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文档简介
第3页共3页物业工程队长的职责1、负责主要出入口站岗、巡逻,关注园区内硬件设施和流动的外来人员,如发现问题及时上报;2、车场车辆指引,来客的类别梳理登记和物品出门的管理;督导园区内道路泊车、停车的管理;3、定期检查消防设施设备,消除火灾隐患;监督各类消防、安全、交通等标识的齐全和醒目;4、妥善保管配发的安保器械及装备;5、正确填写值班日志、物品持出表、交接班记录表、访客登记表,夜间巡逻表;6、热忱待客,扶老携幼,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业户提供力所能及的帮助;广泛听取与收集业户意见、建议,跟进处理并上报;7、装修与违建管理:发现违章建筑现象,及时劝喻、记录及上报;8、突发情况处理:熟练掌握突发事件的应急处理流程,熟记突发事件处理流程和紧急联络电话;9、中控管理,负责消防中控室的管理,注意园区可疑人员与消防报警的上报协调,一旦发现危情,通知巡逻岗前往查验。物业工程队长的职责(二)1、负责服务项目的秩序维护工作,包括防火和公共治安秩序的维护、车辆管理及代收临时停车费、安全事故应急处理等;2、负责检查各岗位工作情况,并就不合格现象进行指导、纠正。3、负责秩序维护员的入职指引、培训和工作考核;4、定期检查辖区治安和消防安全设施,做好记录,提出整改措施;5、协助处理业主对秩序维护人员的工作投诉,及时反馈处理结果;6、负责装修现场的治安、消防安全管理;物业工程队长的职责(三)配合、协助公司总经理、副总经理、人事经理等公司领导对公司方针、政策、管理制度的建议和执行;与项目工程师建立良好的沟通氛围,推动、解决前期疑难问题。建立工程缺陷预控表,为前期介入工作提供借鉴。根据项目现场工程情况及时提供优化建议,并跟进地产实施情况。对于项目运行过程中发现的工程缺陷,制定防范措施及改造方案。对于项目突发的工程问题,能够提供技术支持,给予合理化建议。熟练掌握公司体系文件,组织项目管理人员、工程人员进行培训。审核片区各项目重点设备技术状况,排查隐患。审核能耗报表,对照能源消耗规律,发现差异过大,及时找出原因并纠正。完成上级领导安排的其他工作。物业工程队长的职责(四)1.服从工程主管的领导并对其负责;____组织班组人员定期对给排水管线、采暖管线、燃气管线等进行检查,维修保养,清楚了解系统情况;3.严格按照公司下发的相应工作程序、标准及各项规章制度执行具体工作;4.做好员工每月工作量的统计,依据工作质量提出相应建议;5.必须
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