2018海南亲水运动季第三方评估用户需求

2018海南亲水运动季第三方评估用户需求一、项目背景为深入贯彻落实海南省第七次党代会精神，按照《国务院办公厅关于加快发展健身休闲产业的指导意见》(国发〔2016〕77号)和《国家旅游局国家体育总局关于大力发展体育旅游的指导意见》(旅发〔2016〕72号)要求，结合全民健身事业发展需要，充分发挥海南省热带滨海岛屿自然生态优势，扩大亲水运动在海南的普及推广，引导体育旅游消费，推动体育与旅游、教育的深度融合，打造体育旅游示范区和水上运动天堂，建设美好新海南，由国家体育总局和海南省人民政府共同主办"海南亲水运动季"活动。二、评估目的1.对23-24个委托方招标的项目进行过程评估，评估的内容围绕“海南亲水运动季”展开：（1）通过评估确保各项活动投标文件均有“海南亲水运动季”相关内容；（2）通过评估确保各项活动执行均有对应文件；（3）通过评估确保各项活动承办方均按照活动方案、文件按质按量执行。2.对“海南亲水运动季”整个项目进行结果评估，即项目的综合效益评估：（1）通过评估掌握“海南亲水运动季”的经济效益评估；（2）通过评估掌握“海南亲水运动季”的社会效益评估；（3）通过评估掌握“海南亲水运动季”广泛参与人群的规模。三、评估内容设计1.评估方式：过程评估+结果评估；2.过程评估：“海南亲水运动季”将通过招标的形式资金支持23-24项重点项目，故对这23-24个项目进行过程评估。过程评估包含了以下三个内容：（1）全过程文件评估：对活动所涉及“海南亲水运动季”的全部文件，如策划、计划、方案、规程、流程等文件是否覆盖相关活动的所有主要环节和主要内容，评估所有文件能否保证活动按质、量、期有效完成；（2）重点项目执行评估，对包括：a）举办风险及安全；b）项目执行文件的主要指标；c）委托方特别的诉求三大方面进行实地评估；（3）外包项目评估指对于涉及金额较大的外包（采购及销售）项目进行尽责过程评估。3.结果评估：对“海南亲水运动季”整个项目（37个重点活动+100个互动活动）进行综合效益评估，内容包括：（1）“海南亲水运动季”37个重点活动的经济效益评估：即“海南亲水运动季”通过举办37个重点活动给海南省相关行业带来的直接消费和引致消费。（2）“海南亲水运动季”37个重点活动的社会效益评估：包括定量和定性评估。定量评估主要评价37个活动为“海南亲水运动季”品牌带来的媒体宣传价值；定性评估主要评价a）37个活动的现场参与者（选手或观众）对“海南亲水运动季”品牌的知晓度、满意度评估；b)4-8个举办城市市民及游客对“海南亲水运动季”品牌及活动的知晓度、支持度评估。（3）“海南亲水运动季”广泛参与人群的规模评估，对象包括三个：a）37个重点活动现场人群；b）100个互动项目的现场参与人群；c）“海南亲水运动季”举办城市中知晓“海南亲水运动季”品牌及其活动的游客及本地市民人群；d）“海南亲水运动季”所有活动的媒体覆盖人群。四、过程评估执行设计1.设计思路：23-24个需要过程评估的项目中，按照活动的持续时间和类型设计过程评估和实地评估。2.按活动持续时间分类评估（1）举办时间1-7日的：活动文件覆盖评估、抽取活动1-2天进行重点项目和外包项目执行实地评估；（2）举办时间超过7天的：活动文件覆盖评估；按照这类活动安排每月抽取1次活动进行重点项目和外包项目执行实地评估。未被抽取的活动，将采用现场录像、拍照，电话回访等方式进行评估。3.按活动类型分类评估（可选）由于培训类活动与节庆、赛事活动存在较为明显的差异，因此在分类评估的同时，第三方机构设计了针对培训类活动专业性评估，供委托方选择。（1）培训教案专业性评估；（2）培训实地教学专业性评估；（3）受训学员满意度评估。五、结果评估执行设计1.37个项目经济效益评估采用成本核算法，评估方根据37个运营方提供的活动相关费用支出和海南省消费乘数计算每个活动给海南省相关行业带来的直接消费和引致消费。2.37个项目的社会效益评估——定量评估：（1）23-24个招标活动：评估方根据23-24个投标运营方提供的媒体资料进行“海南亲水运动季”品牌曝光价值计算；（2）13-14个非招标活动：运营方提供媒体邀请名单，评估方根据媒体邀请名单进行媒体搜集，并对“海南亲水运动季”品牌曝光价值进行计算；3.37个项目的社会效益评估——定性评估：（1）23-24个招标活动：a）举办时间1-7日的活动，抽取活动1-2天进行实地评估；b）举办时间超过7天的，每月抽取1次活动进行实地评估。每次评估对活动参与者（选手获观众）的10%-30%进行“海南亲水运动季”品牌知晓度评估；（2）13-14个非招标活动：随机选取6-7个活动进行实地评估，对a）举办时间1-7日的活动，抽取活动1-2天进行实地评估；对b）举办时间超过7天的，每月抽取1次活动进行实地评估。每次评估对活动参与者（选手获观众）的10%-30%进行“海南亲水运动季”品牌知晓度评估；4.“海南亲水运动季”广泛参与人群的规模评估（1）37个重点活动的现场人群监测：配合“3.37个项目的社会效益评估——定性评估”中实地评估，进行活动现场及周边人群人流量监测，推算37个重点活动的现场人群规模；（2）100个互动活动的参与人群核算：根据运营方提供的人次数据、高峰期照片进行核算和统计；（3）“海南亲水运动季”举办城市中知晓“海南亲水运动季”品牌及其活动的游客及本地市民人群评估：选取“海南亲水运动季”的4-8个举办城市，针对游客和本地市民进行市民调研，评估游客和市民中知晓“海南亲水运动季”品牌及其活动的人群比例，并推算人次；（4）“海南亲水运动季”所有活动的媒体覆盖人群推算：根据37个重点活动的媒体资料，评估参与“海南亲水运动季”曝光的媒体数量、类型、覆盖人次。六、评估周期及配合事宜1.评估方自评价合同签署之日开始至最后一个项目结束，且所有评估资料都齐备后的30工作日内提供评价报告2.37个重点活动的运营方应为评估方工作人员提供工作便利，指定专门的联系人与评估方工作人员联络工作事宜：（1）实地评估：运营方保障评估活动通行和问卷调查的便利，以便评估方进行正常的实地评估；（2）文件评估配合：本项目的评估核心在于根据活动运营方提供的文件进行评估，因此本次评估必须得到运营方涉及“海南亲水运动季”活动执行的全部文件资料