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文档简介

货品运送公开招标项目投标文件项目名称:投标人全称:投标日期:投标代表:目录企业概况投标函投标报价表售后服务承诺书法人授权委托书企业资质证明文献一、企业概况XX有限企业是一家以公路运送为主的专业性货运企业,企业成立以来一直坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以诚信、务实、稳健的经营作坊,时刻履行自己的承诺通过我们不停努力,已建立起完整的管理机构和服务体系,并以优质安全高效的服务使企业迅速被社会各界广泛承认。董事长董事长财务部办公室车管安所有综合部危运部货配中心广州企业成都企业总经理常务副总总经理秘书一、服务理念XX有限企业方针目的是“客户的满意是我所永恒的追求”。一直坚持“信誉第一,效率经营,服务为先,客户至上”的经营宗旨,不停开拓创新、追求品质、完善管理,持续提高努力服务于客户。秉承“客户至上”实行“入门到门,一票究竟”的服务理念,开辟了多条服务专线电话,十余个货品转驳窗口,交叉链接分布全国的38个网点,实现货品一站究竟,为客户提供了优质高效的全程服务。二、服务特点XX有限企业是目前具有一定运送实力的运送企业,企业在全国各大都市都建立完善的运送网络,使货品快捷高效送达。1.服务原则化。采用了国标GB/T22126-《物流中心作业通用规范》作为企业物流作业的原则,对各作业环节、要点控制、例外事项处理做出了规范和规定,指导企业建立规范、高效的服务体系。按照国标GB/T24358-l《物流中心分类及基本原则》来指导企业立项、扩展等行为,为企业建设原则化的物流场所提供根据。2.服务全覆盖。无论是整车还是零担业务,我企业都以服务到家的理念开展物流服务。对于大宗整车业务,客户可通过联络目的地专线业务员,由专线业务员组织车辆人员,直接到客户生产地进行装车运送到目的地;对小宗零碎业务,客户通过联络企业客服中心,企业统一调度,通过企业转驳车辆将客户货品运送至企业仓储地,清晰标识货品特性及运送特性后,装载至专线运送车,运送至客户目的地,实现全程服务的模式。同步也满足不一样客户需求,尤其是以便了小散客户的需求,提高了我企业服务形象。二、投标函致:XX有限企业根据贵方的招标公告,我方决定参与加贵方组织“6月1日-5月31日货品运送招标”项目投标,并所有按照贵方的规定在规定的时间内完毕各项前期准备工作。在本次投标中我司将以精心的准备、真诚的态度积极参与,并作出如下承诺:1、我司已理解招标人有关招标文献的内容、细则、规定、措施及条款,并同意响应招标文献的内容及规定,以贵方招标文献内容为基础,投标货品运送项目。2、本投标书报价包括了货品运送所有服务内容,涵盖了投标人项目所有开支及其他费用。3、我司同意以本投标书内各项报价,向项目企业提供投标书明示的所有服务内容规定、原则和质量,并同意将各项服务费报价约定于协议期内保持不变。4、我司同意于中标并签订有关协议后,在约定的时间内提供投标书内所述之服务;接受项目企业的监督。5、我司知晓招标人选定中标人,不必向我司公开中标人资料或做出招投标的其他任何解释,一切有关选聘中标人的活动以本项目评标规则为根据。三、投标报价表四、售后服务承诺书1、服务宗旨及方针:宗旨,质量第一、顾客第一、信誉第一和方针,热情、以便、周到、及时。2、客户对运送服务有规定期,运送部应按协议评审对其进行评审。对签订的协议要将其服务内容写进协议中;3、货品在装修过程中,企业将派员现场仔细查对数量,货品出厂后,如发生差错,我司予以赔偿。4、物流企业将保证所属车辆在协议指定期间内前去仓库装运货品,如遇雨雪、雾天等不可抗力或车辆中途故障维修等状况,将及时与客户单位保持联络,并安排其他车辆负责调运,保证计划任务的完毕。5、物流企业将保证充足的车辆,保证按照企业的规定准时发运。?6、在甲方支付所有货款前,货品的所有权归乙方所有。如甲方未能按协议约定的付款期限履行付款义务的,乙方有权以任何方式将货品收回,甲方须承担因违约而给乙方导致的经济损失,包括但不限于违约金、收回货品的运费及其他费用等。7、货品的风险责任自甲方拥有货品所有权之日起转移至甲方承担。五、法人授权委托书兹授权同志为我方参与货品运送采购招标项目,其代理权限为:以我方的名义全权办理与该采购招标项目有关的我方投标签定协议及执行协议的一切事宜。代理期限从5月15日至该项目投标活动完毕为止委托单位XX有限企业法定代表人:XX1.法人授权委托书所签发的代理期限必须涵盖代理人所有铅字为有效的时

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