旅游电子商务与网络营销复习题(选择题)附答案

年《旅游电子商务》复习题旅游电子商务一般不包含：A、旅游产品试用B、在线预定旅游产品C、在线支付D、旅游目的地营销旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是：A、电子邮件B、搜索引擎C、广告宣传D、即时通讯下面不属于B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是：A、旅游广告旅游产品销售服务销售旅游交易费下列商品中对互联网适应性最差的商品是：计算机软件B、服装保险服务C、书籍互联网贸易门类中增长最快的一个门类是A．音像制品B.计算机软件业C.旅游业D.网上商店网络广告的特点的有：可统计性差突破时间与空间限制版面限制大读者群素质杂而广泛旅游者网络用户群的特点是：（多选）A、学历相对较高B、年龄一般较大C、喜欢独立出游D、喜欢团队出游“鼠标加水泥”的旅游产品零售商指的是：A、独立的旅游企业加入互联网，共同开发旅游市场。B、把多种旅游产品打包，以较低价格销售。C、网上直销D、在线业务与实体店结合TCP/IP协议中，正确的表述是：（多选）TCP协议与IP协议是两个分开的协议，完成不同的功能。TCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方，保障数据传输的可靠性。IP协议负责建立网络上需要通讯的两台主机之间的连接，保障数据传输的准确性。TCP/IP协议是一个协议的名称，完成一个功能。IP协议就是主机的IP地址。不属于网络关系营销的表述是：A、在网络上与客户建立一对一的关系B、基本出发点是网络社区与网络礼仪C、核心是通过网络联系，保持老客户、发展新客户D、客户关系系统在网络营销上的应用属于网络营销的渠道的有：(多选)A、网络新型中间商B、实体商店网上黄页C、网络直销D、专营销售店网上推介E、销售员上门推销属于旅游企业对消费者的电子商务类别是：（多选）A、旅游者通过旅游网络获取旅游信息B、散客在网上预定客房、车船票C、旅行社向酒店采购客房D、景区向旅行社进行景区推广下列内容不属于网络广告特点：A、24小时无间断接纳读者B、反馈效果差，只能用文字与图片进行宣传C、空间限制小，自由度大D、可统计性强，可自动提交追踪报告TCP/IP协议中表述不正确的是：A、TCP/IP协议是互联网上的计算机通讯协议。（多选）B、TCP/IP协议的目标是保障计算机通讯传输数据的可靠性与准确性。C、TCP协议是保障数据传输的准确性的协议。D、IP协议是保障网络通讯的可靠性，它能监测传输过程中的数据丢失，并重发数据，直到数据正确、完整被接收为止。网络软营销的核心是：A、利用网络工具直接与消费者沟通，以求立刻得到消费者回应的营销方式B、利用网络的互动性，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，形成营销高潮C、利用网络社区，注意网络礼仪，尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销D、在网络上与消费者建立一对一的关系，提高消费者的忠诚度电子商务的各个发展阶段顺序是：A、ET—EDI—EC—EBB、EDI—ET—EC—EBC、EB—EC—ET—EDID、EDI—ET—EB—EC关于与EB相关的概念是：A、EB是EDI在互联网上的应用B、EB是利用互联网在网上进行商务交易C、EB是运用互联网进行各种经营活动D、EB也称为无纸贸易所谓B2C电子商务模式是指：（多选）A、商业企业对消费者的电子商务B、商业企业对商业企业的电子商务C、网上个人拍卖属于B2CD、相当于商业电子零售化的零售商务网上黄页的功能包括：A、接收网上订货B、发布广告信息C、对订单进行处理D、进行网上支付以下关于电子商务的叙述有误解的是()A、采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易B、电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式C、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化D、电子商务就是建立网站电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于()A、“交易前准备”阶段B、“洽谈和签定合同”阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、“交易后处理”阶段下面哪项不属于先付代币结算机制的()A.电子支票

B.电子现金C.借记D.存放电子货币的电子钱包URL的格式为：（协议）∶//（主机名）∶（）/（文件路径）/（文件名）。A、文件号

B、端口号

C、路径号

D、主机号能够提供最完整旅游信息的是A．互联网B.导游手册C.电视广告D.杂志对Intranet的不正确理解是A、Intranet的传输速度比Internet快得多B、Intranet是基于Internet的技术在内部网络中的应用，所以也是使用TCP/IP协议与WWW技术。C、Intranet强调企业内部各部门的联系，Extarnat强调企业间的联系，业务范围比Intranet大。D、Intranet可以支持信息发布、资源共享、信息管理、交互式通讯，但不能支持电子交易和对Internet的访问。利用E-mail进行促销活动时，下列哪些问题是错误的：（多选）

A、使用加密电子邮件B、正确书写信的内容C、选择正确的发信方式D、主动向客户发送广告下面不是病毒性营销的要素是：A、提供无须努力地向他人传递信息的方式B、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散C、利用狭窄的个人行为D、利用现有的通信网络和别人的资源email营销的评价指标中，属于用户回应评价指标的有：A、送达率B、退信率C、有效用户总数D、转化率仅属于“基于网站的网络营销”的方法是A、网上分类广告B、搜索引擎营销C、网上商店营销D、供求信息平台搜索引擎营销的目标层次中的“表现层”的意思是A、将浏览者转化为顾客B、被主要搜索引擎收录C、提高用户对检索结果的点击率D、在搜索引擎中获得好的排名以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是A、能够有效地增加交易环节B、大幅度地减少交易成本C、增加消费者所得到的商品的最终价格D、有效地减少售后服务的技术支持费用下列不属于网络广告特点的有：A、24小时无间断接纳读者B、反馈效果差，只能用文字与图片进行宣传C、空间限制小，自由度大D、可统计性强，可自动提交追踪报告关于email营销中内部列表说法有误的是：A、可以通过向朋友推荐获取邮件地址B、利用用户自愿注册获取内部邮件列表C、利用专业服务商的用户资源D、内部