮你模拟面试自己对着镜子练习“

请介绍一下你的大学生活

”“

请谈谈你对我们公司的认识

/

看法

”“

说说你未来的职业规划

”掌握面试成功的六大原则你是公司未来的宝贵资产明确的人生目标强烈的工作意义与同事、团体合作的能力掌握诚恳原则平等对话原则

比较实用的心态就是抱着无所谓的态度：

“

没什么了不起，大不了再找一次，反正比你们好的单位多的是。

”1.

以平常心对待面试如何缓解面试前的紧张情绪

2.

巧妙运用

“

肢体语言

”

坐直或站直，闭上眼睛深呼吸，或者想一些愉快、舒适或可笑的事，使自己心情调节到最愉快的程度，也可以想自己最成功的一件事以及成功时的心境。如何缓解面试前的紧张情绪3.

提前到场

提前

15

分钟到达，这时要带一份报纸、一本书或杂志，等候时翻阅。如何缓解面试前的紧张情绪4.

带一个公文包

带一个事先整理得井井有条的公文包，可能会在消除面试紧张心理时发挥奇特效果。公文包内要多带一些有关工作的资料或有助于谈话的东西。如何缓解面试前的紧张情绪5.

说错话也不要紧

面试当中，如果发现自己说错了一些话，不妨等到双方都比较自在的时候再补救。如果事情进展顺利，你承认自己曾经紧张过，反而能使你更主动地接近面试官。如何缓解面试前的紧张情绪

自我介绍应包括：

开头：

如

“

各位老师，早上好

”

个人基本情况：